Logitech garantit à l'acheteur initial que le produit matériel Logitech est exempt de tout défaut matériel et de fabrication pour la période indiquée sur l'emballage et/ou dans la documentation du produit, à partir de la date d'achat (ou de livraison, selon la juridiction du pays). Il est également possible de trouver ces informations en sélectionnant le produit dans la section d'assistance en ligne de notre site Web à l'adresse support.logi.com. Dans les limites du cadre prévu par la loi, cette garantie est limitée à l'acheteur initial et ne peut faire l'objet d'un transfert. La présente garantie vous confère des droits légaux spécifiques, notamment une extension de la période de garantie, qui peuvent varier d'un pays à l'autre.

Comment démarrer

Si vous pensez devoir réaliser une réclamation de garantie, la première chose à faire est de consulter le site support.logi.com sur lequel vous avez accès à un très grand nombre de pages d'assistance et de questions fréquentes qui contiennent des informations d'assistance technique très utiles.

Si notre site Web ne vous permet pas de trouver de solution, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez effectué cet achat. Les réclamations sont généralement traitées par le point de vente d'origine.

Si votre réclamation de garantie ne peut pas être traitée par le point de vente du revendeur, veuillez consulter la section des Questions fréquentes relatives à la garantie d'assistance pour savoir comment contacter le service d'assistance.

Recours

En cas de rupture de garantie, l'intégralité de la responsabilité de Logitech et votre recours exclusif consisteront, à la discrétion de Logitech: (1) à réparer ou remplacer le matériel, sous réserve qu'il soit renvoyé au point de vente ou à tout autre lieu indiqué par Logitech, accompagné d'une copie du justificatif d'achat ou du reçu détaillé et daté, ou (2) à rembourser le prix d'achat. Dans les limites du cadre prévu par la loi, il se peut que des frais d'expédition et d'administration vous soient facturés. Logitech se réserve le droit d'utiliser du matériel neuf, remis à neuf ou d'occasion pour réparer ou remplacer tout produit matériel. Tout produit matériel remplacé sera garanti jusqu'à l'échéance de la garantie d'origine ou pour une durée de trente (30) jours, selon la période la plus longue, ou pour toute durée applicable dans votre juridiction.

Dans les limites du cadre prévu par la loi, cette garantie ne couvre pas les problèmes ou dommages dus (1) à un accident, à un mauvais traitement, à une utilisation inappropriée, ou à des réparations, modifications ou démontages non autorisés; (2) à une utilisation ou un entretien inappropriés, à une utilisation non conforme aux instructions relatives au produit ou à une alimentation électrique inadéquate; ou (3) à l'utilisation de consommables, tels des piles de rechange, non fournis par Logitech; (4) à la perte des pièces initialement fournies avec le produit matériel Logitech; et ne couvre pas les (5) dispositifs, pièces ou accessoires d'une autre marque que Logitech même si ces derniers sont vendus avec le produit matériel Logitech; (6) les services d'une autre marque que Logitech accessibles via ou contrôlés par un produit matériel Logitech ou (7) les dommages provenant d'une usure normale.

La garantie limitée ne couvre en aucun cas le remplacement ou le remboursement de dispositif électronique ou propriété personnelle d'une autre marque que Logitech.  De plus, cette garantie ne couvre pas les produits Logitech utilisés par les entreprises dans le cadre d'une offre d'accès à Internet payante aux utilisateurs finaux.

Limites de responsabilité

LOGITECH NE SAURAIT ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE DOMMAGE PARTICULIER, INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF QUEL QU'IL SOIT, Y COMPRIS ET SANS QUE CETTE ÉNUMÉRATION SOIT LIMITATIVE, LES DOMMAGES ENTRAÎNÉS PAR LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS OU DE DONNÉES (DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT), OU LES PRÉJUDICES COMMERCIAUX EN CAS DE NON-RESPECT DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE OU EXPLICITE DE CE PRODUIT, MÊME SI LOGITECH A ÉTÉ INFORMÉ DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages particuliers, indirects, accessoires ou consécutifs; il est donc possible que la limitation ou l'exclusion susmentionnée ne s'applique pas à votre cas.

Durée des garanties implicites

DANS LE CADRE MAXIMAL PRÉVU PAR LA LOI, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DU CARACTÈRE ADÉQUAT POUR LA COMMERCIALISATION OU UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE EXPRESSE LIMITÉE APPLICABLE À CE PRODUIT. Certaines juridictions ne reconnaissent pas les limitations de durée des garanties implicites; il est donc possible que la limitation susmentionnée ne s'applique pas à votre cas.

Droits statutaires applicables aux États-Unis

Les consommateurs disposent de droits légaux dans le cadre de la législation nationale applicable qui régit la vente des biens de consommation. Ces droits ne sont pas affectés par les garanties énoncées dans la présente Garantie limitée.

Aucune autre garantie

Aucun distributeur, agent ou employé de Logitech n'est autorisé à effectuer des modifications, des extensions ou des ajouts dans cette garantie.

Durée de garantie

Veuillez noter que dans l'Union européenne, toute période de garantie inférieure à deux années doit être rallongée pour atteindre une durée de deux années complètes.

Adresse de Logitech

Logitech Europe S.A.
EPFL - Quartier de l'Innovation
Daniel Borel Innovation Center
CH - 1015 Lausanne