Het meeste halen uit uw investering voor videovergaderen

Is uw vergaderomgeving geoptimaliseerd?

Kunnen werknemers een willekeurige ruimte inlopen en direct met één aanraking een videovergadering starten?

Door goede ervaringen in de vergaderruimte worden werknemers gemotiveerder om de videovergadersoftware en AV-apparatuur die u heeft aangeschaft te gebruiken. Deze vier stappen kunt u zetten om de vergaderruimte-ervaring te optimaliseren.

• Een touchcontroller toevoegen. Met een touchcontroller die op de muur of tafel gemonteerd is, zoals de Logitech Tap, kunnen werknemers gewoon het scherm aanraken om aan een vergadering deel te nemen of er een te starten. Nooit meer gedoe om erachter te komen hoe een vergadering wordt gestart.

• Alle videovergadertoepassingen ondersteunen. De meeste vergaderruimtes hebben een standaard videovergaderprogramma ingesteld. Hierdoor kunt u makkelijker en sneller deelnemen aan vergaderingen ... behalve als u een andere service moet gebruiken. Met de Logitech Swytch wordt dit probleem opgelost. Iedereen kan er een laptop op aansluiten en deelnemen aan elke soort virtuele vergadering en webinar.

• Het geluidsontwerp optimaliseren. Wellicht heeft u geïnvesteerd in prachtige 4K-flatscreen monitors, eentje voor elke ruimte. Maar hoe klinken die nou eigenlijk? Neem een vergadercamera als de Rally Bar eens in overweging. De camera met ingebouwde RightSound™ AI-technologie zorgt er automatisch voor dat zowel harde als zachte stemmen op een gelijk geluidsniveau komen en dat achtergrondgeluiden onderdrukt worden. Daarnaast blijft deze constant de geluidskwaliteit verbeteren.

• Whiteboards in vergaderingen gebruiken. Whiteboards zijn de ideale tool voor brainstormen, ideeën uitwerken en samenwerken, maar vaak vinden werknemers het moeilijk om ze efficiënt in een videovergadering te gebruiken. Daarom hebben we Logitech Scribe ontwikkeld, een AI-gestuurde whiteboardcamera die de inhoud van het whiteboard direct in de videovergadering uitzendt.

Ondersteunt u werken op afstand?

Hebben uw werknemers een persoonlijk samenwerkingsapparaat waardoor ze zich meer betrokken en aanwezig voelen tijdens een videovergadering?

De meeste mensen kijken, voor ze aan een videovergadering deelnemen, even in de spiegel. Dat is mensen eigen. We willen er allemaal op ons best uitzien en ook zo klinken wanneer we in beeld komen. Dit is nog meer van toepassing wanneer we op afstand deelnemen. We zouden allemaal wel willen dat de ervaring om via een laptop of persoonlijk apparaat te verbinden net zo natuurlijk voelt als vergaderen in een vergaderruimte.

Dit zijn een paar stappen die u kunt zetten om de gebruikerservaring met persoonlijke apparaten te optimaliseren en gelijkheid te stimuleren in vergaderingen.

• Randapparatuur van bedrijfskwaliteit aanbieden. Tijdens de lockdowns hebben veel werknemers iets ontdekt wat IT'ers allang weten. Audio- en videoapparatuur van consumentenkwaliteit is niet ideaal voor professioneel gebruik en niet geoptimaliseerd voor videovergaderen. Logitech headsets hebben daarentegen veel functies die werknemers graag willen gebruiken, zoals automatisch dempen. Ook IT maakt graag gebruik van functies als certificering met grote softwareleveranciers. Logitech webcams hebben een betere resolutie, meer frames per seconde, een groter gezichtsveld, een betere lenskwaliteit en integraties met videosoftwareproviders zodat vergaderingen probleemloos verlopen.

• Een toolkit voor thuiswerken aanbieden. Wat medewerkers die op afstand werken echt willen is een omgeving die dicht bij hun kantoorervaring komt. IT kan medewerkers helpen door bijvoorbeeld een reeks tools voor thuiswerken aan te bieden, waaronder een speciaal ontwikkelde headset en webcam naast de standaard muis-toetsenbord-monitorcombinatie.

Uiteindelijk wordt videovergaderen breder geïmplementeerd als er wordt gefocust op de werknemerservaring en dan kan de investering ook beter verantwoord worden.

Zorgt u voor efficiëntere IT?

Kunnen IT-beheerders eenvoudig ruimtes en apparaten overal vandaan beheren?

De tijd die IT besteedt aan het implementeren, beheren en ondersteunen van videovergaderingen en persoonlijke samenwerkingsapparaten, moet ook meegenomen worden in uw ROI-berekeningen.

Wanneer werknemers bijvoorbeeld standaard headsets en webcam gebruiken die niet gecertificeerd zijn voor de standaard videovergaderservice van uw organisatie, dan kan dat voor problemen zorgen bij andere werknemers en IT veel hoofdpijn bezorgen. Zoals hierboven al vermeld, kan een toolkit voor thuiswerken met goedgekeurde en gecertificeerde apparaten het aantal helpdesktickets verminderen en ondersteuning vereenvoudigen wanneer er zich wel problemen voordoen.

Hier zijn nog drie stappen waarmee u de rol van IT kunt optimaliseren en de tijd die zij besteden aan videovergaderen, kunt minimaliseren:

• Nieuwe videoapparaten implementeren. Een nieuw type vergadercamera's genaamd 'alles-in-één videobars' kan direct aan een monitor aangesloten worden en op een ingebouwde computereenheid de cloudvideoservice draaien. Met een camera zoals de Rally Bar staan minder onderdelen gelijk aan een snellere installatie met een minimum aan kabels.

• Een beheerconsole implementeren voor apparaatbeheer op afstand. IT-beheerders moeten zo efficiënt mogelijk werken met de duizenden ruimtes en apparaten die ze moeten beheren. We hebben de Logitech Sync zo ontworpen dat IT makkelijk grootschalige video-implementatie kan ondersteunen en tegelijk het aantal sitebezoeken en tickets voor problemen kan minimaliseren, alles vanuit één webinterface.

• Eenvoudige instructievideo's aanbieden. Het zal u verbazen hoeveel problemen voorkomen kunnen worden door een video van 30 seconden aan uw werknemers te laten zien.

Uiteindelijk is een investering in technologie maar zelden een losstaande gebeurtenis. Dit is met video al helemaal het geval. Hoewel het videovergaderplatform dat u gebruikt misschien wel uw grootste investering is, hangt het succes ervan van zoveel meer factoren af, zoals implementatie door gebruikers, de vergaderruimte-ervaring en hoeveel tijd IT heeft. Als u deze gebieden aanpakt, kunt u ervoor zorgen dat u het meeste uit uw investering haalt.