Indonesia

Kebijakan Privasi Web Logitech (Arsip : Juli 2023)

PERNYATAAN PRIVASI SITUS WEB LOGITECH (ARCHIVE)

Terakhir diperbarui: Maret 2024

Kebijakan privasi ini tidak berlaku lagi. Klik di sini untuk melihat versi terbaru.

Pernyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana Logitech mengumpulkan dan menggunakan data pribadi dari pengunjung situs web dan selulernya yang tertaut langsung ke Pernyataan ini (secara bersama-sama disebut “Situs”). Logitech adalah sekelompok perusahaan yang bekerja di bawah perusahaan induknya; Logitech Europe SA (secara bersama-sama disebut “Logitech”, ''We”, dan “Us”). Perusahaan Logitech yang mengontrol data pribadi Anda akan bervariasi tergantung pada hubungan Anda dengan kami (apakah sebagai pelanggan, mitra, pemasok, kontraktor, atau hubungan relevan lainnya).

Data yang Dikirim Secara Aktif

Jika Anda menghubungi kami, mengirimkan email kepada kami, atau mengisi form di salah satu Situs kami, maka kami akan menggunakan informasi yang Anda sediakan untuk menanggapi permintaan Anda, atau berkomunikasi dengan Anda, atau membantu Anda. Jika Anda melakukan pembelian melalui Situs kami, maka kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda, seperti alamat pengiriman, produk yang dipesan, dan informasi kontak Anda. Kami juga dapat menghubungi Anda setelah melakukan pembelian untuk memahami kepuasan Anda terhadap suatu produk atau layanan.

Data yang Disediakan Secara Pasif

Ketika Anda mengakses Situs kami, tergantung pada pilihan Anda untuk bergabung atau tidak, beberapa informasi tertentu tentang komputer atau perangkat mobile Anda akan dibagi kepada kami, termasuk aktivitas yang Anda lakukan di Situs kami, jenis hardware atau software yang Anda gunakan (misalnya, sistem operasi atau peramban Anda), informasi yang disimpan di cookie, alamat IP, lamanya waktu mengakses, halaman web yang Anda gunakan sebelumnya untuk masuk ke Situs kami, wilayah tempat Anda saat menavigasi halaman web, dan halaman web yang Anda akses. Kami menggunakan informasi ini agar bisa lebih baik memahami minat pengguna Situs kami, untuk meningkatkan kualitas Situs, layanan, dan produk kami.

Kami saat ini tidak menanggapi sinyal “Jangan Melacak” dari peramban karena kami mencoba untuk menyediakan pengalaman situs web yang disesuaikan.

Cookies

Logitech menggunakan cookie yang pada dasarnya adalah file teks kecil yang diletakkan di komputer, tablet, ponsel, atau perangkat lain. Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya tentang cookie.

Penggunaan dan berbagi data

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk menyediakan pengalaman yang lengkap dan interaktif bagi Anda. Khususnya, kami mungkin akan menggunakan data untuk:

  • menyediakan layanan atau menjalankan transaksi sesuai permintaan Anda;
  • meningkatkan dan mengembangkan produk kami;
  • mempersonalisasi pengalaman Anda;
  • memproses lamaran pekerjaan yang Anda kirim melalui Situs kami;
  • mengiklankan dan memasarkan kepada Anda, sesuai ketentuan hukum yang berlaku, yang mungkin termasuk mengirim komunikasi promosi, periklanan target, dan memberikan tawaran yang relevan.
Baca selengkapnya

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami dapat membagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi tertentu. Kami menggunakan penyedia layanan afiliasi atau non-afiliasi yang membantu kami memproses data pribadi untuk menghadirkan layanan dan menjalankan subjek bisnis dengan mematuhi perjanjian kerahasiaan yang ketat. Misalnya, penyedia layanan yang membantu menghadirkan fungsi berikut:

Penjelasan Layanan Data yang Disediakan Tujuan
Dukungan Pelanggan Data kontak, Data pertanyaan Untuk membantu menyelesaikan masalah serta mendukung produk dan layanan
Fungsionalitas E-Commerce Data kontak, Interaksi dengan situs web Untuk memfasilitasi penjualan produk kami secara online
Promosi dan Berita yang Relevan Data kontak, Data cookie Guna menyediakan informasi dan insentif untuk produk dan layanan kami
Kinerja situs web Data cookie, Interaksi dengan situs web Untuk mengaktifkan fungsionalitas dan fitur saat berada di situs web kami
Cookie Opt-In Manager Data cookie Untuk menyediakan kemampuan memilih cookie yang diperbolehkan di situs web kami

Perusahaan ini harus mematuhi ketentuan keamanan dan perlindungan data kami serta tidak diperbolehkan untuk menggunakan data pribadi yang mereka terima dari kami untuk keperluan lainnya.

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam rangka:

  1. mematuhi undang-undang yang relevan, persyaratan peraturan, dan untuk menanggapi permintaan yang sah, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional, perintah pengadilan, dan proses hukum;
  2. melindungi dan membela hak atau properti kami atau pihak ketiga, termasuk memberlakukan perjanjian, kebijakan, dan ketentuan penggunaan;
  3. dalam keadaan darurat, melindungi keselamatan karyawan kami atau siapa pun; atau
  4. sehubungan dengan aktivitas penyelidikan atau pencegahan penipuan.

Kami dapat membagi data pribadi Anda untuk keperluan transaksi bisnis, atau negosiasi transaksi bisnis yang melibatkan penjualan semua atau sebagian dari bisnis atau aset kami. Transaksi ini dapat mencakup merger, pembiayaan, akuisisi, divestasi, usaha patungan, atau kemitraan, atau kebangkrutan atau transaksi lainnya.

Kami pun bebas menggunakan dan membagi informasi gabungan dan informasi yang sudah disamarkan untuk keperluan kinerja dan analisis sehingga tidak bisa digunakan untuk mengenali Anda secara perorangan.

Anak-anak

Kami tidak pernah mengumpulkan atau menyimpan informasi anak-anak di bawah tiga belas (13) tahun. Jika kami mengetahui informasi anak-anak di bawah tiga belas (13) tahun telah dikumpulkan pada atau melalui Situs kami, maka kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk menghapus informasi ini. Jika Anda adalah orang tua atau wali sah anak di bawah tiga belas (13) tahun yang telah mendaftar untuk sebuah akun atau layanan di Situs kami, segera hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah agar akun atau layanan anak tersebut diakhiri dan informasi pribadinya dihapus.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk menyediakan fungsionalitas dan memenuhi transaksi yang Anda minta, atau untuk tujuan sah lainnya seperti mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan memberlakukan perjanjian kami. Karena kebutuhan ini bisa bervariasi untuk berbagai jenis data, konteks interaksi kami dengan Anda, atau penggunaan Situs kami oleh Anda, maka periode penyimpanan data dapat bervariasi secara signifikan.

Keamanan Data

Kami menggunakan sertifikasi TLS, enkripsi, pembatasan akses data, perangkat lunak antivirus, dan firewall untuk mengurangi risiko akses tidak berwenang pada data pribadi. Tidak satu pun transmisi data yang dilakukan melalui Internet atau jaringan wireless yang sepenuhnya aman. Waspadai risiko keamanan ketika Anda mengirimkan data pribadi kepada kami dan ketika Anda mengirim informasi di forum publik kami.

Jika Anda ingin melaporkan masalah keamanan di salah satu produk kami, isi formulir dan lampiran yang diminta, kemudian kirim ke Logitech Security.

Mengontrol dan mengakses informasi Anda

Anda dapat meminta kami untuk memperbarui atau menghapus/menonaktifkan informasi tertentu tentang Anda.

Jika kami tidak dapat menghapus informasi pribadi, kami akan memberitahukan alasannya kepada Anda. Jika Anda telah berlangganan email pemasaran, Anda dapat menghentikan pengirimannya dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan di dalam email yang diterima atau di halaman pengelolaan langganan di Situs kami.

Anda pun memiliki hak untuk meminta informasi tentang bagaimana data Anda diproses dan dengan siapa kami membaginya.

Selain itu, jika Anda meyakini informasi tertentu tentang Anda yang diproses Logitech ternyata tidak akurat, maka Anda berhak untuk memperbaiki informasi ini.

Kami akan berusaha menanggapi permintaan Anda untuk meninjau ulang informasi Anda yang kami miliki dalam waktu 30 hari dari saat kami menerima permintaan tersebut.

Jika memiliki pertanyaan, komentar, atau ingin mengajukan permohonan terkait data Anda, atau Pernyataan kami, Pernyataan yang lalu, dan praktik data yang kami lakukan, hubungi kami di support.logitech.com/response-center atau melalui metode berikut:

Telepon: +1 646-454-3200
Email: support.logitech.com/response-center
Surat Pos: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA

Jika tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengajukan keluhan privasi atau perselisihan Anda kepada otoritas perlindungan data negara bagian atau nasional yang relevan dalam yurisdiksi Anda.

Tanggal efektif

Pernyataan Privasi ini berlaku efektif tanggal 27 September 2021.