Serviceavtal för Logitech Essential

GÅ TILL HUVUDINNEHÅLL
Pangea temporary hotfixes here
Ikon för serviceavtalet för Logitech Essential

Prova Essential idag!

Prova Logitech Sync kostnadsfritt i 90 dagar.Tillgänglig på Logitechs globala datalagringsinstans för Logitech Sync.

FÖRENKLA HANTERINGEN AV UTRYMMEN, SKRIVBORD OCH ENHETER

Gör hanteringen av enheter och utrymmen smidigare med serviceavtalet för Logitech Essential. Utrusta IT-teamet med avancerade programvaruverktyg för effektiv hantering, övervakning och .felsökning av hanterade utrymmen och anslutna enheter.

Enhetshantering på distans

ENHETSHANTERING PÅ DISTANS

Konfigurera enhetsinställningar, kontrollera uppdateringar och fjärrhantera enheter via Logitech Sync.

Insikter

INSIKTER

Få insikter om användningen av utrymmen och enheter så att du kan planera bättre och ta bättre beslut om framtida IT-investeringar och arbetsplatsrelaterade förändringar.

Utrymmeshantering

UTRYMMESHANTERING

Förenkla hur du hanterar delade kontorsutrymmen samtidigt som de anställda enkelt kan hitta och boka rum och flexskrivbord.

Ytterligare funktioner

Kalenderikon

Kalenderintegration

Logitech Sync kan integreras med alla ledande kalenderapplikationer, inklusive Google Workspace och Microsoft 365, för att möjliggöra rums- och skrivbordsbokning.

Säkerhetsikon

Säkerhet i företagsklass

Sync använder end-to-end-kryptering. Den varken samlar in eller överför ljud, video eller delat innehåll. Mötesdata förblir privata och säkra.

Ikon för flera organisationer

Flera organisationer

Hantera över flera organisationer. Perfekt för leverantörer av hanterade tjänster eller företag med flera IT-team.

Enkel inloggning-ikon

Enkel inloggning

Ser till att du och hela teamet får mer säkerhet och kan använda Sync Portal på ett mer praktiskt sätt.

Ikon för SCIM-användarhantering

SCIM-användarhantering

Sync integreras med dina befintliga användarkataloger, såsom Microsoft Entra ID (tidigare Azure Active Directory) och Okta, för att ge dig automatiserad kontroll över anställdas åtkomsträttigheter.

Ikon för skötsel och täckning

Skötsel och täckning

I Essential ingår Logitechs grundläggande support, tillgängliga öppettider måndag till fredag, och vår standardgaranti för maskinvara på två år, som kan förlängas upp till fem år med en förlängd garanti.

JÄMFÖR VÅRA PRENUMERATIONER

Rum

Ikon för grundläggande prenumeration

Grundläggande för rum

€0

ingår i ditt köp

Kom igång – det är kostnadsfritt

ENHETSHANTERING

Ikon för bockmarkering

Tillhandahåll, konfigurera och övervaka system och enheter

Ikon för bockmarkering

Push- och kontrolluppdateringar

TÄCKNING OCH SUPPORT
Ikon för bockmarkering

Två års standardgaranti

Ikon för bockmarkering

Supportavdelningens öppettider

Ikon för Essential-prenumeration

Essential för rum

€179

per år, per rum

PROVA KOSTNADSFRITT I 90 DAGAR I SYNC*

Allt i Basic, plus:

ENHETSHANTERING

Bockikon

E-postvarningar

Bockikon

Integration med ServiceNowKräver ServiceNow-licens

Bockikon

Fjärråtkomst till Sync-gränssnittFinns i produktläge.

UTRYMMESHANTERING
Bockikon

Logitechs rumsbokning

Bockikon

Logitech ViewKräver RoomMate och kartor

Bockikon

Rumsanvändning och insikter

Ikon för Välj prenumeration

Select för Rum

Från €249

per år, per rum

Kontakta säljavdelningen

Alla funktioner i Essential, plus:

SKÖTSEL OCH TÄCKNING

Bockikon

Support för nivå 2 dygnet runt alla dagar i veckan, inom en timme

Fullständig jämförelse

Standardsupport
Logitech Essential
Logitech Select
PRENUMERATIONER
Produktens livscykel 1–5 år 1–5 år
 
ENHETSHANTERING
Enhetshantering och -övervakning
Ja Ja Ja
Enhetsinställningar, konfigurationer och uppdateringar av programvara och inbyggd programvara
Ja Ja Ja
Enhets- och utrymmesinventering i Sync
Ja Ja Ja
Kontrollpanel för enhetsstatus
Ja Ja Ja
Fjärråtkomst till Sync-gränssnittetTillgängligt i produktläge.
Nej Ja Ja
E-postvarningar
Nej Ja Ja
Integration med ServiceNowkräver ServiceNow-licens
Nej Ja Ja
 
UTRYMMESHANTERING
Bokning av personalrum
Nej Ja Ja
Automatisk bokning och automatisk avbokningKräver en Rally Bar eller Rally Bar Mini
Nej Ja Ja
Kalenderintegration med Office 365 och Google Workspace
Nej Ja Ja
Bokningspolicyer
Nej Ja Ja
Anpassade bakgrundsbilder och varumärkesbyggande på Tap Scheduler
Nej Ja Ja
SCIM-användarhantering
Nej Ja Ja
Logitech ViewKräver RoomMate och kartor
Nej Ja Ja
Insikter och analyser om användning av utrymme
Nej Ja Ja
 
SKÖTSEL OCH TÄCKNING
Supportavdelning
Öppettider för support för Logitech-produkter Öppettider för support för Logitech-produkter Service dygnet runt via telefon och e-post. Direktåtkomst till support på nivå 2 inom en timme
Designated Service Manager (DSM)
Nej Nej JaFör kunder med fler än 50 licenser eller Enterprise-prenumerationer. Tilldelning av DSM sker när den första incidenten registreras.
Hjälpförfrågningar via Sync
Nej Nej Ja
Ersättningsprodukt
Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar I upp till fem årtillhandahåller Logitech Select produktersättningsförmåner för alla Logitech-enheter i rummet under hela Select-perioden, förutsatt att produkterna var inom den ursprungliga garantiperioden när Select-avtalet aktiveras.
Snabb leverans inom en arbetsdag Leveranstiderna kan variera beroende på geografisk plats eller oförutsedda omständigheter som väderförhållanden, störningar i transportnätverk eller transit och tid för tullklarering under den tid prenumerationen pågår
Reservdelar på plats
Nej Nej JaVarierar beroende på antal licenser

Skrivbord

Ikon för grundläggande prenumeration

Grundläggande för flexskrivbord

€0

ingår i ditt köp

Kom igång – det är kostnadsfritt

ENHETSHANTERING

Ikon för bockmarkering

Tillhandahåll, konfigurera och övervaka system och enheter

Ikon för bockmarkering

Push- och kontrolluppdateringar

UTRYMMESHANTERING
Bockikon

Skrivbordsbokning

Ikon för bockmarkering

SCIM-användarhantering

TÄCKNING OCH SUPPORT
Ikon för bockmarkering

Två års standardgaranti

Ikon för bockmarkering

Supportavdelningens öppettider

Ikon för Essential-prenumeration

Essential för flexskrivbord

€49

per år, per skrivbord

PROVA KOSTNADSFRITT I 90 DAGAR I SYNC*

Allt i Basic, plus:

ENHETSHANTERING

Bockikon

E-postvarningar

Bockikon

Integration med ServiceNowKräver ServiceNow-licens

UTRYMMESHANTERING
Bockikon

Logitechs skrivbordsbokning

Bockikon

Logitech ViewKräver RoomMate och kartor

Bockikon

Skrivbordsanvändning och insikter

Ikon för Välj prenumeration

Välj för flexskrivbord

€99

per år, per skrivbord

Kontakta säljavdelningen

Alla funktioner i Essential, plus:

SKÖTSEL OCH TÄCKNING

Bockikon

Support för nivå 2 dygnet runt alla dagar i veckan, inom en timme

Fullständig jämförelse

Standardsupport
Logitech Essential
Logitech Select
PRENUMERATIONER
Produktens livscykel 1–5 år 1–5 år
 
ENHETSHANTERING
Enhetshantering och -övervakning
Ja Ja Ja
Enhetsinställningar, konfigurationer och uppdateringar
Ja Ja Ja
Inventering av enheter och utrymmen
Ja Ja Ja
Kontrollpanel för enhetsstatus
Ja Ja Ja
Inventering av personliga enheter
Ja Ja Ja
Nej Ja Ja
E-postvarningar
Nej Ja Ja
Integration med ServiceNowkräver ServiceNow-licens
Nej Ja Ja
 
UTRYMMESHANTERING
Skrivbordsbokning för medarbetare genom Logi Tune
Ja Ja Ja
Kalenderintegration i Tune med Office365 och Google Workspace
Ja Ja Ja
Bokningspolicyer
Ja Ja Ja
Skrivbordsattribut
Ja Ja Ja
SCIM-användarhantering
Ja Ja Ja
Logitech ViewKräver RoomMate och kartor
Nej Ja Ja
Skrivbordsanvändning och insikter
Nej Ja Ja
 
SKÖTSEL OCH TÄCKNING
Supportavdelning
Öppettider för support för Logitech-produkter Öppettider för support för Logitech-produkter Service dygnet runt via telefon och e-post. Direktåtkomst till support på nivå 2 inom en timme
Designated Service Manager (DSM)
Nej Nej JaFör kunder med fler än 50 licenser eller Enterprise-prenumerationer. Tilldelning av DSM sker när den första incidenten registreras.
Hjälpförfrågningar via Sync
Nej Nej Ja
Ersättningsprodukt
Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar Två års standardgaranti. Marktransport, tid varierar I upp till fem årtillhandahåller Logitech Select produktersättningsförmåner för alla Logitech-enheter i rummet under hela Select-perioden, förutsatt att produkterna var inom den ursprungliga garantiperioden när Select-avtalet aktiveras.
Snabb leverans inom en arbetsdag Leveranstiderna kan variera beroende på geografisk plats eller oförutsedda omständigheter som väderförhållanden, störningar i transportnätverk eller transit och tid för tullklarering under den tid prenumerationen pågår
Reservdelar på plats
Nej Nej JaVarierar beroende på antal licenser

KONTAKTA SÄLJAVDELNINGEN

Vårt team med produktexperter kan hjälpa dig att hitta den bästa lösningen för just ditt företag.
Fyll i formuläret så ringer en representant från Logitech dig.

TACK FÖR ATT DU KONTAKTAR OSS

SPECIFIKATIONER

DETALJER OM LOGITECH ESSENTIAL

FJÄRRÅTKOMST TILL SYNC-GRÄNSSNITTET

Hantera enheter via webbläsaren med fjärråtkomst till Sync-gränssnittet i Logitech Sync Portal. Finns för CollabOS-enheter i produktläge.

VARNINGAR FÖR PROBLEM

Inom Logitech Syncs enhetshanteringsportal är varningar i realtid för en rad olika rums- och enhetsstatusar möjliga via e-post och/eller integration med ServiceNow.

RUMSBOKNING

Logitech Rumsbokning är tillgängligt på den globala datalagringsinstansen av Logitech Sync och kräver Tap Scheduler.

SKRIVBORDSBOKNING

Logitech Desk Booking är tillgängligt på den globala datalagringsinstansen av Logitech Sync och fungerar med eller utan Logi Dock Flex. Personalbokningar görs via Logi Tune-appen på dator eller mobil.

KARTOR

Ritningar används på Tap Scheduler, Logi Tune för mobiler och Logi Tune för stationära datorer för att hjälpa användare att hitta rum och skrivbord samt ta sig runt på kontoret. Du kan lägga till bekvämligheter som kök, toaletter, hissar med mera på kartorna och markera de rum som de anställda inom organisationen kan boka. Att skapa och anpassa kartor ingår i din Essential-prenumeration.

INSIKTER

Sync Insights låter dig samla in data om hur medarbetare använder utrymmen och enheter över tid.

Kundvagn

Kundvagnen är tom. Börja handla nu