Logitechs personvernerklæring | Hvordan vi beskytter informasjonen din

GÅ TIL HOVEDINNHOLD
Norge
Pangea temporary hotfixes here

Logitechs personvernerklæring

Sist oppdatert: August 2024

Personvernet ditt er viktig for Logitech. Disse personvernreglene forklarer hvordan vi håndterer personopplysningene dine.

Logitechs tidligere personvernerklæringer og retningslinjer for personvern for nett er slått sammen i denne ene omfattende personvernerklæringen for å gi deg en helhetlig og klar forklaring på hvordan vi behandler personopplysningene dine. Du kan se tidligere produkts personvernregler. Du kan her og forrige personvernerklæring for nettstedet produktets personvernregler her.

Disse personvernreglene gjelder for alle data vi håndterer gjennom våre produkter og tjenester, våre nettsider og mobilsider (sider), våre applikasjoner (apper), programvare og andre enheter. Logitech opererer under morselskapet Logitech Europe SA, og hvilket Logitech-selskap som kontrollerer dataene dine kan variere avhengig av ditt forhold til oss (enten det er som kunde, partner, leverandør, entreprenør eller andre relevante forhold).

Generelt

Avsnittene nedenfor beskriver hvilke typer personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvordan vi beskytter personopplysninger som samles inn gjennom våre produkter, tjenester, nettsider, apper, programvare og andre enheter.

Våre produkter

Avsnittene nedenfor beskriver de spesifikke personopplysningene vi samler inn for produktene og tjenestene som er oppført, hvordan vi bruker personopplysningene som samles inn og alternativene du har for å kontrollere informasjonen og innstillingene dine.

INFORMASJON VI INNSAMLER

Vi kan samle inn data på en rekke ulike måter for å forbedre produktene og tjenestene våre, inkludert gjennom din interaksjon med produktene, nettsidene og tjenestene våre, samt for å levere tilpasset reklame og kommunikasjon basert på dine interesser:

  • Informasjon du gir oss
    Dette inkluderer informasjon du oppgir når du registrerer deg og setter opp nye produkter, laster ned programvare, legger ut innlegg på nettplattformer som fora eller fellesskap, svarer på en undersøkelse eller deltar i en konkurranse.
  • Informasjon om bruk av produkter og tjenester
    Når du bruker visse produkter og tjenester, kan data bli sendt til oss for å hjelpe til med å forbedre opplevelsen og feilsøke problemer. Dette kan omfatte detaljer om enheten din, for eksempel maskinvaremodell, fastvare og operativsystemversjon, unike enhetsidentifikatorer og nettbaserte identifikatorer som IP-adressen din. I noen tilfeller, hvis du har aktivert stedstjenester på enheten din og i appinnstillingene, kan vi også samle inn generell plasseringsinformasjon for å tilby relevante funksjoner eller støtte. Ellers kan vi samle inn data basert på aktivitetene dine, inkludert innstillinger og konfigurasjoner, bruksdata og krasj- eller feildata.

Vi kan også samle inn og på annen måte behandle bedrifters kontaktinformasjon som du gir til oss, eller som vi samler inn fra organisasjonen din, for eksempel våre samarbeidspartnere og leverandører, når vi driver forretning og i forbindelse med gjennomføring av en avtale. Der varsel eller samtykke kreves for slik behandling, vil organisasjonen varsle og innhente slikt samtykke fra dets respektive personell og autoriserte brukere.

Les mer

Informasjonen vi mottar avhenger av produktene, tjenestene og funksjonene du bruker, arrangementer du kan delta i, forretningsengasjementer og andre samhandlinger du måtte ha med oss. Disse dataene kan omfatte følgende:

  • Navn og kontaktopplysninger – data som navn, din private eller bedriftens e-postadresse, din private eller bedriftens postadresse, ditt private eller bedriftens telefonnummer, bruker-ID og annen lignende kontaktinformasjon.
  • Påloggingsdetaljer – passord, hint og informasjon som brukes i autentisering og kontotilgang.
  • Demografiske data – data som alder, kjønn, land og foretrukket språk.
  • Betalingsdata – nødvendige opplysninger for å behandle bestillingen din hvis du foretar kjøp via et Logitech-nettsted, for eksempel leveringsadresse, bestilte produkter og kontaktinformasjon. Når du kjøper digitale produkter, behandler vi betalingsdata slik som transaksjonssummen, hvilke abonnementer du har kjøpt og eventuelt din Paypal-, WeChat-, AliPay- eller Stripe-ID. Vi samler ikke inn betalings- eller kredittkortnumre.
  • Bruksdata – data om hvordan du og enheten din samhandler med oss og produktene, som:
    • produktbruksdata – funksjonene du bruker, handlinger du foretar og aktiviteter du utfører, for eksempel knappeinnstillinger, interaksjoner med en app eller tiden du bruker på å lytte til en høyttaler,
    • Enhetsdata – data om enheten og nettverket du bruker for å koble til produktene våre, inkludert operativsystemer og annen programvare på enheten, enhetsidentifikatorer, regionale innstillinger og språkinnstillinger,
    • annen produktinformasjon – informasjon fra andre enheter og programvare, som stereoanlegg, hjemmeautomatisering og TV-produktinformasjon, informasjon om kabelleverandører,
    • feilrapporter og ytelsesdata – typen eller alvorlighetsgraden av problemet, detaljer om programvaren eller maskinvaren relatert til en feil, innholdet i filene du brukte da en feil oppstod, og data om annen programvare på enheten, og
    • støttedata – informasjon om deg og din maskinvare, programvare, samt detaljer om hendelsen, autentiseringsdata, kommunikasjonen din med oss, data om maskinen og applikasjonen du brukte, og system-, register- og konfigurasjonsdata.
  • Interesser og favoritter – musikkinnstillingene dine, programmerte aktiviteter eller rutiner, kanaler og radiostasjoner og tjenester du bruker.
  • Kontakter og relasjoner – kontakter og relasjoner hvis du bruker et produkt eller tjeneste som støtter flerbruker-, fellesskaps- og delingsfunksjoner.
  • Logitech-kontoer (gjest- og Logi ID) – det finnes ulike alternativer for å opprette en konto, avhengig av produktet eller tjenesten og ditt valg. Du kan velge å ikke opprette en konto, men oppgi detaljer som gjest. I så fall kan vi bare samle inn begrenset informasjon, slik som navn, e-postadresse og leveringsadresse. Du kan velge å opprette en personlig Logitech-konto kalt Logi ID. I dette tilfellet kan vi også samle inn informasjon som navn, e-postadresse og telefonnummer for å optimalisere opplevelsen din. Den kan for eksempel gi forbedret tilpasning og la deg lagre og hente frem innstillinger, konfigurasjoner og logg. Vi tildeler et unikt ID-nummer til din konto og informasjon. Når du logger på Logitech-kontoen, samler vi eventuelt inn data knyttet til økten din, inkludert en logg over påloggingen, deriblant dato og klokkeslett, informasjon om produktet du logget på, det unike nummeret som er tilordnet kontoen din og en unik identifikator som er tilordnet enheten, IP-adressen og operativsystemet og nettleserversjonen. Generelt gjelder at når du logger på kontoen, vil du forbli pålogget til du logger av.
  • Sosiale pålogginger – Når du bruker en tredjepartstjeneste som Apple, Facebook, Google eller Twitch for pålogging, behandler vi personopplysningene du har godtatt å dele via tredjepartsplattformen det gjelder. Les personvernmerknadene fra disse tredjepartstjenestene når du kobler kontoene dine for detaljer om informasjonen Logitech mottar.
  • Lokasjonsdata – noen produkter bruker lokasjonsdata ved innstilling av klokkeslett/dato og språk eller av hensyn til juridisk samsvar. Informasjonen vi samler inn om lokasjonen din kan være enten nøyaktig eller unøyaktig. Nøyaktige lokasjonsdata kan være hjemme- eller jobbadressen din eller GPS-data (Global Positioning System), som vi kan samle inn når du aktiverer stedsbaserte produkter eller funksjoner. Unøyaktige lokasjonsdata kan være en lokasjon som avledes fra Wi-Fi- eller IP-adressen din, eller data som angir hvor du befinner deg med mindre presisjon, for eksempel en by eller region.
  • Innhold – vi kan samle inn informasjon om innholdet i filene dine og kommunikasjonen din når det er nødvendig for å gi deg produktene du bruker. Vi kan også samle inn innholdet i meldinger du sender til oss, for eksempel tilbakemeldinger og produktanmeldelser du skriver, eller spørsmål og informasjon du gir til kundestøtte. Vi kan kontakte deg for å forstå hvordan du er fornøyd med et produkt eller en tjeneste. Når du kontakter oss, kan telefonsamtaler eller chatteøkter med representanter overvåkes og tas opp med forbehold om gjeldende lovgivning og ditt samtykke der det er påkrevd.

Deltakerdata

Vi behandler personopplysningene dine når du registrerer deg for å bli deltaker i et Logitech:

  • Beta Test;
  • Intervju;
  • Forskning; eller
  • Undersøkelse

Vi bruker disse personopplysningene for å invitere deg til å bli en deltaker, og vi bruker tilbakemeldingene dine til å utvikle og forbedre våre produkter og tjenester.

Les mer

Eksempler på informasjonen vi mottar og behandler:

  • navn, e-postadresse og telefonnummer,
  • kategoriene av produkter og tjenester du er interessert i,
  • informasjon i produkttesterapplikasjonen,
  • din testaktivitet, produktdata, tjenestedata, enhetsdata og diagnostikkdata,
  • video- og/eller lydopptak hvis de inngikk i betatesten, intervjuet, forskningen eller undersøkelsen du deltok i,
  • forsendelses-/oppfyllingsdata for å sende deg et Beta-produkt,
  • dine tilbakemeldinger, anmeldelser og kommentarer under betatesten om de testede produktene og tjenestene, og spørsmålene dine under intervjuet, forskningen eller undersøkelsen.

Med mindre annet er oppgitt til deg når du registrerer deg for testprogrammet vårt, behandler vi disse opplysningene for det formål å inngå eller utføre kontrakten mellom deg og Logitech. Med ditt samtykke, kan vi kontakte deg for fremtidige lignende betatester, intervjuer, forskning og spørreundersøkelser.

HVORDAN VI BRUKER INFORMASJON

Vi bruker dataene vi samler inn fra våre produkter og tjenester:

  1. for å drive virksomheten vår og levere, forbedre og tilpasse produktene og tjenestene våre, og
  2. å sende kommunikasjon, inkludert kampanjer, kontoinformasjon, sikkerhetsoppdateringer og produktinformasjon.

Vi kan analysere disse dataene, inkludert personopplysningene dine, for å gi deg en mer sømløs, konsistent og personlig tilpasset opplevelse. Vi vil alltid gjøre dette i henhold til gjeldende lovgivning og ditt samtykke der det er påkrevd.

Les mer

I tillegg bruker vi dataene vi samler inn fra nettstedene våre for å gi deg rike, interaktive opplevelser. Vi kan særlig bruke data fra nettsidene våre for å:

  • levere tjenesten eller utføre transaksjonene på din forespørsel,
  • forbedre og utvikle produktene våre,
  • tilpasse opplevelsen din,
  • behandle jobbsøknader du sender inn via nettsidene våre,
  • annonsere og markedsføre overfor deg basert på ditt samtykke eller våre berettigede interesser, underlagt gjeldende juridiske krav, noe som kan omfatte å sende reklamekommunikasjon, målrette annonsering og presentere relevante tilbud via e-post, SMS, push-varslinger og tilpasse nettsideopplevelser.

Les mer

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter, inkludert reklamepartnere, under visse omstendigheter for funksjonene Kampanjer og Relevante nyheter, som oppført i tabellen nedenfor. Vi bruker tilknyttede og ikke-tilknyttede tjenesteleverandører som hjelper oss med å behandle personopplysninger for å levere tjenester og drive virksomheten vår underlagt strenge taushetserklæringer. Tjenesteleverandører bidrar for eksempel med å levere følgende funksjoner:

Tjenestebeskrivelse Oppgitt data Formål
Kundestøtte Kontaktdata, Forespørselens data For hjelp med feilsøking og støtte for produkter og tjenester
E-handelsfunksjonalitet Kontaktdata, interaksjoner med nettsidene våre Tilrettelegge for salg av våre produkter på nettet
Kampanjer og relevante nyheter Kontaktdata, informasjonskapseldata For å gi informasjon og insentiver for våre produkter og tjenester
Nettstedsytelse Informasjonskapsler, interaksjoner med nettsidene våre For å aktivere funksjonalitet og funksjoner mens du er på nettsidene våre
Behandling av informasjonskapsler Informasjonskapseldata For å gi deg muligheten til å velge hvilke informasjonskapsler som skal brukes på nettsidene våre

Disse selskapene er pålagt å overholde våre krav til personvern og sikkerhet og har ikke lov til å bruke personopplysninger de mottar fra oss til andre formål.

Vi kan utlevere personopplysningene dine til

  1. overholde relevante lover, forskriftskrav og svare på lovlige forespørsler, inkludert for å oppfylle nasjonale sikkerhetskrav, rettskjennelser og juridisk prosess,
  2. for å beskytte og forsvare våre eller tredjeparters rettigheter eller eiendommer, inkludert håndhevelse av avtaler, retningslinjer og vilkår for bruk,
  3. i en nødsituasjon, inkludert for å beskytte sikkerheten til våre ansatte eller andre personer, eller
  4. i forbindelse med å etterforske eller hindre svindel.

Vi kan dele personopplysningene dine med henblikk på en forretningsavtale eller forhandlinger av en forretningsavtale som involverer salg eller overføring av hele eller deler av virksomheten vår eller aktiva. Disse avtalene kan omfatte enhver sammenslåing, finansiering, oppkjøp, avhending, joint venture eller partnerskap, eller konkurstransaksjoner eller prosedyrer.

Vi bruker og deler også aggregert og pseudonym informasjon til ytelses-, analyse- og markedsføringsformål i sosiale nettverk. Disse opplysningene behandles på en måte som ikke er utviklet for å identifisere deg individuelt.

Levere og forbedre våre produkter og tjenester

Vi bruker data for å levere og forbedre våre produkter og tjenester og for å utføre viktige operasjoner. Dette inkluderer drift og bruk av produktene, vedlikeholde og forbedre ytelsen og bruke data til å undersøke, utvikle nye funksjoner og gi kundestøtte. Eksempler på bruksområder:

  • Levere produktet eller tjenesten
    Vi bruker data for å sikre at produktene våre fungerer som tiltenkt og forventet. Våre produkter og tjenester kan ha personlige funksjoner og anbefalinger som øker produktiviteten og trivselen din og skreddersyr opplevelsene basert på dine aktiviteter, interesser og lokasjon.
  • Kundetilfredshet
    Vi bruker data for å forstå din tilfredshet med produktet eller tjenesten.
  • Kundestøtte
    Vi bruker data for å diagnostisere produktproblemer, reparere kundenes enheter og yte annen kundeservice og støtte.
  • Produktaktivering og registrering
    Vi bruker enhets- og applikasjonsversjon, plassering og unik enhet, nettverk, identifikatorer og andre data for å aktivere og registrere produkter.
  • Produktforbedring
    Vi bruker data for å forbedre produktene våre, legge til nye funksjoner eller funksjoner, rapportere feil, forbedre sikkerheten, avgjøre hvilke nye funksjoner som skal prioriteres og øke effektiviteten.
  • Sikkerhet, sikkerhet og konfliktløsning
    Vi bruker data for å beskytte sikkerheten til produktene våre og brukerne våre, for å avdekke og forhindre svindel, samt for å løse tvister og håndheve våre avtaler. Vi kan for eksempel bruke data for å avgjøre hvilke produkter som trenger sikkerhetsoppdateringer eller analysere mønstre i data som gjør at vi kan utvikle nye sikkerhetsfunksjoner.
  • Forretningsdrift
    Vi kan bruke pseudonyme og aggregerte data for å lage statistikk og analyser. For eksempel opprettes økonomiske rapporter og produktrapporter for å analysere ytelsen i en gitt bransje eller region.
  • Markedskommunikasjon
    Vi kan bruke personopplysningene dine til å sende deg markedsføringskommunikasjon, eller for å engasjere deg i markedsføringsaktiviteter, hvis du har valgt å delta, eller når vi har en berettiget interesse av å gjøre det i henhold til gjeldende lovgivning. Denne kommunikasjonen og aktivitetene skjer på ulike måter og kan skreddersys etter interessene dine basert på dine tidligere interaksjoner med Logitech, inkludert kjøpshistorikk og nettsideengasjement.

Nedenfor finner du en forklaring på disse aktivitetene, kategoriene av personopplysninger som er involvert og det juridiske grunnlaget for behandling.

Beskrivelse Kategorier for personopplysninger Juridisk grunnlag for behandling
Vi kan sende deg e-postmeldinger om nye produkter, tjenester, eksklusive kampanjer, undersøkelser og andre reklameaktiviteter Kontaktdata, kontodata Samtykke
Vi kan sende deg målrettede undersøkelser for å forstå dine interesser og preferanser bedre. Dette hjelper oss med å skreddersy produktanbefalinger og tilbud til dine spesifikke behov Kontaktdata, kontodata, kjøpsinformasjon, nettsurfingsdata Samtykke
Vi kan bruke informasjonen din til å gi deg persontilpassede anbefalinger av produkter, innhold, undervisningsartikler og tilbud som vi tror du synes kan være relevante og interessante Kontaktdata, kontodata, kjøpsinformasjon, nettsurfingsdata Samtykke
Basert på de nylige kjøpene dine, kan vi foreslå tilleggsprodukter som forbedrer Logitech-opplevelsen din Kontaktdata, kontodata, kjøpsinformasjon, nettsurfingsdata Samtykke
Vi kan behandle aggregerte data fra de siste to årene for å generere innsikt for å forbedre produktene og tjenestene våre og for å respektere dine ønsker for å nekte markedsføring Kontaktdata, kontodata, kjøpsinformasjon, nettsurfingsdata, aggregerte data Berettiget interesse

Dine valg:

  • Du kan når som helst velge bort markedsførings-e-poster ved å klikke på koblingen Avslutt abonnement i e-postmeldingen, ved å gå til vårt Innstillingssenter; eller ved å logge på Logitech-kontoen din og navigere til E-postinnstillinger.
  • Du kan justere innstillingene for personlige anbefalinger og annonser i kontoinnstillingene.
  • Med forbehold om gjeldende lovgivning og ditt samtykke der det er nødvendig, kan vi også bruke informasjonskapsler eller sporingsteknologi for å tilpasse opplevelsen din på nettstedet vårt og i markedskommunikasjonen. Du kan lære mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og sporingsteknologier i vår informasjonskapsler retningslinjer for informasjonskapsler.

Brukerstøttekommunikasjon
Vi kan kontakte deg via e-post eller på annen måte for å informere deg når et abonnement avsluttes eller for å informere deg når sikkerhetsoppdateringer er tilgjengelige.

Informasjonskapsler
Logitech bruker informasjonskapsler (cookies) som i hovedsak er små datafiler som plasseres på datamaskinen, nettbrettet, mobiltelefonen eller andre enheter. Du kan når som helst finne ut mer om informasjonskapsler, trekke tilbake ditt samtykke eller endre valgene dine ved å klikke på knappen for informasjonskapsler nederst på nettstedet vårt.

DELING OG OFFENTLIGGJØRELSE AV INFORMASJON

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Vi kan dele personopplysningene dine med ditt samtykke eller for å fullføre en transaksjon eller levere et produkt eller en tjeneste du har bedt om eller autorisert. Vi deler også personopplysninger mellom våre kontrollerte tilknyttede selskaper og datterselskaper for formålene beskrevet i disse retningslinjene og når loven krever det.

Les mer

Vi kan dele personopplysninger med leverandører eller agenter som jobber på våre vegne for formålene beskrevet i disse retningslinjene. For eksempel kan selskaper som er hyret inn for å yte kundeservicestøtte eller bistå med å beskytte og sikre systemene og tjenestene våre trenge tilgang til personopplysninger for å levere disse funksjonene.

Disse selskapene må overholde våre krav til personvern og sikkerhet og har ikke lov til å bruke personopplysninger de mottar fra oss til andre formål. Vi kan også utlevere personopplysninger til et annet selskap hvis vi planlegger å fusjonere med eller bli kjøpt opp av den virksomheten. Dette kan omfatte organisasjoner som er involvert i en sammenslåing, overføring eller salg av våre eiendeler eller virksomhet.

Hvis du legger ut informasjon i offentlige områder av produktene og tjenestene våre, for eksempel fellesskap, fora eller blogger, vil den være tilgjengelig for publikum, og vi kan gjenbruke og publisere den etter vårt skjønn og i tråd med våre vilkår for bruk.

Endelig skal vi få tilgang til, overføre, utlevere og lagre personopplysninger, inkludert innholdet ditt, når vi er i god tro om at det er nødvendig for å:

  1. overholde lover eller svare på en juridisk prosess, for eksempel nasjonale sikkerhetskrav, politi eller andre offentlige etater,
  2. beskytte kundene våre, for eksempel for å forhindre spam eller forsøk på å bedrage brukerne våre eller for å forhindre tap av liv eller alvorlig personskade,
  3. opprettholde sikkerheten til produktene våre, inkludert for å forhindre eller stoppe et angrep på systemene eller nettverkene våre, og
  4. beskytte dine eller våre juridiske rettigheter eller som kreves av lov eller pålegg fra en domstol eller offentlig organisasjon.

Informasjon du har gitt til tredjepart
Vi er ikke ansvarlige for informasjon du gir til tredjepart, og denne informasjonen er ikke underlagt disse retningslinjene. Du har på deg alle personvern-, og andre risikoer ved å levere informasjon, inkludert personopplysninger, til tredjepart. For å forstå personvernvernet fra tredjeparter bør du se deres personvernerklæringer (hvis noen).

KONTROLLERE OG FÅ TILGANG TIL INFORMASJON

Du kan be oss om å oppdatere, slette eller deaktivere visse typer informasjon om deg. Du kan også be oss om å fjerne personopplysningene dine fra bloggen, fellesskapsfora eller andre offentlige områder som ligger innenfor vår kontroll. Hvis vi ikke kan fjerne visse personopplysninger, vil vi gi deg beskjed om hvorfor.

Du har også rett til å be om hvordan opplysningene dine blir behandlet og hvem vi deler dem med. Hvis du i tillegg mener at viss informasjon Logitech behandler om deg er unøyaktig, har du rett til å få denne informasjonen korrigert. Vi vil forsøke å svare på forespørselen din om å gjennomgå informasjonen vi har lagret for deg innen 30 dager fra vi mottok en slik forespørsel.

Du kan avregistrere deg for markedsføringsmeldinger fra e-post fra oss ved å følge instruksjonene i e-posten du mottok eller på abonnementsbehandling på nettstedet vårt. Vi prøver å svare på forespørsler om å gjennomgå informasjonen vi har registrert innen 30 dager etter å ha mottatt en forespørsel.

Du kan «velge bort» at personopplysningene dine brukes til visse formål når vi ber om denne informasjonen. Hvis du har spørsmål, kommentarer eller ønsker å komme med en forespørsel om personopplysningene dine eller personvernerklæringen eller datapraksisen, kan du kontakte oss på support.logitech.com/response-center eller gjennom følgende metoder:

Telefon: +1 646-454-3200 eller gratisnummer: +1 866 632 5644
Kontakt: support.logitech.com/response-center

Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du henvise personvernklagen eller tvisten til statlige eller nasjonale personvernmyndigheter i din jurisdiksjon.

CHILDREN

Vi samler ikke bevisst inn eller vedlikeholder informasjon om personer under 13 år. Hvis vi får vite at informasjon om personer under 13 år har blitt samlet inn på eller gjennom Logitechs nettsteder, vil vi iverksette passende tiltak for å slette denne informasjonen. Hvis du er forelder eller verge for et barn under 13 år som har registrert seg for en konto eller tjeneste på nettstedene våre, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å få avsluttet barnets konto eller tjeneste og slettet personopplysninger.

DATA SECURITY

Vi er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Vi bruker TLS-sertifikater, kryptering, begrensninger for datatilgang, antivirusprogrammer og brannmurer for å redusere risikoen for uautorisert tilgang til personopplysninger. Ingen dataoverføring over Internett eller trådløst nettverk er helt sikker. Vær oppmerksom på sikkerhetsrisikoer når du overfører personopplysninger til oss og når du legger ut informasjon i våre offentlige fora.

Hvis du ønsker å rapportere sikkerhetsproblemer i noen av produktene våre, fyller du ut skjemaet og nødvendige vedlegg og sender det til Logitech Sikkerhet.

HVORDAN VI OPPBEVARER OG BEHANDLER INFORMASJON

Oppbevaring av data

Vi lagrer personopplysningene så lenge det er nødvendig for å kunne tilby funksjonalitet og oppfylle transaksjonene du har bedt om, eller for andre berettigede formål som å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler. Fordi disse behovene kan variere for ulike datatyper, konteksten for samhandlingene våre med deg eller bruken av nettsidene våre, kan de faktiske lagringstidene variere betydelig.

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge:

  • du bruker produktene eller tjenestene våre,
  • kontoen din er aktiv,
  • nødvendig for å tilby tjenester,
  • vi er juridisk pålagt å,
  • for å løse tvister, og
  • for å håndheve våre avtaler.

Personopplysninger som det ikke lenger er nødvendig å lagre, vil bli slettet med jevne mellomrom.

Personopplysninger som samles inn av oss kan lagres og behandles i USA eller i ethvert annet land vi eller våre tilknyttede selskaper eller tjenesteleverandører har fasiliteter.

Vi iverksetter tiltak for å sikre at opplysningene vi håndterer behandles som beskrevet i disse retningslinjene og i henhold til lovgivningen uansett hvor opplysningene befinner seg.

SPESIALINFORMASJON FOR EØS-BRUKERE

Denne delen gir informasjon til brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia (Storbritannia (Storbritannia) og Sveits (CH) hvis personopplysninger behandles av Logitech i EØS, Storbritannia eller Sveits.

Les mer

Informasjonen du oppgir kan bli overført eller åpnet av Logitech-enheter over hele verden som beskrevet i disse retningslinjene.

Juridisk grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger av en eller flere av følgende årsaker:

  1. For å gi deg produktene eller tjenestene du ber om
    Vi må aktivere og registrere produkter, sørge for at produktene og tjenestene du bruker fungerer som de skal, vedlikeholde produkter, svare på spørsmål og forespørsler fra deg samt gi kundestøtte under garanti eller servicekontrakt.
  2. Av Logitechs berettigede interesser
    Vi må oppdage og forhindre svindel og beskytte og forsvare rettighetene eller eiendommen til andre kunder eller tredjeparter, eller våre egne rettigheter og interesser. Vi vurderer personverninteressene dine når vi gjør det og behandler personopplysninger så langt det er praktisk mulig.
  3. For å oppfylle Logitechs juridiske forpliktelser
    Vi må eventuelt overholde EU-retten, EUs medlemsland, britisk lov, sveitsisk lov og forskriftskrav samt svare på lovlige forespørsler, rettskjennelser og juridiske prosesser.
  4. Med samtykke
    Noen personopplysninger bruker Logitech basert på samtykke. For eksempel behandler vi bruksdata for å utvikle nye produkter og tjenester og forbedre funksjonalitet, sikkerhet og sikkerhet. Vi bruker også data for direkte markedsføringskommunikasjon med ditt samtykke.

Dine rettigheter og valg

Hvis du er Logitech-kunde i EØS, Storbritannia eller CH, kan du ha rettighetene som er beskrevet nedenfor.

I samsvar med EU-USA Rammeverk for personvern (EU–US DPF) og UK-tillegget til EU-USA DPF og Sveits-USA Rammeverk for personvern (sveitsisk-USA DPF), forplikter Logitech seg til å løse DPF-prinsipper-relaterte klager som gjelder vår innsamling og bruk av personopplysningene dine. Personer fra EU, Storbritannia og Sveits med henvendelser eller klager angående vår håndtering av personopplysninger mottatt fra EU/USA DPF og UK-utvidelsen til EU-USA DPF og Sveits-USA DPF kontakter Logitech først.

For å påberope deg rettighetene dine og løse henvendelser eller klager, kan du fylle ut dette skjemaet. Du kan også kontakte oss via telefon, e-post eller post ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:

Telefon: +1 646-454-3200 eller gratisnummer: +1 866-632-5644
Kontakt: privacy@logitech.com
Post: Logitechs personvernkontor EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza To, Mahon, Cork, Irland
Databeskyttelsesombud (DPO): Du kan kontakte vår dataansvarlige ved å sende e-post til dpo@logitech.com

Rett til innsyn og forklaring

  • Du kan be om en forklaring på hvilke opplysninger vi har om deg og hvordan vi bruker dem.
  • Du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg.

Rett til korrigering

  • Hvis du mener at informasjonen vi har om deg er unøyaktig eller ufullstendig, kan du be oss korrigere dem.

Rett til sletting

  • Du kan be oss om å slette opplysningene dine permanent.

Rett til å innvende

  • Du kan innvende mot vår bruk av dataene dine på grunnlag av berettiget interesse eller for direkte markedsføring. Du kan også be om å ikke treffe avgjørelser om deg bare på grunnlag av automatisert behandling. Med unntak av direkte markedsføring kan vi fortsette å behandle opplysningene dine hvis det er tillatt.

Rett til begrensning i behandlingen

  • Du kan be oss om å ikke behandle personopplysningene dine hvis du mener at opplysningene er unøyaktige, behandlingen er ulovlig eller hvis du trenger opplysningene dine for å fastsette, innløse eller forsvare rettskrav.

Rett til portabilitet

  • Du kan be om å få portere opplysningene du aktivt eller passivt har gitt til oss, der vi har disse opplysningene basert på ditt samtykke eller en kontrakt med deg og vår behandling av opplysningene er automatisert.

Rett til å klage for tilsynsmyndigheten

  • Du kan sende inn en klage på vår behandling av personopplysninger til Data Protection Commission (den irske tilsynsmyndigheten). Kontaktinformasjonen er:
    Datatilsyn
    Fitzwilliam Square 21
    Dublin 2
    D02 RD28
    Irland
    Telefon: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00

    Din bruk av våre produkter og tjenester er frivillig, så når behandlingen vår er basert på samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å bruke de ulike kontaktinformasjonsmetodene oppført ovenfor.

I samsvar med EU-USA Rammeverk for personvern (EU–US DPF) og UK-tillegget til EU-USA DPF og Sveits-USA Rammeverk for personvern (sveitsisk-USA DPF), forplikter Logitech seg til å løse DPF-prinsipper-relaterte klager som gjelder vår innsamling og bruk av personopplysningene dine. Personer fra EU, Storbritannia og Sveits med henvendelser eller klager angående vår håndtering av personopplysninger mottatt fra EU/USA DPF og UK-utvidelsen til EU-USA DPF og Sveits-USA DPF kontakter Logitech først.

For å påberope deg noen av disse rettighetene og løse henvendelser eller klager, fyll ut skjemaet support.logitech.com/response-center. Du kan også kontakte oss via telefon, e-post eller post ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:

Telefon: 1-646-454-3200 eller gratisnummer 1 866-632-5644
Email: privacy@logitech.com
Post: Logitechs personvernkontor EMEA, Logitech Ireland Services Limited City Gate Plaza To, Mahon, Cork, Irland

Databeskyttelsesombud (DPO): Du kan kontakte vår dataansvarlige ved å sende e-post til dpo@logitech.com

I samsvar med EU-USA DPF og UK-utvidelsen til EU-USA DPF og Sveits-USA DPF forplikter Logitech seg til å samarbeide og overholde rådene fra panelet opprettet av EUs databeskyttelsesmyndigheter (DPA-er) og UK Information Commissioner's Office (ICO), Gibraltar Regulatory Authority (GRA) og den sveitsiske føderale databeskyttelsen og informasjonen Kommisjonær (FDPIC) med hensyn til uavklarte klager angående vår håndtering av personopplysninger mottatt i tillit til EU/USA DPF og UK-utvidelsen til EU-USA DPF og Sveits-USA DPF.

Du har mulighet, under visse betingelser, å påberope deg bindende voldgift for klager på DPF-samsvar som ikke løses av noen av de andre DPF-mekanismene. Hvis du vil ha mer informasjon, ser du https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduksjon-dpf?tabset-35584=2

Internasjonal dataoverføring

Vi overfører bare dine personopplysninger fra EØS, Storbritannia og Sveits til land utenfor disse etter strenge sikkerhetstiltak. Når Logitech overfører over landegrenser, følger vi i) tilstrekkelighetsbeslutninger godkjent av EU-kommisjonen på grunnlag av artikkel 45 av personvernforordningen (EU) 2016/679 (GDPR og UK GDPR), ii) standard kontraktklausuler utgitt av EU-kommisjonen, disse er tilgjengelige ved forespørsel til privacy@logitech.comog iii) EU-USA DPF, Storbritannias utvidelsesnummer til EU-USA DPF, og Sveits-USA DPF som angitt av USA handelsdepartementet.

Logitech, dets tilknyttede og datterselskaper i USA (Logitech) har sertifisert til USA handelsdepartementet om at det overholder EU-USA Rammeprinsipper for personvern (EU-US DPF-prinsippene) med hensyn til behandling av personopplysninger mottatt fra EU i forhold til EU/USA DPF og fra Storbritannia (og Gibraltar) i avhengighet av UK-utvidelsen til EU-USA DPF. Logitech har sertifisert for USA Department of Commerce at den holder seg til Sveits-USA Rammeprinsipper for personvern (sveits og USA) DPF-prinsippene) med hensyn til behandling av personopplysninger mottatt fra Sveits i henhold til sveitsisk-USA DPF. Hvis det er konflikt mellom vilkårene i disse personvernreglene og EU-USA DPF-prinsippene og/eller sveitsisk-USA DPFs prinsipper, prinsippene skal styre. Hvis du vil vite mer om DPF-programmet (Data Privacy Framework) og se sertifiseringen vår, går du til https://www.dataprivacyframework.gov/

Se nedenfor listen over Logitechs tilknyttede selskaper og datterselskaper som også følger EU/USA DPF Principles, Storbritannias utvidelse av EU-USA DPF og Sveits-USA DPF-prinsipper:

  1. Logitech Inc.
  2. Logitech Latin America Inc.

Logitech har behandlingsansvaret for personopplysningene de mottar i henhold til DPF-prinsippene og deretter overfører til en tredjepart som opptrer som agent på deres vegne. Logitech skal fortsatt holdes ansvarlig i henhold til DPF-prinsippene hvis agenten behandler slike personopplysninger på en måte som er i strid med DPF-prinsippene, med mindre Logitech beviser at de ikke er ansvarlig for hendelsen som forårsaket skaden.

FTC (Federal Trade Commission) har jurisdiksjon over Logitechs overholdelse av EU-USA DPF og UK-utvidelsen til EU-USA DPF, og Sveits-USA DPF.

Kreativitets- og produktivitetsprodukter

Logitechs kreativitet og produktivitet inkluderer maskinvare som mus, tastaturer, pekeplater, presentasjonsenheter, webkameraer og hodesett, og relatert programvare og tjenester som Logitech Options og Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint og Logitech Control Center. Vi bruker data vi samler inn relatert til disse produktene og tjenestene til en rekke formål beskrevet ovenfor, inkludert sikkerhet, stabilitet og produktytelse. Personvernreglene gjelder for disse produktene, men det er noen få skiller som beskrevet nedenfor.

Les mer

Sikkerhetskopiering og overføring av enhetsinnstillinger

Med Logitech Options kan du tilpasse musene, tastaturene og pekeplatene på datamaskinen. Med programvaren Logitech Capture kan du ta opp video og lyd på datamaskinen og endre innstillingene for kameraet. Denne programvaren gir deg også muligheten til å sikkerhetskopiere enhetsinnstillingene til skyen, slik at du enkelt kan overføre disse innstillingene til andre datamaskiner og konfigurere enhetene.

Informasjon som kan samles inn omfatter:

  • Kontoinformasjon som navn, e-postadresse og passord for å opprette konto eller hvis du bruker en tredjeparts åpen autorisasjon (OAuth2) som Facebook eller Google for å logge på.
  • Datamaskininformasjon som navn, merke og modell for å sikre at enheten fungerer korrekt.
  • Spesifikk informasjon om Logitech Options:
    • Tilpassing av knapper og taster, inkludert appspesifikke tilpassinger
    • Andre enhetsinnstillinger som peke- og rulleinnstillinger for musen
    • Analysedata samles inn med ditt samtykke.
  • Spesifikk informasjon om Logitech Capture:
    • Scenekomposisjon og kamerainnstillinger

Med Logitech Options blir enhetsinnstillingene automatisk sikkerhetskopiert. Du kan velge at enhetsinnstillingene ikke skal sikkerhetskopieres automatisk eller logge av, noe som faktisk slår av sikkerhetskopieringsfunksjonen.

Les mer

Programvareoppdateringer

Serverne våre registrerer automatisk visse opplysninger, inkludert IP-adressen, programvareversjonen og de tilkoblede enhetene for å se etter nødvendige programvareoppdateringer og laste ned nødvendige enhetsbilder eller ressurser, under og etter installasjonen av programvaren vår.

Ytelse, diagnostikk og analyse

Med ditt samtykke vil noe av programvaren vår (som Logitech Options, Capture, Presentation-appen, Setpoint og Logitech Control Center) samle inn og registrere informasjon om programvaren, enhetene og annen informasjon som for eksempel:

  • bruk av programvarefunksjoner,
  • tilpasning av enhetene dine,
  • systemmaskinvare og programvare som OS-versjon,
  • lokasjonsinformasjon på bynivå ved hjelp av IP-adresse,
  • hyppighet av enhetsbruk, for eksempel klikk og knappetelling. For at vi for eksempel skal kunne analysere holdbarheten og påliteligheten til produktene våre, kan vi registrere hvor mange ganger hver knapp blir brukt i løpet av 24 timer.
  • Logitech Capture-spesifikk informasjon – vi fanger opp bruks- og kameramodellinformasjon. Vi verken analyserer eller overfører lyd eller video fra brukeren.
  • Logitech Presenters registrerer når du starter og avslutter en presentasjon, sammen med programnavnet og versjonen du bruker. Vi samler inn denne informasjonen for å bidra til å forbedre funksjonaliteten.

Vi samler ikke inn dataene du legger inn mens du bruker mus, tastatur eller pekeflate. En tastetrykktilordning refererer til at når du tilpasser enheten din og tildeler en snarvei, krever appene våre tillatelse fra deg for å utføre den tilordnede snarveien.

Produktfunksjonalitet

Noen ganger samler vi inn data som enhets- og applikasjonsinformasjon for at produktfunksjonene skal fungere ordentlig. For eksempel er Logitech Flow en funksjon på noen enheter som gjør at du kan sømløst veksle mellom to eller tre datamaskiner og overføre tekst, bilder og filer fra en datamaskin til en annen. For å aktivere automatisk oppdagelse av datamaskiner under installasjonsprosessen av Flow, kan vi samle inn enhetsidentifikator og IP-adresse.

Logi AI ledetekstbygger

Logi AI Prompt Builder er en tilleggsfunksjon i Options utviklet for å forenkle samhandlingen med OpenAIs ChatGPT. Logitechs behandling av personopplysninger er begrenset til å samle inn data som beskrevet i avsnittet Ytelse, diagnostikk og analyse ovenfor.

Logitech deler ingen personopplysninger eller andre data med OpenAI, og OpenAI deler heller ikke personopplysninger eller andre data med Logitech.

Kameraer og produkter

Logitech Circle- og Mevo-kameraene er trådløse eller kablede kameraer med sine respektive programmer. De kan brukes til en rekke ulike formål hjemme og på jobb. Circle-kameraene gir brukerne rike video- og lydopptak tilgjengelig fra en mobilenhet eller datamaskin. Mevo-kameraene gir brukerne høykvalitets video og lyd for direktestrømming og opptak. Personvernreglene gjelder for disse produktene, men det er noen få skiller som beskrevet nedenfor.

Les mer

Aktivering og registrering

For å aktivere og registrere produktene dine gir du oss informasjon for å opprette en konto, inkludert navn, e-postadresse, passord, kredittkort (hvis du abonnerer på premium-tjenester), kameranavn og kamerainnstillinger.

Vi tilbyr også aktivering og registrering gjennom tredjeparts tjenester for åpen autorisasjon (OAuth2), som Facebook og YouTube, slik at du kan dele klipp du har valgt og sende direkte på den tjenesten. Til dette formål bruker vi tjenester som YouTube API-tjenester, og som et resultat er du underlagt tredjeparts retningslinjer for personvern, for eksempel Googles personvernregler og Googles sikkerhetsinnstillinger. Appene våre overholder Googles API-tjenester, inkludert avsnittet Krav til begrenset bruk.

Når du konfigurerer produktet, må landskoden for operasjonen angis. Noen operativsystemer kan be om lokasjonsdatatilgang når landskoden skal fastsettes.

Circle video- og lydopptak

Når du bruker Circles produkter og tjenester, mottar, tar og behandler serverne våre automatisk data som er nødvendige for å kunne tilby tjenesten, samt informasjon fra enhetene du bruker for å vise eller lytte til dataene, inkludert:

  • video- og lydopptak;
  • enhetsspesifikk informasjon som maskinvaremodell, operativsystemversjon og enhetsidentifikatorer, for eksempel MAC-adresse, mobilnettverksinformasjon, ruternavn og metadata om Apple Home Hubs og andre Apple HomeKit-enheter,
  • loggingsinformasjon om tjenestehendelser,
  • klokkeslett og dato for bruk av tjenesten,
  • av/på, og annen interaksjon med produktet;
  • krasj, systemaktivitet og maskinvareinnstillinger, og
  • informasjon om geografisk plassering (når lokasjonstjenester er aktivert)

Circle-produkter kan sende pseudonym informasjon til et analyseverktøy, inkludert tidsstempel, overføringsstatistikk, funksjonsbruk, ytelsesmålinger, feil osv. Vi bruker den pseudonyme informasjonen for å tilby, forbedre og forbedre våre tjenester, funksjoner, tekniske støtte og informasjon.

Circle-funksjoner

Circle-produkter har funksjoner som, hvis aktivert, krever at vi samler inn og analyserer data smart for at de skal fungere. For eksempel registrerer Smart plassering automatisk når du forlater huset eller kommer hjem, og smarte varsler analyserer bevegelser for å sikre at du bare får relevante varsler.

Circle sikkerhet og lagring

Vi har implementert Circle-produkter slik at ingen Logitech-ansatte, -leverandører, leverandører, tilknyttede selskaper eller statlige enheter får tilgang til ukrypterte opptak. Hvert Circle-kamera har en unik, privat nøkkel og digitalt sertifikat, som brukes til å kryptere kommunikasjon under overføring. Circle-servere bruker AES 256 biters dual Layer-kryptering for å lagre opptakene kryptert-i-på-liggende.

Data som samles inn blir lagret direkte i applikasjonen, på enheten og på servere i USA eller andre land hvor vi eller våre tilknyttede selskaper, datterselskaper eller tjenesteleverandører har anlegg. Vi vil beholde innsamlet informasjon så lenge det er nødvendig for å tilby tjenesten og i samsvar med Logitechs personvernerklæringer.

Circle-kameraer med Apple HomeKit-støtte

Når et Circle-kamera kobles til Apple HomeKit-økosystemet, kontrollerer Apple dataene som genereres og sendes til HomeKit og er ansvarlig for personvernet og håndteringen av lyd- og videoinnholdet ditt. Vi har ingen mulighet eller mekanisme for å få tilgang til lyd-/videodata fra HomeKit.<.p>

Hvis et Circle-kamera bare er konfigurert i HomeKit, vil kameraet fortsatt med jevne mellomrom sjekke serverne våre for å se om det finnes nye fastvareoppdateringer. Dette innebærer å sende modell, fastvareversjon og landskode for operasjonen til serverne våre.

Hvis du aktiverer deling av diagnoseinformasjon med Logitech gjennom Apple Home-appen, vil følgende data bli delt med Logitech og/eller Apple, og brukt kun til feilsøkingsformål:

  • enhetsspesifikk informasjon som maskinvaremodell, navn, operativsystemversjon, enhetsidentifikatorer som MAC-adresse, informasjon om trådløse nettverk i nærheten og metadata om Apple Home Hubs og andre HomeKit-enheter,
  • loggingsinformasjon om enhetens hendelse,
  • klokkeslett og dato for bruk av enheten,
  • på/av og annen interaksjon med produktet,
  • krasjer, systemaktivitet, maskinvareinnstillinger, og
  • eventuelle tilleggsdetaljer du har sendt inn, for eksempel beskrivelser, skjermbilder og opptak.

Mevo kameraer

Når du bruker Mevo-kameraene til å ta opp eller gå direktestrøm, mottar, tar og behandler serverne våre automatisk data som er nødvendige for å kunne tilby tjenesten, samt informasjon fra enhetene du bruker, inkludert:

  • video- og lydopptak;
  • enhetsspesifikk informasjon som maskinvaremodell, operativsystemversjon, fastvareversjon og enhetsidentifikatorer som nettverksinformasjon og IP-adresse,
  • loggingsinformasjon om tjenestehendelser,
  • klokkeslett og dato for bruk av tjenesten,
  • av/på, og annen interaksjon med produktet;
  • krasj, systemaktivitet og maskinvareinnstillinger, og
  • informasjon om geografisk plassering (når lokasjonstjenester er aktivert)

Du kan velge å bruke Mevo-kameraene uten å koble dem til en av Mevo-appene våre, som inkluderer Multicam-appen, Mevo Go-appen, Mevo Kamera-appen og Mevo Webcam-appen.

Mevo-kameraer og apper kan sende pseudonym informasjon til et analyseverktøy, inkludert enhetsinformasjon, funksjonsbruk, ytelsesmålinger, feil osv. Vi bruker den pseudonyme informasjonen for å tilby, forbedre og forbedre våre tjenester, funksjoner, tekniske støtte og informasjon.

Hvis du bestemmer deg for å abonnere på Mevo Pro-abonnementsplanen, samler vi inn data som er nødvendig for å tilby tjenesten, samt informasjon fra bruken din, inkludert:

  • betalingsdata,
  • Streamlabs ID;
  • app brukt for registrering, og
  • statistikk over bruk av funksjoner.

Logitech spillprodukter

Logitech Gaming-produkter og -tjenester (LogitechG) omfatter maskinvare som spilltastaturer, hodesett, høyttalere og mus, og programmer for spillkonsoller og PC-er som G HUB-programvare. Personvernreglene gjelder for disse produktene, men det er noen få skiller som beskrevet nedenfor.

Les mer

Logitech G Custom Experience

G HUB-programvaren gjør at du enkelt kan konfigurere enheter og opprette kommandoer og makroer for spill og andre applikasjoner. Hvis du legger til annen informasjon om PC-en, operativsystemet, spill og applikasjoner og eventuelle spesifikke innstillinger du justerer som en del av oppsettet av produktet, blir opplevelsen din bedre. Vi bruker også disse opplysningene for å styrke sikkerheten og stabiliteten for våre produkter.

Hvis du velger å samle inn dataanalyse og når du bruker G HUB, mottar og registrerer serverne våre automatisk informasjon om bruken av produktet ditt, inkludert:

  • lokasjonsinformasjon og IP-adresse,
  • data om når du får tilgang til G HUB-funksjoner, for eksempel justering av ppt, belysning eller kontrollkonfigurasjon,
  • data relatert til oppdagelse av enheter du kobler til, for eksempel ny Logitech G mus eller tastatur,
  • annen enhets- og systemaktivitet, inkludert funksjonsbruk, ytelsesmålinger, feil, krasjdata osv., og
  • det finnes en egen mulighet for å sende inn feillogger til Logitech. Hvis du registrerer deg, vil anonyme krasjrelaterte data automatisk (og manuelt basert på brukerinntrykk) bli sendt til oss for feilsøkingsformål.

Logitech G HUB Community

Når du oppretter en konto for G HUB-fellesskapet, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, bostedsland og svar på sikkerhetsspørsmål. Tilgang til G HUB-fellesskapet gir deg tilgang til funksjoner som:

  • nedlasting av profiler, belysning og andre innstillinger fra fellesskapsbiblioteket,
  • opplasting av profiler og effekter for å dele med fellesskapet, eller for personlig lagring. Du kan når som helst fjerne delte elementer, og
  • en personlig profil som andre i fellesskapet kan vise. Du kontrollerer hva som deles i profilen din.

Du kan når som helst avslutte abonnementet eller slette G HUB-kontoen din.

Logitech G håndholdt skyspilling

G Cloud er en håndholdt spillkonsoll der du kan spille skyspilltitler og få tilgang til skystrømmetjenester hvor som helst, når som helst. Logitechs behandling av dine personopplysninger er begrenset til Logitech-maskinvaren og programvaren som følger med Logitech. Vi samler inn din unike enhets-ID for kjernefunksjonen til konsollen din, for å sikre at den fungerer som den skal. Det er også visse personopplysninger som samles inn for kjernefunksjonen som bare behandles og lagres lokalt på konsollen din, for eksempel land eller region for nettverkstilkobling.

Hvis du velger å dele diagnostikk og enhetens bruksdata, vil vi motta informasjon om bruken av konsollen, for eksempel batteri og ladeopplevelse, bruk av knappene og joystickene og lydportene. Vi bruker denne informasjonen for å forbedre produktene og tjenestene våre.

For EØS, Storbritannia eller CH; vi samler inn enhetsdiagnostikk og enhetsbruksdata på grunnlag av berettiget interesse. Vi bruker denne informasjonen for å forbedre produktene og tjenestene våre. Du kan når som helst velge det bort i innstillingene for enheten.

Pro allianse

Pro Alliance er en nettstedsplattform utviklet for å støtte deg som profesjonell spillutøver, for å forbedre ytelsen og trivselen din. Logitech tilbyr tjenester, for eksempel kundestøtte og teknisk produktinformasjon. Det finnes også tredjeparts tjenesteleverandører som du kan velge å bruke, for eksempel å motta velværeveiledning og -tjenester. Du kan bli bedt om å registrere deg hos denne tredjeparten, samtykke til vilkårene deres og gjennomgå personvernreglene deres. Vi vil ikke dele dine personopplysninger med disse tredjepartene, og vi vil heller ikke motta noen av personopplysningene du deler med disse tredjepartene.

Lugghjul

Loupedecks produkter og tjenester inkluderer tilpassede konsoller som lar deg opprette og redigere raskere. Den inkluderer også Loupedeck Marketplace, som er tilgjengelig via nettsiden vår eller Loupedeck skrivebordsapp, der du kan velge å utvide funksjonaliteten til Loupedeck Custom-konsollen med ferdige sett med tilordnede funksjoner for knapper og hjul, inkludert hurtigtaster for tredjepartsapplikasjoner og tredjeparts utviklet tillegg.

Logitech behandler visse personopplysninger relatert til konsollen din, for eksempel din unike enhets-ID for kjernefunksjonen til konsollen din, for å sikre at de fungerer som de skal. Vi samler inn enhetsdiagnostikk og enhetsbruksdata på grunnlag av berettiget interesse. Vi bruker denne informasjonen for å forbedre våre produkter og tjenester.

Vi behandler også personopplysningene dine når du oppretter en konto i Loupedeck, for eksempel navn, e-postadresse og lagrede egendefinerte konfigurasjoner. Vi lagrer denne informasjonen for å hindre tap av de egendefinerte konfigurasjonene dine.

Hvis du er tredjepartsutvikler for Loupedeck Marketplace, samler Logitech inn brukernavnet og relatert profilinformasjon, og den kan bli vist til andre utviklere og sluttbrukere i Loupedeck Marketplace.

Logitechs videokonferanseprodukter

Logitechs videokonferanseprodukter og -tjenester inkluderer videokonferansesystemer, videokonferansekameraer, høyttalertelefoner, berøringskontrollere, hodesett og webkameraer, samt programvare som Sync, vår plattform for skyenhetsbehandling. Personvernreglene gjelder for disse produktene, men det er noen få skiller som beskrevet nedenfor.

Les mer

Logitech Sync Service

Med Logitech Sync kan brukerne fjernovervåke og administrere Logitechs videokonferansesystemer. Sync består av to deler, Sync-appen på skrivebordet og skyen Sync Portal. For å bruke Sync Portal må Sync-appen være installert på møtedatamaskinen. Når den er installert og godkjent med Sync Portal, vil Sync-appen kommunisere direkte med Sync Portal for å aktivere ekstern administrering og overvåking.

Når du oppretter en Logitech Sync-konto, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, passord, land og organisasjonsnavn. Vi bruker disse dataene til å autentisere og knytte deg til kontoen og enhetene dine.

Sync samler inn diagnostikk og bruksdata for å vedlikeholde og forbedre Sync-opplevelsen. Sync samler inn følgende informasjon for å tilby administrerings- og overvåkingsfunksjoner:

  • Logitech VC produktinformasjon (navn, fastvareversjon, metadata),
  • Sync-appversjon installert,
  • datamaskininfo (OS-type, OS-versjon, IP-adresse, MAC-adresse, datamaskinspesifikasjoner),
  • geolokalisering og
  • belegginformasjon (kun metadata)

Jaybirds produkter og tjenester

Jaybird-produktene omfatter lette, førsteklasses hodetelefoner for personer med en aktiv livsstil og relaterte programmer for nettbrett og/eller smarttelefoner, for eksempel Jaybird-appen. Personvernreglene gjelder for disse produktene, men det er noen få skiller som beskrevet nedenfor.

Les mer

Jaybird-appen

Jaybird-appen tillater en bruker å:

  • tilpasse lyden på hodetelefonene,
  • oppdatere produkt- og fastvareinnstillinger,
  • ta opp stedet hodetelefonene sist ble koblet til, og
  • bla gjennom og bruk forhåndsinnstillinger og Spotify-spillelister som er delt av andre brukere

Når du registrerer deg for en konto, samler vi inn informasjon som navn, e-postadresse, personlig bilde (avatar), gjeldende plassering og passord. Disse dataene brukes til å autentisere og knytte deg til kontoen og enhetene dine. Jaybird tilbyr også registrering gjennom tredjeparts tjenester for åpen autorisasjon (OAuth2), som Facebook, Google og Spotify.

Når du bruker Jaybird-produktet med appen, eller appen i seg selv, mottar og registrerer serverne våre automatisk visse opplysninger, inkludert:

  • produktinformasjon, for eksempel hodetelefonmodell eller appversjon,
  • data om hvordan du bruker appen, for eksempel funksjonene du får tilgang til og når du kobler til hodetelefonene,
  • data relatert til oppdagelse av enheter i miljøet ditt og din bruk av produktfunksjoner, for eksempel «gi nytt navn»-handlingen, og
  • med ditt samtykke, der det er nødvendig, sendes opplysningene til et analyseverktøy, inkludert funksjonsbruk, ytelsesmålinger, feil osv.

For sikker sikkerhetskopiering av de egendefinerte konfigurasjonene våre mottar og registrerer serverne våre tilleggsinformasjon, inkludert:

  • gjeldende produktinnstillinger, inkludert innstillinger for navn, knapper og talemeldinger, og
  • informasjon om forhåndsinnstillinger og spillelister.

Lokasjonsdata for Finn My Buds lagres på mobilenheten og blir ikke sikkerhetskopiert til serverne våre.

Ultimate Ears-produkter og tjenester

Ultimate Ears-produkter er høykvalitets, vakkert designede høyttalere og hodetelefoner. Ultimate Ears Pro og CSX tilbyr begge førsteklasses spesialtilpassede i øret-skjermer (øretelefoner). Ultimate Ears-appene gir tilleggsfunksjoner og gjør at brukerne kan kontrollere og tilpasse lytteopplevelsen bedre. Personvernreglene gjelder for disse produktene, men det er noen få skiller som beskrevet nedenfor.

Les mer

Ultimate Ears Mobile funksjoner og tilpasning

Brukere kan tilpasse lytteopplevelsen ved å konfigurere enhetene ved hjelp av en Ultimate Ears-app. Disse appene muliggjør funksjoner som paring av flere enheter, tappekontroller og DJ-funksjonalitet for flere brukere. Under tilpasningsprosessen kan en bruker bli bedt om å oppgi navn og kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse og passord.

Vi samler ingen inn data om innholdet en bruker spiller med Ultimate Ears-produkter.

Ultimat Ears-integrasjon med andre tjenester

Noen Ultimate Ears-produkter, for eksempel Bluetooth-høyttalerne våre, kan integreres med tredjepartstjenester som Amazon Alexa. Disse integrasjonene gjør at brukerne kan utføre oppgaver som strømming av musikk, bestille varer og tjenester og be om informasjon.

For å aktivere tredjepartstjenester som kobles til Ultimate Ears-enheten din, kan du bli bedt om å registrere deg hos den tredjeparten og samtykke i deres vilkår. Når koblingen er opprettet, kan Ultimate Ears-enheter motta og sende informasjon direkte til tredjepart.

Ultimate Ears-produkter lagrer ingen brukerkommandasjonsdata som er sendt fra brukeren til tredjepart. Kun data som er nødvendige for å sikre koblingen mellom tredjeparter og brukerens Ultimate Ears-produkt blir vare.

Egendefinerte In Ear-monitorer (IEM)

Ultimate Ears Pro og CSX tilbyr førsteklasses spesialtilpassede in-ear-skjermer (øretelefoner). De fleste Pro-enheter krever øreavtrykk, som vanligvis lages digitalt eller med støpsler. av en tredjepart, oftest en audiograf. CSX-enhetene krever bilder og avtrykk av brukerens øre for å optimalisere produktpassformen. Vi tar vare på disse inntrykkene i tilfelle tap, ny bestilling eller reproduksjon, eller til en bruker ber om å få dem kassert.

ENDRINGER I DENNE POLICYEN

Vi vil fra tid til annen oppdatere disse retningslinjene. Hvis vi gjør betydelige endringer i disse retningslinjene eller hvordan vi bruker personopplysningene dine, vil vi varsle deg gjennom relevante kanaler, for eksempel legge ut et varsel på nettstedet vårt eller sende deg en direkte kommunikasjon.

Vi vil ikke foreta endringer som er mindre beskyttende for dine personopplysninger som er samlet inn tidligere, uten ditt samtykke.

Vi oppfordrer deg til å med jevne mellomrom gjennomgå disse retningslinjene for å holde deg informert om hvordan vi beskytter informasjonen din.

Takk for interessen for Logitech og våre produkter og tjenester.

Handlekurv

Loading...

Delsum: (Ekskl. mva og transport)

 

msg

flash

Eller
KASSE
Handlekurven din er tom. Begynn å handle nå

GI MEG BESKJED

Vi sender deg en e-post når produktet blir tilgjengelig for kjøp

Få det nyeste fra Logitech