Polityka prywatności firmy Logitech | Jak chronimy Twoje dane

Dane, które otrzymujemy, zależą od produktów, usług i funkcji używanych przez użytkownika, wydarzeń, w których użytkownik może uczestniczyć, relacji biznesowych i innych interakcji użytkownika z nami. Dane te mogą obejmować:

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe – dane takie jak imię i nazwisko, osobisty lub służbowy adres e-mail, osobisty lub służbowy adres pocztowy, osobisty lub służbowy numer telefonu, identyfikator użytkownika i inne podobne dane kontaktowe.
• Dane uwierzytelniające – hasła, wskazówki i informacje wykorzystywane do uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu do konta.
• Dane demograficzne – takie jak wiek, płeć, kraj i preferowany język.
• Dane dotyczące płatności – dane potrzebne do przetworzenia zamówienia złożonego za pośrednictwem strony internetowej Logitech, takie jak adres wysyłki, zamówione produkty i dane kontaktowe. Kiedy użytkownik kupuje produkty cyfrowe, przetwarzamy dane dotyczące płatności, takie jak wartość transakcji, jakie subskrypcje użytkownik zakupił oraz, jeśli dotyczy, identyfikator użytkownika Paypal, WeChat, AliPay lub Stripe. Nie gromadzimy informacji o płatności lub numerów kart kredytowych.
• Dane dotyczące użytkowania – dane dotyczące sposobu, w jaki użytkownik i jego urządzenie wchodzi w interakcję z nami i naszymi produktami, takie jak:
  • dane o użytkowaniu produktu – funkcje używane przez użytkownika, podejmowane przez niego i czynności wykonywane przez użytkownika, takie jak preferencje dostosowywania przycisków, interakcje z aplikacją lub czas spędzony na słuchaniu głośnika;
  • dane dotyczące urządzenia – dane dotyczące urządzenia użytkownika i sieci używanej do łączenia się z naszymi produktami, w tym informacje o systemach operacyjnych i innym oprogramowaniu na urządzeniu użytkownika, identyfikatory urządzenia, a także ustawienia regionalne i języka;
  • dane dotyczące innych produktów – informacje z innych urządzeń i oprogramowania, takie jak informacje o urządzeniach stereo, automatyce domowej i telewizorach, informacje o dostawcy telewizji kablowej;
  • raporty o błędach i dane dotyczące wydajności – rodzaj lub waga problemu, szczegóły dotyczące oprogramowania lub sprzętu związanego z błędem, zawartość plików używanych w momencie wystąpienia błędu oraz dane o innym oprogramowaniu na urządzeniu; oraz
  • dane dotyczące wsparcia – informacje o użytkowniku i jego sprzęcie, oprogramowaniu, a także szczegóły dotyczące zdarzenia, dane uwierzytelniające, informacje o komunikacji użytkownika z nami, dane dotyczące urządzenia i używanej aplikacji, a także dane systemowe, rejestrowe i konfiguracyjne.
• Zainteresowania i ulubione – Twoje preferencje muzyczne, zaprogramowane aktywności lub procedury, kanały i stacje radiowe oraz używane usługi.
• Kontakty i relacje – kontakty i relacje, jeśli używasz produktu lub usługi, które obsługują funkcje wielu użytkowników, społeczności i udostępniania.
• Konta Logitech (Gość i Logi ID) – w zależności od produktu lub usługi oraz wyboru użytkownika dostępne są różne opcje tworzenia konta. Użytkownik może zrezygnować z tworzenia konta, ale podać dane jako gość. W takim przypadku możemy gromadzić jedynie ograniczone informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i adres do wysyłki. Użytkownik może zdecydować się na utworzenie osobistego konta Logitech o nazwie Logi ID. W takim przypadku możemy również gromadzić informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia. Może na przykład umożliwiać ulepszoną personalizację oraz umożliwiać zapisywanie i przywoływanie ustawień, konfiguracji i historii. Przypiszemy do konta i informacji o nim unikalny numer identyfikacyjny. Kiedy użytkownik zaloguje się do swojego konta, możemy gromadzić dane związane z jego sesją, w tym zapis logowania, który obejmuje datę i godzinę, informacje o produkcie, do którego się zalogował, numer przypisany do konta oraz unikatowy identyfikator przypisany do urządzenia, adres IP, system operacyjny i wersję przeglądarki. Ogólnie rzecz biorąc, kiedy użytkownik zaloguje się do swojego konta, pozostanie zalogowany do momentu wylogowania się.
• Loginy społecznościowe – gdy korzystasz z usług stron trzecich, takich jak Apple, Facebook, Google lub Twitch, aby się zalogować, przetwarzamy dane osobowe, które zgodziłeś się udostępnić za pośrednictwem danej platformy strony trzeciej. Szczegółowe informacje na temat informacji otrzymywanych przez Logitech można znaleźć w politykach prywatności przedstawionych przez te usługi stron trzecich podczas łączenia kont.
• Dane lokalizacyjne – Niektóre produkty wykorzystują dane lokalizacyjne do celów takich jak ustawienie godziny/daty i preferencji językowych lub w celu zapewnienia zgodności z prawem. Dane, które możemy gromadzić na temat lokalizacji użytkownika, mogą być precyzyjne lub nieprecyzyjne. Precyzyjne dane lokalizacyjne mogą być informacjami o adresie domowym lub służbowym lub danymi globalnego systemu pozycjonowania (GPS), które możemy gromadzić, gdy użytkownik włączy produkty lub funkcje oparte na lokalizacji. Nieprecyzyjne dane lokalizacyjne mogą obejmować lokalizację pochodzącą z sieci Wi-Fi lub adresu IP użytkownika bądź dane, które wskazują lokalizację użytkownika z mniejszą precyzją, na przykład miasto lub region.
• Treść – Możemy gromadzić informacje o zawartości plików użytkownika i komunikacji, gdy jest to konieczne do zapewnienia użytkownikowi dostępu do używanych produktów. Możemy również gromadzić treść wiadomości wysyłanych do nas, takich jak opinie i recenzje produktów, które piszą użytkownicy, lub pytania i informacje przekazywane przez użytkownika w celu uzyskania obsługi klienta. Możemy kontaktować się z Tobą, aby ocenić poziom Twojego zadowolenia z produktu lub usługi. Gdy użytkownik kontaktuje się z nami, rozmowy telefoniczne lub sesje czatu z przedstawicielami mogą być monitorowane i nagrywane zgodnie z obowiązującym prawem oraz zgodą użytkownika, gdy jest ona wymagana.

Dane uczestnika

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy zapisujesz się jako uczestnik Logitech:

• Beta Test;
• Wywiad;
• Badania; lub
• Ankieta

Wykorzystujemy te dane osobowe, aby zaprosić użytkownika do zostania uczestnikiem, a także wykorzystujemy informacje zwrotne od użytkownika do opracowywania i ulepszania naszych produktów i usług.

Podane przez użytkownika informacje mogą być przekazywane lub udostępniane podmiotom Logitech na całym świecie, jak opisano w niniejszych zasadach.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w jednym lub więcej z następujących powodów:

1. W celu dostarczania żądanych produktów lub usług
   Musimy aktywować i rejestrować produkty, zapewniać, że produkty i usługi, z których korzystasz, działają tak, jak powinny, utrzymywać produkty, odpowiadać na pytania i prośby użytkowników oraz zapewniać obsługę klienta w ramach gwarancji lub umowy serwisowej.
2. W uzasadnionym interesie firmy Logitech
   Musimy wykrywać oszustwa i zapobiegać im, a także chronić i bronić praw lub mienia innych klientów lub stron trzecich, lub naszych własnych praw i interesów. Bierzemy pod uwagę Twoje interesy w zakresie ochrony danych osobowych i redagujemy dane osobowe na tyle, na ile to możliwe.
3. Aby spełnić zobowiązania prawne firmy Logitech
   Może zaistnieć potrzeba przestrzegania prawa UE, prawa państw członkowskich UE, prawa brytyjskiego i szwajcarskiego, wymagań regulacyjnych, a także odpowiadać na zgodne z prawem wnioski, nakazy sądowe i procedury prawne.
4. Za zgodą
   Firma Logitech wykorzystuje niektóre dane osobowe na podstawie zgody. Przykładowo, przetwarzamy dane dotyczące użytkowania w celu tworzenia nowych produktów i usług oraz poprawy funkcjonalności, bezpieczeństwa i ochrony. Wykorzystujemy dane również za zgodą użytkownika w celach marketingowych bezpośrednich.

Twoje prawa i wybory

Jeśli użytkownik jest klientem firmy Logitech z obszaru EOG, UK lub CH, przysługują mu prawa opisane poniżej.

Zgodnie z normą UE-USA Ramy ochrony danych (UE-USA DPF) i brytyjskie rozszerzenie dla UE-USA DPF i Szwajcaria-USA Ramy ochrony danych osobowych (Szwajcaria-USA DPF), firma Logitech zobowiązuje się do rozpatrywania skarg związanych z Zasadami DPF, dotyczących gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych. osób fizycznych z UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii z zapytaniami lub skargami dotyczącymi postępowania z danymi osobowymi otrzymanymi w oparciu o UE-USA DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA DPF powinien najpierw skontaktować się z firmą Logitech.

Aby powoływać się na swoje prawa i rozpatrywać zapytania lub skargi, należy wypełnić ten formularz. Mogą Państwo również skontaktować się z nami telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej poczty, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

Telefon: +1 646-454-3200 lub numer bezpłatny +1 866-632-5644
Contact: privacy@logitech.com
Przesyłka pocztowa: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Irlandia
Inspektor ochrony danych (IOD): Z naszym IOD można skontaktować się pisząc na adres dpo@logitech.com

Prawo dostępu i wyjaśnień

• Mogą Państwo poprosić o wyjaśnienie, jakie dane na Państwa temat posiadamy oraz w jaki sposób je wykorzystujemy.
• Mogą Państwo poprosić o kopię danych, które posiadamy na Państwa temat.

Prawo do sprostowania danych

• Jeśli uważasz, że posiadane przez nas informacje na Twój temat są niedokładne lub niekompletne, możesz poprosić nas o ich poprawienie.

Prawo do usunięcia

• Możesz poprosić nas o trwałe usunięcie Twoich danych.

Prawo do sprzeciwu

• Mogą Państwo sprzeciwić się wykorzystywaniu przez nas Państwa danych na podstawie uzasadnionego interesu lub w celu marketingu bezpośredniego. Możesz również poprosić o niepodejmowanie decyzji na Twój temat opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Z wyjątkiem marketingu bezpośredniego, możemy nadal przetwarzać Twoje dane, jeśli jest to dozwolone.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Możesz poprosić nas o nieprzetwarzanie Twoich danych osobowych, jeśli uważasz, że dane są niedokładne, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub jeśli potrzebujesz swoich danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do przenoszenia

• Mogą Państwo poprosić o przeniesienie danych, które przekazali nam Państwo aktywnie lub biernie, w przypadku gdy posiadamy te dane na podstawie Państwa zgody lub zawartej z Państwem umowy, a przetwarzanie przez nas danych jest zautomatyzowane.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

• Mogą Państwo złożyć skargę w sprawie przetwarzania przez nas danych osobowych do Komisji Ochrony Danych Irlandzkiego Organu Nadzoru. Jego dane kontaktowe to:
  Komisja ds. Ochrony Danych
  Fitzwilliam Square 21
  Dublin 2
  D02 RD28
  Irlandia
  Telefon: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
  
  Korzystanie z naszych produktów i usług jest dobrowolne, więc jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, korzystając z różnych metod dotyczących informacji kontaktowych wymienionych powyżej.

Zgodnie z normą UE-USA Ramy ochrony danych (UE-USA DPF) i brytyjskie rozszerzenie dla UE-USA DPF i Szwajcaria-USA Ramy ochrony danych osobowych (Szwajcaria-USA DPF), firma Logitech zobowiązuje się do rozpatrywania skarg związanych z Zasadami DPF, dotyczących gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych. osób fizycznych z UE, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii z zapytaniami lub skargami dotyczącymi postępowania z danymi osobowymi otrzymanymi w oparciu o UE-USA DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA DPF powinien najpierw skontaktować się z firmą Logitech.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw i rozstrzygnąć zapytania lub skargi, należy wypełnić formularz support.logitech.com/response-center. Można również skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub pocztą, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

Telefon: + 1-646-454-3200 lub numer bezpłatny +1 866-632-5644
E-mail: privacy@logitech.com
Przesyłka pocztowa: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Irlandia

Inspektor ochrony danych (IOD): Z naszym IOD można skontaktować się pisząc na adres dpo@logitech.com

Zgodnie z normą UE-USA DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA DPF, firma Logitech zobowiązuje się do współpracy i przestrzegania odpowiednio zaleceń panelu powołanego przez unijne organy ochrony danych (DPA), brytyjskie Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO), Gibraltarski Urząd Regulacyjny (GRA) oraz Szwajcarską Federalną Komisję ds. Ochrony Danych i Informacji Komisarz (FDPIC) w związku z nierozpatrzonymi skargami dotyczącymi postępowania przez nas z danymi osobowymi otrzymanymi w oparciu o DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA DPF.

Pod pewnymi warunkami mają Państwo możliwość powołania się na wiążący arbitraż w sprawie skarg dotyczących zgodności z DPF, które nie zostały rozwiązane za pomocą żadnego z innych mechanizmów DPF. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

Międzynarodowe transfery danych

Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe z EOG, UK i CH do krajów spoza tych obszarów wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia. W przypadku międzynarodowego przekazywania danych przez Logitech opieramy się na i) decyzjach o adekwatności przyjętych przez Komisję Europejską na podstawie art. 45 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO i RODO w Zjednoczonym Królestwie), ii) standardowych klauzulach umownych wydanych przez Komisję Europejską, są dostępne na żądanie na adres privacy@logitech.com, oraz iii) UE-USA DPF, brytyjskie rozszerzenie obejmujące UE-USA DPF i Swiss-US DPF określony przez Stany Zjednoczone Departament Handlu.

Firma Logitech oraz jej amerykańskie oddziały i spółki zależne (Logitech) uzyskały certyfikat zgodności z amerykańskim certyfikatem Departamentu Handlu, że należy do UE-USA Zasady ramowe prywatności danych (UE-USA DPF) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej w oparciu o EU-USA DPF oraz z Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) w zależności od rozszerzenia UK na UE-USA DPF. Firma Logitech uzyskała certyfikat USA Departamentu Handlu, że należy do Szwajcarii-USA Zasady ram ochrony danych osobowych (Szwajcaria-USA DPF) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o szwajcarski-USA DPF. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między warunkami niniejszej polityki prywatności a warunkami zawartymi w UE-USA DPF i/lub Swiss-US Zasady DPF, obowiązują zasady. Aby dowiedzieć się więcej na temat programu Data Privacy Framework (DPF) i zapoznać się z naszym certyfikatem, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov/

Poniżej znajduje się lista oddziałów i spółek zależnych firmy Logitech w Stanach Zjednoczonych, które również należą do UE-USA Zasady DPF, rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Szwajcaria-USA Zasady DPF:

1. Logitech Inc.
2. Logitech Latin America Inc.

Firma Logitech jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych, które otrzymuje zgodnie z Zasadami DPF, a następnie przekazuje stronie trzeciej działającej jako agent w jej imieniu. Firma Logitech ponosi odpowiedzialność zgodnie z Zasadami DPF, jeżeli jej przedstawiciel przetwarza takie dane osobowe w sposób niezgodny z Zasadami DPF, chyba że firma Logitech udowodni, że nie jest odpowiedzialna za zdarzenie będące przyczyną szkody.

Federalna Komisja Handlu (FTC) jest odpowiedzialna za przestrzeganie przez firmę Logitech normy UE-USA DPF i rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA DPF i Swiss-US DPF.

Tworzenie kopii zapasowej i przesyłanie ustawień urządzenia

Logitech Options umożliwia skonfigurowanie myszy, klawiatur i paneli dotykowych na komputerze. Oprogramowanie Logitech Capture umożliwia rejestrowanie wideo i dźwięku na komputerze i zmianę ustawień kamery. Oprogramowanie to umożliwia również wykonanie kopii zapasowej ustawień urządzenia i wysłanie ich do chmury, tak aby możliwe było przesłanie tych ustawień do innych komputerów w celu ułatwienia konfiguracji posiadanych urządzeń.

Informacje, które mogą być gromadzone, obejmują:

• Informacje związane z kontem, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i hasło, w celu stworzenia konta lub jeśli do logowania stosowane są zewnętrzne usługi uwierzytelniające (OAuth2) takie jak Facebook lub Google.
• Informacje dotyczące komputera, takie jak nazwa, marka i model komputera, w celu upewnienia się, że urządzenie działa prawidłowo.
• Informacje specyficzne dla oprogramowania Logitech Options:
  
  • Dostosowania przycisków i klawiszy, w tym dostosowania specyficzne dla aplikacji
  • Inne ustawienia urządzenia, takie jak ustawienia wskazywania i przewijania myszy
  • Dane analityczne gromadzone są na podstawie zgody użytkownika.
• Specyficzne informacje Logitech Capture:
  • Kompozycja sceny i ustawienia kamery

Dzięki oprogramowaniu Logitech Options kopia zapasowa ustawień urządzenia jest tworzona automatycznie. Można zrezygnować z automatycznego tworzenia kopii zapasowej ustawień urządzenia lub wylogować się, co skutecznie wyłączy funkcję tworzenia kopii zapasowej.

Aktywacja i rejestracja

Aby aktywować i zarejestrować swoje produkty, użytkownik podaje nam informacje w celu utworzenia konta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, kartę kredytową (w przypadku subskrypcji usług premium), nazwę kamery oraz ustawienia kamery.

Oferujemy również aktywację i rejestrację za pośrednictwem usług otwartej autoryzacji (OAuth2) stron trzecich, takich jak Facebook i YouTube, dzięki czemu można udostępnić wybrane klipy i rozpocząć transmisję na żywo w tej usłudze. W tym celu korzystamy z usług, takich jak Usługi API YouTube, w związku z czym użytkownik podlega polityce prywatności innej firmy, takiej jak prywatności Google oraz Google. Nasze aplikacje są zgodne z usług API Google, w tym z sekcją wymagań dotyczących ograniczeń dotyczących użytkowania.

Podczas konfiguracji produktu należy ustawić kod kraju, w którym działa. Niektóre systemy operacyjne mogą monitować o dostęp do danych lokalizacyjnych podczas określania kodu kraju, w którym odbywa się operacja.

Nagrania wideo i audio Circle

Gdy użytkownik korzysta z produktów i usług Circle, nasze serwery automatycznie odbierają, rejestrują i przetwarzają dane niezbędne do świadczenia usługi, a także informacje z urządzeń używanych przez użytkownika do przeglądania lub odsłuchu danych, w tym:

• nagrania wideo i audio;
• informacje specyficzne dla urządzenia, takie jak model sprzętu, wersja systemu operacyjnego i identyfikatory urządzenia, takie jak adres MAC, informacje o sieci komórkowej, nazwy routerów i metadane dotyczące koncentratorów Apple Home Hub i innych urządzeń Apple HomeKit;
• informacje dotyczące rejestrowania zdarzeń serwisowych;
• godzina i data użycia usługi;
• włączanie/wyłączanie oraz inne interakcje z produktem;
• awarie, aktywność systemu i ustawienia sprzętu; oraz
• informacje geolokalizacyjne (gdy włączone są usługi lokalizacyjne)

Produkty Circle mogą wysyłać pseudonimowe informacje do narzędzi analitycznych, w tym informacje o sygnaturach czasowych, statystykach transmisji, wykorzystaniu funkcji, wskaźnikach wydajności, błędach itp. Wykorzystujemy dane pseudonimowe w celu dostarczania, ulepszania i ulepszania naszych usług, funkcji, wsparcia technicznego i informacji.

Funkcje urządzenia Circle

Produkty Circle mają funkcje, które – po włączeniu – wymagają od nas inteligentnego gromadzenia i analizowania danych, aby mogły działać. Przykładowo, inteligentna lokalizacja automatycznie wykrywa, kiedy wychodzisz z domu lub wracasz do domu, a inteligentne alerty analizują ruch, aby mieć pewność, że otrzymujesz tylko istotne alerty.

Circle, bezpieczeństwo i pamięć masowa

Wdrożyliśmy produkty Circle, aby żaden pracownik, wykonawca, dostawca, podmiot stowarzyszony ani żaden podmiot rządowy firmy Logitech nie miał dostępu do niezaszyfrowanego materiału filmowego. Każda kamera Circle ma unikalny klucz prywatny i certyfikat cyfrowy, które służą do szyfrowania komunikacji podczas przesyłania. Serwery Circle wykorzystują 256-bitowe szyfrowanie dwuwarstwowe AES do przechowywania nagrań w postaci zaszyfrowanej w stanie spoczynku.

Gromadzone dane są przechowywane bezpośrednio w aplikacji, na Urządzeniu użytkownika oraz na serwerach w Stanach Zjednoczonych lub innych krajach, w których my, nasze podmioty zależne, zależne lub dostawcy usług mamy obiekty. Zebrane informacje będziemy przechowywać tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usługi oraz zgodnie z Polityką prywatności firmy Logitech.

Kamery Circle z obsługą Apple HomeKit

Gdy kamera Circle jest podłączona do ekosystemu Apple HomeKit, Apple kontroluje dane generowane i przekazywane do platformy HomeKit oraz jest odpowiedzialne za prywatność i postępowanie z treściami audio i wideo. Nie mamy możliwości ani mechanizmu, aby uzyskać dostęp do jakichkolwiek danych audio/wideo HomeKit.<.p>

Nawet jeśli kamera Circle zostanie skonfigurowana jedynie w HomeKit, będzie co jakiś czas sprawdzała dostępność aktualizacji oprogramowania układowego na naszych serwerach. To wiąże się z wysyłaniem informacji o modelu, wersji oprogramowania układowego i krajowego kodu obsługi do naszych serwerów.

Jeśli użytkownik włączy udostępnianie informacji diagnostycznych firmie Logitech za pośrednictwem aplikacji Apple Home, następujące dane będą udostępniane firmie Logitech i/lub Apple i będą wykorzystywane wyłącznie do celów rozwiązywania problemów:

• informacje specyficzne dla urządzenia, takie jak model sprzętu, nazwy, wersja systemu operacyjnego, identyfikatory urządzenia, takie jak adres MAC, informacje o pobliskich sieciach bezprzewodowych oraz metadane dotyczące koncentratorów Apple Home Hub i innych urządzeń HomeKit;
• informacje dotyczące rejestrowania zdarzeń urządzenia;
• godzina i data użycia urządzenia;
• włączanie/wyłączanie oraz inne interakcje z Produktem;
• awarie, aktywność systemu, ustawienia sprzętu; oraz
• wszelkie dodatkowe informacje przesłane przez użytkownika, takie jak opisy, zrzuty ekranu i materiały filmowe.

Kamery Mevo

Kiedy używasz kamer Mevo do nagrywania lub prowadzenia transmisji na żywo, nasze serwery automatycznie odbierają, rejestrują i przetwarzają dane niezbędne do świadczenia usługi, a także informacje z urządzeń, z których korzystasz, w tym:

• nagrania wideo i audio;
• informacje specyficzne dla urządzenia, takie jak model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, wersja oprogramowania układowego i identyfikatory urządzenia, takie jak informacje o sieci i adres IP;
• informacje dotyczące rejestrowania zdarzeń serwisowych;
• godzina i data użycia usługi;
• włączanie/wyłączanie oraz inne interakcje z produktem;
• awarie, aktywność systemu i ustawienia sprzętu; oraz
• informacje geolokalizacyjne (gdy włączone są usługi lokalizacyjne)

Użytkownik może zdecydować się na używanie swoich kamer Mevo bez podłączania ich do jednej z naszych aplikacji Mevo, co obejmuje aplikacje Multicam, Mevo Go, Mevo Camera i Mevo Webcam.

Kamery Mevo i aplikacje mogą wysyłać spseudonimizowane informacje do narzędzia analitycznego, w tym informacje o urządzeniach, wykorzystaniu funkcji, wskaźnikach wydajności, błędach itp. Wykorzystujemy dane pseudonimowe w celu dostarczania, ulepszania i ulepszania naszych usług, funkcji, wsparcia technicznego i informacji.

Jeśli zdecydujesz się na subskrypcję Mevo Pro, będziemy gromadzić dane niezbędne do świadczenia usługi, a także informacje o użytkowaniu, w tym:

• dane dotyczące płatności;
• Streamlabs ID;
• aplikacja używana do rejestracji; oraz
• statystyki korzystania z funkcji.

Ustawienia niestandardowe Logitech G

Oprogramowanie G HUB umożliwia łatwe konfigurowanie urządzeń oraz tworzenie poleceń i makr do gier i innych aplikacji. Podanie innych informacji o komputerze, systemie operacyjnym, grach i aplikacjach, a także wszelkich określonych ustawieniach wprowadzonych podczas konfiguracji produktu, poprawi jakość korzystania z niego. Dane te wykorzystujemy również w celu zwiększenia bezpieczeństwa i stabilności naszych produktów.

Jeśli użytkownik zgodzi się na gromadzenie danych do celów analitycznych, podczas korzystania z G HUB nasze serwery automatycznie odbierają i rejestrują informacje o korzystaniu z produktu użytkownika, w tym:

• informacje o lokalizacji i adres IP;
• dane o tym, kiedy użytkownik uzyskuje dostęp do funkcji G HUB, takich jak dostosowywanie konfiguracji DPI, oświetlenia lub sterowania;
• dane związane z wykrywaniem podłączanych przez użytkownika urządzeń, takich jak nowa mysz lub klawiatura Logitech G;
• inna aktywność urządzenia i systemu, w tym wykorzystanie funkcji, wskaźniki wydajności, błędy, dane o awariach itp.; oraz
• przesyłanie dzienników błędów do firmy Logitech wymaga osobnej zgody. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, automatycznie (i ręcznie na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika) będą przesyłane do nas anonimowe dane dotyczące awarii w celu rozwiązania problemu.

Społeczność Logitech G HUB

Kiedy użytkownik tworzy konto w ramach społeczności G HUB, gromadzimy informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, kraj zamieszkania oraz odpowiedzi na pytania ochronne. Dołączenie do społeczności G HUB daje dostęp do następujących funkcji:

• pobieranie profili, oświetlenia i innych ustawień z Biblioteki społeczności;
• przesyłanie profili i efektów w celu udostępnienia ich społeczności lub w celu osobistego przechowywania. Każdy element udostępniony można usunąć w dowolnym momencie; oraz
• profil osobisty, który mogą wyświetlać inni członkowie społeczności. Ty kontrolujesz, co jest udostępniane w Twoim profilu.

Konto G HUB można anulować lub usunąć w dowolnym momencie.

Przenośna konsola Logitech G Cloud Gaming

G Cloud to przenośna konsola do gier, na której możesz grać w gry w chmurze i korzystać z usług strumieniowania w chmurze w dowolnym miejscu i czasie. Przetwarzanie danych osobowych przez firmę Logitech jest ograniczone do sprzętu i oprogramowania firmy Logitech. Gromadzimy unikalny identyfikator urządzenia użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania konsoli. Istnieją również pewne dane osobowe gromadzone na potrzeby podstawowego funkcjonowania, które są przetwarzane i przechowywane wyłącznie lokalnie na konsoli użytkownika, takie jak dane dotyczące kraju lub regionu, z którego pochodzi połączenie sieciowe.

Jeśli użytkownik zdecyduje się udostępnić dane diagnostyczne i dane dotyczące użytkowania urządzenia, otrzymamy informacje o sposobie korzystania z konsoli, takie jak sposób używania baterii i ładowania, korzystanie z przycisków i joysticków oraz portów audio. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania naszych produktów i usług.

W przypadku EOG, Zjednoczonego Królestwa lub Szwajcarii; gromadzimy dane dotyczące diagnostyki i użytkowania urządzenia na podstawie uzasadnionego interesu. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania naszych produktów i usług. W każdej chwili można z tego zrezygnować w ustawieniach urządzenia.

Pro Alliance

Pro Alliance to platforma internetowa stworzona po to, aby wspierać użytkownika jako profesjonalnego gracza, aby poprawić jego wydajność i samopoczucie. Firma Logitech świadczy na rzecz użytkownika usługi, takie jak pomoc w obsłudze klienta i informacje techniczne o produktach. Istnieją również zewnętrzni dostawcy usług, z których użytkownik może skorzystać, np. w celu otrzymania poradnictwa i usług z zakresu odnowy biologicznej. Konieczne może być zarejestrowanie się u tej strony trzeciej, wyrażenie zgody na jej warunki i zapoznanie się z jej polityką prywatności. Nie udostępniamy danych osobowych tym stronom trzecim ani nie otrzymujemy żadnych danych osobowych, które użytkownik im udostępnia.

Loupedeck

Produkty i usługi firmy Loupedeck obejmują konsole niestandardowe, które umożliwiają szybsze tworzenie i edycję. Obejmuje ona również Loupedeck Marketplace, dostępną przez naszą stronę internetową lub aplikację komputerową Loupedeck, za pomocą której mogą Państwo rozszerzyć funkcjonalność swojej konsoli niestandardowej Loupedeck o gotowe zestawy funkcji przypisanych do przycisków i pokręteł, w tym skróty do aplikacji i innych producentów opracowanych dodatków.

Firma Logitech przetwarza pewne dane osobowe związane z konsolą użytkownika, takie jak unikalny identyfikator urządzenia użytkownika na potrzeby podstawowego funkcjonowania konsoli użytkownika, w celu zapewnienia jego prawidłowego działania. Gromadzimy dane dotyczące diagnostyki urządzenia i użytkowania urządzenia na podstawie uzasadnionego interesu. Wykorzystujemy te informacje do ulepszania naszych produktów i usług.

Przetwarzamy również Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i zapisane niestandardowe konfiguracje, gdy tworzą konto w Loupedeck. Przechowujemy te informacje, aby zapobiec utracie niestandardowych konfiguracji.

Jeśli użytkownik jest zewnętrznym programistą Loupedeck Marketplace, firma Logitech gromadzi nazwę użytkownika i powiązane informacje profilowe i może być wyświetlana innym programistom i użytkownikom końcowym Loupedeck Marketplace.

Rejestracja w Harmony

Po aktywacji i zarejestrowaniu produktów Harmony gromadzimy informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, kraj zamieszkania i odpowiedzi na pytania ochronne. Dane te służą do uwierzytelniania i powiązania użytkownika z kontem i urządzeniami. Aktywację i rejestrację można również wykonać za pomocą usług otwartej autoryzacji (OAuth2) stron trzecich, takich jak Facebook.

Niestandardowe doświadczenia w Harmony

Produkty Harmony umożliwiają łatwe sterowanie i tworzenie działań lub procedur, które łączą polecenia wydawane z wielu urządzeń. dodawania informacji o rozrywce i urządzeniach automatyzacji domu (takich jak marka i numer modelu), czynnościach wybranych do zaprogramowania (takich jak oglądanie telewizji, słuchanie muzyki itp.) oraz wszelkie specyficzne ustawienia dostrojone podczas konfiguracji produktu (np. , dostosowywania) poprawia jakość korzystania. Użytkownik może na przykład aktywnie udostępniać swój kod pocztowy, nazwę dostawcy usług telewizyjnych oraz preferowane kanały telewizyjne, programy i/lub gatunki programowania. W każdym przypadku będziesz wiedzieć, jakie informacje przesyłasz, ponieważ informacje wprowadzasz ręcznie.

Przechowujemy te informacje, aby zapobiec utracie niestandardowych konfiguracji. Ponadto wykorzystujemy następujące informacje, aby zapewnić, że urządzenie użytkownika będzie działać prawidłowo oraz w celu zwiększenia bezpieczeństwa i stabilności naszych produktów:

• informacje o lokalizacji i adres IP;
• dane dotyczące czasu uzyskiwania dostępu do naszego oprogramowania, takie jak funkcje, które uzyskuje dostęp i data synchronizacji pilota;
• dane związane z wykrywaniem urządzeń w środowisku użytkownika i korzystaniem z funkcji produktu, takie jak przycisk „pomoc” lub działania „uruchom ponownie”; oraz
• za zgodą użytkownika, jeśli jest wymagana, informacje wysyłane do narzędzia analitycznego, w tym dotyczące użycia funkcji, wskaźników wydajności, błędów itp.

Usługa Logitech Sync

Logitech Sync umożliwia użytkownikom zdalne monitorowanie i zarządzanie systemami do wideokonferencji Logitech. Sync składa się z dwóch części: aplikacji komputerowej Sync oraz portalu „Sync Portal” w chmurze. Aby korzystać z portalu Sync, na komputerze w sali konferencyjnej musi być zainstalowana aplikacja Sync. Po zainstalowaniu i uwierzytelnieniu za pomocą portalu Sync, aplikacja Sync będzie komunikować się bezpośrednio z portalem Sync, aby umożliwić zdalne zarządzanie i monitorowanie.

Kiedy użytkownik tworzy konto Logitech Sync, gromadzimy informacje takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, kraj i nazwa organizacji. Wykorzystujemy te dane do uwierzytelnienia i powiązania użytkownika z jego kontem i urządzeniami.

Sync gromadzi dane diagnostyczne i dotyczące użycia, aby pomóc w utrzymaniu i ulepszaniu funkcji Sync. Sync gromadzi następujące informacje w celu zapewnienia funkcji zarządzania i monitorowania:

• Informacje o produktach Logitech VC (nazwa, wersja oprogramowania układowego, metadane);
• zainstalowana wersja aplikacji Sync;
• informacje o komputerze (typ systemu operacyjnego, wersja systemu operacyjnego, adres IP, adres MAC, specyfikacje komputera);
• geolokalizacja; oraz
• informacje o obłożeniu (tylko metadane)

Aplikacja Jaybird

Aplikacja Jaybird umożliwia użytkownikowi:

• dostosować dźwięk swoich słuchawek;
• aktualizować ustawienia produktu i oprogramowania układowego;
• zapisać miejsce, do którego ostatnio podłączono słuchawki; oraz
• przeglądaj i używaj ustawień wstępnych oraz list odtwarzania Spotify udostępnionych przez innych użytkowników

Kiedy użytkownik rejestruje konto, gromadzimy informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, wizerunek osobisty (awatar), aktualna lokalizacja i hasło. Dane te służą do uwierzytelniania i powiązania użytkownika z kontem i urządzeniami. Jaybird oferuje również rejestrację za pośrednictwem otwartych usług autoryzacji (OAuth2) stron trzecich, takich jak Facebook, Google i Spotify.

Gdy użytkownik korzysta z produktu Jaybird z samą aplikacją, nasze serwery automatycznie otrzymują i zapisują pewne informacje, w tym:

• dane produktu, takie jak model słuchawek lub wersja aplikacji;
• dane dotyczące sposobu korzystania przez użytkownika z aplikacji, takie jak funkcje, do których użytkownik uzyskuje dostęp oraz dane dotyczące czasu podłączenia słuchawek;
• dane związane z wykrywaniem urządzeń w środowisku Użytkownika i korzystaniem z funkcji produktu, np. działaniem „zmień nazwę”; oraz
• za zgodą użytkownika, jeśli jest wymagana, informacje wysyłane do narzędzia analitycznego, w tym dotyczące użycia funkcji, wskaźników wydajności, błędów itp.

W celu bezpiecznego tworzenia kopii zapasowych niestandardowych konfiguracji nasze serwery odbierają i zapisują dodatkowe informacje, w tym:

• aktualne ustawienia produktu, w tym ustawienia nazwy, przycisków i komunikatów głosowych; oraz
• informacje o ustawieniach i liście odtwarzania.

Dane lokalizacyjne dla Find My Buds są przechowywane na urządzeniu mobilnym i nie są tworzone ich kopie zapasowe na naszych serwerach.

Ultimate Ears Mobile — funkcje i możliwości personalizacji

Użytkownicy mogą dostosować swoje wrażenia słuchowe, konfigurując swoje urządzenia za pomocą aplikacji Ultimate Ears. Aplikacje te zapewniają funkcje, takie jak parowanie wielu urządzeń, sterowanie ekranem i obsługą wielu użytkowników. Podczas procesu dostosowywania użytkownik może zostać poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych, w tym adresu e-mail i hasła.

Nie gromadzimy żadnych danych na temat treści odtwarzanych przez użytkownika za pomocą produktów Ultimate Ears.

Integracja słuchawki Ultimate Ears z innymi usługami

Niektóre produkty Ultimate Ears, takie jak nasze głośniki Bluetooth, można zintegrować z usługami innych firm, takimi jak Amazon Alexa. Integracje te pozwalają użytkownikom wykonywać zadania, takie jak strumieniowe przesyłanie muzyki, zamawianie towarów i usług oraz proszenie o informacje.

W celu włączenia usług stron trzecich, które są powiązane z Twoim urządzeniem Ultimate Ears, konieczne może być zarejestrowanie się u tej strony trzeciej i wyrażenie zgody na jej warunki. Po utworzeniu połączenia urządzenia Ultimate Ears mogą odbierać i przekazywać informacje bezpośrednio do strony trzeciej.

Produkty Ultimate Ears nie przechowują żadnych danych poleceń użytkownika przekazanych przez niego stronom trzecim. Przechowywane są wyłącznie dane niezbędne do zapewnienia powiązania między podmiotami zewnętrznymi a produktem Ultimate Ears użytkownika.

Niestandardowe odsłuchy douszne (IEM)

Ultimate Ears Pro i CSX oferują dopasowane do potrzeb użytkownika słuchawki douszne klasy premium. Większość urządzeń Pro wymaga od użytkownika wycisków usznych, które zazwyczaj są tworzone cyfrowo lub za pomocą form. przez stronę trzecią, najczęściej audiologa. Urządzenia CSX wymagają obrazów i wycisku uszu użytkownika, aby zoptymalizować dopasowanie produktu. Przechowujemy te wyświetlenia na wypadek ich utraty, zmiany kolejności lub reprodukcji albo do momentu, gdy użytkownik poprosi o ich odrzucenie.