3. Osserva gli utenti in azione
L’osservazione diretta delle aule consente agli amministratori IT di scoprire fattori che gli intervistati potrebbero non aver pensato di mettere in evidenza. Studenti e docenti sono esperti di tecnologia per l’apprendimento e c’è molto da imparare osservandoli svolgere le loro attività quotidiane. Cerca di capire quali strumenti sono più presenti sullo scaffale e dove si perde tempo di apprendimento. Se tutti i cavi delle cuffie sono ricoperti di nastro adesivo, forse è il caso di prendere in considerazione una soluzione come le cuffie Logitech Zone Learn Wired, che sono dotate di cavi sostituibili. Se gli insegnanti stanno progettando configurazioni di videocamera scomode usando una pila di libri, forse trarrebbero vantaggio da soluzioni come la webcam e la videocamera da soffitto Logitech Reach, che possono essere facilmente avvicinate o allontanate dai contenuti con una sola mano. Utilizza le osservazioni per avere un’idea delle priorità e orientare le decisioni di acquisto future.
4. Fai i calcoli
Facendo domande sui numeri o raccogliendo dati da soli, gli amministratori IT possono ottenere insight chiave e contribuire a prolungare la durata degli investimenti. Per quante ore al giorno gli studenti utilizzano una soluzione? Quante richieste di assistenza vengono inviate per un determinato strumento rispetto ad altri? Quante unità di una determinata soluzione devono essere sostituite ogni anno e qual è il costo? Una volta che le risposte hanno formato un solido database, le scuole possono fare investimenti più intelligenti e anche abbozzare schede di assistenza per ciascuna soluzione (per un esempio, vedere le best practice per l’implementazione di Logitech Pen).
Quando cerchi di capire in che modo la tecnologia per l’apprendimento influisce sull’esperienza di apprendimento, è una buona idea chiedere a chi è presente in classe. Gli studenti e i docenti che usano la tecnologia per l’apprendimento ogni giorno hanno una vasta gamma di spunti da offrire e il loro feedback dovrebbe essere considerato dalle scuole una risorsa in grado di adattare le decisioni future alle esigenze degli utenti. In questo modo, i docenti possono essere certi di scegliere soluzioni eccellenti progettate per eliminare le difficoltà, aggiungere valore e migliorare l’istruzione.
Per ulteriori informazioni sulla suite di soluzioni per l’istruzione di Logitech, visita
https://www.logitech.com/education.html
