Logitechs sekretesspolicy | Hur vi skyddar din information

Den information vi tar emot beror på vilka produkter, tjänster och funktioner du använder, evenemang som du eventuellt deltar i, affärsengagemang och andra interaktioner du kan ha med oss. Denna information kan innehålla följande:

• Namn och kontaktuppgifter – uppgifter som namn, e-postadress för företag, privat postadress eller företagspostadress, personligt telefonnummer eller jobbtelefonnummer, användar-ID och andra liknande kontaktuppgifter.
• Inloggningsuppgifter – lösenord, tips och information som används för autentisering och kontoåtkomst.
• Demografisk data – data som ålder, kön, land och föredraget språk.
• Betalningsuppgifter – uppgifter som behövs för att behandla din beställning om du handlar via en Logitech-webbplats, som leveransadress, beställda produkter och kontaktinformation. När du köper digitala produkter behandlar vi betalningsuppgifter såsom transaktionsvärdet, vilka prenumerationer du köpt och, i förekommande fall, ditt Paypal, WeChat, AliPay eller Stripe ID. Vi samlar inte in betal- eller kreditkortsnummer.
• Användningsdata – data om hur du och din enhet interagerar med oss och våra produkter, som:
  • produktanvändningsdata – funktionerna du använder, åtgärder du vidtar och aktiviteter du utför, som inställningar för knappanpassning, interaktioner med en app eller tid som spenderas på att lyssna på en högtalare;
  • enhetsdata – data om din enhet och det nätverk du använder för att ansluta till våra produkter, inklusive operativsystem och annan programvara på enheten, enhetsidentifierare och regionala inställningar och språkinställningar;
  • övrig produktdata – information från andra enheter och programvara, som stereo, hemautomatisering, tv-produktinformation, information om kabelleverantörer;
  • felrapporter och prestandadata – problemets typ eller allvar, information om den programvara eller maskinvara som är relaterad till ett fel, innehållet i de filer du använde när felet uppstod och data om annan programvara på enheten; och
  • supportdata – information om dig och din hårdvara, programvara och information om händelsen, autentiseringsdata, din kommunikation med oss, data om den dator och den applikation du använde samt system-, register- och konfigurationsdata.
• Intressen och favoriter – dina musikinställningar, programmerade aktiviteter eller rutiner, kanaler och radiokanaler och tjänster du använder.
• Kontakter och relationer – kontakter och relationer om du använder en produkt eller tjänst som har stöd för flera användare-, community- och delningsfunktioner.
• Logitech-konton (gäst och Logi ID) – det finns olika alternativ för att skapa ett konto, beroende på produkt eller tjänst och ditt val. Du kan bestämma dig för att inte skapa ett konto, utan ange informationen som gäst. I så fall kan vi endast samla in begränsad information, såsom ditt namn, din e-postadress och leveransadress. Du kan välja att skapa ett personligt Logitech-konto som heter Logi ID. I så fall kan vi även samla in information som ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer för att optimera upplevelsen. Den kan till exempel möjliggöra förbättrad anpassning och låta dig spara och återkalla inställningar, konfigurationer och historik. Vi kommer att tilldela ett unikt ID-nummer till ditt konto och din information. När du loggar in på kontot kan vi komma att samla in information om sessionen, inklusive ett register över din inloggning, datum och tid, produkten du loggade in till, numret som är associerat med kontot och en unik identifierare som enheten tilldelats, IP-adress samt operativsystem och webbläsarversion. I allmänhet gäller att när du loggar in på kontot förblir du inloggad tills du loggar ut.
• Sociala inloggningar – När du använder en tredjepartstjänst såsom Apple, Facebook, Google eller Twitch för att logga in behandlar vi de personuppgifter som du har godkänt att dela via den aktuella tredjepartsplattformen. Läs sekretessmeddelandena som presenteras för dig av dessa tredjepartstjänster när du länkar dina konton för information om den information Logitech tar emot.
• Platsdata – Vissa produkter använder platsdata för ändamål som tid/datum och språkinställningar eller i enlighet med gällande lagstiftning. Uppgifter som vi samlar in om din plats kan vara antingen exakta eller oprecisa. Exakta platsuppgifter kan vara adressinformation på hem- eller arbetsplatsen ellerGPS-data (Global Positioning System) som vi kan samla in när du aktiverar platsbaserade produkter eller funktioner. Oprecisa platsdata kan omfatta en plats som härrör från ditt Wi-Fi- eller IP-adress eller data som anger var du befinner dig med mindre precision, som en stad eller en region.
• Innehåll – Vi kan samla in information om innehållet i dina filer och kommunikation när det är nödvändigt för att förse dig med de produkter du använder. Vi kan också samla in innehållet i meddelanden du skickar till oss, som feedback och produktrecensioner du skriver, eller frågor och information du tillhandahåller för kundsupport. Vi kan kontakta dig för att förstå att du är nöjd med en produkt eller tjänst. När du kontaktar oss kan telefonsamtal eller chattsessioner med representanter övervakas och spelas in med förbehåll för tillämplig lag och ditt samtycke där det krävs.

Deltagaruppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter när du registrerar dig för att bli deltagare i ett Logitech:

• Beta Test;
• Intervju;
• Forskning; eller
• Undersökning

Vi använder dessa personuppgifter för att bjuda in dig att bli en deltagare och vi använder din feedback för att utveckla och förbättra våra produkter och tjänster.

Informationen du anger kan överföras eller nås av Logitech-enheter runt om i världen enligt beskrivningen i den här policyn.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter av ett eller flera av följande skäl:

1. För att förse dig med produkter eller tjänster som du efterfrågar
   Vi behöver aktivera och registrera produkter, säkerställa att produkter och tjänster du använder fungerar som de ska, underhålla produkter, svara på frågor och ärenden från dig samt ge kundsupport under garanti eller serviceavtal.
2. För Logitechs berättigade intressen
   Vi behöver upptäcka och förhindra bedrägeri samt skydda och försvara andra kunders eller tredje parts rättigheter eller egendom, eller våra egna rättigheter och intressen. Vi överväger dina dataskyddsintressen när vi gör det och behandlar personuppgifter i den utsträckning som det är praktiskt möjligt.
3. För att uppfylla Logitechs lagliga skyldigheter
   Vi kan behöva följa EU-lagar, lagstiftningar i EU:s medlemsländer, brittisk lag, schweizisk lag, regelkrav och svara på lagliga begäranden, domstolsbeslut och juridisk process.
4. Med samtycke
   Logitech använder vissa personuppgifter baserat på samtycke. Till exempel behandlar vi användningsdata för att utveckla nya produkter och tjänster och förbättra funktionalitet, säkerhet och säkerhet. Vi använder också uppgifter med ditt samtycke för vår direktmarknadsföring.

Dina rättigheter och val

Om du är Logitech-kund i EES, Storbritannien eller Schweiz kan du ha de rättigheter som beskrivs nedan.

I enlighet med EU-USA Framework för datasekretess (EU–USA DPF) och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA Framework för datasekretess (Schweiz och USA DPF) åtar sig Logitech att lösa DPF-principerna-relaterade klagomål gällande vår insamling och användning av dina personuppgifter. Personer från EU, Storbritannien och Schweiz med förfrågningar eller klagomål gällande vår hantering av personuppgifter som kommit in i förhållande till EU och USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF bör kontakta Logitech först.

För att åberopa dina rättigheter och lösa förfrågningar eller klagomål ska du fylla i det här formuläret. Du kan också kontakta oss via telefon, e-post eller post med hjälp av kontaktuppgifterna nedan:

Telefon: +1 646-454-3200 eller avgiftsfritt +1 866-632-5644
Contact: privacy@logitech.com
Postadress: Logitechs Integritetskontor EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Place One, Mahon, Cork, Irland
Dataskyddsombud (DPO): Du kan kontakta vår DPO genom att skicka e-post till dpo@logitech.com

Rätt till insyn och förklaring

• Du kan be om en förklaring av vilka uppgifter vi har om dig och hur vi använder uppgifterna.
• Du kan be om en kopia av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse

• Om du tycker att informationen vi har om dig är felaktig eller ofullständig kan du be oss korrigera dem.

Rätt till radering

• Du kan be oss att ta bort dina uppgifter permanent.

Rätt att invända

• Du kan invända mot vår användning av dina uppgifter utifrån berättigade intressen eller för direktmarknadsföring. Du kan också be att inte fatta beslut om dig enbart baserat på automatiserad behandling. Med undantag för direktmarknadsföring kan vi fortsätta att behandla dina uppgifter om det är tillåtet.

Rätt till begränsning av behandling

• Du kan be oss att inte behandla dina personuppgifter om du anser att uppgifterna är felaktiga, behandlingen är olaglig eller om du behöver dina uppgifter för att kunna fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till portabilitet

• Du kan be att få portera de uppgifter du aktivt eller passivt har lämnat till oss, om vi har den informationen baserat på ditt samtycke eller ett avtal med dig och vår behandling av uppgifterna är automatiserad.

Rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten

• Du kan lämna ett klagomål gällande vår behandling av personuppgifter till den irländska tillsynsmyndighetens dataskyddskommission. Dess kontaktinformation är:
  dataskyddskommissionen
  21 Fitzwilliam Square
  Dublin 2
  D02 RD28
  Irland
  Telefon: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
  
  Din användning av våra produkter och tjänster är frivillig, så när vår behandling är baserad på samtycke kan du återkalla ditt samtycke när som helst genom att använda de olika kontaktinformationsmetoderna som anges ovan.

I enlighet med EU-USA Framework för datasekretess (EU–USA DPF) och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA Framework för datasekretess (Schweiz och USA DPF) åtar sig Logitech att lösa DPF-principerna-relaterade klagomål gällande vår insamling och användning av dina personuppgifter. Personer från EU, Storbritannien och Schweiz med förfrågningar eller klagomål gällande vår hantering av personuppgifter som kommit in i förhållande till EU och USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF bör kontakta Logitech först.

För att åberopa dessa rättigheter och lösa förfrågningar eller klagomål ska du fylla i formuläret support.logitech.com/response-center. Du kan också kontakta oss via telefon, e-post eller post genom att använda kontaktinformationen nedan:

Telefon: +1-646-454-3200 eller avgiftsfritt +1 866-632-5644
E-post: privacy@logitech.com
Postadress: Logitechs Integritetskontor EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaa Två, Mahon, Cork, Irland

Dataskyddsombud (DPO): Du kan kontakta vår DPO genom att skicka e-post till dpo@logitech.com

I enlighet med EU-USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF åtar sig Logitech att samarbeta respektive följa rekommendationerna från den panel som inrättats av EU:s dataskyddsmyndigheter och UK Information Commissioner's Office (ICO), Gibraltar Regulatory Authority (GRA) samt schweiziska federala dataskyddsmyndigheten herr kommissionär (FDPIC) med avseende på olösta klagomål gällande vår hantering av personuppgifter som inkommit i förhållande till EU och USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF.

Du har möjligheten, under vissa förutsättningar, att åberopa bindande skiljedomsförfarande för klagomål gällande DPF-efterlevnad som inte lösts av någon av de andra DPF-mekanismerna. För ytterligare information, se Datasekretessramen https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

Internationella dataöverföringar

Vi överför endast dina personuppgifter från EES, Storbritannien och Schweiz till länder utanför EES på grundval av lämpliga skyddsåtgärder. När Logitech överför data internationellt förlitar vi oss på i) Beslutet om adekvat skyddsnivå som antogs av Europeiska kommissionen på grundval av artikel 45 i förordning (EU) 2016/679 (GDPR och UK GDPR), ii) standardavtalsklausuler som utfärdats av Europeiska kommissionen, dessa finns tillgängliga på begäran till privacy@logitech.comoch iii) EU–USA DPF, Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF enligt beskrivningen i USA handelsdepartementet.

Logitech och dess amerikanska dotterbolag och dotterbolag (Logitech) har certifierat till USA handelsdepartementet att den ansluter sig till EU-USA Ramprinciper för datasekretess (EU–USA DPF-principer) när det gäller behandling av personuppgifter som tas emot från Europeiska unionen i förhållande till EU och USA DPF och från Storbritannien (och Gibraltar) i beroende av den brittiska förlängningen till EU–USA DPF. Logitech har certifierat för USA handelsdepartementet att den ansluter sig till Schweiz och USA Framework Principles för datasekretess (Schweiz-USA DPF:s principer) när det gäller behandling av personuppgifter som mottas från Schweiz på grundval av USA och Schweiz DPF. Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna sekretesspolicy och EU-USA DPF Principles och/eller Schweiz och USA DPF:s principer, Principerna ska styra. För mer information om DPF-programmet (Data Privacy Framework) och för att se vår certifiering kan du gå till Mer https://www.dataprivacyframework.gov/

Se listan nedan över Logitechs amerikanska dotterbolag och dotterbolag som också är medlemmar i EU–USA DPF Principles, Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF-principer:

1. Logitech Inc.
2. Logitech Latin America Inc.

Logitech har ansvaret för den behandling av personuppgifter som det tar emot i enlighet med DPF:s principer och därefter överför till en tredje part som fungerar som ombud å dess vägnar. Logitech ska förbli ansvarigt enligt DPF-principerna om dess ombud behandlar sådana personuppgifter på ett sätt som är oförenligt med DPF-principerna, såvida inte Logitech bevisar att det inte ansvarar för händelsen som ger upphov till skadan.

Federal Trade Commission (FTC) har jurisdiktion över Logitechs efterlevnad av EU-USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF.

Säkerhetskopiering och överföring av enhetsinställningar

Logitech Options låter dig anpassa möss, tangentbord och pekplattor på datorn. Med programvaran Logitech Capture kan du spela in video och ljud på datorn och ändra kamerans inställningar. Programvaran ger dig också möjligheten att säkerhetskopiera enhetsinställningar till molnet så att du enkelt kan överföra inställningarna till andra datorer och enkelt konfigurera enheterna.

Information som kan samlas in inkluderar:

• Kontoinformation som namn, e-postadress och lösenord för att skapa ett konto eller om du använder en öppen auktorisering (OAuth2) från tredje part (OAuth2) som Facebook eller Google för att logga in.
• Datorinformation som datorns namn, märke och modell för att säkerställa att enheten fungerar korrekt.
• Specifik information för Logitech Options:
  
  • Knapp- och knappanpassning, inklusive appspecifika anpassningar
  • Andra enhetsinställningar som pek- och rullningsinställningar för musen
  • Analysdata samlas in med ditt samtycke.
• Specifik information för Logitech Capture:
  • Scensättning och kamerainställningar

Med Logitech Options säkerhetskopieras enhetsinställningarna automatiskt. Du kan välja att inte få enhetsinställningarna att säkerhetskopiera automatiskt eller att logga ut, vilket i praktiken stänger av funktionen för säkerhetskopiering.

Aktivering och registrering

För att aktivera och registrera dina produkter uppger du information till oss för att skapa ett konto, inklusive namn, e-postadress, lösenord, kreditkort (om du prenumererar på premiumtjänster), kameranamn och kamerainställningar.

Vi erbjuder även aktivering och registrering via OAuth2-tjänster som är öppna för tredje part, som Facebook och YouTube, så att du kan dela valda klipp och börja live på den tjänsten. För detta ändamål använder vi tjänster som YouTubes API-tjänster, vilket innebär att du omfattas av tredje parts sekretesspolicyer, såsom och Googles säkerhetsinställningar. Våra appar följer användardatapolicyn för Mer användardatapolicy , inklusive avsnittet krav på begränsad användning.

Vid installation av produkten måste landskoden för användning ställas in. Vissa operativsystem kan fråga om åtkomst till platsdata när landskoden för verksamheten bestäms.

Circles video- och ljudinspelningar

När du använder Circles produkter och tjänster tar våra servrar automatiskt emot, spelar in och behandlar den information som krävs för att tillhandahålla tjänsten liksom information från de enheter du använder för att se eller lyssna på informationen, inklusive:

• Video- och ljudinspelningar;
• enhetsspecifik information som maskinvarumodell, operativsystemversion och enhetsidentifierare som MAC-adress, mobilnätverksinformation, routernamn och metadata gällande Apple Home-hubbar och andra Apple HomeKit-enheter;
• Logginformation för tjänstehändelser;
• tid och datum för användning av tjänst;
• på/av och övrig interaktion med produkten;
• krascher, systemaktivitet och maskinvaruinställningar; och
• geografisk platsinformation (när platstjänster är aktiverade)

Circle-produkter kan skicka pseudonym information till ett analysverktyg, inklusive tidsstämplar, överföringsstatistik, funktionsanvändning, prestandametrik, fel etc. Vi använder den pseudonyma informationen för att tillhandahålla, förbättra och förbättra våra tjänster, funktioner samt vår tekniska support och information.

Cirkelfunktioner

Circles produkter har funktioner som, om de är aktiverade, kräver att vi samlar in och analyserar data på ett intelligent sätt för att de ska fungera. Till exempel upptäcker Smart plats automatiskt när du lämnar huset eller kommer hem och smarta varningar analyserar rörelser på ett intelligent sätt för att se till att du bara får relevanta varningar.

Circle säkerhet och lagring

Vi har implementerat Circle-produkter så att inga Logitech-anställda, entreprenörer, återförsäljare, dotterbolag eller myndighetsutövare ska ha åtkomst till okrypterat material. Varje Circle-kamera har en unik privat nyckel och digitalt certifikat som används för att kryptera kommunikation under överföring. Circle-servrarna använder 256 bitars AES-kryptering med dubbla lager för att lagra ditt filmmaterial krypterade i viloläge.

Data som samlas in lagras direkt i applikationen, på Din Enhet och på servrar i USA eller andra länder där vi eller våra dotterbolag, dotterbolag eller tjänsteleverantörer har anläggningar. Vi sparar insamlad information så länge som behövs för att tillhandahålla tjänsten och i enlighet med Logitechs sekretesspolicy.

Circle-kameror med stöd för Apple HomeKit

När en Circle-kamera ansluts till Apple HomeKit-ekosystemet kontrollerar Apple vilken data som genereras och skickas till HomeKit och ansvarar för sekretessen och hanteringen av ditt ljud- och videoinnehåll. Vi har ingen möjlighet eller mekanism för att komma åt ljud- och videodata från HomeKit.<.p>

Om en Circle-kamera endast installeras i HomeKit, kontrollerar kameran fortfarande regelbundet våra servrar för tillgänglighet av uppdatering för inbyggd programvara. Det innebär att skicka modell, version av den inbyggda programvaran och landskod för verksamheten till våra servrar.

Om du aktiverar delning av diagnostisk information med Logitech via Apple Home-appen delas följande data med Logitech och/eller Apple och används endast i felsökningssyfte:

• enhetsspecifik information såsom maskinvarumodell, namn, operativsystemversion, enhetsidentifierare såsom MAC-adress, information om närliggande trådlösa nätverk och metadata gällande Apple Home-hubbar och andra HomeKit-enheter;
• händelseloggningsinformation för enheten;
• tid och datum för användning av enheten;
• på/av och övrig interaktion med Produkten;
• krascher, systemaktivitet, maskinvaruinställningar; och
• eventuell ytterligare information som du har skickat in, såsom beskrivningar, skärmbilder och filmmaterial.

Mevo-kameror

När du använder Mevo-kameror för att spela in eller gå för att livestreama, tar våra servrar automatiskt emot, spelar in och behandlar data som krävs för att kunna tillhandahålla tjänsten liksom information från de enheter du använder, inklusive:

• Video- och ljudinspelningar;
• enhetsspecifik information som hårdvarumodell, operativsystemversion, version av inbyggd programvara och enhetsidentifierare såsom nätverksinformation och IP-adress;
• Logginformation för tjänstehändelser;
• tid och datum för användning av tjänst;
• på/av och övrig interaktion med produkten;
• krascher, systemaktivitet och maskinvaruinställningar; och
• geografisk platsinformation (när platstjänster är aktiverade)

Du kan välja att använda Mevo-kamerorna utan att ansluta dem till en av våra Mevo-appar, vilken inkluderar Multicam-appen, Mevo Go-appen, Mevo Camera-appen och Mevo Webcam-appen.

Mevo-kameror och -appar kan skicka pseudonym information till ett analysverktyg, inklusive enhetsinformation, funktionsanvändning, prestandametrik, fel osv. Vi använder den pseudonyma informationen för att tillhandahålla, förbättra och förbättra våra tjänster, funktioner samt vår tekniska support och information.

Om du bestämmer dig för att prenumerera på Mevo Pro-prenumerationen kommer vi att samla in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla tjänsten samt information från din användning, inklusive:

• betalningsuppgifter;
• Streamlabs ID;
• app som används för registrering; och
• statistik över användning av funktioner.

En anpassad upplevelse av Logitech G

Programvaran G HUB låter dig enkelt konfigurera enheter och skapa kommandon och makron för spel och andra applikationer. Om du lägger till övrig information om din dator, operativsystem, spel och applikationer och eventuella specifika inställningar du justerar som en del av installationen av produkten förbättrar du upplevelsen. Vi använder också dessa uppgifter för att förbättra säkerheten och stabiliteten för våra produkter.

Om du godkänner insamling av dataanalys, när du använder G HUB, kommer våra servrar automatiskt att ta emot och registrera information om användningen av din produkt, inklusive:

• platsinformation och IP-adress;
• data om när du kommer åt G HUB-funktioner, såsom justering av DPI, belysning eller styrkonfiguration;
• data relaterade till identifieringen av enheter du ansluter, till exempel en ny Logitech G-mus eller ett nytt tangentbord;
• övrig enhets- och systemaktivitet inklusive funktionsanvändning, prestandametrik, fel, kraschdata osv.; och
• det finns en separat opt-in för att skicka felloggar till Logitech. Om du väljer att delta kommer anonym kraschrelaterad information automatiskt (och manuellt baserat på användarnas input) att skickas till oss för felsökning.

Logitech G HUB Community

När du skapar ett konto för G HUB-forumet samlar vi in information som namn, e-postadress, hemland och svar på säkerhetsfrågor. Att komma åt G HUB-forumet ger dig åtkomst till funktioner inklusive:

• ladda ner profiler, belysning och andra inställningar från community-biblioteket;
• laddar upp dina profiler och effekter för att dela med communityn, eller för personlig lagring. Du kan ta bort valfria delade objekt när som helst; och
• en personlig profil som andra i forumet kan se. Du bestämmer vad som delas i din profil.

Du kan avsluta prenumerationen eller ta bort ditt G HUB-konto när som helst.

Logitech G – handhållen molnspelsenhet

G Cloud är en handhållen spelkonsol för cloud gaming-titlar som ger åtkomst till molnstreamingtjänster var som helst, när som helst. Logitechs behandling av dina personuppgifter är begränsad till Logitechs maskinvara och programvaran som ingår i Logitech. Vi samlar in ditt unika enhets-ID för konsolens grundläggande funktion, för att säkerställa att den fungerar korrekt. Det finns också vissa personuppgifter som samlas in för de grundläggande funktionerna som endast behandlas och lagras lokalt på din konsol, såsom land eller region för nätverksanslutning.

Om du väljer att dela diagnostik och enhetsanvändningsdata får vi information om hur du använder konsolen, såsom batteri- och laddningsupplevelse, hur du använder knappar och styrspakar samt ljudportar. Vi använder informationen för att förbättra våra produkter och tjänster.

För EES, Storbritannien eller CH. Vi samlar in information om enhetsdiagnostik och enhetsanvändning på grundval av berättigade intressen. Vi använder informationen för att förbättra våra produkter och tjänster. Du kan när som helst välja bort detta i enhetsinställningarna.

Pro Alliance

Pro Alliance är en webbplatsplattform som är utformad för att stödja dig som professionell spelutövare, för att förbättra din prestation och ditt välbefinnande. Det finns tjänster som Logitech tillhandahåller åt dig, såsom kundservice och teknisk produktinformation. Det finns även tredjepartstjänsteleverantörer tillgängliga som du kan välja att använda. För att till exempel få hälsocoachning och hälsotjänster. Du kan behöva registrera dig hos den tredje parten, samtycka till deras villkor och granska deras sekretesspolicy. Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med dessa tredje parter och inte heller ta emot några av de personuppgifter som du delar med dessa tredje parter.

Luppdäck

Loupedecks produkter och tjänster inkluderar anpassade konsoler som gör att du kan skapa och redigera snabbare. Det inkluderar även Loupedeck Marketplace, tillgänglig via vår webbplats eller Loupedeck-datorappen, där du kan bestämma att utöka funktionaliteten för din Loupedeck Custom Console med färdiga uppsättningar tilldelade funktioner för knappar och reglage, inklusive genvägar från tredje part och tredjepartsapplikationer utvecklade tillägg.

Logitech behandlar vissa personuppgifter som är relaterade till din konsol, såsom ditt unika enhets-ID för konsolens grundläggande funktion, för att säkerställa att den fungerar korrekt. Vi samlar in information om enhetsdiagnostik och enhetsanvändning på grundval av berättigade intressen. Vi använder informationen för att förbättra våra produkter och tjänster.

Vi behandlar även dina personuppgifter när du skapar ett konto i Loupedeck, såsom namn, e-postadress och sparade anpassade konfigurationer. Vi lagrar denna information för att förhindra förlust av dina anpassade konfigurationer.

Om du är tredjepartsutvecklare för Loupedeck Marketplace samlar Logitech in ditt användarnamn och relaterad profilinformation och den kan visas för andra utvecklare och slutanvändare på Loupedeck Marketplace.

Harmony-registrering

När du aktiverar och registrerar Harmony-produkterna samlar vi in information som namn, e-postadress, hemland och svar på säkerhetsfrågor. Informationen används för att autentisera och koppla dig till kontot och enheterna. Du kan också aktivera och registrera dig via tredjepartstjänster för öppen auktorisering (OAuth2), såsom Facebook.

Anpassad Harmony-upplevelse

Med Harmony-produkter kan du enkelt styra och skapa aktiviteter eller rutiner som kombinerar kommandon från flera enheter. Lägga till information om underhållning och enheter inom hemautomatisering (som märke och modellnummer), aktiviteter du väljer att programmera (som titta på tv, lyssna på musik osv.) och eventuella specifika inställningar du justerar som en del av installationen av produkten (t.ex. , anpassade knappar) förbättrar upplevelsen. Till exempel kan du aktivt uppge ditt postnummer, din tv-leverantör och dina föredragna tv-kanaler, program och/eller programgenrer. Du får veta vad du skickar in i varje enskilt ärende, eftersom du kommer att ange informationen manuellt.

Vi lagrar denna information för att förhindra förlust av dina anpassade konfigurationer. Vi använder också följande information för att säkerställa att din enhet fungerar och för att förbättra säkerheten och stabiliteten i våra produkter:

• platsinformation och IP-adress;
• uppgifter om när du öppnar vår programvara, som vilka funktioner du kommer åt och när du synkroniserar fjärrkontrollen;
• data relaterade till upptäckten av enheter i din miljö och din användning av produktfunktioner, som "hjälp"-knappen eller "omstart"-åtgärder; och
• med ditt samtycke där det krävs, skickas information till ett analysverktyg, inklusive funktionsanvändning, prestandametriker, fel etc.

Logitech Sync Service

Logitech Sync gör att användare kan fjärrövervaka och hantera sina Logitech-videokonferenssystem. Sync består av två delar, den stationära Sync-appen och molnet Sync Portal. För att använda Sync Portal måste Sync-appen vara installerad på mötesrumsdatorn. När den väl har installerats och autentiserats med Sync Portal kommer Sync-appen att kommunicera direkt med Sync Portal för att möjliggöra fjärrhantering och övervakningsfunktioner.

När du skapar ett Logitech Sync-konto samlar vi in information som namn, e-postadress, lösenord, land och organisationsnamn. Vi använder uppgifterna för att autentisera och koppla dig till ditt konto och dina enheter.

Sync samlar in diagnostik och användardata för att hjälpa till att underhålla och förbättra Sync-upplevelsen. Sync samlar in följande information för att tillhandahålla hanterings- och övervakningsfunktioner:

• Produktinformation om Logitech VC (namn, version av inbyggd programvara, metadata);
• Version av Sync-appen installerad;
• datorinformation (typ och version av operativsystem, IP, MAC-adress, datorspecifikationer);
• geografisk plats; och
• beläggningsinformation (endast metadata)

Jaybird App

Med Jaybird-appen kan en användare:

• anpassa ljudet i hörlurarna;
• uppdatera inställningar för produkt och inbyggd programvara;
• spela in platsen där hörlurarna senast anslutits; och
• bläddra och använda förval och Spotify-spellistor som delas av andra användare

När du registrerar ett konto samlar vi in information som namn, e-postadress, personlig bild (avatar), aktuell plats och lösenord. Informationen används för att autentisera och koppla dig till kontot och enheterna. Jaybird erbjuder även registrering via tredjepartstjänster för öppen auktorisering (OAuth2), såsom Facebook, Google och Spotify.

När du använder Jaybird-produkten med appen, eller appen som sådan, tar våra servrar automatiskt emot och registrerar viss information, inklusive:

• produktdata, såsom hörlursmodell eller appversion;
• uppgifter om hur du använder appen, som vilka funktioner du kommer åt och när du ansluter hörlurarna;
• data relaterade till upptäckten av enheter i din miljö och din användning av produktfunktioner, som åtgärden ”byta namn”; och
• med ditt samtycke där det krävs, skickas information till ett analysverktyg, inklusive funktionsanvändning, prestandametriker, fel etc.

För att säkerhetskopiera dina anpassade konfigurationer tar våra servrar emot och registrerar ytterligare information, inklusive:

• aktuella produktinställningar, inklusive namn, knappreglage och inställningar för röstmeddelanden; och
• förval och information om spellistor.

Platsdata för Find My Buds lagras i den mobila enheten och säkerhetskopieras inte på våra servrar.

Ultimate Ears Mobile funktioner och anpassning

Användare kan anpassa sin lyssningsupplevelse genom att konfigurera sina enheter med hjälp av Ultimate Ears-applikationen. Dessa applikationer möjliggör funktioner som att parkoppla flera enheter, tryckreglage och DJ-funktionalitet för flera användare. Under anpassningsprocessen kan en användare behöva ange sitt namn och sin kontaktinformation, inklusive e-postadress och lösenord.

Vi samlar ingen information om innehållet som en användare spelar med Ultimate Ears-produkter.

Ultimat Ears-integration med andra tjänster

Vissa Ultimate Ears-produkter, som våra Bluetooth-högtalare, kan integreras med tredjepartstjänster som Amazon Alexa. Integreringarna gör att användarna kan utföra uppgifter som att streama musik, beställa varor och tjänster och be efter information.

För att aktivera tredjepartstjänster som länkar till din Ultimate Ears-enhet kan du behöva registrera dig hos den tredje parten och godkänna deras villkor. När länken har gjorts kan Ultimate Ears-enheter ta emot och skicka information direkt till tredje part.

Ultimate Ears-produkter lagrar ingen användarkommandodata som skickas från användaren till tredje part. Endast uppgifter som är nödvändiga för att säkerställa länken mellan tredje part och användarens Ultimate Ears-produkt sparas.

Anpassade in-ear-monitorer (IEM)

Ultimate Ears Pro och CSX erbjuder anpassade in-ear-skärmar av högsta kvalitet. De flesta Pro-enheter kräver öronavtryck, vilka vanligtvis skapas digitalt eller med formar. av en tredje part, oftast en audionom. CSX-enheterna kräver bilder och avtryck av användarens öra för att optimera produktpassformen. Vi sparar dessa visningar vid förlust, omordning, eller reproduktion, eller tills en användare begär att de kasseras.