McLaren Group
Éxito acelerado por la innovación centrada en el usuario
McLaren Group usa periféricos de escritorio y soluciones de videoconferencia de Logitech para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración.
La empresa británica de alta tecnología McLaren Group es uno de los principales innovadores de las carreras de Fórmula 1 y las tecnologías automotrices aplicadas. Con una marca global de calidad reconocida, McLaren Group usa diversos productos Logitech para crear una cultura de alto desempeño y permitir que sus equipos y los pilotos individuales den lo mejor de sí.
SECTOR
Formula 1
SOLUCIONES
MeetUp, Group
UBICACIÓN
Reino Unido, EE. UU., España
SOFTWARE
Microsoft Teams
SITIO WEB
"Mucha gente no se da cuenta de que McLaren es realmente una empresa de tecnología. Dependemos de un equipo de especialistas de primera categoría para mantenernos a la vanguardia del sector. Como CIO, parte de mi papel es garantizar que el departamento de TI sea capacitador. Y en gran medida eso consiste en asegurar que nuestros equipos puedan comunicarse y colaborar con facilidad. Los sistemas de Logitech se han convertido en una parte integral de nuestra forma de trabajar aquí en McLaren».
Karen McElhatton
Director de información del grupo McLaren Group
Información general
La empresa británica de alta tecnología McLaren Group es uno de los principales innovadores de las carreras de Fórmula 1 y las tecnologías automotrices aplicadas. Con una marca global de calidad reconocida, McLaren Group usa diversos productos Logitech para crear una cultura de alto desempeño y permitir que sus equipos y los pilotos individuales den lo mejor de sí.
Desafío
En su expansión global, McLaren se veía en la necesidad de mejorar la colaboración entre sus oficinas, trabajadores remotos, agencias y personal en el circuito de carreras. La empresa también quería capacitar a sus empleados con mejores herramientas para el lugar de trabajo moderno y para realizar funciones exclusivas. El principal propósito de McLaren era conseguir tecnología que les proporcionara ventaja competitiva, tanto en las pistas de carreras como en las oficinas.
Para lograr esos objetivos, el equipo de TI de McLaren decidió dotar de video los espacios de reuniones de la empresa en todo el mundo. Buscaban una solución escalable que se ajustara a sus presupuestos, pudiera mantenerse globalmente y fuera coherente con el diseño y la estética de McLaren. Otro factor clave era la compatibilidad con las diversas plataformas de video en la nube (entre ellas Microsoft Teams, Skype for Business y Zoom) usadas por sus empleados, contratistas y asociados.
El equipo de TI de McLaren también era consciente de las limitaciones del enfoque de "patrón único" convencionalmente aplicado a los periféricos para el usuario final. Con una fuerza laboral integrada por todo tipo de especialistas, desde los arquitectos de diseño a los técnicos a cargo de los boxes, los periféricos que había usado hasta entonces resultaban inadecuados para las necesidades y los requisitos de una base de usuarios diversa y moderna.
Solución
Sala de reunión
McLaren Group usa periféricos de escritorio y soluciones de videoconferencia de Logitech para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración.
Instalaron cámaras para conferencias Logitech con conexión USB en distintos entornos, como grandes salas de reuniones y espacios de encuentro reducidos; y cámaras web Logitech 4K para uso en escritorios y pistas. También se instalaron consolas Logitech A/V táctiles para Microsoft Teams y Skype for Business en salas de reuniones donde el control mediante un simple toque era esencial para los usuarios.
Escritorio
Para satisfacer los distintos requisitos de la fuerza laboral de McLaren, Logitech les proporcionó un extenso servicio para periféricos de escritorio según el usuario, ayudando a McLaren a entender mejor qué soluciones podían contribuir a incrementar la productividad del personal.
Por ejemplo, McLaren seleccionó MX Master 2S, el mouse estelar de Logitech dotado de Logitech FLOW para el control multidispositivo, y Logitech CRAFT, su distintivo teclado dotado de un disco selector creativo, para los ingenieros más especializados.
Logitech CRAFT permitió que empleados de McLaren como Randeep Singh, su director de estrategias de carrera, recorrieran con suma facilidad páginas y páginas de datos mediante el disco selector, para agilizar la toma de decisiones cruciales para las carreras en curso. Con márgenes exiguos, incluso las mejoras más mínimas produjeron grandes dividendos.
Resultados
La combinación de periféricos de escritorio y herramientas de videoconferencia de Logitech ha posibilitado niveles superiores de productividad y trabajo en equipo en McLaren. Al permitir el uso de formas de colaboración y actuación más intuitivas y optimizadas, ahora los equipos lejanos pueden trabajar juntos como si estuvieran en una misma ubicación. Los periféricos de escritorio adaptados a los requisitos exclusivos de cada empleado les permiten hacer sus tareas de modo más productivo y cómodo. Cada una de las soluciones de Logitech ofrece confiabilidad, facilidad de uso e integridad de diseño, compaginando el uso de las herramientas cotidianas con los valores propios de McLaren y maximizando el desempeño de sus trabajadores y la innovación en un sector altamente exigente.
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