Una panoramica delle periferiche per una migliore esperienza dei dipendenti

Lavorare mano nella mano

In uno studio recente, il 92% dei responsabili delle risorse umane ha affermato che l'esperienza dei dipendenti è una priorità assoluta.“Transforming Employee Experience: A SWOT Analysis of 500 Human Resources Departments”, isolved, 9 febbraio 2021 Tuttavia, se si tratta certamente di una questione da affrontare per il team di risorse umane, al contempo è anche una questione che si pone per le risorse informatiche. Il ruolo della tecnologia all'interno dell’esperienza dei dipendenti si è evoluto fino a diventare più significativo che mai, a causa del passaggio epocale al lavoro a distanza e ibrido durante la pandemia.

Una tecnologia inadeguata in questo tipo di ambiente in continua evoluzione può abbattere i team. Un lavoratore su tre ha lasciato il lavoro a causa della tecnologia, poiché costituiva un ostacolo al suo lavoro, e la metà “potrebbe” lasciare il lavoro a causa della frustrazione nei confronti della tecnologia utilizzata.“The 2021 State of Work”, Adobe Workfront, 25 marzo 2021

Piccole modifiche per allineare le interazioni quotidiane tra un dipendente e la tecnologia possono avere un impatto enorme sulla produttività e sulla soddisfazione complessive.

La scelta conta

Nel determinare quali miglioramenti delle periferiche a livello aziendale saranno più efficaci per l’esperienza dei tuoi dipendenti, considera il maggiore potere decisionale dei lavoratori in merito alle attività da svolgere.

I dipendenti moderni vogliono scegliere come configurare il proprio spazio di lavoro personale. In effetti, i dipendenti millennial e della generazione Z, che rappresenteranno il 74% della forza lavoro entro il 2030, affermano che la libertà di scelta tra app, servizi e dispositivi è tra le loro priorità principali.“The Next-Gen Workforce: Five Key Tech Areas Separate Younger Workers from Older Generations”, Forrester, 16 marzo 2021

La sfida per le aziende è trovare il metodo adatto. Questo vale in termini di ergonomia e flusso di lavoro. I mouse e le tastiere giusti possono soddisfare entrambi gli ambiti.

Quando l'hardware incontra il software

Oltre ad adattarsi ai tipi di flusso di lavoro in base al ruolo professionale, le periferiche moderne possono ampliare la libertà di scelta dei dipendenti adattandosi allo stile di lavoro individuale.

Sono disponibili soluzioni basate su software che combinano l'eccellenza dell'hardware con l'intelligenza del software per creare l'esperienza utente personalizzata UX definitiva. Queste consentono agli utenti di:

• Impostare la velocità di scorrimento e del cursore.
   
• Personalizzare le azioni di pulsanti e tasti (ad esempio, riassegnare i pulsanti del mouse per attività specifiche di un’app, come l'utilizzo del pulsante Indietro per disattivare/attivare il microfono durante una chiamata Zoom).
   
• Riprodurre gesti che si fanno comunemente utilizzando il trackpad.
   
• Controllare la riproduzione multimediale, la panoramica, lo zoom e la rotazione.
   
• Abilitare le notifiche intelligenti e gli aggiornamenti di stato, come gli avvisi di batteria scarica.
   

Scegliere mouse e tastiere di livello aziendale con impostazioni di backup automatico su cloud e funzionalità come Logitech Flow, che consente di passare da un computer all’altro senza interruzioni, semplicemente spostando il cursore sul bordo dello schermo. Le periferiche come questa, che consentono di passare facilmente da un dispositivo all'altro, ottimizzano la produttività dell'utente finale.

A un livello più ampio, supportano anche l'IT. La futura ondata di novità nel mondo del lavoro coinvolgerà alberghi e spazi di lavoro ibridi e in meno di cinque anni i dipendenti da remoto utilizzeranno almeno quattro diversi tipi di dispositivi per il lavoro.“Hybrid and Remote Workers Change How They Use IT Equipment”, Gartner, 13 luglio 2021 La gamma di periferiche ideale in tali ambienti dove i PC la fanno da padrone, sarà compatibile con quasi tutti i dispositivi e sistemi operativi, si integrerà perfettamente con le attrezzature tecnologiche esistenti e richiederà requisiti di supporto minimi.

I mouse e le tastiere basati su software ridurranno i tempi di inattività e porteranno le prestazioni sul posto di lavoro al livello successivo in qualsiasi azienda orientata alla EX nel futuro del lavoro.

I mouse e le tastiere sono una strategia di employee experience vincente

Con il 70% dei lavoratori che ora può utilizzare i propri dispositivi sul lavoro,“Bring Your Own Device”, Bitglass, 8 luglio 2020, si può affermare che le aziende hanno ampiamente abbracciato, o almeno accettato, le preferenze dei dipendenti per aumentare la produttività e migliorare la loro esperienza nella propria mansione.

I dipendenti si aspettano che la tecnologia soddisfi le loro esigenze. Per migliorare strategicamente l’esperienza dei dipendenti, le aziende possono iniziare approvando soluzioni sicure e pronte all’uso, che possono essere selezionate e personalizzate in base allo stile di lavoro individuale.

Probabilmente mouse e tastiere sono tra le tecnologie di lavoro più utilizzate da ogni dipendente, indipendentemente dal ruolo ricoperto, anche in tempi di continui cambiamenti nel mondo del lavoro. Investire e sviluppare un piano per periferiche di livello aziendale è un modo semplice e diretto per supportare la forza lavoro di oggi e di domani.

I mouse e le tastiere Logitech di livello aziendale sono progettati per rendere gli spazi di lavoro più confortevoli e a misura di utente. Contattaci subito e scopri cosa può fare la linea Logitech for Business per migliorare l’esperienza dei dipendenti della tua azienda.