Logitechs sekretesspolicy | Hur vi skyddar din information

GÅ TILL HUVUDINNEHÅLL
Sverige
Pangea temporary hotfixes here

Logitechs sekretesspolicy

Senast uppdaterad: September 2024

Din integritet är avgörande för Logitech. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter.

Logitechs tidigare produktsekretesspolicy och webbsekretesspolicy har slagits ihop till denna enda heltäckande sekretesspolicy för att ge dig en enhetlig och tydlig förklaring om hur vi behandlar dina personuppgifter. Den tidigare produktens sekretesspolicy kan ses. här och den tidigare sekretesspolicyn för webbplatsen här.

Denna integritetspolicy gäller för all information vi hanterar via våra produkter och tjänster, webbplatser och mobilwebbplatser (webbplatser), applikationer (appar), programvaror och andra enheter. Logitech bedriver verksamhet under sitt moderbolag, Logitech Europe SA, och det specifika Logitech-företag som kontrollerar dina data kan variera beroende på din relation med oss (vare sig det är som kund, partner, leverantör, entreprenör eller någon annan relevant relation).

Allmänt

I avsnitten nedan beskrivs vilka typer av personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och hur vi skyddar personuppgifter som samlas in via våra produkter, tjänster, webbplatser, appar, programvaror och andra enheter.

Våra produkter

I avsnitten nedan beskrivs de specifika personuppgifter vi samlar in för de listade produkterna och tjänsterna, hur vi använder de insamlade personuppgifterna och de alternativ du har för att styra din information och dina inställningar.

INFORMATION VI INSAMLAR

Vi kan samla in data på en rad olika sätt för att förbättra våra produkter och tjänster, inklusive genom din interaktion med våra produkter, webbplatser och tjänster, samt för att leverera personanpassad reklam och kommunikation baserad på dina intressen:

  • Information som du tillhandahåller oss
    Detta inkluderar information du anger när du registrerar dig och installerar nya produkter, laddar ner programvara, gör inlägg på onlineplattformar som forum eller forum, svarar på en undersökning eller deltar i en tävling.
  • Information från användning av produkter och tjänster
    När du använder vissa produkter och tjänster kan data skickas till oss för att hjälpa till att förbättra upplevelsen och felsöka problem. Detta kan omfatta information om enheten såsom maskinvarumodell, inbyggd programvara och operativsystemversion, unika enhetsidentifierare och online-identifierare som din IP-adress. I vissa fall, om du har aktiverat platstjänster på enheten och i appinställningarna, kan vi också samla in allmän platsinformation för att tillhandahålla relevanta funktioner eller support. Andra gånger, enligt tillämplig lag och ditt godkännande, där det krävs, kan vi samla in data baserade på dina aktiviteter, inklusive dina inställningar och konfigurationer, användardata samt krasch- och feldata.

Vi kan också komma att samla in och på annat sätt behandla affärskontaktuppgifter som du lämnar till oss eller som vi samlar in från din organisation, såsom våra affärspartners och leverantörer, när vi gör affärer och i samband med att vi fullgör ett avtal. Där meddelande eller samtycke krävs för sådan behandling kommer organisationen att meddela detta och inhämta sådant samtycke från respektive personal och auktoriserade användare.

Läs mer

Den information vi tar emot beror på vilka produkter, tjänster och funktioner du använder, evenemang som du eventuellt deltar i, affärsengagemang och andra interaktioner du kan ha med oss. Denna information kan innehålla följande:

  • Namn och kontaktuppgifter – uppgifter som namn, e-postadress för företag, privat postadress eller företagspostadress, personligt telefonnummer eller jobbtelefonnummer, användar-ID och andra liknande kontaktuppgifter.
  • Inloggningsuppgifter – lösenord, tips och information som används för autentisering och kontoåtkomst.
  • Demografisk data – data som ålder, kön, land och föredraget språk.
  • Betalningsuppgifter – uppgifter som behövs för att behandla din beställning om du handlar via en Logitech-webbplats, som leveransadress, beställda produkter och kontaktinformation. När du köper digitala produkter behandlar vi betalningsuppgifter såsom transaktionsvärdet, vilka prenumerationer du köpt och, i förekommande fall, ditt Paypal, WeChat, AliPay eller Stripe ID. Vi samlar inte in betal- eller kreditkortsnummer.
  • Användningsdata – data om hur du och din enhet interagerar med oss och våra produkter, som:
    • produktanvändningsdata – funktionerna du använder, åtgärder du vidtar och aktiviteter du utför, som inställningar för knappanpassning, interaktioner med en app eller tid som spenderas på att lyssna på en högtalare;
    • enhetsdata – data om din enhet och det nätverk du använder för att ansluta till våra produkter, inklusive operativsystem och annan programvara på enheten, enhetsidentifierare och regionala inställningar och språkinställningar;
    • övrig produktdata – information från andra enheter och programvara, som stereo, hemautomatisering, tv-produktinformation, information om kabelleverantörer;
    • felrapporter och prestandadata – problemets typ eller allvar, information om den programvara eller maskinvara som är relaterad till ett fel, innehållet i de filer du använde när felet uppstod och data om annan programvara på enheten; och
    • supportdata – information om dig och din hårdvara, programvara och information om händelsen, autentiseringsdata, din kommunikation med oss, data om den dator och den applikation du använde samt system-, register- och konfigurationsdata.
  • Intressen och favoriter – dina musikinställningar, programmerade aktiviteter eller rutiner, kanaler och radiokanaler och tjänster du använder.
  • Kontakter och relationer – kontakter och relationer om du använder en produkt eller tjänst som har stöd för flera användare-, community- och delningsfunktioner.
  • Logitech-konton (gäst och Logi ID) – det finns olika alternativ för att skapa ett konto, beroende på produkt eller tjänst och ditt val. Du kan bestämma dig för att inte skapa ett konto, utan ange informationen som gäst. I så fall kan vi endast samla in begränsad information, såsom ditt namn, din e-postadress och leveransadress. Du kan välja att skapa ett personligt Logitech-konto som heter Logi ID. I så fall kan vi även samla in information som ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer för att optimera upplevelsen. Den kan till exempel möjliggöra förbättrad anpassning och låta dig spara och återkalla inställningar, konfigurationer och historik. Vi kommer att tilldela ett unikt ID-nummer till ditt konto och din information. När du loggar in på kontot kan vi komma att samla in information om sessionen, inklusive ett register över din inloggning, datum och tid, produkten du loggade in till, numret som är associerat med kontot och en unik identifierare som enheten tilldelats, IP-adress samt operativsystem och webbläsarversion. I allmänhet gäller att när du loggar in på kontot förblir du inloggad tills du loggar ut.
  • Sociala inloggningar – När du använder en tredjepartstjänst såsom Apple, Facebook, Google eller Twitch för att logga in behandlar vi de personuppgifter som du har godkänt att dela via den aktuella tredjepartsplattformen. Läs sekretessmeddelandena som presenteras för dig av dessa tredjepartstjänster när du länkar dina konton för information om den information Logitech tar emot.
  • Platsdata – Vissa produkter använder platsdata för ändamål som tid/datum och språkinställningar eller i enlighet med gällande lagstiftning. Uppgifter som vi samlar in om din plats kan vara antingen exakta eller oprecisa. Exakta platsuppgifter kan vara adressinformation på hem- eller arbetsplatsen ellerGPS-data (Global Positioning System) som vi kan samla in när du aktiverar platsbaserade produkter eller funktioner. Oprecisa platsdata kan omfatta en plats som härrör från ditt Wi-Fi- eller IP-adress eller data som anger var du befinner dig med mindre precision, som en stad eller en region.
  • Innehåll – Vi kan samla in information om innehållet i dina filer och kommunikation när det är nödvändigt för att förse dig med de produkter du använder. Vi kan också samla in innehållet i meddelanden du skickar till oss, som feedback och produktrecensioner du skriver, eller frågor och information du tillhandahåller för kundsupport. Vi kan kontakta dig för att förstå att du är nöjd med en produkt eller tjänst. När du kontaktar oss kan telefonsamtal eller chattsessioner med representanter övervakas och spelas in med förbehåll för tillämplig lag och ditt samtycke där det krävs.

Deltagaruppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter när du registrerar dig för att bli deltagare i ett Logitech:

  • Beta Test;
  • Intervju;
  • Forskning; eller
  • Undersökning

Vi använder dessa personuppgifter för att bjuda in dig att bli en deltagare och vi använder din feedback för att utveckla och förbättra våra produkter och tjänster.

Läs mer

Exempel på information vi tar emot och behandlar är:

  • ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer;
  • de kategorier av produkter och tjänster du är intresserad av;
  • information i applikationen för produkttestare;
  • din testaktivitet, produktdata, tjänstedata, enhetsdata och diagnostikdata;
  • video- och/eller ljudinspelningar om de var en del av betatestet, intervjun, forskningen eller undersökningen som du deltog i;
  • uppgifter om leverans/uppfyllnad för att skicka en betaprodukt till dig;
  • din feedback, recension och dina kommentarer under betatestet om de testade produkterna och tjänsterna samt dina frågor under intervjun, forskningen eller undersökningen.

Om inget annat meddelas dig när du registrerar dig till vårt testprogram behandlar vi dessa uppgifter för att vi ska kunna ingå eller fullgöra avtalet mellan dig och Logitech. Med ditt samtycke kan vi kontakta dig för framtida liknande betatester, intervjuer, forsknings- och undersökningsaktiviteter.

HUR VI ANVÄNDER INFORMATION

Vi använder de uppgifter vi samlar in från våra produkter och tjänster:

  1. för att driva vår verksamhet och tillhandahålla, förbättra och anpassa våra produkter och tjänster, och
  2. för att skicka kommunikation, inklusive kampanjer, kontoinformation, säkerhetsuppdateringar och produktinformation.

Vi kan analysera dessa data, inklusive din personliga information, för att ge dig en mer sömlös, konsekvent och personlig upplevelse. Vi gör det alltid i enlighet med tillämplig lag och ditt samtycke där det krävs.

Läs mer

Dessutom använder vi den information vi samlar in från våra webbplatser för att ge dig en innehållsrik, interaktiv upplevelse. Vi kan i synnerhet använda data från våra webbplatser för att:

  • tillhandahålla tjänsten eller utföra transaktionerna på din begäran;
  • förbättra och utveckla våra produkter;
  • anpassa din upplevelse;
  • behandla ansökningar som du skickar in via våra webbplatser;
  • marknadsföra och marknadsföra till dig baserat på ditt samtycke eller våra berättigade intressen, inom ramen för tillämpliga juridiska krav, vilket kan omfatta att skicka kampanjmeddelanden, skicka riktade annonser och presentera relevanta erbjudanden via e-post, SMS, push-meddelanden och anpassade webbplatsupplevelser.

Läs mer

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter inklusive reklampartners, under vissa omständigheter för funktionen kampanjer och relevanta nyheter som visas i tabellen nedan. Vi använder närstående och icke-anslutna tjänsteleverantörer som hjälper oss att behandla personuppgifter för att leverera tjänster och driva vår verksamhet under strikta sekretessavtal. Tjänsteleverantörer hjälper till att leverera följande funktioner:

Tjänstebeskrivning Angivna data Syfte
Kundsupport Kontaktuppgifter, förfrågningsunderlag För att hjälpa till vid felsökning och support för produkter och tjänster
E-handelsfunktionalitet Kontaktuppgifter, Interaktioner med våra webbplatser För att underlätta försäljning av våra produkter online
Kampanjer och relevanta nyheter Kontaktuppgifter, cookiedata För att tillhandahålla information och incitament för våra produkter och tjänster
Webbplatsprestanda Cookiedata, interaktioner med våra webbplatser För att aktivera funktionalitet och funktioner när du besöker våra webbplatser
Cookie Manager Cookiedata För att ge möjligheten att välja vilka cookies som används på våra Webbplatser

Dessa företag måste följa våra dataskydds- och säkerhetskrav och får inte använda personuppgifter de får från oss i något annat syfte.

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till

  1. följa relevanta lagar och regelkrav och svara på lagliga begäranden, inklusive för att uppfylla nationella säkerhetskrav, domstolsbeslut och juridisk process;
  2. för att skydda och försvara våra rättigheter eller egendom eller tredje parts, inklusive upprätthållande av avtal, policyer och användarvillkor;
  3. i en nödsituation, inklusive för att skydda säkerheten för våra anställda eller någon annans; eller
  4. i samband med att bedrägeri utreds eller förebyggs.

Vi kan dela dina personuppgifter i syfte att göra ett affärsuppgörelse, eller förhandlande av ett affärsavtal, som innebär försäljning eller överföring av hela eller en del av vår verksamhet eller våra tillgångar. Dessa affärer kan omfatta fusioner, finansiering, förvärv, avyttringar, samriskföretag eller partnerskap, eller konkurstransaktioner eller förfaranden.

Vi använder och delar också aggregerad och pseudonym information för prestationsändamål, analyser och marknadsföringsändamål i sociala nätverk. Dessa uppgifter behandlas på ett sätt som inte är utformat för att identifiera dig individuellt.

Att tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster

Vi använder data för att tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster och för att utföra viktiga åtgärder. I detta ingår att använda och använda produkterna, underhålla och förbättra deras prestanda och använda data för att söka efter, utveckla nya funktioner och ge kundsupport. Exempel på användningsområden:

  • tillhandahåller produkten eller tjänsten
    Vi använder data för att säkerställa att våra produkter fungerar som avsett och förväntat. Våra produkter och tjänster kan ha personanpassade funktioner och rekommendationer som förbättrar din produktivitet och njutning, och som kan skräddarsy dina upplevelser baserat på dina aktiviteter, intressen och plats.
  • Nöjd kund
    Vi använder uppgifter för att förstå att du är nöjd med produkten eller tjänsten.
  • Kundsupport
    Vi använder uppgifter för att diagnostisera produktproblem, reparera kunders enheter och tillhandahålla annan kundtjänst och support.
  • Produktaktivering och registrering
    Vi använder enhets- och applikationsversion, plats och unika enhet, nätverk, identifierare och annan data för att aktivera och registrera produkter.
  • Produktförbättring
    Vi använder data för att förbättra våra produkter, lägga till nya funktioner eller förmågor, rapportera fel, förbättra säkerheten, avgöra vilka nya funktioner som ska prioriteras och förbättra effektiviteten.
  • Säkerhet, säkerhet och tvister
    Vi använder data för att skydda säkerheten för våra produkter och våra användare, för att upptäcka och förhindra bedrägeri samt för att lösa tvister och tillämpa våra avtal. Vi kan till exempel använda data för att avgöra vilka produkter som behöver säkerhetskorrigeringar eller analysera mönster i data som gör att vi kan utveckla nya säkerhetsfunktioner.
  • Affärsverksamhet
    Vi kan använda pseudonyma och aggregerade data för att skapa statistik och analyser. Till exempel skapas ekonomiska rapporter och produktrapporter för att analysera prestanda inom en viss sektor eller region.
  • Marknadskommunikation
    Vi kan använda din personliga information för att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig eller för att interagera med dig i marknadsföringsaktiviteter, om du har valt att delta eller när vi har ett berättigat intresse enligt tillämplig lag att göra det. Denna kommunikation och dessa aktiviteter sker på olika sätt och kan anpassas efter dina intressen baserat på dina tidigare interaktioner med Logitech, inklusive din köphistorik och webbplatsengagemang.

Nedan hittar du en förklaring av dessa aktiviteter, de kategorier av personuppgifter som är inblandade och den rättsliga grunden för behandlingen.

Beskrivning kategorier av personuppgifter Rättslig grund för behandlingen
Vi kan skicka e-postmeddelanden om nya produkter, tjänster, exklusiva kampanjer, undersökningar och andra marknadsföringsaktiviteter Kontaktuppgifter, kontouppgifter Samtycke
Vi kan skicka riktade undersökningar till dig för att bättre förstå dina intressen och preferenser. Det hjälper oss att skräddarsy produktrekommendationer och erbjudanden efter dina specifika behov Kontaktuppgifter, kontodata, köpinformation, information om webbsidor Samtycke
Vi kan använda din information för att ge dig personanpassade rekommendationer för produkter, innehåll, utbildningsartiklar och erbjudanden som vi tror att du kan finna relevanta och intressanta Kontaktuppgifter, kontodata, köpinformation, information om webbsidor Samtycke
Baserat på dina senaste köp kan vi föreslå kompletterande produkter som förbättrar din Logitech-upplevelse Kontaktuppgifter, kontodata, köpinformation, information om webbsidor Samtycke
Vi kan behandla aggregerad data från de senaste två åren för att generera insikter för att förbättra våra produkter och tjänster och för att respektera dina preferenser för att välja bort marknadsföring Kontaktuppgifter, kontodata, köpinformation, surfningsdata, aggregerade data Berättigat intresse

Dina val:

  • Du kan välja bort att ta emot marknadsföringsmejl när som helst genom att klicka på länken ”avsluta prenumeration” i e-postmeddelandet; genom att besöka vårt Inställningscenter; eller genom att logga in på ditt Logitech-konto och navigera till E-postinställningar.
  • Du kan justera inställningarna för personliga rekommendationer och annonsering i kontoinställningarna.
  • I enlighet med tillämplig lag och ditt samtycke där det krävs kan vi också använda cookies eller spårningsteknik för att anpassa din upplevelse av vår webbplats och i vår marknadsföringskommunikation. Du kan lära dig mer om hur vi använder cookies och spårningsteknik i vår Cookiepolicy.

Stöd för kommunikation
Vi kan kontakta dig via e-post eller på annat sätt för att meddela dig när en prenumeration går ut eller för att meddela dig när säkerhetsuppdateringar finns tillgängliga.

Cookies
Logitech använder cookies som väsentligen är små datafiler som är placerade på din dator, surfplatta, mobiltelefon eller andra enheter. Du kan läsa mer om cookies, återkalla ditt samtycke eller ändra dina val när som helst genom att klicka på knappen som finns längst ner på vår webbplats.

DELA OCH OFFENTLIGGÖRA INFORMATION

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi kan dela dina personuppgifter med ditt samtycke eller för att slutföra en överföring eller erbjuda en produkt eller tjänst som du har begärt eller godkänt. Vi delar också personuppgifter mellan våra kontrollerade dotterbolag och närstående företag i de syften som beskrivs i denna policy och när det krävs enligt lag.

Läs mer

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer eller ombud som arbetar å våra vägnar för de syften som beskrivs i denna Policy. Till exempel kan företag som anlitas för att ge kundtjänstsupport eller hjälpa till att skydda och säkra våra system och tjänster behöva åtkomst till personuppgifter för att tillhandahålla dessa funktioner.

Dessa företag måste följa våra dataskydds- och säkerhetskrav och får inte använda personuppgifter de får från oss i något annat syfte. Vi kan även lämna ut personuppgifter till ett annat företag om vi planerar att gå samman med eller förvärva oss av det företaget. Det kan gälla organisationer som är inblandade i en fusion, överföring eller försäljning av våra tillgångar eller verksamhet.

Om du publicerar information på offentliga utrymmen i våra produkter och tjänster, som forum, forum eller bloggar, blir den tillgänglig för allmänheten och vi kan återanvända och publicera den på nytt efter vårt gottfinnande och i enlighet med våra Användningsvillkor.

Slutligen kommer vi att komma åt, överföra, avslöja och bevara personuppgifter, inklusive ditt innehåll, när vi tror att det är nödvändigt för att:

  1. följa lagar eller svara på en juridisk process, som nationella säkerhetskrav, brottsbekämpande instans eller andra statliga myndigheter;
  2. skydda våra kunder, till exempel för att förhindra skräppost eller bedrägeriförsök mot användare, eller för att hjälpa till att förhindra allvarliga skador eller förlust av liv;
  3. upprätthålla säkerheten för våra produkter, inklusive för att förhindra eller stoppa en attack mot våra system eller nätverk; och
  4. skydda dina eller våra lagliga rättigheter eller enligt vad som krävs enligt lag eller beslut från en domstol eller myndighet.

Information som du tillhandahåller tredje part
Vi ansvarar inte för information som tillhandahålls av dig till tredje part, och den informationen omfattas inte av denna policy. Du påtar dig alla sekretess-, säkerhets- och andra risker med att tillhandahålla information, inklusive personuppgifter, till tredje part. För att förstå tredje parts integritetsskydd hänvisar du till tredje parts sekretesspolicyer, om sådana finns.

KONTROLLERA OCH ÅTKOMMA INFORMATION

Du kan anmoda att vi ska uppdatera, ta bort eller inaktivera viss information som rör dig. Du kan också begära att vi tar bort dina personuppgifter från bloggen, communityforumen eller andra offentliga områden som ligger inom vår kontroll. Om vi inte kan ta bort vissa personuppgifter kommer vi att meddela dig varför.

Du har också rätt att begära hur dina uppgifter behandlas och vem vi delar dem med. Om du dessutom anser att viss information som Logitech behandlar om dig är felaktig har du rätt att få informationen korrigerad. Vi kommer att sträva efter att svara på din begäran om att få granska informationen vi har registrerat åt dig inom 30 dagar från det att vi mottog sådan begäran.

Du kan avsluta prenumerationen på marknadsföringsmejl från oss genom att följa instruktionerna i e-postmeddelandet du fick eller på prenumerationshantering på vår webbplats. Vi försöker svara på förfrågningar om att få granska information vi har registrerat inom 30 dagar från det att vi mottog en begäran.

Du kan ”välja bort” att dina personuppgifter används för vissa ändamål när vi ber om denna information. Om du har frågor, kommentarer eller vill göra en begäran om dina uppgifter eller vår sekretesspolicy eller datapraxis kan du kontakta oss på support.logitech.com/response-center eller på följande sätt:

Telefon: +1 646-454-3200 eller avgiftsfritt +1 866 632 5644
Kontakt: support.logitech.com/response-center

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du hänskjuta ditt integritetsklagomål eller din tvist till den statliga eller nationella dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion.

BARN

Vi varken samlar in eller upprätthåller medvetet information om personer under 13 år. Om vi får veta att information om personer som är yngre än 13 år har samlats in på eller via Logitechs webbplatser vidtar vi lämpliga åtgärder för att ta bort denna information. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn under 13 år som har registrerat sig för ett konto eller en tjänst på våra webbplatser ska du kontakta oss genom att använda kontaktinformationen nedan för att få barnets konto eller tjänst och radera personuppgifter.

DATASÄKERHET

Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter. Vi använder TLS-certifikat, kryptering, begränsningar för dataåtkomst, antivirusprogram och brandväggar för att minska risken för obehörig åtkomst till personuppgifter. Ingen dataöverföring via internet eller trådlöst nätverk är helt säker. Var uppmärksam på säkerhetsrisker när du överför personuppgifter till oss och när du publicerar information i våra offentliga forum.

Om du vill rapportera säkerhetsproblem i någon av våra produkter fyller du i formuläret och nödvändiga bilagor och skickar det till Logitech Säkerhet.

HUR VI FÖRVARAR OCH BEHANDLAR INFORMATION

Datalagring

Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla funktionalitet och utföra de transaktioner som du har begärt, eller för andra legitima ändamål såsom att uppfylla våra lagliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal. Eftersom dessa behov kan variera för olika datatyper, sammanhanget för våra interaktioner med dig eller din användning av våra Webbplatser, kan de faktiska lagringstiderna variera stort.

Vi sparar dina personuppgifter så länge som:

  • du använder våra produkter eller tjänster;
  • ditt konto är aktivt;
  • som behövs för att tillhandahålla tjänster;
  • är vi juridiskt skyldiga att;
  • för att lösa tvister, och
  • för att upprätthålla våra avtal.

Personuppgifter som inte längre behöver sparas kommer att raderas med jämna mellanrum.

Personuppgifter som samlas in av oss kan lagras och behandlas i USA eller i något annat land där vi eller våra dotterbolag eller tjänsteleverantörer har anläggningar.

Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att de uppgifter vi hanterar behandlas enligt beskrivningen i denna Policy och enligt lag varhelst uppgifterna finns.

SPECIALINFORMATION FÖR ANVÄNDARE I EES/STORBRITANNIEN

Det här avsnittet tillhandahåller information för användare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (Storbritannien) och Schweiz (CH) vars personuppgifter behandlas av Logitech i EES, Storbritannien eller Schweiz.

Läs mer

Informationen du anger kan överföras eller nås av Logitech-enheter runt om i världen enligt beskrivningen i den här policyn.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter av ett eller flera av följande skäl:

  1. För att förse dig med produkter eller tjänster som du efterfrågar
    Vi behöver aktivera och registrera produkter, säkerställa att produkter och tjänster du använder fungerar som de ska, underhålla produkter, svara på frågor och ärenden från dig samt ge kundsupport under garanti eller serviceavtal.
  2. För Logitechs berättigade intressen
    Vi behöver upptäcka och förhindra bedrägeri samt skydda och försvara andra kunders eller tredje parts rättigheter eller egendom, eller våra egna rättigheter och intressen. Vi överväger dina dataskyddsintressen när vi gör det och behandlar personuppgifter i den utsträckning som det är praktiskt möjligt.
  3. För att uppfylla Logitechs lagliga skyldigheter
    Vi kan behöva följa EU-lagar, lagstiftningar i EU:s medlemsländer, brittisk lag, schweizisk lag, regelkrav och svara på lagliga begäranden, domstolsbeslut och juridisk process.
  4. Med samtycke
    Logitech använder vissa personuppgifter baserat på samtycke. Till exempel behandlar vi användningsdata för att utveckla nya produkter och tjänster och förbättra funktionalitet, säkerhet och säkerhet. Vi använder också uppgifter med ditt samtycke för vår direktmarknadsföring.

Dina rättigheter och val

Om du är Logitech-kund i EES, Storbritannien eller Schweiz kan du ha de rättigheter som beskrivs nedan.

I enlighet med EU-USA Framework för datasekretess (EU–USA DPF) och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA Framework för datasekretess (Schweiz och USA DPF) åtar sig Logitech att lösa DPF-principerna-relaterade klagomål gällande vår insamling och användning av dina personuppgifter. Personer från EU, Storbritannien och Schweiz med förfrågningar eller klagomål gällande vår hantering av personuppgifter som kommit in i förhållande till EU och USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF bör kontakta Logitech först.

För att åberopa dina rättigheter och lösa förfrågningar eller klagomål ska du fylla i det här formuläret. Du kan också kontakta oss via telefon, e-post eller post med hjälp av kontaktuppgifterna nedan:

Telefon: +1 646-454-3200 eller avgiftsfritt +1 866-632-5644
Contact: privacy@logitech.com
Postadress: Logitechs Integritetskontor EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Place One, Mahon, Cork, Irland
Dataskyddsombud (DPO): Du kan kontakta vår DPO genom att skicka e-post till dpo@logitech.com

Rätt till insyn och förklaring

  • Du kan be om en förklaring av vilka uppgifter vi har om dig och hur vi använder uppgifterna.
  • Du kan be om en kopia av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse

  • Om du tycker att informationen vi har om dig är felaktig eller ofullständig kan du be oss korrigera dem.

Rätt till radering

  • Du kan be oss att ta bort dina uppgifter permanent.

Rätt att invända

  • Du kan invända mot vår användning av dina uppgifter utifrån berättigade intressen eller för direktmarknadsföring. Du kan också be att inte fatta beslut om dig enbart baserat på automatiserad behandling. Med undantag för direktmarknadsföring kan vi fortsätta att behandla dina uppgifter om det är tillåtet.

Rätt till begränsning av behandling

  • Du kan be oss att inte behandla dina personuppgifter om du anser att uppgifterna är felaktiga, behandlingen är olaglig eller om du behöver dina uppgifter för att kunna fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till portabilitet

  • Du kan be att få portera de uppgifter du aktivt eller passivt har lämnat till oss, om vi har den informationen baserat på ditt samtycke eller ett avtal med dig och vår behandling av uppgifterna är automatiserad.

Rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten

  • Du kan lämna ett klagomål gällande vår behandling av personuppgifter till den irländska tillsynsmyndighetens dataskyddskommission. Dess kontaktinformation är:
    dataskyddskommissionen
    21 Fitzwilliam Square
    Dublin 2
    D02 RD28
    Irland
    Telefon: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00

    Din användning av våra produkter och tjänster är frivillig, så när vår behandling är baserad på samtycke kan du återkalla ditt samtycke när som helst genom att använda de olika kontaktinformationsmetoderna som anges ovan.

I enlighet med EU-USA Framework för datasekretess (EU–USA DPF) och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA Framework för datasekretess (Schweiz och USA DPF) åtar sig Logitech att lösa DPF-principerna-relaterade klagomål gällande vår insamling och användning av dina personuppgifter. Personer från EU, Storbritannien och Schweiz med förfrågningar eller klagomål gällande vår hantering av personuppgifter som kommit in i förhållande till EU och USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF bör kontakta Logitech först.

För att åberopa dessa rättigheter och lösa förfrågningar eller klagomål ska du fylla i formuläret support.logitech.com/response-center. Du kan också kontakta oss via telefon, e-post eller post genom att använda kontaktinformationen nedan:

Telefon: +1-646-454-3200 eller avgiftsfritt +1 866-632-5644
E-post: privacy@logitech.com
Postadress: Logitechs Integritetskontor EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaa Två, Mahon, Cork, Irland

Dataskyddsombud (DPO): Du kan kontakta vår DPO genom att skicka e-post till dpo@logitech.com

I enlighet med EU-USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF åtar sig Logitech att samarbeta respektive följa rekommendationerna från den panel som inrättats av EU:s dataskyddsmyndigheter och UK Information Commissioner's Office (ICO), Gibraltar Regulatory Authority (GRA) samt schweiziska federala dataskyddsmyndigheten herr kommissionär (FDPIC) med avseende på olösta klagomål gällande vår hantering av personuppgifter som inkommit i förhållande till EU och USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF.

Du har möjligheten, under vissa förutsättningar, att åberopa bindande skiljedomsförfarande för klagomål gällande DPF-efterlevnad som inte lösts av någon av de andra DPF-mekanismerna. För ytterligare information, se Datasekretessramen https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

Internationella dataöverföringar

Vi överför endast dina personuppgifter från EES, Storbritannien och Schweiz till länder utanför EES på grundval av lämpliga skyddsåtgärder. När Logitech överför data internationellt förlitar vi oss på i) Beslutet om adekvat skyddsnivå som antogs av Europeiska kommissionen på grundval av artikel 45 i förordning (EU) 2016/679 (GDPR och UK GDPR), ii) standardavtalsklausuler som utfärdats av Europeiska kommissionen, dessa finns tillgängliga på begäran till privacy@logitech.comoch iii) EU–USA DPF, Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF enligt beskrivningen i USA handelsdepartementet.

Logitech och dess amerikanska dotterbolag och dotterbolag (Logitech) har certifierat till USA handelsdepartementet att den ansluter sig till EU-USA Ramprinciper för datasekretess (EU–USA DPF-principer) när det gäller behandling av personuppgifter som tas emot från Europeiska unionen i förhållande till EU och USA DPF och från Storbritannien (och Gibraltar) i beroende av den brittiska förlängningen till EU–USA DPF. Logitech har certifierat för USA handelsdepartementet att den ansluter sig till Schweiz och USA Framework Principles för datasekretess (Schweiz-USA DPF:s principer) när det gäller behandling av personuppgifter som mottas från Schweiz på grundval av USA och Schweiz DPF. Om det finns någon konflikt mellan villkoren i denna sekretesspolicy och EU-USA DPF Principles och/eller Schweiz och USA DPF:s principer, Principerna ska styra. För mer information om DPF-programmet (Data Privacy Framework) och för att se vår certifiering kan du gå till Mer https://www.dataprivacyframework.gov/

Se listan nedan över Logitechs amerikanska dotterbolag och dotterbolag som också är medlemmar i EU–USA DPF Principles, Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF-principer:

  1. Logitech Inc.
  2. Logitech Latin America Inc.

Logitech har ansvaret för den behandling av personuppgifter som det tar emot i enlighet med DPF:s principer och därefter överför till en tredje part som fungerar som ombud å dess vägnar. Logitech ska förbli ansvarigt enligt DPF-principerna om dess ombud behandlar sådana personuppgifter på ett sätt som är oförenligt med DPF-principerna, såvida inte Logitech bevisar att det inte ansvarar för händelsen som ger upphov till skadan.

Federal Trade Commission (FTC) har jurisdiktion över Logitechs efterlevnad av EU-USA DPF och Storbritanniens förlängning till EU–USA DPF och Schweiz och USA DPF.

Kreativitets- och produktivitetsprodukter

Logitechs kreativitet och produktivitet inkluderar hårdvara som möss, tangentbord, pekplattor, presentationsenheter, webbkameror och headset och relaterad programvara och tjänster som Logitech Options och Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint och Logitech Control Center. Vi använder information vi samlar in gällande dessa produkter och tjänster för en rad olika ändamål som beskrivs ovan, inklusive säkerhet, stabilitet och produktprestanda. Sekretesspolicyn gäller för dessa produkter, men det finns några skillnader enligt nedan.

Läs mer

Säkerhetskopiering och överföring av enhetsinställningar

Logitech Options låter dig anpassa möss, tangentbord och pekplattor på datorn. Med programvaran Logitech Capture kan du spela in video och ljud på datorn och ändra kamerans inställningar. Programvaran ger dig också möjligheten att säkerhetskopiera enhetsinställningar till molnet så att du enkelt kan överföra inställningarna till andra datorer och enkelt konfigurera enheterna.

Information som kan samlas in inkluderar:

  • Kontoinformation som namn, e-postadress och lösenord för att skapa ett konto eller om du använder en öppen auktorisering (OAuth2) från tredje part (OAuth2) som Facebook eller Google för att logga in.
  • Datorinformation som datorns namn, märke och modell för att säkerställa att enheten fungerar korrekt.
  • Specifik information för Logitech Options:
    • Knapp- och knappanpassning, inklusive appspecifika anpassningar
    • Andra enhetsinställningar som pek- och rullningsinställningar för musen
    • Analysdata samlas in med ditt samtycke.
  • Specifik information för Logitech Capture:
    • Scensättning och kamerainställningar

Med Logitech Options säkerhetskopieras enhetsinställningarna automatiskt. Du kan välja att inte få enhetsinställningarna att säkerhetskopiera automatiskt eller att logga ut, vilket i praktiken stänger av funktionen för säkerhetskopiering.

Läs mer

Programuppdateringar

Våra servrar registrerar automatiskt viss information, inklusive IP-adress, programvaruversion och de anslutna enheterna för att söka efter nödvändiga programvaruuppdateringar och ladda ner nödvändiga enhetsbilder eller resurser, under och efter installationen av vår programvara.

Prestanda, diagnostik och analys

Med ditt samtycke samlar en del av våra programvaror (som Logitech Options, Capture, Presentation-appen, Setpoint och Logitech Control Center) in och registrerar information om programvaran, enheterna och annan information som till exempel:

  • användning av programvarufunktioner;
  • anpassning av dina enheter;
  • systemmaskinvara och programvara som OS-version;
  • platsinformation på stadsnivå med hjälp av IP-adress;
  • antal klick och knappar. Till exempel, så att vi kan analysera hållbarheten och pålitligheten hos våra produkter, kan vi fånga hur många gånger varje knapp används under loppet av 24 timmar;
  • Logitech Capture-specifik information – vi fångar användningsområden och information om kameror. Vi analyserar och överför inte ljud eller bild från användaren.
  • Logitechs presentationsenheter tar upp när du startar och avslutar en presentation, tillsammans med applikationsnamn och version. Vi samlar in den här informationen för att kunna hjälpa till att förbättra funktionaliteten.

Vi samlar inte in data du anger när du använder dina möss, tangentbord eller pekplattor. En tangentkopplingstilldelning hänvisar till när du anpassar din enhet och tilldelar en genväg, då kräver våra appar tillåtelse från dig för att utföra den tilldelade genvägen.

Produktens funktionalitet

Ibland samlar vi in information som enhets- och applikationsinformation för att produktfunktionerna ska fungera korrekt. Till exempel är Logitech Flow en funktion i vissa enheter som gör att du sömlöst kan växla mellan två eller tre datorer och överföra text, bilder och filer från en dator till en annan. För att möjliggöra automatisk upptäckt av datorer under installationen av Flow kan vi samla in din enhets-ID och IP-adress.

Logi AI-promptbyggare

Logi AI-promptbyggaren är en extra funktion i Options som är utformad för att underlätta din interaktion med OpenAI:s ChatGPT. Logitechs behandling av personuppgifter är begränsad till insamling av data enligt beskrivningen i avsnittet Prestanda, diagnostik och analys ovan.

Logitech delar inga personuppgifter eller andra data med OpenAI, och OpenAI delar inte heller några personuppgifter eller andra data med Logitech.

Kameror och produkter

Logitech Circle- och Mevo-kameror är trådlösa eller sladdanslutna kameror med sina respektive programvaror som kan användas för en mängd olika ändamål hemma och på jobbet. Circle-kamerorna ger användarna fylliga video- och ljudinspelningar som är tillgängliga från en mobil enhet eller dator. Mevo-kamerorna ger användare högkvalitativ video och ljud för livestreaming och inspelning. Sekretesspolicyn gäller för dessa produkter, men det finns några skillnader enligt nedan.

Läs mer

Aktivering och registrering

För att aktivera och registrera dina produkter uppger du information till oss för att skapa ett konto, inklusive namn, e-postadress, lösenord, kreditkort (om du prenumererar på premiumtjänster), kameranamn och kamerainställningar.

Vi erbjuder även aktivering och registrering via OAuth2-tjänster som är öppna för tredje part, som Facebook och YouTube, så att du kan dela valda klipp och börja live på den tjänsten. För detta ändamål använder vi tjänster som YouTubes API-tjänster, vilket innebär att du omfattas av tredje parts sekretesspolicyer, såsom och Googles säkerhetsinställningar. Våra appar följer användardatapolicyn för Mer användardatapolicy , inklusive avsnittet krav på begränsad användning.

Vid installation av produkten måste landskoden för användning ställas in. Vissa operativsystem kan fråga om åtkomst till platsdata när landskoden för verksamheten bestäms.

Circles video- och ljudinspelningar

När du använder Circles produkter och tjänster tar våra servrar automatiskt emot, spelar in och behandlar den information som krävs för att tillhandahålla tjänsten liksom information från de enheter du använder för att se eller lyssna på informationen, inklusive:

  • Video- och ljudinspelningar;
  • enhetsspecifik information som maskinvarumodell, operativsystemversion och enhetsidentifierare som MAC-adress, mobilnätverksinformation, routernamn och metadata gällande Apple Home-hubbar och andra Apple HomeKit-enheter;
  • Logginformation för tjänstehändelser;
  • tid och datum för användning av tjänst;
  • på/av och övrig interaktion med produkten;
  • krascher, systemaktivitet och maskinvaruinställningar; och
  • geografisk platsinformation (när platstjänster är aktiverade)

Circle-produkter kan skicka pseudonym information till ett analysverktyg, inklusive tidsstämplar, överföringsstatistik, funktionsanvändning, prestandametrik, fel etc. Vi använder den pseudonyma informationen för att tillhandahålla, förbättra och förbättra våra tjänster, funktioner samt vår tekniska support och information.

Cirkelfunktioner

Circles produkter har funktioner som, om de är aktiverade, kräver att vi samlar in och analyserar data på ett intelligent sätt för att de ska fungera. Till exempel upptäcker Smart plats automatiskt när du lämnar huset eller kommer hem och smarta varningar analyserar rörelser på ett intelligent sätt för att se till att du bara får relevanta varningar.

Circle säkerhet och lagring

Vi har implementerat Circle-produkter så att inga Logitech-anställda, entreprenörer, återförsäljare, dotterbolag eller myndighetsutövare ska ha åtkomst till okrypterat material. Varje Circle-kamera har en unik privat nyckel och digitalt certifikat som används för att kryptera kommunikation under överföring. Circle-servrarna använder 256 bitars AES-kryptering med dubbla lager för att lagra ditt filmmaterial krypterade i viloläge.

Data som samlas in lagras direkt i applikationen, på Din Enhet och på servrar i USA eller andra länder där vi eller våra dotterbolag, dotterbolag eller tjänsteleverantörer har anläggningar. Vi sparar insamlad information så länge som behövs för att tillhandahålla tjänsten och i enlighet med Logitechs sekretesspolicy.

Circle-kameror med stöd för Apple HomeKit

När en Circle-kamera ansluts till Apple HomeKit-ekosystemet kontrollerar Apple vilken data som genereras och skickas till HomeKit och ansvarar för sekretessen och hanteringen av ditt ljud- och videoinnehåll. Vi har ingen möjlighet eller mekanism för att komma åt ljud- och videodata från HomeKit.<.p>

Om en Circle-kamera endast installeras i HomeKit, kontrollerar kameran fortfarande regelbundet våra servrar för tillgänglighet av uppdatering för inbyggd programvara. Det innebär att skicka modell, version av den inbyggda programvaran och landskod för verksamheten till våra servrar.

Om du aktiverar delning av diagnostisk information med Logitech via Apple Home-appen delas följande data med Logitech och/eller Apple och används endast i felsökningssyfte:

  • enhetsspecifik information såsom maskinvarumodell, namn, operativsystemversion, enhetsidentifierare såsom MAC-adress, information om närliggande trådlösa nätverk och metadata gällande Apple Home-hubbar och andra HomeKit-enheter;
  • händelseloggningsinformation för enheten;
  • tid och datum för användning av enheten;
  • på/av och övrig interaktion med Produkten;
  • krascher, systemaktivitet, maskinvaruinställningar; och
  • eventuell ytterligare information som du har skickat in, såsom beskrivningar, skärmbilder och filmmaterial.

Mevo-kameror

När du använder Mevo-kameror för att spela in eller gå för att livestreama, tar våra servrar automatiskt emot, spelar in och behandlar data som krävs för att kunna tillhandahålla tjänsten liksom information från de enheter du använder, inklusive:

  • Video- och ljudinspelningar;
  • enhetsspecifik information som hårdvarumodell, operativsystemversion, version av inbyggd programvara och enhetsidentifierare såsom nätverksinformation och IP-adress;
  • Logginformation för tjänstehändelser;
  • tid och datum för användning av tjänst;
  • på/av och övrig interaktion med produkten;
  • krascher, systemaktivitet och maskinvaruinställningar; och
  • geografisk platsinformation (när platstjänster är aktiverade)

Du kan välja att använda Mevo-kamerorna utan att ansluta dem till en av våra Mevo-appar, vilken inkluderar Multicam-appen, Mevo Go-appen, Mevo Camera-appen och Mevo Webcam-appen.

Mevo-kameror och -appar kan skicka pseudonym information till ett analysverktyg, inklusive enhetsinformation, funktionsanvändning, prestandametrik, fel osv. Vi använder den pseudonyma informationen för att tillhandahålla, förbättra och förbättra våra tjänster, funktioner samt vår tekniska support och information.

Om du bestämmer dig för att prenumerera på Mevo Pro-prenumerationen kommer vi att samla in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla tjänsten samt information från din användning, inklusive:

  • betalningsuppgifter;
  • Streamlabs ID;
  • app som används för registrering; och
  • statistik över användning av funktioner.

Logitechs spelprodukter

Logitech Gamings produkter och tjänster (LogitechG) omfattar hårdvara som speltangentbord, headset, högtalare och möss samt applikationer för spelkonsoler och datorer som G HUB-mjukvara. Sekretesspolicyn gäller för dessa produkter, men det finns några skillnader enligt nedan.

Läs mer

En anpassad upplevelse av Logitech G

Programvaran G HUB låter dig enkelt konfigurera enheter och skapa kommandon och makron för spel och andra applikationer. Om du lägger till övrig information om din dator, operativsystem, spel och applikationer och eventuella specifika inställningar du justerar som en del av installationen av produkten förbättrar du upplevelsen. Vi använder också dessa uppgifter för att förbättra säkerheten och stabiliteten för våra produkter.

Om du godkänner insamling av dataanalys, när du använder G HUB, kommer våra servrar automatiskt att ta emot och registrera information om användningen av din produkt, inklusive:

  • platsinformation och IP-adress;
  • data om när du kommer åt G HUB-funktioner, såsom justering av DPI, belysning eller styrkonfiguration;
  • data relaterade till identifieringen av enheter du ansluter, till exempel en ny Logitech G-mus eller ett nytt tangentbord;
  • övrig enhets- och systemaktivitet inklusive funktionsanvändning, prestandametrik, fel, kraschdata osv.; och
  • det finns en separat opt-in för att skicka felloggar till Logitech. Om du väljer att delta kommer anonym kraschrelaterad information automatiskt (och manuellt baserat på användarnas input) att skickas till oss för felsökning.

Logitech G HUB Community

När du skapar ett konto för G HUB-forumet samlar vi in information som namn, e-postadress, hemland och svar på säkerhetsfrågor. Att komma åt G HUB-forumet ger dig åtkomst till funktioner inklusive:

  • ladda ner profiler, belysning och andra inställningar från community-biblioteket;
  • laddar upp dina profiler och effekter för att dela med communityn, eller för personlig lagring. Du kan ta bort valfria delade objekt när som helst; och
  • en personlig profil som andra i forumet kan se. Du bestämmer vad som delas i din profil.

Du kan avsluta prenumerationen eller ta bort ditt G HUB-konto när som helst.

Logitech G – handhållen molnspelsenhet

G Cloud är en handhållen spelkonsol för cloud gaming-titlar som ger åtkomst till molnstreamingtjänster var som helst, när som helst. Logitechs behandling av dina personuppgifter är begränsad till Logitechs maskinvara och programvaran som ingår i Logitech. Vi samlar in ditt unika enhets-ID för konsolens grundläggande funktion, för att säkerställa att den fungerar korrekt. Det finns också vissa personuppgifter som samlas in för de grundläggande funktionerna som endast behandlas och lagras lokalt på din konsol, såsom land eller region för nätverksanslutning.

Om du väljer att dela diagnostik och enhetsanvändningsdata får vi information om hur du använder konsolen, såsom batteri- och laddningsupplevelse, hur du använder knappar och styrspakar samt ljudportar. Vi använder informationen för att förbättra våra produkter och tjänster.

För EES, Storbritannien eller CH. Vi samlar in information om enhetsdiagnostik och enhetsanvändning på grundval av berättigade intressen. Vi använder informationen för att förbättra våra produkter och tjänster. Du kan när som helst välja bort detta i enhetsinställningarna.

Pro Alliance

Pro Alliance är en webbplatsplattform som är utformad för att stödja dig som professionell spelutövare, för att förbättra din prestation och ditt välbefinnande. Det finns tjänster som Logitech tillhandahåller åt dig, såsom kundservice och teknisk produktinformation. Det finns även tredjepartstjänsteleverantörer tillgängliga som du kan välja att använda. För att till exempel få hälsocoachning och hälsotjänster. Du kan behöva registrera dig hos den tredje parten, samtycka till deras villkor och granska deras sekretesspolicy. Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med dessa tredje parter och inte heller ta emot några av de personuppgifter som du delar med dessa tredje parter.

Luppdäck

Loupedecks produkter och tjänster inkluderar anpassade konsoler som gör att du kan skapa och redigera snabbare. Det inkluderar även Loupedeck Marketplace, tillgänglig via vår webbplats eller Loupedeck-datorappen, där du kan bestämma att utöka funktionaliteten för din Loupedeck Custom Console med färdiga uppsättningar tilldelade funktioner för knappar och reglage, inklusive genvägar från tredje part och tredjepartsapplikationer utvecklade tillägg.

Logitech behandlar vissa personuppgifter som är relaterade till din konsol, såsom ditt unika enhets-ID för konsolens grundläggande funktion, för att säkerställa att den fungerar korrekt. Vi samlar in information om enhetsdiagnostik och enhetsanvändning på grundval av berättigade intressen. Vi använder informationen för att förbättra våra produkter och tjänster.

Vi behandlar även dina personuppgifter när du skapar ett konto i Loupedeck, såsom namn, e-postadress och sparade anpassade konfigurationer. Vi lagrar denna information för att förhindra förlust av dina anpassade konfigurationer.

Om du är tredjepartsutvecklare för Loupedeck Marketplace samlar Logitech in ditt användarnamn och relaterad profilinformation och den kan visas för andra utvecklare och slutanvändare på Loupedeck Marketplace.

Videokonferensprodukter från Logitech

Logitechs produkter och tjänster för videokonferenser omfattar videokonferenssystem, videokonferenskameror, högtalartelefoner, pekskärmskontroller, headset och webbkameror samt programvara som Sync, vår plattform för hantering av molnenheter. Sekretesspolicyn gäller för dessa produkter, men det finns några skillnader enligt nedan.

Läs mer

Logitech Sync Service

Logitech Sync gör att användare kan fjärrövervaka och hantera sina Logitech-videokonferenssystem. Sync består av två delar, den stationära Sync-appen och molnet Sync Portal. För att använda Sync Portal måste Sync-appen vara installerad på mötesrumsdatorn. När den väl har installerats och autentiserats med Sync Portal kommer Sync-appen att kommunicera direkt med Sync Portal för att möjliggöra fjärrhantering och övervakningsfunktioner.

När du skapar ett Logitech Sync-konto samlar vi in information som namn, e-postadress, lösenord, land och organisationsnamn. Vi använder uppgifterna för att autentisera och koppla dig till ditt konto och dina enheter.

Sync samlar in diagnostik och användardata för att hjälpa till att underhålla och förbättra Sync-upplevelsen. Sync samlar in följande information för att tillhandahålla hanterings- och övervakningsfunktioner:

  • Produktinformation om Logitech VC (namn, version av inbyggd programvara, metadata);
  • Version av Sync-appen installerad;
  • datorinformation (typ och version av operativsystem, IP, MAC-adress, datorspecifikationer);
  • geografisk plats; och
  • beläggningsinformation (endast metadata)

Jaybirds produkter och tjänster

Jaybirds produkter omfattar lätta, högkvalitativa hörlurar för personer med en aktiv livsstil och relaterade applikationer för surfplattor och/eller smarttelefoner som Jaybird-appen. Sekretesspolicyn gäller för dessa produkter, men det finns några skillnader enligt nedan.

Läs mer

Jaybird App

Med Jaybird-appen kan en användare:

  • anpassa ljudet i hörlurarna;
  • uppdatera inställningar för produkt och inbyggd programvara;
  • spela in platsen där hörlurarna senast anslutits; och
  • bläddra och använda förval och Spotify-spellistor som delas av andra användare

När du registrerar ett konto samlar vi in information som namn, e-postadress, personlig bild (avatar), aktuell plats och lösenord. Informationen används för att autentisera och koppla dig till kontot och enheterna. Jaybird erbjuder även registrering via tredjepartstjänster för öppen auktorisering (OAuth2), såsom Facebook, Google och Spotify.

När du använder Jaybird-produkten med appen, eller appen som sådan, tar våra servrar automatiskt emot och registrerar viss information, inklusive:

  • produktdata, såsom hörlursmodell eller appversion;
  • uppgifter om hur du använder appen, som vilka funktioner du kommer åt och när du ansluter hörlurarna;
  • data relaterade till upptäckten av enheter i din miljö och din användning av produktfunktioner, som åtgärden ”byta namn”; och
  • med ditt samtycke där det krävs, skickas information till ett analysverktyg, inklusive funktionsanvändning, prestandametriker, fel etc.

För att säkerhetskopiera dina anpassade konfigurationer tar våra servrar emot och registrerar ytterligare information, inklusive:

  • aktuella produktinställningar, inklusive namn, knappreglage och inställningar för röstmeddelanden; och
  • förval och information om spellistor.

Platsdata för Find My Buds lagras i den mobila enheten och säkerhetskopieras inte på våra servrar.

Ultimate Ears-produkter och tjänster

Produkterna från Ultimate Ears är högkvalitativa, vackert designade högtalare och hörlurar. Ultimate Ears Pro och CSX erbjuder anpassade in-ear-skärmar av högsta kvalitet. Ultimate Ears-applikationer möjliggör ytterligare funktioner och gör att användare kan bättre styra och anpassa sina lyssningsupplevelser. Sekretesspolicyn gäller för dessa produkter, men det finns några skillnader enligt nedan.

Läs mer

Ultimate Ears Mobile funktioner och anpassning

Användare kan anpassa sin lyssningsupplevelse genom att konfigurera sina enheter med hjälp av Ultimate Ears-applikationen. Dessa applikationer möjliggör funktioner som att parkoppla flera enheter, tryckreglage och DJ-funktionalitet för flera användare. Under anpassningsprocessen kan en användare behöva ange sitt namn och sin kontaktinformation, inklusive e-postadress och lösenord.

Vi samlar ingen information om innehållet som en användare spelar med Ultimate Ears-produkter.

Ultimat Ears-integration med andra tjänster

Vissa Ultimate Ears-produkter, som våra Bluetooth-högtalare, kan integreras med tredjepartstjänster som Amazon Alexa. Integreringarna gör att användarna kan utföra uppgifter som att streama musik, beställa varor och tjänster och be efter information.

För att aktivera tredjepartstjänster som länkar till din Ultimate Ears-enhet kan du behöva registrera dig hos den tredje parten och godkänna deras villkor. När länken har gjorts kan Ultimate Ears-enheter ta emot och skicka information direkt till tredje part.

Ultimate Ears-produkter lagrar ingen användarkommandodata som skickas från användaren till tredje part. Endast uppgifter som är nödvändiga för att säkerställa länken mellan tredje part och användarens Ultimate Ears-produkt sparas.

Anpassade in-ear-monitorer (IEM)

Ultimate Ears Pro och CSX erbjuder anpassade in-ear-skärmar av högsta kvalitet. De flesta Pro-enheter kräver öronavtryck, vilka vanligtvis skapas digitalt eller med formar. av en tredje part, oftast en audionom. CSX-enheterna kräver bilder och avtryck av användarens öra för att optimera produktpassformen. Vi sparar dessa visningar vid förlust, omordning, eller reproduktion, eller tills en användare begär att de kasseras.

ÄNDRINGAR I DENNA POLICY

Vi kommer då och då att uppdatera den här Policyn. Om vi gör betydande ändringar i den här Policyn, eller i hur vi kommer att använda dina personuppgifter, kommer vi att meddela dig via lämpliga kanaler, såsom ett meddelande på vår webbplats eller skicka ett direktmeddelande till dig.

Vi kommer inte att göra några ändringar som är mindre skyddande av dina personuppgifter som har samlats in tidigare utan ditt samtycke.

Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den här Policyn för att bli informerad om hur vi skyddar din information.

Tack för ditt intresse för Logitech och våra produkter och tjänster.

Kundvagn

Loading...

Delsumma: (Exklusive moms och frakt)

 

msg

flash

eller
BETALNING
Checkout with ESW: Clicking "Checkout" takes you to the ESW checkout, where payment is made and your order is processed by ESW, Logitech's partner for international sales.
Kundvagnen är tom. Börja handla nu

MEDDELA MIG

Vi skickar ett mejl när produkten blir tillgänglig för köp

Få det senaste från Logitech