3. Observez les utilisateurs en action
L’observation directe des salles de classe permet aux administrateurs informatiques de découvrir des facteurs que les interrogés n’auraient peut-être pas pensé à évoquer. Les élèves, aussi bien que les enseignants, maîtrisent parfaitement les technologies pédagogiques, et il y a beaucoup à apprendre en les observant dans leurs activités quotidiennes. Essayez de comprendre quels outils sont le plus mis de côté, et comment le temps d’apprentissage est perdu. Si le casque a des câbles abîmés, il est peut-être temps d’opter pour le casque filaire Logitech Zone Learn, doté de câbles remplaçables. Si les enseignants doivent trouver des astuces pour installer les caméras, ils ont peut-être besoin de dispositifs tels que la webcam Logitech Reach et la caméra aérienne, qui peuvent facilement être déplacées d'une seule main. Utilisez ces observations pour définir vos priorités et orienter vos décisions d’achat.
4. Exploitez les données chiffrées
En posant des questions sur les chiffres ou en collectant des données, les administrateurs informatiques peuvent obtenir des informations clés et contribuer à prolonger la durée de vie des investissements. Combien d’heures par jour les élèves utilisent-ils une solution? Combien de tickets de support sont envoyés pour un outil donné par rapport à d’autres outils? Combien d’unités d’une solution donnée doivent être remplacées chaque année, et quel en est le coût? Une fois que les réponses constituent une base de données solide, les écoles peuvent faire des investissements plus réfléchis et rédiger des guides pour chaque solution (voir les meilleures pratiques de déploiement de Logitech Pen par exemple).
Pour comprendre comment l’edtech affecte l’expérience d’apprentissage, il est judicieux de poser la question aux apprenants. Les élèves et les enseignants qui utilisent l’edtech au quotidien peuvent bénéficier d’informations précieuses, et leurs commentaires doivent être considérés comme une ressource permettant aux établissements scolaires de faire correspondre leurs décisions futures aux besoins des utilisateurs. Ainsi, à chaque décision, les enseignants peuvent être sûrs de choisir d'excellentes solutions conçues pour éliminer les difficultés, ajouter de la valeur et améliorer l'éducation.
Pour en savoir plus sur la suite de solutions Logitech pour l’éducation, rendez-vous sur
https://www.logitech.com/fr-fr/education.html
