Paket Layanan Logitech Select

LEWATI KE KONTEN UTAMA
Indonesia
Pangea temporary hotfixes here
Isi Kemasan
Bandingkan Paket
Spesifikasi

HILANGKAN HAMBATAN UNTUK
KOLABORASI

Logitech Select adalah layanan komprehensif yang menghilangkan hambatan untuk kolaborasi video yang efektif dan memastikan ruangan konferensi dan ruang meja bersama Anda selalu siap.

Kami bermitra dengan Anda untuk memastikan waktu kerja yang optimal, menyederhanakan dan memusatkan manajemen, serta membantu Anda memaksimalkan investasi Anda.

Ikon Dukungan 24/7

Bantuan 24/7

Pilih ikon manajer layanan

Manajer Layanan

Ikon penggantian perangkat keras tingkat lanjut

RMA Terbaik

Ikon cakupan perangkat lengkap

Cakupan Produk

Pilih ikon software Premium

Software Premium

PASTIKAN KEBERLANJUTAN BISNIS

Lihat Select sebagai perpanjangan tangan tim TI Anda yang siap membantu saat Anda membutuhkan bantuan ekstra.

Ikon Dukungan 24/7

DUKUNGAN 24/7 DENGAN WAKTU RESPONS SATU JAM

Akses 24/7 langsung ke bantuan Tier II menyediakan penyelesaian masalah dalam waktu satu jam dari mana pun Anda berada di seluruh dunia.

Pilih ikon kontak tunggal

SATU TITIK KONTAK TEKNIS

Select mencakup manajer layanan yang ditunjuk yang akan menjadi kontak teknis utama Anda untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang familier dan bantuan yang Anda perlukanUntuk pelanggan dengan lisensi +50.

PENGETAHUAN EKOSISTEM YANG MENDALAM

Untuk penyelesaian masalah yang cepat, spesialis kami memiliki keahlian mendalam dalam kolaborasi video dan ekosistem partner seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Meet.

Logo mitra ekosistem Select

MEMINIMALKAN GANGGUAN

Jika terjadi kerusakan peralatan, kami melindungi Anda dengan cakupan produk yang lebih luas dan penggantian yang cepat.

Ikon penggantian perangkat keras tingkat lanjut

PENGGANTIAN PERANGKAT KERAS CANGGIH

Pertahankan waktu henti seminimal mungkin dengan hari kerja berikutnyaWaktu pengiriman dapat bervariasi karena keadaan yang tidak terduga seperti kondisi cuaca, gangguan pada jaringan transportasi dan transit, atau waktu pengurusan bea cukai. pengiriman pengganti atau bahkan penggantian langsung dengan kit cadangan kami yang disertakan di lokasiUntuk pelanggan dengan 50+ lisensi.

Ikon cakupan perangkat lengkap

CAKUPAN PERANGKAT LENGKAP

Select mencakup semua perangkat di ruang yang ditentukan untuk seluruh durasi paket AndaLogitech Select menyediakan manfaat penggantian produk untuk semua perangkat Logi di dalam ruangan selama durasi penuh jangka waktu Select, dengan ketentuan produk berada dalam masa garansi aslinya ketika kontrak Select diaktifkan., memastikan perlindungan investasi yang langgeng dan ketenangan pikiran.

PERANGKAT LUNAK PROAKTIF DAN
MANAJEMEN DUKUNGAN

Kelola perangkat dan ruang kolaborasi video dengan mudah dan dapatkan visibilitas lengkap ke dalam permintaan dukungan Anda.

SOLUSI MANAJEMEN RUANG

Manfaatkan fitur-fitur canggih untuk pemesanan ruang dan masih banyak lagi. Dengan Select, Anda memiliki akses ke fitur otomatisasi ruang kerja platform-agnostik seperti Auto Book dan Auto Release dan Logitech View, serta solusi Room dan Reservasi Meja asli kami sendiri.Logitech Room Booking, Desk Booking, dan View tersedia bagi pelanggan yang memilih instans penyimpanan data global Logitech untuk Logitech Sync.

Reservasi Ruangan Logitech

Bantu karyawan memesan ruangan melalui Reservasi Ruangan Logitech, yang didesain untuk digunakan dengan Tap Scheduler.

Baca selengkapnya tentang Reservasi Ruangan Logitech

Logitech View

Logitech View menyederhanakan navigasi tempat kerja dengan peta interaktif di layar sentuh besar (memerlukan RoomMate). Karyawan dapat dengan cepat mencari dan menemukan ruang yang tersedia, memesan ruang langsung dari peta, dan menemukan rekan kerjaMemerlukan Pemesanan Meja Logitech, semua dalam sistem yang terintegrasi mulus dengan penyedia layanan mana pun.

Reservasi Meja Logitech

Memungkinkan karyawan untuk memesan meja, merencanakan hari kerja di lokasi, dan melihat tata letak gedung. Akses analitik real-time tentang penggunaan meja untuk keputusan di tempat kerja dan real estat yang tepat.

Baca selengkapnya tentang reservasi meja Logitech

BANDINGKAN PAKET KAMI

Ruangan

Ikon paket Basic

Basic untuk Ruangan

US$0

sudah termasuk dalam pembelian Anda

Memulai - Gratis

MANAJEMEN PERANGKAT

Ikon tanda centang

Menyediakan, mengonfigurasi, dan memantau sistem dan perangkat

Ikon tanda centang

Pembaruan push dan kontrol

CAKUPAN DAN DUKUNGAN
Ikon tanda centang

Garansi standar 2 tahun

Ikon tanda centang

Dukungan meja bantuan pada jam kerja

Ikon paket Essential

Essential untuk Ruangan

US$199

per tahun, per ruangan

MULAI UJI COBA GRATIS 90 HARI DALAM SYNC*

Semuanya ada di Basic, ditambah:

MANAJEMEN PERANGKAT

Ikon tanda centang

Peringatan email

Ikon tanda centang

Integrasi ServiceNowMemerlukan lisensi ServiceNow

Ikon tanda centang

Akses Sync Remote UITersedia dalam mode alat.

MANAJEMEN RUANG
Ikon tanda centang

Reservasi Ruangan Logitech

Ikon tanda centang

Logitech ViewMemerlukan RoomMate & Peta

Ikon tanda centang

Penggunaan ruangan dan wawasan

Ikon tanda centang

Otomatisasi pemesananMemerlukan Rally Bar atau Rally Bar Mini

 * Tersedia di instans penyimpanan data global Logitech untuk Logitech Sync.

Ikon paket Select

Select untuk Ruangan

Mulai dari US$249

per tahun, per ruangan

Hubungi Bagian Penjualan

Semua fitur di Essential, ditambah:

PERAWATAN & CAKUPAN

Ikon tanda centang

Dukungan Tingkat II 24/7, dalam waktu satu jam

Ikon tanda centang

Cakupan produk hingga maksimum 5 tahunLogitech Select memberikan manfaat penggantian produk untuk semua perangkat Logitech di dalam ruangan selama durasi penuh periode Select, asalkan produk berada dalam masa garansi aslinya pada saat kontrak Select diaktifkan.

Ikon tanda centang

Penggantian produk pada hari kerja berikutnyaWaktu pengiriman berbeda-beda tergantung lokasi geografis atau keadaan yang tidak terduga seperti kondisi cuaca, gangguan pada jaringan transportasi atau transit, dan waktu di bea cukai.

Ikon tanda centang

Manajer Layanan Khusus (DSM)Bagi pelanggan dengan 50+ lisensi atau Enterprise Plans. Penugasan DSM terjadi pada saat pencatatan pertama kali insiden.

Ikon tanda centang

Cadangan di lokasiBervariasi per jumlah lisensi

Perbandingan Lengkap

Dukungan Standar
Logitech Essential
Logitech Select
PAKET
 Siklus pakai produk 1-5 tahun 1-5 tahun
 
MANAJEMEN PERANGKAT
Manajemen dan pemantauan perangkat
 Ya Ya Ya
Pengaturan perangkat, konfigurasi, serta pembaruan software dan firmware
 Ya Ya Ya
Inventaris perangkat dan ruang di Sync
 Ya Ya Ya
Dasbor status perangkat
 Ya Ya Ya
Akses Sync Remote UITersedia dalam mode alat.
 Tidak Ya Ya
Peringatan email
 Tidak Ya Ya
Integrasi ServiceNowMemerlukan lisensi ServiceNow
 Tidak Ya Ya
 
MANAJEMEN RUANG
Reservasi ruangan karyawan
Tidak Ya Ya
Tidak Ya Ya
Integrasi kalender dengan Office 365 & Google Workspace
 Tidak Ya Ya
Kebijakan reservasi
 Tidak Ya Ya
Wallpaper & penjenamaan kustom di Tap Scheduler
 Tidak Ya Ya
Manajemen pengguna SCIM
 Tidak Ya Ya
Logitech ViewMemerlukan RoomMate & Peta
 Tidak Ya Ya
Wawasan dan analitik tentang penggunaan ruang
 Tidak Ya Ya
 
PERAWATAN & CAKUPAN
Meja bantuan
 Dukungan untuk produk Logitech pada jam kerja Dukungan untuk produk Logitech pada jam kerja Layanan 24/7 via telepon dan email. Akses langsung ke dukungan Tingkat II dalam waktu satu jam
Manajer Layanan Khusus (DSM)
 Tidak Tidak YaUntuk pelanggan dengan 50+ lisensi atau Paket Enterprise. Penugasan DSM dilakukan pada saat pencatatan pertama kali insiden.
Permintaan bantuan lewat Sync
 Tidak Tidak Ya
Penggantian Produk
 Garansi standar 2 tahun. Pengiriman darat, waktu berbeda-beda Garansi standar 2 tahun. Pengiriman darat, waktu berbeda-beda Hingga maksimum lima tahunLogitech Select memberikan manfaat penggantian produk untuk semua perangkat Logitech di dalam ruangan selama durasi penuh periode Select, asalkan produk berada dalam masa garansi aslinya pada saat kontrak Select diaktifkan.
Pengiriman cepat satu hari kerjaWaktu pengiriman berbeda-beda tergantung lokasi geografis atau keadaan yang tidak terduga seperti kondisi cuaca, gangguan pada jaringan transportasi atau transit, dan waktu di bea cukai. selama durasi paket Anda
Cadangan di Lokasi
 Tidak Tidak YaBervariasi per jumlah lisensi

Meja

Ikon paket Basic

Basic untuk Flex Desk

US$0

sudah termasuk dalam pembelian Anda

Memulai - Gratis

MANAJEMEN PERANGKAT

Ikon tanda centang

Menyediakan, mengonfigurasi, dan memantau sistem dan perangkat

Ikon tanda centang

Pembaruan push dan kontrol

MANAJEMEN RUANG
Ikon tanda centang

Reservasi Meja

Ikon tanda centang

Manajemen pengguna SCIM

CAKUPAN DAN DUKUNGAN
Ikon tanda centang

Garansi standar 2 tahun

Ikon tanda centang

Dukungan meja bantuan pada jam kerja

Ikon paket Essential

Essential untuk Flex Desk

US$49

per tahun, per meja

MULAI UJI COBA GRATIS 90 HARI DALAM SYNC*

Semuanya ada di Basic, ditambah:

MANAJEMEN PERANGKAT

Ikon tanda centang

Peringatan email

Ikon tanda centang

Integrasi ServiceNowMemerlukan lisensi ServiceNow

Ikon tanda centang

Sync Remote UI AccessMemerlukan Logi Dock Flex. Dapat diakses melalui uji coba 30 hari per perangkat di portal manajemen Logitech Sync.

MANAJEMEN RUANG
Ikon tanda centang

Reservasi Meja Logitech

Ikon tanda centang

Logitech ViewMemerlukan RoomMate & Peta

Ikon tanda centang

Penggunaan meja & wawasan

 * Tersedia di instans penyimpanan data global Logitech untuk Logitech Sync.

Ikon paket Select

Select untuk Flex Desk

US$99

per tahun, per meja

Hubungi Bagian Penjualan

Semua fitur di Essential, ditambah:

PERAWATAN & CAKUPAN

Ikon tanda centang

Dukungan Tingkat II 24/7, dalam waktu satu jam

Ikon tanda centang

Cakupan produk hingga maksimum 5 tahunLogitech Select memberikan manfaat penggantian produk untuk semua perangkat Logitech di dalam ruangan selama durasi penuh periode Select, asalkan produk berada dalam masa garansi aslinya pada saat kontrak Select diaktifkan.

Ikon tanda centang

Penggantian produk pada hari kerja berikutnyaWaktu pengiriman berbeda-beda tergantung lokasi geografis atau keadaan yang tidak terduga seperti kondisi cuaca, gangguan pada jaringan transportasi atau transit, dan waktu di bea cukai.

Ikon tanda centang

Manajer Layanan Khusus (DSM)Bagi pelanggan dengan 50+ lisensi atau Enterprise Plans. Penugasan DSM terjadi pada saat pencatatan pertama kali insiden.

Ikon tanda centang

Cadangan di lokasiBervariasi per jumlah lisensi

Perbandingan Lengkap

Dukungan Standar
Logitech Essential
Logitech Select
PAKET
 Siklus pakai produk 1-5 tahun 1-5 tahun
 
MANAJEMEN PERANGKAT
Manajemen dan pemantauan perangkat
 Ya Ya Ya
Pengaturan, konfigurasi, dan pembaruan perangkat
 Ya Ya Ya
Inventaris perangkat dan ruang
 Ya Ya Ya
Dasbor status perangkat
 Ya Ya Ya
Inventaris perangkat pribadi
 Ya Ya Ya
Tidak Ya Ya
Peringatan email
 Tidak Ya Ya
Integrasi ServiceNowMemerlukan lisensi ServiceNow
 Tidak Ya Ya
 
MANAJEMEN RUANG
Reservasi meja karyawan melalui Logi Tune
 Ya Ya Ya
Integrasi kalender di Tune dengan Office365 & Google Workspace
 Ya Ya Ya
Kebijakan reservasi
 Ya Ya Ya
Atribut meja
 Ya Ya Ya
Manajemen pengguna SCIM
 Ya Ya Ya
Logitech ViewMemerlukan RoomMate & Peta
 Tidak Ya Ya
Penggunaan meja dan wawasan
 Tidak Ya Ya
 
PERAWATAN & CAKUPAN
Meja bantuan
 Dukungan untuk produk Logitech pada jam kerja Dukungan untuk produk Logitech pada jam kerja Layanan 24/7 via telepon dan email. Akses langsung ke dukungan Tingkat II dalam waktu satu jam
Manajer Layanan Khusus (DSM)
 Tidak Tidak YaUntuk pelanggan dengan 50+ lisensi atau Paket Enterprise. Penugasan DSM dilakukan pada saat pencatatan pertama kali insiden.
Permintaan bantuan lewat Sync
 Tidak Tidak Ya
Penggantian produk
 Garansi standar 2 tahun. Pengiriman darat, waktu berbeda-beda Garansi standar 2 tahun. Pengiriman darat, waktu berbeda-beda Hingga maksimum lima tahunLogitech Select memberikan manfaat penggantian produk untuk semua perangkat Logitech di dalam ruangan selama durasi penuh periode Select, asalkan produk berada dalam masa garansi aslinya pada saat kontrak Select diaktifkan.
Pengiriman cepat satu hari kerjaWaktu pengiriman berbeda-beda tergantung lokasi geografis atau keadaan yang tidak terduga seperti kondisi cuaca, gangguan pada jaringan transportasi atau transit, dan waktu di bea cukai. selama durasi paket Anda
Cadangan di lokasi
 Tidak Tidak YaBervariasi per jumlah lisensi

JELAJAHI OPSI PERUSAHAAN KAMI

Jika Anda mengelola lebih dari 100 ruangan pertemuan dan berencana untuk memperluas atau memiliki beberapa kontrak dengan berbagai tanggal akhir, Paket Select Enterprise kami dibuat untuk kebutuhan Anda. Ini menyediakan cakupan terpadu untuk semua ruang Anda di setiap lokasi, fleksibilitas untuk pertumbuhan, dan kenyamanan satu kontrak. Hubungi kami untuk mempelajari selengkapnya.

Hubungi Bagian Penjualan

DETAIL LAYANAN

Detail Logitech Select

Dukungan Standar Perusahaan 24/7

Akses langsung ke dukungan Tingkat II yang disediakan melalui telepon atau email dalam waktu satu jam.

Manajer Layanan yang Ditunjuk

Penasihat tepercaya dan satu titik kontak untuk semua layanan Logitech Select (tersedia untuk pelanggan dengan 50+ lisensi atau Paket Perusahaan)

Penggantian Produk

Mencakup semua produk Logitech di ruangan tertentu atau meja fleksibel tanpa memerlukan perpanjangan garansi terpisah khusus perangkat hingga maksimum 5 tahun. Produk harus berada dalam masa garansi yang masih aktif ketika Anda membeli lisensi Select.

RMA Terbaik

Layanan penggantian satu hari kerja untuk produk Logitech dalam garansi aktif (cakupan maksimum 5 tahun). Waktu pengiriman bisa berbeda-beda tergantung situasi yang tak terduga.

Cadangan di Lokasi

Pelanggan dengan Paket Perusahaan atau lisensi +50 memenuhi syarat untuk mendapatkan satu set cadangan di lokasi (jumlah bervariasi per jumlah lisensi) untuk penggantian produk di hari yang sama.

Manajemen Perangkat Tingkat Lanjut via Sync

Dapatkan akses ke perangkat lunak terbaik kami untuk manajemen perangkat tingkat lanjut. Select mencakup semua fitur premium Logitech Sync, seperti Akses UI Remote dan Peringatan Masalah. Selain itu, dengan Sync Insigths, Anda dapat memahami bagaimana solusi dan ruang kolaborasi video Anda digunakan.

Manajemen Ruang Tingkat Lanjut via Sync

Manfaatkan fitur-fitur canggih untuk pemesanan ruang dan masih banyak lagi. Dengan Select, Anda memiliki akses ke fitur otomatisasi ruang kerja platform-agnostik seperti Auto Book dan Auto Release dan Logitech View, serta solusi Room dan Reservasi Meja asli kami sendiri.Logitech Room Booking, Desk Booking, dan View tersedia bagi pelanggan yang memilih instans penyimpanan data global Logitech untuk Logitech Sync.

Baca selengkapnya tentang Sync

Penjelasan Layanan

Ingin informasi selengkapnya tentang Logitech Select? Bacalah Penjelasan Layanan yang lengkap.

Lihat Penjelasan Layanan

Paket & Harga

Select menawarkan opsi lisensi yang fleksibel untuk memenuhi kebutuhan Anda. Pilih lisensi ruangan tunggal yang harganya disesuaikan dengan penggunaan perangkat dan ukuran ruangan Anda. Atau, pilihlah Paket Perusahaan yang mencakup semua ruangan, sehingga menghilangkan kebutuhan akan lisensi ruangan demi ruangan dan memungkinkan perluasan dan pengelolaan yang mulus. Semua opsi memberikan manfaat yang sama.

DUKUNGAN

FAQ

Jika ada pertanyaan, kami memiliki jawaban yang Anda cari.

Lihat FAQ

Syarat & Ketentuan

Pelajari selengkapnya tentang syarat & ketentuan untuk Logitech Select.

Lihat Syarat & Ketentuan

Hubungi Dukungan

Masih tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Kirimkan pesan kepada kami dan seorang agen akan menanganinya.

Meminta dukungan

Kirimkan Info Lebih Banyak

Kirimkan informasi selengkapnya tentang Logitech Select kepada saya dan seorang pakar layanan untuk menghubungi saya. Isi formulir dan perwakilan Logitech akan menghubungi Anda.

TERIMA KASIH KARENA TELAH MENGHUBUNGI KAMI

Rapat tim di ruang konferensi

BERAPA BIAYA DOWNTIME DI RUANGAN PERTEMUAN?

Pelajari bagaimana waktu henti memengaruhi produktivitas karyawan dan laba Anda. Pahami cara menghitung biaya waktu henti dan cara terbaik untuk mencegahnya.

Baca Whitepaper