Casestudy: Videosamenwerking van een hoger niveau bij SPAR

Bij de grootste particuliere werkgever in Oostenrijk moeten alle afdelingen nauw met elkaar in contact blijven. Met meer dan 50.000 werknemers is dit geen eenvoudige opgave. Vanwege de migratie van Exchange naar Microsoft Office 365 overwoog SPAR om Microsoft Teams te gaan gebruiken. De oplossingen voor videosamenwerking moesten daarmee compatibel zijn.

De pandemie versnelde ook de besluitvorming over nieuwe apparaten voor videosamenwerking, terwijl er nog een vereiste bij kwam: de nieuwe oplossing moest flexibel genoeg zijn om naadloos samen te werken met andere software, zoals Zoom en Webex. Deze flexibiliteit zou ervoor moeten zorgen dat de investering in de nieuwe apparaten de tand des tijds zal doorstaan. Zelfs als SPAR van softwareleverancier zou veranderen, moesten de apparaten voor videosamenwerking deze overstap ondersteunen.

De uniformiteit van de oplossing was ook van cruciaal belang. De nieuwe oplossing moest alle gebruikers dezelfde ervaring bieden, zowel op het hoofdkantoor of in een filiaal, een vergaderzaal en in een kleine vergaderruimte. Daarnaast moest de oplossing ook de nodige audio- en visuele kwaliteit kunnen leveren op alle werkplekken van SPAR.

Na uitgebreid onderzoek en het testen van verschillende apparaten, werd het voor SPAR snel duidelijk dat de schaalbare oplossingen van Logitech voldeden aan zowel de technische als audiovisuele eisen. SPAR bestelde eerst Logitech Meetup. Dit werd gebruikt als direct mobiel ruimtesysteem voor BYOD (Bring Your Own Device)-vergaderingen. Dit maakte een snelle evaluatie van de integratie met verschillende apparaten mogelijk. Op basis van deze evaluatie gebruikte SPAR Logitech om blauwdrukken voor oplossingen in vergaderruimtes op te stellen. Deze blauwdrukken vormden de basis om alle benodigde ruimtes uit te rusten.

Alle filialen zijn nu uitgerust met mobiele oplossingen zodat digitale samenwerking op elk moment kan plaatsvinden. SPAR gebruikt nu MeetUp, Tap, Tap IP, Tap Scheduler, Rally Bar, Rally Bar Mini en de Rally Plus-bundel voor moderne videosamenwerking. Ondersteunende producten zoals Swytch en Scribe maken de ruimteoplossingen compleet en bieden een geavanceerde hybride vergaderervaring. Vanaf het eerste contact tot en met de vragen die ze hadden na installatie, zijn ze bij SPAR zeer onder de indruk van de oplossingen voor videosamenwerking van Logitech.

Logitech-oplossingen stellen SPAR in staat om eenvoudig samen te werken via video met alle teams in alle landen. Het brede portfolio voldeed aan al hun eisen en stelde SPAR in staat om zich snel aan te passen aan nieuwe communicatieoplossingen. Standaardisatie zorgde voor een snelle implementatie en eenvoudig apparaatbeheer met een uniforme gebruikerservaring. De oplossingen zijn snel geaccepteerd door gebruikers en de zeer verspreide afdelingen van SPAR hebben nauw contact kunnen houden.

Dankzij de betrouwbaarheid van Logitech-oplossingen heeft het bedrijf vooruitgang geboekt in de wereld van digitale en hybride samenwerking zonder onderbrekingen, zodat werknemers zich kunnen concentreren op wat echt belangrijk is: inhoud.

Voor SPAR eindigt de reis naar de moderne werkwereld niet bij het uitrusten van bestaande en nieuwe ruimtes met oplossingen voor videosamenwerking. Het projectteam is er zeker van dat de wereld van videosamenwerking en hybride werken de komende jaren snel zal blijven groeien. SPAR blijft voor de toekomst op de producten en expertise van Logitech vertrouwen om concurrerend te blijven.