Tjenester og programvare

GÅ TIL HOVEDINNHOLD
Pangea temporary hotfixes here

FINN DEN BESTE SERVICEPLANEN FOR VIRKSOMHETEN DIN

Logitech-tjenester hjelper deg med å fjerne barrierer for samarbeid. Med global støtte, kraftig programvare og raske produkterstatninger hjelper vi deg med å redusere IT-innsatsen for å holde rom og fleksible skrivebord klare, optimalisere ytelsen og få mer ut av investeringen.

Ikon for grunnplan

Basic

Ikon for viktig plan

Essential

Ikon for Select-plan

Select

VIKTIGE FORDELER

Mann som ser på dataskjermen med e-postvarsling

DEVICE MANAGEMENT

Effektive programvarefunksjoner effektiviserer IT-vedlikeholdet og minimerer nedetid og kostnader. Få full ekstern tilgang til enheter og proaktive problemvarsler for rask løsning.Funksjonene varierer etter tjenesteplan

Kvinne som reserverer kontorpulter på datamaskinen

ADMINISTRERING AV ROM

Fra konferanserom til delte skrivebordsmiljøer kan du forenkle plasshåndteringen og gjøre det mulig for de ansatte å finne og bestille rom og skrivebord for bedre dager på stedet.Funksjonene varierer etter tjenesteplan

Dataskjerm med analysedata

INNSIKT OG ANALYTIKK

Pålitelig innsikt i plass- og enhetsbruk hjelper deg med å ta slagkraftige og kloke avgjørelser om fremtidige IT-investeringer og endringer på arbeidsplassen.Funksjonene varierer etter tjenesteplan

Mann som installerer videoplanke på konferanserommet

PRODUKTET LANG LEVETID

Maksimer avkastningen med inkluderte programvareoppdateringer for CollabOS-enheter og alternativer for produktgaranti. Få dekning i opptil fem år og minimer forstyrrelser med raske eller direkte produkterstatninger med reservedeler på stedet.Funksjonene varierer etter tjenesteplan

SAMMENLIGN VÅRE PLANER

Rom

Ikon for grunnplan

Basic for rom

US$0

inkludert i kjøpet

Kom i gang – kostnadsfritt

ENHETSBEHANDLING

Avmerkingsikon

Klargjøre, konfigurere og overvåke systemer og enheter

Avmerkingsikon

Push-and-kontroll oppdateringer

DEKNING OG STØTTE
Avmerkingsikon

Standard 2 års garanti

Avmerkingsikon

Åpningstider brukerstøtte

Ikon for viktig plan

Essential for rom

US$199

per år, per rom

Kommer snart –
Ta kontakt med salgsavdelingen

Alt i Basic, pluss:

ENHETSBEHANDLING

Avmerkingsikon

E-postvarsler

Avmerkingsikon

ServiceNow-integrasjonkrever ServiceNow-lisens

ADMINISTRERING AV ROM
Avmerkingsikon

Rombestilling

Avmerkingsikon

Oppretting av kart

Avmerkingsikon

Romutnyttelse og innsikt

Ikon for Select-plan

Select for rom

US$399

per år, per rom

Kontakt salgsavdelingen

Alle funksjonene i Essential, pluss:

STELL OG DEKNING

Avmerkingsikon

24/7 Tier II-støtte i løpet av en time

Avmerkingsikon

Reservedeler på stedetVarierer etter antall lisens

Full sammenligning

Standard støtte
Logitech Essential
Logitech Select
PLANS
Produktets livssyklus 1-5 år 1-5 år
 
DEVICE MANAGEMENT
Enhetsbehandling og overvåking
Ja Ja Ja
Enhetsinnstillinger, konfigurasjoner og oppdateringer av programvare og fastvare
Ja Ja Ja
Enhets- og plassbeholdning i Sync
Ja Ja Ja
Dashbord for enhetsstatus
Ja Ja Ja
Nei Ja Ja
E-postvarsler
Nei Ja Ja
ServiceNow-integrasjonkrever ServiceNow-lisens
Nei Ja Ja
 
ADMINISTRERING AV ROM
Reservering av rom for ansatte
Nei Ja Ja
Kalenderintegrasjon i Office365 og Google Workspace
Nei Ja Ja
Retningslinjer for reservering
Nei Ja Ja
Egendefinerte bakgrunnsbilder og merkevarebygging på Tap SchedulerKommer i fremtidig programvareoppdatering
Nei Ja Ja
Integrert brukeradministrasjon
Nei Ja Ja
Oppretting av kart
Nei Ja Ja
Innsikt og analyser om plassutnyttelse
Nei Ja Ja
 
STELL OG DEKNING
Brukerstøtte
Støtte for Logitech-produkter i åpningstider Støtte for Logitech-produkter i åpningstider 24/7 service via telefon og e-post. Direkte tilgang til Tier 2-støtte innen en time
Utpekt Service Manager (DSM)
Nei Nei JaFor kunder med over 50 lisenser eller bedriftsplaner. Tilordning av DSM skjer når den første hendelsen blir registrert.
Hjelpeforespørsel via Sync
Nei Nei Ja
Produkterstatning
2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer 2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer I opptil fem årgir Logitech Select tilbud om erstatning av alle Logitech-enheter i rommet i hele Select-perioden, forutsatt at produktene var innenfor den opprinnelige garantiperioden da Select-kontrakten aktiveres.
Ekspedert levering innen virkedagFrakttidene kan variere avhengig av geografisk plassering eller uforutsette omstendigheter som for eksempel værforhold, forstyrrelser i transportnettverk eller kollektivtransport og fortollingstid. i løpet av planen din
Reservedeler på stedet
Nei Nei JaVarierer etter lisens

Skrivebord

Ikon for grunnplan

Basic for Fleksible skrivebord

US$0

inkludert i kjøpet

Kom i gang – kostnadsfritt

ENHETSBEHANDLING

Avmerkingsikon

Klargjøre, konfigurere og overvåke systemer og enheter

Avmerkingsikon

Push-and-kontroll oppdateringer

ADMINISTRERING AV ROM
Avmerkingsikon

Skrivebordsreservering

Avmerkingsikon

SCIM brukeradministrasjon

DEKNING OG STØTTE
Avmerkingsikon

Standard 2 års garanti

Avmerkingsikon

Åpningstider brukerstøtte

Ikon for viktig plan

Essential for fleksible skrivebord

US$49

per år, per skrivebord

Kommer snart –
Ta kontakt med salgsavdelingen

Alt i Basic, pluss:

ENHETSBEHANDLING

Avmerkingsikon

E-postvarsler

Avmerkingsikon

ServiceNow-integrasjonkrever ServiceNow-lisens

ADMINISTRERING AV ROM
Avmerkingsikon

Oppretting av kart

Avmerkingsikon

Skrivebordsbruk og innsikt

Ikon for Select-plan

Select for Fleksible skrivebord

US$99

per år, per skrivebord

Kontakt salgsavdelingen

Alle funksjonene i Essential, pluss:

STELL OG DEKNING

Avmerkingsikon

24/7 Tier II-støtte i løpet av en time

Avmerkingsikon

Reservedeler på stedetVarierer etter antall lisens

Full sammenligning

Standard støtte
Logitech Essential
Logitech Select
PLANS
Produktets livssyklus 1-5 år 1-5 år
 
DEVICE MANAGEMENT
Enhetsbehandling og overvåking
Ja Ja Ja
Enhetsinnstillinger, konfigurasjoner og oppdateringer
Ja Ja Ja
Enhets- og plassbeholdning
Ja Ja Ja
Dashbord for enhetsstatus
Ja Ja Ja
Oversikt over personlige enheter
Ja Ja Ja
Nei Ja Ja
E-postvarsler
Nei Ja Ja
ServiceNow-integrasjonkrever ServiceNow-lisens
Nei Ja Ja
 
ADMINISTRERING AV ROM
Bordreservering for ansatte gjennom Logi Tune
Ja Ja Ja
Kalenderintegrering i Tune med Office365 og Google Workspace
Ja Ja Ja
Retningslinjer for reservering
Ja Ja Ja
Skrivebordsattributter
Ja Ja Ja
SCIM brukeradministrasjon
Ja Ja Ja
Oppretting av kart
Nei Ja Ja
Skrivebordsbruk og innsikt
Nei Ja Ja
 
STELL OG DEKNING
Brukerstøtte
Støtte for Logitech-produkter i åpningstider Støtte for Logitech-produkter i åpningstider 24/7 service via telefon og e-post. Direkte tilgang til Tier 2-støtte innen en time
Utpekt Service Manager (DSM)
Nei Nei JaFor kunder med over 50 lisenser eller bedriftsplaner. Tilordning av DSM skjer når den første hendelsen blir registrert.
Hjelpeforespørsel via Sync
Nei Nei Ja
Produkterstatning
2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer 2 års standardgaranti. Frakt via landtransport, tiden varierer I opptil fem årgir Logitech Select tilbud om erstatning av alle Logitech-enheter i rommet i hele Select-perioden, forutsatt at produktene var innenfor den opprinnelige garantiperioden da Select-kontrakten aktiveres.
Ekspedert levering innen virkedagFrakttidene kan variere avhengig av geografisk plassering eller uforutsette omstendigheter som værforhold, forstyrrelser i transportnettverk eller kollektivtransport og fortollingstid. i løpet av planen din
Reservedeler på stedet
Nei Nei JaVarierer etter lisens

Ta kontakt med salgsavdelingen

Vårt team av produkteksperter hjelper deg med å finne den beste løsningen for selskapet ditt. Fyll ut skjemaet, så vil en representant fra Logitech kontakte deg.

TAKK FOR AT DU KONTAKTET OSS

Handlekurv

Handlekurven din er tom. Begynn å handle nå