Controllo del benessere: La connessione tra mente, corpo e mouse

La giusta esperienza nello spazio di lavoro per alleviare lo stress dei dipendenti

L’esperienza dei dipendenti è diventata un’arma contro queste sfide legate al benessere e i problemi di conservazione dei talenti. Migliore è l’esperienza dei dipendenti, migliori sono i risultati aziendali. Secondo un report, ogni dollaro speso in un’azienda per l’esperienza dei dipendenti si traduce in un ritorno di 5 dollari “in un aumento della produttività dei dipendenti, dell’agilità organizzativa e della soddisfazione dei clienti”.“Invest in Employee Experience (EX), Drive Your Bottom Line Growth,” Forrester, 2020.

Obiettivi di competenze trasversali, hardware intelligente

Per supportare il benessere mentale all’interno della propria organizzazione, molti leader aziendali si sono rivolti anche al miglioramento delle competenze interpersonali di dirigenti e dipendenti. Un sondaggio McKinsey Global ha rilevato che alcuni dei maggiori balzi in avanti nell’attenzione alla riqualificazione dal 2019 al 2020 hanno riguardato le categorie sociali ed emotive. Le aziende che si occupano di capacità interpersonali ed empatiche sono quasi raddoppiate di anno in anno.“McKinsey Global Surveys 2021: Un anno in rassegna”, 2021.

I leader IT espandono questi sforzi in un'altra dimensione. La tecnologia per gli spazi di lavoro può avere un effetto positivo sul benessere dei dipendenti oltre al comfort fisico, in particolare quando consente due risultati:

1. Autonomia dell’utente finale: La capacità di svolgere i propri compiti in modo efficiente e sicuro.

2. Controllo da parte dell'utente finale: La possibilità di migliorare ulteriormente nelle proprie attività.

Autonomia e padronanza sono elementi essenziali trascurati per il benessere dei dipendenti.“The overlooked essentials of employee well-being”, McKinsey & Company, 2018. Questi attributi dell’esperienza dei dipendenti aiutano le persone a sentirsi membri del team, affidabili, competenti e di valore. I mouse e le tastiere che consentono ai dipendenti di ottenere entrambe le cose sono solo uno dei modi in cui l'IT può contribuire a iniziative più ampie per il benessere.

L’appartenenza oltre la socializzazione

Quando i dipendenti sentono il proprio posto al lavoro, si sentono e fanno meglio. Creare una cultura di appartenenza attraverso connessioni organiche faccia a faccia è una nuova sfida per i team distribuiti. Ma esistono altre strade verso l’appartenenza.

Un esempio: Orgoglio Secondo il report del 2020 di Deloitte relativo alle tendenze in termini di capitale umano (Global Human Capital Trends) uno dei fattori che più favoriscono il senso di appartenenza dei dipendenti è “sentirsi allineati agli scopi, missione e valori dell’organizzazione”.“The Social Enterprise at Work: Paradox as a Path Forward”, report Deloitte sulle tendenze del capitale umano, 2020.

I vantaggi aziendali sono indiscutibili. Ben il 93% degli intervistati nello stesso sondaggio ha convenuto che il senso di appartenenza guida le prestazioni organizzative, uno dei tassi di consenso più alti sull'importanza di Deloitte in un decennio di ricerche.“The Social Enterprise at Work: Paradox as a Path Forward”, report Deloitte sulle tendenze del capitale umano, 2020.

Il benessere fisico e mentale sono direttamente collegati

Il benessere sul posto di lavoro è spesso reattivo e i miglioramenti sono determinati dai benefici sanitari dopo un infortunio o un esaurimento. Vale la pena chiedere: Una parte del budget per il benessere di un’azienda può essere utilizzata per attrezzare in modo proattivo gli spazi di lavoro dei dipendenti contro le minacce al benessere dei dipendenti?

I lavoratori con mouse wireless esterni hanno vantaggi in termini di produttività, ma molte organizzazioni IT continuano a non fornire loro un laptop. Uno studio di Logitech Ergo Lab ha rilevato che le persone sono il 50% più produttive e il 30% più veloci con un mouse standard rispetto al touchpad di un laptop.Ricerca Logi Ergo Lab, Logitech, mouse standard Logitech rispetto al trackpad incorporato standard, 2019.

Questi lavoratori non solo sono più produttivi, ma si sentono anche più a loro agio. I mouse e le tastiere esterni riducono l'attività muscolare del collo, delle spalle e dell'avambraccio.

Quando il comfort aumenta, sia il benessere fisico che quello mentale hanno la possibilità di migliorare, poiché la mente e il corpo si influenzano direttamente a vicenda: Secondo una ricerca della Harvard Medical School, i pazienti depressi hanno il triplo del rischio medio di sviluppare dolore cronico.“Hurting bodies and suffering minds often require the same treatment”, Harvard Medical School, 2017.

Un’esperienza tecnologica senza interruzioni è “meno stressante”

L’esperienza dei dipendenti è la somma di tutte le interazioni che un dipendente ha con la propria azienda, quindi è importante riconoscere le interazioni quotidiane nello spazio di lavoro tra i dipendenti e i loro tecnici. Se uno spazio di lavoro non è attrezzato, ci possono essere conseguenze per i dipendenti e i datori di lavoro.

Le decisioni IT apparentemente piccole possono in realtà essere una grande opportunità per dire qualcosa ai dipendenti sui valori dell'azienda e sostenere il loro benessere fisico e mentale allo stesso tempo.

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