Serviceavtal för Logitech Essential
Utrusta IT-teamet med avancerade programvaruverktyg för effektiv utrymmeshantering.
Prova Essential idag!
Prova Logitech Sync kostnadsfritt i 90 dagar.Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
FÖRENKLA HANTERINGEN AV UTRYMMEN, SKRIVBORD OCH ENHETER
Gör hanteringen av enheter och utrymmen smidigare med serviceavtalet för Logitech Essential. Utrusta IT-teamet med avancerade programvaruverktyg för effektiv hantering, övervakning och .felsökning av hanterade utrymmen och anslutna enheter.
ENHETSHANTERING PÅ DISTANS
Konfigurera enhetsinställningar, kontrollera uppdateringar och fjärrhantera enheter via Logitech Sync.
INSIKTER
Få insikter om användningen av utrymmen och enheter så att du kan planera bättre och ta bättre beslut om framtida IT-investeringar och arbetsplatsrelaterade förändringar.
UTRYMMESHANTERING
Förenkla hur du hanterar delade kontorsutrymmen samtidigt som de anställda enkelt kan hitta och boka rum och flexskrivbord.
OPTIMERA PRODUKTIONSTID OCH PRESTANDA
Essential ger dig tillgång till avancerade verktyg för enhetshantering i hanteringsplattformen Logitech Sync.
Få en översikt över och övervaka hela din driftsättning av rum, enheter och anslutna enheter.
OPTIMERA PRODUKTIONSTID OCH PRESTANDA
Essential ger dig tillgång till avancerade verktyg för enhetshantering i hanteringsplattformen Logitech Sync.
Kom åt och hantera nätverksanslutna enheter på distans. Se upp till två skärmar och en Tap-kontrollpanel eller schemaläggningspanel utan att gå iväg ifrån kontoret.
OPTIMERA PRODUKTIONSTID OCH PRESTANDA
Essential ger dig tillgång till avancerade verktyg för enhetshantering i hanteringsplattformen Logitech Sync.
Agera snabbt och minimera avbrottstid. ServiceNow-integration och e-postmeddelanden ger omedelbara varningar om rums-, skrivbords- och enhetsproblem.
OPTIMERA PRODUKTIONSTID OCH PRESTANDA
Essential ger dig tillgång till avancerade verktyg för enhetshantering i hanteringsplattformen Logitech Sync.
Använd Logitech Sync för att fjärrjustera inställningar och skicka uppdateringar av inbyggd programvara till enheter så att du kan säkerställa att de fungerar optimalt.
OPTIMERA PRODUKTIONSTID OCH PRESTANDA
Essential ger dig tillgång till avancerade verktyg för enhetshantering i hanteringsplattformen Logitech Sync.
HANTERA KONTORSUTRYMMEN ENKELT
Ge människor tillgång till utrymmen genom smarta lösningar för rums- och skrivbordsbokning.Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
Gör det enkelt att boka och hitta lediga rum för schemalagda eller spontana möten. Bokningar kan göras på Tap Scheduler eller via kalenderappar.
HANTERA KONTORSUTRYMMEN ENKELT
Ge människor tillgång till utrymmen genom smarta lösningar för rums- och skrivbordsbokning.Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
Gör det enkelt för medarbetarna att hitta sin perfekta plats. Bokningar görs enkelt med Logi Tune-appen. Skrivbordsbokning kan göras med eller utan Logi Dock Flex.
HANTERA KONTORSUTRYMMEN ENKELT
Ge människor tillgång till utrymmen genom smarta lösningar för rums- och skrivbordsbokning.Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
Logitech View förenklar navigeringen på arbetsplatsen genom interaktiva kartor på stora pekskärmar (kräver RoomMate). Medarbetarna kan snabbt söka efter och hitta lediga arbetsplatser, boka platser direkt från kartan och hitta kollegorKräver Logitech DeskBooking– allt i ett system som smidigt kan integreras med alla tjänsteleverantörer.
HANTERA KONTORSUTRYMMEN ENKELT
Ge människor tillgång till utrymmen genom smarta lösningar för rums- och skrivbordsbokning.Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
INSIKTER
Dra nytta av analyser om utrymmesanvändning, beläggning med mera för att bättre förstå hur medarbetare använder olika utrymmen. Utnyttja dina fastigheter bättre baserat på faktiska data och insikter.
Ytterligare funktioner
Kalenderintegration
Logitech Sync kan integreras med alla ledande kalenderapplikationer, inklusive Google Workspace och Microsoft 365, för att möjliggöra rums- och skrivbordsbokning.
Säkerhet i företagsklass
Sync använder end-to-end-kryptering. Den varken samlar in eller överför ljud, video eller delat innehåll. Mötesdata förblir privata och säkra.
Flera organisationer
Hantera över flera organisationer. Perfekt för leverantörer av hanterade tjänster eller företag med flera IT-team.
Enkel inloggning
Ser till att du och hela teamet får mer säkerhet och kan använda Sync Portal på ett mer praktiskt sätt.
SCIM-användarhantering
Sync integreras med dina befintliga användarkataloger, såsom Microsoft Entra ID (tidigare Azure Active Directory) och Okta, för att ge dig automatiserad kontroll över anställdas åtkomsträttigheter.
Skötsel och täckning
I Essential ingår Logitechs grundläggande support, tillgängliga öppettider måndag till fredag, och vår standardgaranti för maskinvara på två år, som kan förlängas upp till fem år med en förlängd garanti.
JÄMFÖR VÅRA PRENUMERATIONER
Rum
Grundläggande för rum
€0
ingår i ditt köp
ENHETSHANTERING
Tillhandahåll, konfigurera och övervaka system och enheter
Push- och kontrolluppdateringar
Två års standardgaranti
Supportavdelningens öppettider
Essential för rum
€179
per år, per rum
Allt i Basic, plus:
ENHETSHANTERING
E-postvarningar
Integration med ServiceNowKräver ServiceNow-licens
Fjärråtkomst till Sync-gränssnittFinns i produktläge.
Logitechs rumsbokning
Logitech ViewKräver RoomMate och kartor
Rumsanvändning och insikter
Automatisk bokningKräver en Rally Bar eller Rally Bar Mini
* Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
Select för Rum
Från €249
per år, per rum
Alla funktioner i Essential, plus:
SKÖTSEL OCH TÄCKNING
Support för nivå 2 dygnet runt alla dagar i veckan, inom en timme
Reservdelar på platsVarierar beroende på antal licenser
Fullständig jämförelse
Standardsupport
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PRENUMERATIONER
|
Produktens livscykel | 1–5 år | 1–5 år |
|
|||
ENHETSHANTERING
|
|||
Enhetshantering och -övervakning
|
Ja | Ja | Ja |
Enhetsinställningar, konfigurationer och uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
|
Ja | Ja | Ja |
Enhets- och utrymmesinventering i Sync
|
Ja | Ja | Ja |
Kontrollpanel för enhetsstatus
|
Ja | Ja | Ja |
Fjärråtkomst till Sync-gränssnittetTillgängligt i produktläge.
|
Nej | Ja | Ja |
E-postvarningar
|
Nej | Ja | Ja |
Integration med ServiceNowkräver ServiceNow-licens
|
Nej | Ja | Ja |
|
|||
UTRYMMESHANTERING
|
|||
Bokning av personalrum
|
Nej | Ja | Ja |
Automatisk bokning och automatisk avbokningKräver en Rally Bar eller Rally Bar Mini
|
Nej | Ja | Ja |
Kalenderintegration med Office 365 och Google Workspace
|
Nej | Ja | Ja |
Bokningspolicyer
|
Nej | Ja | Ja |
Anpassade bakgrundsbilder och varumärkesbyggande på Tap Scheduler
|
Nej | Ja | Ja |
SCIM-användarhantering
|
Nej | Ja | Ja |
Logitech ViewKräver RoomMate och kartor
|
Nej | Ja | Ja |
Insikter och analyser om användning av utrymme
|
Nej | Ja | Ja |
|
|||
SKÖTSEL OCH TÄCKNING
|
|||
Supportavdelning
|
Öppettider för support för Logitech-produkter | Öppettider för support för Logitech-produkter | Service dygnet runt via telefon och e-post. Direktåtkomst till support på nivå 2 inom en timme |
Designated Service Manager (DSM)
|
Nej | Nej | JaFör kunder med fler än 50 licenser eller Enterprise-prenumerationer. Tilldelning av DSM sker när den första incidenten registreras. |
Hjälpförfrågningar via Sync
|
Nej | Nej | Ja |
Ersättningsprodukt
|
Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar | Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar |
I upp till fem årtillhandahåller Logitech Select produktersättningsförmåner för alla Logitech-enheter i rummet under hela Select-perioden, förutsatt att produkterna var inom den ursprungliga garantiperioden när Select-avtalet aktiveras. Snabb leverans inom en arbetsdag Leveranstiderna kan variera beroende på geografisk plats eller oförutsedda omständigheter som väderförhållanden, störningar i transportnätverk eller transit och tid för tullklarering under den tid prenumerationen pågår |
Reservdelar på plats
|
Nej | Nej | JaVarierar beroende på antal licenser |
Skrivbord
Grundläggande för flexskrivbord
€0
ingår i ditt köp
ENHETSHANTERING
Tillhandahåll, konfigurera och övervaka system och enheter
Push- och kontrolluppdateringar
Skrivbordsbokning
SCIM-användarhantering
Två års standardgaranti
Supportavdelningens öppettider
Essential för flexskrivbord
€49
per år, per skrivbord
Allt i Basic, plus:
ENHETSHANTERING
E-postvarningar
Integration med ServiceNowKräver ServiceNow-licens
Fjärråtkomst till Sync-gränssnittKräver Logi Dock Flex. Tillgänglig som en provperiod på 30 dagar per enhet i hanteringsportalen för Logitech Sync.
Logitechs skrivbordsbokning
Logitech ViewKräver RoomMate och kartor
Skrivbordsanvändning och insikter
* Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.
Välj för flexskrivbord
€99
per år, per skrivbord
Alla funktioner i Essential, plus:
SKÖTSEL OCH TÄCKNING
Support för nivå 2 dygnet runt alla dagar i veckan, inom en timme
Reservdelar på platsVarierar beroende på antal licenser
Fullständig jämförelse
Standardsupport
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PRENUMERATIONER
|
Produktens livscykel | 1–5 år | 1–5 år |
|
|||
ENHETSHANTERING
|
|||
Enhetshantering och -övervakning
|
Ja | Ja | Ja |
Enhetsinställningar, konfigurationer och uppdateringar
|
Ja | Ja | Ja |
Inventering av enheter och utrymmen
|
Ja | Ja | Ja |
Kontrollpanel för enhetsstatus
|
Ja | Ja | Ja |
Inventering av personliga enheter
|
Ja | Ja | Ja |
Fjärråtkomst till Sync-gränssnittetKräver Logi Dock Flex. Tillgänglig via en provperiod på 30 dagar per enhet i hanteringsportalen för Logitech Sync.
|
Nej | Ja | Ja |
E-postvarningar
|
Nej | Ja | Ja |
Integration med ServiceNowkräver ServiceNow-licens
|
Nej | Ja | Ja |
|
|||
UTRYMMESHANTERING
|
|||
Skrivbordsbokning för medarbetare genom Logi Tune
|
Ja | Ja | Ja |
Kalenderintegration i Tune med Office365 och Google Workspace
|
Ja | Ja | Ja |
Bokningspolicyer
|
Ja | Ja | Ja |
Skrivbordsattribut
|
Ja | Ja | Ja |
SCIM-användarhantering
|
Ja | Ja | Ja |
Logitech ViewKräver RoomMate och kartor
|
Nej | Ja | Ja |
Skrivbordsanvändning och insikter
|
Nej | Ja | Ja |
|
|||
SKÖTSEL OCH TÄCKNING
|
|||
Supportavdelning
|
Öppettider för support för Logitech-produkter | Öppettider för support för Logitech-produkter | Service dygnet runt via telefon och e-post. Direktåtkomst till support på nivå 2 inom en timme |
Designated Service Manager (DSM)
|
Nej | Nej | JaFör kunder med fler än 50 licenser eller Enterprise-prenumerationer. Tilldelning av DSM sker när den första incidenten registreras. |
Hjälpförfrågningar via Sync
|
Nej | Nej | Ja |
Ersättningsprodukt
|
Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar | Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar |
I upp till fem årtillhandahåller Logitech Select produktersättningsförmåner för alla Logitech-enheter i rummet under hela Select-perioden, förutsatt att produkterna var inom den ursprungliga garantiperioden när Select-avtalet aktiveras. Snabb leverans inom en arbetsdag Leveranstiderna kan variera beroende på geografisk plats eller oförutsedda omständigheter som väderförhållanden, störningar i transportnätverk eller transit och tid för tullklarering under den tid prenumerationen pågår |
Reservdelar på plats
|
Nej | Nej | JaVarierar beroende på antal licenser |
SPECIFIKATIONER
DETALJER OM LOGITECH ESSENTIAL
FJÄRRÅTKOMST TILL SYNC-GRÄNSSNITTET
Hantera enheter via webbläsaren med fjärråtkomst till Sync-gränssnittet i Logitech Sync Portal. Finns för CollabOS-enheter i produktläge.
VARNINGAR FÖR PROBLEM
Inom Logitech Syncs enhetshanteringsportal är varningar i realtid för en rad olika rums- och enhetsstatusar möjliga via e-post och/eller integration med ServiceNow.
RUMSBOKNING
Logitech Rumsbokning är tillgängligt på den globala datalagringsinstansen av Logitech Sync och kräver Tap Scheduler.
SKRIVBORDSBOKNING
Logitech Desk Booking är tillgängligt på den globala datalagringsinstansen av Logitech Sync och fungerar med eller utan Logi Dock Flex. Personalbokningar görs via Logi Tune-appen på dator eller mobil.
KARTOR
Ritningar används på Tap Scheduler, Logi Tune för mobiler och Logi Tune för stationära datorer för att hjälpa användare att hitta rum och skrivbord samt ta sig runt på kontoret. Du kan lägga till bekvämligheter som kök, toaletter, hissar med mera på kartorna och markera de rum som de anställda inom organisationen kan boka. Att skapa och anpassa kartor ingår i din Essential-prenumeration.
INSIKTER
Sync Insights låter dig samla in data om hur medarbetare använder utrymmen och enheter över tid.