แผนบริการและซอฟต์แวร์ของ Logitech

Pangea temporary hotfixes here

แผนบริการของ LOGITECH

ยกระดับโซลูชัน Logitech จากดีเด่นเป็นดีเลิศ

เปรียบเทียบแผน

ติดต่อฝ่ายขาย

คำอธิบายบริการ

ค้นหาแผนบริการที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

Logitech Services ช่วยคุณขจัดอุปสรรคในการประสานงาน ด้วยการสนับสนุนทั่วโลก ซอฟต์แวร์ที่ทรงพลัง และการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็ว เราช่วยให้คุณลดงานด้าน IT ในการจัดเตรียมห้องและโต๊ะทำงานแบบยืดหยุ่นให้พร้อม เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

Basic

Essential

Select

ประโยชน์ที่สำคัญ

ชายหนุ่มกำลังดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ด้วยการแจ้งเตือนทางอีเมล

การจัดการอุปกรณ์

คุณสมบัติของซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพทำให้การบำรุงรักษาด้าน IT สะดวกขึ้น ลดการหยุดทำงานและค่าใช้จ่าย เพลิดเพลินกับการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลและการเตือนปัญหาเชิงรุกเพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วคุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SYNC

ผู้หญิงกำลังจัดการโต๊ะในสำนักงานที่จองบนคอมพิวเตอร์

การจัดการพื้นที่

ไม่ว่าจะพื้นที่การประชุมจนถึงสภาพแวดล้อมโต๊ะทำงานส่วนรวม ลดความซับซ้อนในการจัดการพื้นที่ และช่วยให้พนักงานค้นหาและจองห้อง และโต๊ะทำงานเพื่อวันที่ดีขึ้นได้คุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองห้อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองโต๊ะ

หน้าจอคอมพิวเตอร์พร้อมข้อมูลการวิเคราะห์

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์

ข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับพื้นที่และการใช้งานพื้นที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาดเกี่ยวกับการลงทุนด้านไอทีในอนาคตและการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ทำงานคุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

ชายหนุ่มกำลังติดตั้ง video bar ในห้องประชุม

ผลิตภัณฑ์คงทน

เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ CollabOS และตัวเลือกการรับประกันผลิตภัณฑ์ รับความคุ้มครองสูงสุด 5 ปีและลดการรบกวนด้วยการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์โดยตรงหรือรวดเร็วด้วยอะไหล่ทดแทนในสถานที่คุณสมบัติแตกต่างกันไปตามแผนบริการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SELECT

ฝ่ายช่วยเหลือสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกของเราช่วยลดเวลาหยุดทำงาน และทำให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ผู้เชี่ยวชาญของเรามีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอและระบบนิเวศพันธมิตร เช่น Microsoft, Zoom และ Google เพื่อการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SELECT

เปรียบเทียบแผนของเรา

รูมส์

Basic สำหรับห้อง

$0

รวมอยู่ในการซื้อของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน - ไม่มีค่าใช้จ่าย

การจัดการอุปกรณ์

จัดเตรียม กำหนดค่า และสอดส่องดูแลระบบและอุปกรณ์

พุชและควบคุมการอัปเดต

ความครอบคลุมและการสนับสนุน

การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี

ฝ่ายช่วยเหลือด้านการสนับสนุนในเวลาทำการ

Essential สำหรับห้อง

$199

ต่อปี ต่อห้อง

เร็ว ๆ นี้ -
ติดต่อฝ่ายขาย

ทุกอย่างเป็นระดับ Basic พร้อมด้วย:

การจัดการอุปกรณ์

การแจ้งเตือนทางอีเมล

การรวมระบบServiceNow ต้องการสิทธิ์ การใช้งาน ServiceNow

เข้าถึง UI ระยะไกลของ Syncพร้อมใช้งานในโหมดเครื่องใช้ เข้าถึงได้ผ่านการทดลองใช้ต่ออุปกรณ์ 30 วันในพอร์ทัลการจัดการ Logitech Sync

การจัดการพื้นที่

การสำรองห้อง

การสร้างแผนที่

การใช้งานและข้อมูลเชิงลึก

Select สำหรับห้อง

$399

ต่อปี ต่อห้อง

ติดต่อฝ่ายขาย

คุณสมบัติทั้งหมดใน Essential พร้อมกับ:

การดูแลและความครอบคลุม

สนับสนนุนระดับ 2 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภายในหนึ่งชั่วโมง

ความคุ้มครองของผลิตภัณฑ์สูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์การเปลี่ยนชิ้นส่วนให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดที่ใช้ในห้องตามระยะเวลาเต็มของระยะเวลาของ Select โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์อยู่ภายในระยะเวลารับประกันเดิมเมื่อสัญญา Select เริ่มต้นขึ้น

การเปลี่ยนทดแทนในวันทำการถัดไปเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือส่งผ่านหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากร

ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนดสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งาน 50+ หรือแผนองค์กร การกำหนด DSM จะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก

อะไหล่ในสถานที่แตกต่างกันไปตามใบอนุญาต

การเปรียบเทียบทั้งหมด

	การสนับสนุนมาตรฐาน	Logitech Essential	Logitech Select
แผน	วัฏจักรของผลิตภัณฑ์	1-5 ปี	1-5 ปี

การจัดการอุปกรณ์
การจัดการและเฝ้าติดตามอุปกรณ์	ใช่	ใช่	ใช่
การตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่า และการอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์	ใช่	ใช่	ใช่
คลังอุปกรณ์และพื้นที่ใน Sync	ใช่	ใช่	ใช่
แดชบอร์ดสถานะอุปกรณ์	ใช่	ใช่	ใช่
การเข้าถึง UI ระยะไกลของ Syncพร้อมใช้งานในโหมดเครื่องใช้ เข้าถึงได้ผ่านการทดลองใช้ต่ออุปกรณ์ 30 วันในพอร์ทัลการจัดการ Logitech Sync	ไม่	ใช่	ใช่
การแจ้งเตือนทางอีเมล	ไม่	ใช่	ใช่
การรวมระบบServiceNow ต้องการสิทธิ์ การใช้งาน ServiceNow	ไม่	ใช่	ใช่

การจัดการพื้นที่
การสำรองห้องพนักงาน	ไม่	ใช่	ใช่
การรวมระบบปฏิทินเข้ากับ Office365 และ Google Workspace	ไม่	ใช่	ใช่
นโยบายการจอง	ไม่	ใช่	ใช่
วอลเปเปอร์และแบรนด์ที่กำหนดเองบน Tap Schedulerกำลังมาในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต	ไม่	ใช่	ใช่
จัดการผู้ใช้แบบเบ็ดเสร็จ	ไม่	ใช่	ใช่
การสร้างแผนที่	ไม่	ใช่	ใช่
ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เกี่ยวกับการใช้พื้นที่	ไม่	ใช่	ใช่

การดูแลและความครอบคลุม
ฝ่ายช่วยเหลือ	การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech	การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech	บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล เข้าถึงการสนับสนุนระดับที่สองโดยตรงภายในหนึ่งชั่วโมง
ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด (DSM)	ไม่	ไม่	ใช่สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งาน 50+ หรือแผนองค์กร การกำหนด DSM จะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก
ขอความช่วยเหลือผ่าน Sync	ไม่	ไม่	ใช่
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์	การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป	การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป	เป็นเวลาสูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์ในการเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์ให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดที่ใช้ในห้องได้ตลอดระยะเวลาของระยะเวลา Select โดยผลิตภัณฑ์จะอยู่ภายในระยะเวลารับประกันเดิมเมื่อมีการเปิดใช้งานสัญญา Select การจัดส่งเร่งด่วนในหนึ่งวันทำการเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือส่งผ่านหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากรในระหว่างระยะเวลาของแผน
อะไหล่ในสถานที่	ไม่	ไม่	ใช่จำนวนแตกต่างกันไปตามใบอนุญาต

โต๊ะทำงาน

Basic สำหรับ Flex Desk

US$0

รวมอยู่ในการซื้อของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน - ไม่มีค่าใช้จ่าย

การจัดการอุปกรณ์

จัดเตรียม กำหนดค่า และสอดส่องดูแลระบบและอุปกรณ์

พุชและควบคุมการอัปเดต

การจัดการพื้นที่

การจองโต๊ะ

การจัดการผู้ใช้ SCIM

ความครอบคลุมและการสนับสนุน

การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี

ฝ่ายช่วยเหลือด้านการสนับสนุนในเวลาทำการ

Essential สำหรับ Flex Desk

US$49

ต่อปี ต่อโต๊ะ

เร็ว ๆ นี้ -
ติดต่อฝ่ายขาย

ทุกอย่างเป็นระดับ Basic พร้อมด้วย:

การจัดการอุปกรณ์

การแจ้งเตือนทางอีเมล

การรวมระบบServiceNow ต้องการสิทธิ์ การใช้งาน ServiceNow

การจัดการพื้นที่

การสร้างแผนที่

การใช้โต๊ะและข้อมูลเชิงลึก

Select สำหรับ Flex Desk

US$99

ต่อปี ต่อโต๊ะ

ติดต่อฝ่ายขาย

คุณสมบัติทั้งหมดใน Essential พร้อมกับ:

การดูแลและความครอบคลุม

สนับสนนุนระดับ 2 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ภายในหนึ่งชั่วโมง

การเปลี่ยนทดแทนในวันทำการถัดไปเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือส่งผ่านหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากร

อะไหล่ในสถานที่แตกต่างกันไปตามใบอนุญาต

การเปรียบเทียบทั้งหมด

	การสนับสนุนมาตรฐาน	Logitech Essential	Logitech Select
แผน	วัฏจักรของผลิตภัณฑ์	1-5 ปี	1-5 ปี

การจัดการอุปกรณ์
การจัดการและเฝ้าติดตามอุปกรณ์	ใช่	ใช่	ใช่
การตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่า และการอัปเดต	ใช่	ใช่	ใช่
สินค้าคงคลังอุปกรณ์และพื้นที่	ใช่	ใช่	ใช่
แดชบอร์ดสถานะอุปกรณ์	ใช่	ใช่	ใช่
คลังอุปกรณ์ส่วนตัว	ใช่	ใช่	ใช่
เข้าถึง UI ระยะไกลของ Syncพร้อมใช้งานในโหมดเครื่องใช้ เข้าถึงได้ผ่านการทดลองใช้ต่ออุปกรณ์ 30 วันในพอร์ทัลการจัดการ Logitech Sync	ไม่	ใช่	ใช่
การแจ้งเตือนทางอีเมล	ไม่	ใช่	ใช่
การรวมระบบServiceNow ต้องการสิทธิ์ การใช้งาน ServiceNow	ไม่	ใช่	ใช่

การจัดการพื้นที่
จองโต๊ะพนักงานผ่าน Logi Tune	ใช่	ใช่	ใช่
การรวมระบบปฏิทินใน Tune กับ Office365 และ Google Workspace	ใช่	ใช่	ใช่
นโยบายการจอง	ใช่	ใช่	ใช่
คุณสมบัติโต๊ะทำงาน	ใช่	ใช่	ใช่
การจัดการผู้ใช้ SCIM	ใช่	ใช่	ใช่
การสร้างแผนที่	ไม่	ใช่	ใช่
การใช้โต๊ะและข้อมูลเชิงลึก	ไม่	ใช่	ใช่

การดูแลและความครอบคลุม
ฝ่ายช่วยเหลือ	การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech	การสนับสนุนในเวลาทำการสำหรับผลิตภัณฑ์ Logitech	บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล เข้าถึงการสนับสนุนระดับที่สองโดยตรงภายในหนึ่งชั่วโมง
ผู้จัดการฝ่ายบริการที่กำหนด (DSM)	ไม่	ไม่	ใช่สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์การใช้งาน 50+ หรือแผนองค์กร การกำหนด DSM จะเกิดขึ้นเมื่อมีการลงทะเบียนเหตุการณ์แรก
ขอความช่วยเหลือผ่าน Sync	ไม่	ไม่	ใช่
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์	การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป	การรับประกันมาตรฐาน 2 ปี การจัดส่งภาคพื้น, เวลาแตกต่างกันไป	เป็นเวลาสูงสุด 5 ปีLogitech Select มอบสิทธิประโยชน์ในการเปลี่ยนทดแทนผลิตภัณฑ์ให้กับอุปกรณ์ Logitech ทั้งหมดที่ใช้ในห้องได้ตลอดระยะเวลาของระยะเวลา Select โดยผลิตภัณฑ์จะอยู่ภายในระยะเวลารับประกันเดิมเมื่อมีการเปิดใช้งานสัญญา Select การจัดส่งเร่งด่วนในหนึ่งวันทำการเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น สภาพอากาศ เครือข่ายการขนส่งหรือส่งผ่านหยุดชะงัก และเวลาผ่านพิธีศุลกากรในระหว่างระยะเวลาของแผน
อะไหล่ในสถานที่	ไม่	ไม่	ใช่จำนวนแตกต่างกันไปตามใบอนุญาต

ติดต่อฝ่ายขาย

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเราสามารถให้ความช่วยเหลือแก่คุณในการค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณได้ กรอกแบบฟอร์มนี้และตัวแทน Logitech จะติดต่อคุณ

บริการและซอฟต์แวร์

เว็บแคมและเสียง

โซลูชันมือถือ

สำำหรับการศึกษา

พันธมิตร

ทรัพยากร

สำหรับบุคคล

เพื่อธุรกิจและการศึกษา

แผนบริการของ LOGITECH

ค้นหาแผนบริการที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ที่สำคัญ

การจัดการอุปกรณ์

การจัดการพื้นที่

ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์

ผลิตภัณฑ์คงทน

ฝ่ายช่วยเหลือสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

เปรียบเทียบแผนของเรา

รูมส์

โต๊ะทำงาน

รูมส์ รูมส์

Basic สำหรับห้อง

$0

Essential สำหรับห้อง

$199

Select สำหรับห้อง

$399

การเปรียบเทียบทั้งหมด

การเปรียบเทียบทั้งหมด การเปรียบเทียบทั้งหมด

โต๊ะทำงาน โต๊ะทำงาน

Basic สำหรับ Flex Desk

US$0

Essential สำหรับ Flex Desk

US$49

Select สำหรับ Flex Desk

US$99

การเปรียบเทียบทั้งหมด

การเปรียบเทียบทั้งหมด การเปรียบเทียบทั้งหมด

ติดต่อฝ่ายขาย

ขอขอบคุณที่ติดต่อเรา

รูมส์

การเปรียบเทียบทั้งหมด

โต๊ะทำงาน

การเปรียบเทียบทั้งหมด