Gezondheidscheck: De verbinding tussen geest, lichaam en muis

De juiste werkplekervaring om de stress van werknemers te verlichten

De werknemerservaring is een wapen geworden tegen dergelijke uitdagingen op het gebied van de gezondheid en het behoud van talent. Hoe beter de werknemerservaring, hoe beter het bedrijfsresultaat. Volgens één rapport resulteerde elke dollar die een bedrijf uitgeeft aan werknemerservaring in 5 dollar 'aan verhoogde productiviteit van werknemers, organisatorische wendbaarheid en klanttevredenheid'.'Invest in Employee Experience (EX), Drive Your Bottom Line Growth', Forrester, 2020.

Zachte vaardigheden en slimme hardware

Om de geestelijke gezondheid binnen hun organisatie te ondersteunen, hebben veel bedrijfsleiders zich ook gericht op het bijscholen van leidinggevenden en werknemers op interpersoonlijk gebied. Uit een wereldwijd onderzoek van McKinsey bleek dat enkele van de grootste sprongen in de focus op omscholing van 2019 naar 2020 binnen sociale en emotionele categorieën vielen. Bedrijven die zich bezighouden met interpersoonlijke vaardigheden en empathie zijn per jaar bijna verdubbeld.'McKinsey Global Surveys 2021: A Year in Review', 2021.

IT-managers breiden deze inspanningen uit naar een andere dimensie. Werkplektechnologie kan een positief effect hebben op de werknemersgezondheid dat verder gaat dan lichamelijk comfort, vooral wanneer deze twee resultaten biedt:

1. Autonomie van eindgebruikers: het vermogen om taken efficiënt en vol vertrouwen uit te voeren.

2. Meesterschap van eindgebruikers: het potentieel om nog beter te worden in de taken.

Autonomie en meesterschap worden vaak over het hoofd gezien als essentiële onderdelen van de werknemersgezondheid.'The overlooked essentials of employee well-being', McKinsey & Company, 2018. Deze kenmerken van de werknemerservaring zorgen ervoor dat mensen zich vertrouwde, competente en waardevolle leden van het team voelen. Muizen en toetsenborden die werknemers in staat stellen beide te bereiken, zijn slechts één manier waarop IT kan bijdragen aan bredere inspanningen op het gebied van gezondheid.

Saamhorigheid zonder socialising

Wanneer werknemers zich thuis voelen op het werk, voelen ze zich beter en presteren ze beter op het werk. Het creëren van een cultuur van saamhorigheid door middel van organische persoonlijke verbindingen is een nieuwe uitdaging voor teams die niet op dezelfde werkplek werken. Maar er zijn ook andere manieren om saamhorigheid te creëren.

Een voorbeeld: Trots. Een van de belangrijkste drijfveren voor werknemers om zich thuis te voelen op het werk is 'zich op één lijn voelen met het doel, de missie en de waarden van de organisatie', aldus het Global Human Capital Trends-onderzoek van Deloitte uit 2020.'The Social Enterprise at Work: Paradox as a Path Forward', Deloitte Global Human Capital Trends Report, 2020.

De zakelijke voordelen zijn onbetwistbaar. Maar liefst 93% van de respondenten in hetzelfde onderzoek was het ermee eens dat een gevoel van saamhorigheid de drijvende kracht is achter de prestaties van een organisatie. Dit is een van de hoogste percentages van overeenstemming die Deloitte in tien jaar tijd heeft gezien.'The Social Enterprise at Work: Paradox as a Path Forward', Deloitte Global Human Capital Trends Report, 2020.

Lichamelijke en geestelijke gezondheid zijn direct met elkaar verbonden

Werkplekgezondheid is vaak reactief, waarbij verbeteringen worden aangedreven door de gezondheidszorg na een blessure of een burn-out. Het is de moeite waard om te vragen of een deel van het gezondheidsbudget van een bedrijf kan worden gebruikt om werkplekken proactief uit te rusten tegen bedreigingen voor de werknemersgezondheid.

Werknemers met een externe draadloze muis ervaren productiviteitsvoordelen, maar veel IT-organisaties verschaffen die nog steeds niet bij een laptop. Uit een onderzoek van Logitech Ergo Lab blijkt dat mensen met een standaardmuis 50% productiever en 30% sneller zijn dan met een laptop-touchpad.Logi Ergo Lab-onderzoek, Logitech, Logitech-standaardmuizen vergeleken met standaard ingebouwde trackpad, 2019.

Deze werknemers zijn niet alleen productiever, ze voelen zich ook comfortabeler. Externe muizen en toetsenborden verminderen de spieractiviteit in de nek, schouder en onderarm.

Wanneer het comfort toeneemt, krijgt zowel de lichamelijke als de geestelijke gezondheid de kans om te verbeteren, aangezien lichaam en geest elkaar rechtstreeks beïnvloeden: Volgens onderzoek van Harvard Medical School hebben depressieve patiënten drie keer het gemiddelde risico om chronische pijn te ontwikkelen.'Hurting bodies and suffering minds often require the same treatment', Harvard Medical School, 2017.

Een naadloze technologie-ervaring is een stressloze ervaring

De werknemerservaring is de som van alle interacties die een werknemer met zijn of haar bedrijf heeft, dus het is belangrijk om de dagelijkse werkplekinteracties tussen werknemers en hun technologie te herkennen. Als een werkplek slecht is uitgerust, kan dit gevolgen hebben voor zowel werknemers als werkgevers.

Schijnbaar kleine IT-beslissingen kunnen een geweldige kans zijn om iets tegen werknemers te zeggen over de waarden van het bedrijf en om tegelijkertijd hun lichamelijke en geestelijke gezondheid te ondersteunen.

Het Logitech for Business-assortiment levert een naadloze technologie-ervaring in een hybride wereld. Al onze producten werken met toonaangevende, hoogwaardige besturingssystemen en zakelijke apps, waardoor een wereldwijde implementatie naadloos is en IT zelf de touwtjes in handen houdt.