Logitech Select Hizmet Planı

ANA İÇERİĞE ATLA
Türkiye
Pangea temporary hotfixes here
Paket İçeriği
Planları Karşılaştırın
Özellikler

ENGELLERİ KALDIRIN
İŞ BİRLİĞİ

Logitech Select, etkili video iş birliğinin önündeki engelleri ortadan kaldıran ve konferans odaları ile paylaşılan masa alanlarınızın her zaman hazır olmasını sağlayan kapsamlı bir hizmettir.

Optimum çalışma süresi sağlamak, yönetimi basitleştirip merkezileştirmek ve yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için sizinle iş birliği yapıyoruz.

7/24 Destek simgesi

7/24 Yardım

Select hizmet yöneticisi simgesi

Hizmet Yöneticisi

Gelişmiş donanım değişimleri simgesi

Gelişmiş RMA

Tüm cihaz kapsama alanı simgesi

Ürün Kapsamı

Select Premium yazılım simgesi

Üstün Yazılım

İŞ DEVAMLILIĞINI SAĞLAYIN

Select, ekstra birine ihtiyacınız olduğunda yardıma hazır BT ekibinizin bir uzantısı olarak görüntüleyin.

7/24 Destek Simgesi

7/24 DESTEK, BİR SAATLİK YANIT SÜRESİ

Katman II yardıma doğrudan, 7/24 erişim, dünyanın neresinde olursanız olun, bir saat içinde sorun çözümü sağlar.

Tek kişi seç simgesi

TEKNİK BİR İLETİŞİM NOKTASI

Select, aşina bir deneyim ve+50 lisansa sahip müşteriler içinihtiyaç duyduğunuz yardımı aldığınızdan emin olmak için birincil teknik irtibat noktanız olacak bir belirlenmiş hizmet yöneticisine sahiptir.

DERİN EKOSİSTEM BİLGİSİ

Uzmanlarımız, sorun çözümlerini hızlı şekilde görüntülü iş birliği ve Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet gibi iş ortağı ekosistemleri alanında uzmanlığa sahiptir.

Select ekosistem iş ortağı logoları

KESİNTİLERİ AZALTIN

Ekipmanın arızalanması durumunda, daha geniş ürün kapsamı ve hızlı değişim hizmetleri ile sizi koruruz.

Gelişmiş donanım değişimleri simgesi

GELİŞMİŞ DONANIM YEDEKLERİ

Sonraki iş günü ile kesinti süresini en aza indirinGönderim süresi, hava koşulları, ulaşım ağlarındaki ve transit geçişlerdeki kesintiler veya gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara göre değişiklik gösterebilir. parçaların teslim edilmesi ve hatta yerinde yedek kitlerle doğrudan değişimlerinyapılması 50+ lisansa sahip müşteriler için.

Tüm cihaz kapsama alanı simgesi

EKSİKSİZ CİHAZ KAPSAMI

Select, planınızın tüm süresi boyunca belirlenmiş bir alandaki tüm cihazları kapsarLogitech Select, ürünlerin Select sözleşmesi sona erdiğinde orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla Select süresi boyunca odadaki tüm Logi cihazları için ürün değişimi avantajları sağlar etkinleştirilir.bu da uzun süreli yatırım koruması ve gönül rahatlığı sağlar.

PROAKTİF YAZILIM VE DESTEK YÖNETİMİ

Video iş birliği cihazlarını ve alanlarını kolayca yönetin ve destek taleplerinizi tam olarak görün.

ODA VE MASA AYIRMA İŞLEMİNİ ETKİNLEŞTİRİN

Çalışanlara yer ayırmanın ve Logitech'in oda ve masa ayırma çözümü ile günlerini yerinde planlamanın kolay ve basit bir yolunu verin.

Oda rezervasyonu

Tap Scheduler ile kullanılmak üzere tasarlanan Logitech oda ayırma özelliğiyle çalışanların oda ayırmasına yardımcı olun.

Logitech Oda Rezervasyonu hakkında daha fazlasını okuyun

Masa ayırma

Logitech masa rezervasyonu ile insanları yerinde tekrar bir araya getirin.

Logitech masa ayırma hakkında daha fazlasını okuyun

PLANLARIMIZI KARŞILAŞTIR

Odalar

Temel plan simgesi

Odalar İçin Basic

US$0

satın alma işleminize dahildir

Kullanmaya Başlayın – Ücretsizdir

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları sağlayın, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemeleri aktar ve kontrol et

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatleri yardım masası desteği

Temel plan simgesi

Odalar İçin Essential

US$199

yıllık, oda başına

Çok Yakında -
Satış Birimine Başvurun

Basic’te her şey ve ayrıca:

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

E-posta uyarıları

Onay işareti simgesi

ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiCihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Oda rezervasyonu

Onay işareti simgesi

Harita oluşturma

Onay işareti simgesi

Oda kullanımı ve bilgiler

Plan seç simgesi

Odalar İçin Select

US$399

yıllık, oda başına

Satış Birimine Başvurun

Essential’daki tüm özellikler ve ek olarak:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

Bir saat içinde 7/24 Katman II destek

Onay işareti simgesi

5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresi boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimleriGönderi süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transit kesintileri ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Onay işareti simgesi

Özel Hizmet Yöneticisi50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve yazılım ve ürün yazılımı güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Sync’te cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Personel odası rezervasyonu
Hayır Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Takvim Entegrasyonu
 Hayır Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Hayır Evet Evet
Tap Scheduler’da özel duvar kağıtları ve marka bilinci oluşturmaGelecek yazılım güncellemesinde gelecek
 Hayır Evet Evet
Entegre kullanıcı yönetimi
 Hayır Evet Evet
Harita oluşturma
 Hayır Evet Evet
Alan kullanımı hakkında içgörüler ve analizler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.
Sync aracılığıyla yardım istekleri
 Hayır Hayır Evet
Ürün Değişimi
 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması koşuluyla beş yıla kadar odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresinin tamamı boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.
Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatGönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya toplu taşımadaki kesintiler ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. planınızın süresi boyunca
Yerinde Yedek Parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

Masalar

Temel plan simgesi

Flex Masalar İçin Basic

US$0

satın alma işleminize dahildir

Kullanmaya Başlayın – Ücretsizdir

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları sağlayın, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemeleri aktar ve kontrol et

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Masa ayırma

Onay işareti simgesi

SCIM kullanıcı yönetimi

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatleri yardım masası desteği

Temel plan simgesi

Flex Masalar İçin Essential

US$49

yıllık, masa başına

Çok Yakında -
Satış Birimine Başvurun

Basic’te her şey ve ayrıca:

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

E-posta uyarıları

Onay işareti simgesi

ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiCihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Harita oluşturma

Onay işareti simgesi

Masa kullanımı ve içgörüler

Plan seç simgesi

Flex Masalar İçin Select

US$99

yıllık, masa başına

Satış Birimine Başvurun

Essential’daki tüm özellikler ve ek olarak:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

Bir saat içinde 7/24 Katman II destek

Onay işareti simgesi

5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresi boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimleriGönderi süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transitlerindeki kesintiler ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Onay işareti simgesi

Özel Hizmet Yöneticisi50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Kişisel cihaz envanteri
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Logi Tune aracılığıyla çalışan masası ayırma
 Evet Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Tune’da takvim entegrasyonu
 Evet Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Evet Evet Evet
Masa özellikleri
 Evet Evet Evet
SCIM kullanıcı yönetimi
 Evet Evet Evet
Harita oluşturma
 Hayır Evet Evet
Masa kullanımı ve içgörüler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.
Sync aracılığıyla yardım istekleri
 Hayır Hayır Evet
Ürün değişimi
 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması koşuluyla beş yıla kadar odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresinin tamamı boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.
Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatGönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transit kesintileri ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. planınızın süresi boyunca
Yerinde yedek parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

KURUMSAL SEÇENEKLERİMİZİ KEŞFEDİN

100’den fazla toplantı odasını yönetiyorsanız ve odayı genişletmeyi planlıyorsanız veya çeşitli bitiş tarihleri için birden fazla sözleşmeniz varsa, Select Kurumsal Planımız ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmıştır. Herhangi bir konumdaki tüm alanlarınız için birleştirilmiş kapsama alanı, büyüme için esneklik ve tek bir sözleşme kolaylığı sağlar. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.

Satış Birimine Başvurun

HİZMET AYRINTILARI

Logitech Select Ayrıntıları

7/24 Kurumsal Destek

Bir saat içinde telefon veya e-posta ile sağlanan Katman II desteğe doğrudan erişim.

Özel Hizmet Yöneticisi

Tüm Logitech Select hizmetleri için güvenilir danışman ve tek bir irtibat noktası (50’den fazla lisansa veya Enterprise Plans’a sahip müşteriler tarafından kullanılabilir)

Ürün Değişimi

Select kapsamındaki bir oda veya esnek masadaki tüm Logitech ürünlerini, ayrı bir cihaza özel ihtiyaç duymadan 5 yıla kadar uzatılmış garantiyi kapsar. Select lisansları satın alındığında ürünlerin güncel garantiye sahip olması olması gerekir.

Gelişmiş RMA

Aktif bir garanti (maksimum garanti kapsamı) kapsamında olan Logitech ürünleri için bir iş günü içinde değişim hizmeti. Gönderim süreleri, öngörülemeyen koşullar nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Yerinde Yedek Parçalar

Kurumsal Plan veya +50 lisanslarına sahip müşteriler, aynı gün ürün değişimleri için bir dizi yerinde yedek parça (tutar lisans sayısına göre değişir) için uygundur.

Sync aracılığıyla Gelişmiş Çalışma Alanı Yönetimi

Logitech Sync ile tüm Logitech video iş birliği paketinizi yönetin. Select; uzaktan kullanıcı arayüzü erişimi, içgörüler, üçüncü taraf entegrasyonlar ve çalışma alanı yönetimi özellikleri gibi tüm premium özelliklere sahip olmanızı sağlar. 

Sync hakkında daha fazlasını okuyun

Hizmet Açıklaması

Logitech Select hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz? Kapsamlı Hizmet Açıklaması’nı okuyun.

Hizmet Açıklaması’nı görüntüleyin

Planlar ve Fiyatlandırma

Logitech Select hizmeti, bireysel oda lisansları veya Kurumsal Planlar aracılığıyla satın alınabilir. Bireysel oda lisansları, oda başına oda esasına göre seçilirken kurumsal planlar, oda limitiyle birlikte katmanlar halinde gelir. Fiyatlandırma ve stok durumu bilgileri için satıcınıza başvurun.

DESTEK

Sık Sorulan Sorular

Sorularınız varsa aradığınız cevaplar bizde.

Sık Sorulan Sorular’ı Görüntüle

Hüküm ve Koşullar

Logitech Select hüküm ve koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hüküm ve Koşullar’ı Görüntüle

Destek Birimiyle İletişim Kur

Hâlâ aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Bize bir telefon bırakın, bir temsilci o numaradan size ulaşsın.  

Destek iste

Bana Daha Fazla Bilgi Gönder

Lütfen bana Logitech Select hakkında daha fazla bilgi gönderin ve bir hizmet uzmanının benimle iletişime geçmesini sağlayın. Formu doldurduğunuzda bir Logitech temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER

Konferans odasında ekip toplantısı

TOPLANTI ODALARINDA KESİNTİ SÜRECİNİN MALİYETİ NEDİR?

Kesinti süresinin çalışan verimliliğini ve kârlılığınızı nasıl etkilediğini öğrenin. Kesinti süresinin maliyetini nasıl hesaplayacağınızı ve bunu en iyi şekilde nasıl önleyeceğinizi öğrenin.

Teknik İncelemeyi Okuyun