Artikel
Hur smarta offertförfrågningar leder till smarta beslut
Processen för offertförfrågan är ett viktigt steg i valet av teknik för att uppfylla elevers och studenters behov från förskola till doktorand. Offertförfrågningar för edtech kan tillföra mycket användbar information från leverantörer, från deras meriter till pris och tidslinje för leverans, men det kan vara överväldigande att sätta fingret på hur de kan stödja elever och studenter. Och med avancerad teknik som driver på den snabba digitala omvandlingen av utbildningsplatser bör förfrågningar om att förklara kostnaderna och fördelarna med edtech-lösningar se annorlunda ut än de har gjort tidigare. En smart offertförfrågan som leder till smarta beslut inkluderar några frågor som kan förbises. För bästa resultat bör IT- och teknikledare fråga om dessa fem faktorer.
Kompatibilitet och interoperabilitet
Idag vet teknikledare redan att kompatibilitet och interoperabilitet är de första faktorerna man måste tänka på med det stora utbudet av program- och hårdvara som ingår i utbildningsresan. Återförsäljare som bygger in dessa egenskaper i sina lösningar kan hjälpa skolor och institutioner att hantera kostnader och ge en användarvänlig upplevelse, vilket hjälper till att hålla lösningarna i drift, inte lägga dem på hyllan.
Bättre kompatibilitet innebär färre nödvändiga plattformar, appar och nödvändig utbildning, medan större interoperabilitet innebär större flexibilitet och färre maskinvarukomponenter. En mycket kompatibel programvarulösning kan se ut som Logitechs CollabOS System. CollabOS är ett enhetligt operativsystem som körs på utvalda Logitech-enheter för videosamarbete. Den är integrerad med populära videokonferens- och schemaläggningstjänster som Zoom, Microsoft Teams och Google Meet, så att lärare kan hålla hybridlektioner utan ansträngning och till och med utan dator. Den möjliggör också interoperabilitet för enheterna den körs på, så att alla pratar med varandra utan ett trassel av sladdar och adaptrar.
Interoperabilitet förbättrar inte bara nuet utan gör det också möjligt för tekniken att anpassa sig till framtiden. Om en skola börjar använda enheter med 3,5 mm AUX-port och byter till sådana som fungerar med USB-C kan en lösning som det sladdanslutna headsetet Logitech Zone Learn göra övergången sömlös. Den har tre utbytbara sladdalternativ, vilket gör att teknikledare slipper leta efter helt nya headset om de byter lösning. Med färre saker att köpa till, underhålla och som kan gå sönder eller nötas ut minskar arbetsbelastningen för IT-avdelningen samtidigt som inlärningen ökar.
Användarens behov
När du skriver en offertförfrågan ska du komma ihåg att intervjua lärare, elever och andra troliga slutanvändare. Fokusera på de tekniska specifikationer och funktioner de efterfrågar, vad som har fungerat och inte fungerat för dem tidigare och hur de planerar att använda sin edtech. Kom ihåg att lyssna på det de kanske inte tänker på att be om. Ju mer insikter från deras svar, desto mer specifik kan offertförfrågan bli. Det hjälper att föra fram teknikpartner som kan uppfylla de unika behoven hos varje skolas elever och lärare.
”Om en lösning inte uppfyller mina behov spelar det ingen roll om du ger bort den. Jag har ingen nytta av den. Efter det frågar jag om lösningen kan överträffa mina behov. Kan den göra mer än det jag ens tänkt på?”
Jon Hamilton, audiovisuell chef på Emory University School of Medicine
Total ägandekostnad
Nästa faktor att fråga om i en offertförfrågan är den totala ägandekostnaden. Den totala ägandekostnaden avser hur dyr en lösning är över tid. Den inbegriper flera uträkningar:
Den genomsnittliga kostnaden för och utbyte av lösningen
Den genomsnittliga mängd utbildning som krävs för att använda den
Det ursprungliga priset
Underhållskostnaderna
Det bästa sättet att minska den totala ägandekostnaden är att leta efter lösningar som är tillräckligt hållbara för att hålla och så smidiga att elever och lärare kan använda dem direkt från början.
Teknikledares högsta prioritet bör alltid vara att hitta lösningar som passar perfekt med användarnas rutiner, läroplan och preferenser snarare än att automatiskt dras till den billigaste lösningen. Tänk också på att den billigaste lösningen på prislappen kan ha en högre total ägandekostnad än andra, om den kräver underhåll oftare, eller om den kräver utbildning från IT-avdelningen för att kunna användas. Lösningar av högre kvalitet går sönder mer sällan, har färre störningar och orsakar färre avbrott. De ger dessutom en överlägsen upplevelse under hela tiden då de används.
Logitechs lösningar har testats noggrant för hållbarhet – de fall- och avtorkningstestas för att säkerställa att de tål stötar, fall och vanlig rengöring. Den totala ägandekostnaden är också en prioritet från början av vår designprocess, med funktioner som utbytbara sladdar och öronkuddar till det sladdanslutna headsetet Logitech Zone Learn. På så sätt behöver lärare inte byta ut hela enheter om en enda del går sönder. En smart offertförfrågning borde upptäcka fördelar som dessa, för att hjälpa IT- och teknikledare att lista ut vilka leverantörer som visar ett övergripande engagemang för användarcentrerade lösningar.
Garanti och support
En stark garanti och robust support kan hjälpa IT-team att hålla sina lösningar uppdaterade, felsöka och undvika störningar om något går sönder eller måste bytas ut. Se till att inkludera ett avsnitt i offertförfrågan om vilken typ av assistans som leverantörer är beredda att erbjuda efter ett köp och hur länge erbjudandet gäller. Många företag tillhandahåller differentierade hjälpsystem. Till exempel har Logitech Services tre alternativ med support på upp till institutionsnivå, med helpdesk dygnet runt, en dedikerad Service Manager för varje konto och reservdelar på plats för omedelbara maskinvarubyten.
Glöm inte heller att support kan vara en designfunktion snarare än något att tänka på i efterhand. Logitech Sync möjliggör för IT-team att konfigurera och uppdatera maskinvara på distans, automatisera uppgifter och varningar och maximera prestandan i sin edtech-inventering utan att ens aktivera serviceplanen.
Hållbarhet
Hela 85 procent av studenterna tycker att lärosätena bör fokusera på hållbarhet. Allt eftersom mer och mer teknik kommer in på campus och i skolor, blir en minskad miljöpåverkan från enheter nyckeln till att skapa hållbara utbildningsmodeller för framtiden.
Inkludera frågor i offertförfrågan till leverantörer som avslöjar deras hållbarhetskulturer. Använder de miljövänliga material i sina lösningar? Har de åtagit sig transparens kring sin miljöpåverkan? Till exempel Logitechs program om Klarhet om koldioxid mäter koldioxidutsläppen för varje Logitech-produkt över dess livscykel, från tillverkning till livscykelslut, och visar den siffran på förpackningen. Detta gör att ledare inom IT och teknik kan fatta mer hållbara inköpsbeslut, håller oss ansvariga och påverkar framtida designval. Även om skolor kanske inte behöver rapportera sitt koldioxidavtryck nu kan nya hållbarhetspolicyer kräva det i framtiden.
Ihop med Klarhet om koldioxid driver Logitech entusiastiskt andra initiativ för klimatpositiv effekt. Dessa inkluderar att tillverka tre av fyra produkter med återvunnen plast, använda förnybar energi och arbeta med våra partner i värdekedjan för att minska våra koldioxidutsläpp med 90 procent senast 2030, med ett slutmål på nettonollutsläpp till 2047. Som ett resultat av dessa satsningar finns Logitech bland den översta procenten av företag för hållbarhet, med Platinum-betyg från EcoVadis.
Avancerad utbildning för smarta offertförfrågningar
Ställ rätt frågor och hitta rätt lösningar. Genom att ha ett bra grepp om slutanvändarnas behov och välgrundade insikter i faktorer som kompatibilitet, total ägandekostnad, support och hållbarhet kan teknikledare skriva smartare offertförfrågningar som gör deras distrikt och campus redo för framtiden, samtidigt som elevernas och lärarnas framsteg främjas.
Mer information om Logitechs sortiment av utbildningslösningar finns på www.logitech.com/education.
Prata med oss
Läs mer om hur Logitech kan hjälpa dig att forma framtidens utbildning.
Kontakta säljavdelningen
TACK FÖR ATT DU KONTAKTAR OSS
En produktexpert kommer att kontakta dig inom kort.