Artikel: Uw werknemers op afstand zijn onvoldoende uitgerust | Logitech

GA NAAR HOOFDINHOUD
Pangea temporary hotfixes here
Persoon die vanuit huis op een bank werkt

In het begin van de pandemie voorspelden veel bedrijfsleiders een snelle terugkeer naar de normale situatie na een korte periode van werken op afstand. Dat is duidelijk niet gebeurd. Op dit moment beginnen organisaties zich nog maar net te richten op plannen om hybride werken te implementeren.

We onderzochten de problemen waar meer dan 3000 werknemers op afstand tegenaan lopen en hebben tientallen problemen vastgesteld waarmee deelnemers worden geconfronteerd wanneer ze thuis werken met standaardapparatuur. Dit is wat we hebben geleerd: de audio- en videovoorzieningen zijn niet meegegroeid met de veranderingen van het hybride werken, waardoor veel werknemers onvoldoende zijn uitgerust.

Iemand die vanuit huis werkt met een laptop

We hebben ontdekt dat, hoewel werknemers voldoende met apparatuur zijn uitgerust voor traditionele kantoren, de meesten nog steeds onvoldoende zijn uitgerust voor optimale samenwerking op afstand. Audio-, video- en ergonomische problemen komen vaak voor en zijn omslachtig, waardoor er behoefte is aan betere tools voor videosamenwerking. Hoe kunnen leidinggevenden hun werknemers op afstand van de juiste tools voorzien en hybride werknemers ondersteunen tijdens hun terugkeer naar het kantoor? Welke apparaten zijn er nodig voor een optimale samenwerking voor zowel werknemers op afstand als op kantoor? 

Ons rapport bevat veel gebruikersinzichten die kunnen helpen bij discussies met de leidinggevenden over mogelijkheden om de communicatiebehoeften van werknemers op afstand en hybride werknemers te verbeteren. Dit is een belangrijk onderwerp, aangezien het optimaliseren van de externe workflow van uw organisatie grote gevolgen kan hebben voor de productiviteit, het behoud en het welzijn van het personeel.

LIJST VAN BELANGRIJKSTE ZORGEN OP HET GEBIED VAN AUDIO EN VIDEO

Ons onderzoek bracht tientallen audio-, video- en ergonomische problemen aan het licht waar werknemers op afstand tijdens virtuele vergaderingen tegen aan lopen. De statistieken spreken voor zich: werknemers op afstand worden aan hun lot overgelaten.

Statistieken over gebruikers die problemen hebben met thuiswerkapparatuur

89% van de respondenten worstelt met videoproblemen, grotendeels als gevolg van het wijdverspreid gebruik van ingebouwde camera's in computers. Van de deelnemers aan de enquête zegt 63% dat ze er niet op hun best uitzien voor de camera. Dit is een alarmerende statistiek voor elke organisatie die investeert in videosamenwerking.


Problemen met de audio zijn er ook genoeg. 85% van de respondenten vertelde ons dat ze problemen hebben met geluid, waaronder 66% die worstelt met afleidende achtergrondgeluiden die het verloop van telefoongesprekken onderbreken.

Statistieken over ruis en headset-apparatuur

WAAROM DEZE KWESTIES BELANGRIJK ZIJN

Persoonlijke en externe werkstations moeten geschikt zijn voor virtuele samenwerking, aangezien ontoereikende technologische standaarden werknemers ervan weerhouden om relaties op te bouwen, weloverwogen beslissingen te nemen en effectief met collega's te communiceren. Deze uitdagingen blijven bestaan, ongeacht iemands dienstverband, en veel respondenten voelen zich onvoldoende uitgerust terwijl ze kritieke videovergaderingen leiden. Het vervelendste is dat werkgevers zich misschien niet eens bewust zijn van de belemmeringen. 

Van werknemers op afstand wordt verwacht dat ze thuis net zo productief en betrokken zijn als op kantoor, terwijl ze proberen hun eigen technische hindernissen vast te stellen en op te lossen. Terwijl bedrijfsleiders een evenwicht proberen te vinden tussen wat werknemers willen en wat de organisatie nodig heeft, ondergaan dagelijkse gebruikers de turbulentie van een beperkte werkervaring. 

Door alle werknemers (en werkplekken) te voorzien van apparaten die de virtuele samenwerkingservaring optimaliseren, kunnen bedrijven succesvol overstappen op hybride werken. 

 

Persoon die thuis werkt en boeken gebruikt als laptophouder

WAT KUNNEN IT-LEIDERS DOEN?

Wees proactief. Ons doel is om organisaties te helpen de dringendste behoeften van hun werknemers te begrijpen, zodat ze hen beter kunnen uitrusten voor de toekomst. De behoeften van het hybride personeel hebben zich verder ontwikkeld en dat zou ook moeten gelden voor de technologie die het personeel gebruikt voor samenwerking. 

Zo kunt u meehelpen: 

  • Ondervraag werknemers in uw organisatie om een idee te krijgen van hun uitdagingen met betrekking tot werken op afstand

  • Verhoog de bewustwording van de leidinggevenden over de obstakels waarmee werknemers op afstand worden geconfronteerd

  • Definieer organisatorische vereisten op basis van feedback van werknemers

  • Beveel webcams, ruisonderdrukkende headsets en samenwerkingsdocks aan en implementeer deze om de ervaring op afstand te verbeteren

Ons onderzoek, "Uw werknemers uitrusten voor hybride werk", levert overtuigend bewijs voor IT-leiders waarmee ze leidinggevenden kunnen informeren. Neem de tijd om de gegevens achter hun uitdagingen te onderzoeken en kom meer te weten over onze oplossingen door het onderstaande rapport te lezen. 

LEES HET RAPPORT OVER HYBRIDE WERKEN

Persoon die comfortabel thuis werkt met apparatuur van Logitech

DIT VINDT U MISSCHIEN OOK INTERESSANT

Onderzoek over hybride werken

Geef uw werknemers de juiste tools voor hybride werken: Wat onderzoek uitwijst

Hybride werknemers hebben moeite om effectief op afstand samen te werken vanwege een gebrek aan tools. Ze zijn onvoldoende uitgerust. Lees dit rapport om erachter te komen waarom dit zo is en hoe u dit kunt oplossen.
Werkruimtes opnieuw vormgeven

Infographic: Hoe geven bedrijven werkruimtes opnieuw vorm?

Verken innovatieve ruimtes en technologieën waarmee teams overal kunnen samenwerken en slagen. Bekijk de infographic: Werkruimtes opnieuw vormgeven.
Open kantoorruimte met veel vergaderruimtes

E-book: 5 videovergader-essentials voor hybride bedrijven

Lees dit e-book voor meer informatie over de vijf belangrijkste criteria voor een geslaagde implementatie van videosamenwerking, ontworpen voor de hybride werkplek

MAAK KENNIS MET LOGITECH

Winkelwagen

Uw winkelwagen is momenteel leeg. Ga nu winkelen