W2O Group은 사무실 간의 더 나은 협업 방법을 찾는 데 어려움을 겪고 있었습니다. IT 지원팀에 크게 의존하여 회의가 지연되는 상황도 발생했으며, 만약의 상황에 대비하여 팀원이 음성 회의를 준비할 때도 있었습니다. 따라서 값비싸고 사용이 어려운 화상 회의 시스템을 적절한 가격의 직관적이고 고품질의 시스템으로 교체해야 했습니다. 또한 W2O Group은 유연성을 강화하고 특정 소프트웨어에 묶이지 않기 위해 플랫폼에 구애받지 않는 시스템을 원했습니다.