![Logitech Select simgesi](https://resource.logitech.com/w_82,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/select-plan-icon-2.png?v=1)
LOGITECH SELECT HİZMET PLANI
Tüm alanlarınız için kapsamlı bir hizmet planı olan Select ile iş sürekliliği sağlayın.
ENGELLERİ KALDIRIN
İŞ BİRLİĞİ
Logitech Select, etkili video iş birliğinin önündeki engelleri ortadan kaldıran ve konferans odaları ile paylaşılan masa alanlarınızın her zaman hazır olmasını sağlayan kapsamlı bir hizmettir.
Optimum çalışma süresi sağlamak, yönetimi basitleştirip merkezileştirmek ve yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için sizinle iş birliği yapıyoruz.
![7/24 Destek simgesi](https://resource.logitech.com/w_82,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-intro-icon-24-assistance-2.png?v=1)
7/24 Yardım
![Select hizmet yöneticisi simgesi](https://resource.logitech.com/w_82,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-intro-icon-service-manager-2.png?v=1)
Hizmet Yöneticisi
![Gelişmiş donanım değişimleri simgesi](https://resource.logitech.com/w_82,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-intro-icon-advanced-rma-2.png?v=1)
Gelişmiş RMA
![Tüm cihaz kapsama alanı simgesi](https://resource.logitech.com/w_82,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-intro-icon-product-coverage-2.png?v=1)
Ürün Kapsamı
![Select Premium yazılım simgesi](https://resource.logitech.com/w_82,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-intro-icon-premium-software.png?v=1)
Üstün Yazılım
TÜM ALANLAR İÇİN KAPSAM
Küçükten büyük odalara ve esnek masalara kadar tüm alanlarınız için ürünün kapsama alanını sağlayın. Select tüm mekanlarınız için faydalıdır. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.
İŞ DEVAMLILIĞINI SAĞLAYIN
Select, ekstra birine ihtiyacınız olduğunda yardıma hazır BT ekibinizin bir uzantısı olarak görüntüleyin.
![7/24 Destek Simgesi](https://resource.logitech.com/w_184,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-business-continuity-icon-t2-support-2.png?v=1)
7/24 DESTEK, BİR SAATLİK YANIT SÜRESİ
Katman II yardıma doğrudan, 7/24 erişim, dünyanın neresinde olursanız olun, bir saat içinde sorun çözümü sağlar.
![Tek kişi seç simgesi](https://resource.logitech.com/w_184,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-business-continuity-icon-single-contact-2.png?v=1)
TEKNİK BİR İLETİŞİM NOKTASI
Select, aşina bir deneyim ve+50 lisansa sahip müşteriler içinihtiyaç duyduğunuz yardımı aldığınızdan emin olmak için birincil teknik irtibat noktanız olacak bir belirlenmiş hizmet yöneticisine sahiptir.
DERİN EKOSİSTEM BİLGİSİ
Uzmanlarımız, sorun çözümlerini hızlı şekilde görüntülü iş birliği ve Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet gibi iş ortağı ekosistemleri alanında uzmanlığa sahiptir.
![Select ekosistem iş ortağı logoları](https://resource.logitech.com/w_593,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-ecosystem-partner-logos.png?v=1)
KESİNTİLERİ AZALTIN
Ekipmanın arızalanması durumunda, daha geniş ürün kapsamı ve hızlı değişim hizmetleri ile sizi koruruz.
![Gelişmiş donanım değişimleri simgesi](https://resource.logitech.com/w_184,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-minimize-disruptions-icon-hardware-replacements-2.png?v=1)
GELİŞMİŞ DONANIM YEDEKLERİ
Sonraki iş günü ile kesinti süresini en aza indirinGönderim süresi, hava koşulları, ulaşım ağlarındaki ve transit geçişlerdeki kesintiler veya gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara göre değişiklik gösterebilir. parçaların teslim edilmesi ve hatta yerinde yedek kitlerle doğrudan değişimlerinyapılması 50+ lisansa sahip müşteriler için.
![Tüm cihaz kapsama alanı simgesi](https://resource.logitech.com/w_184,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-minimize-disruptions-icon-device-coverage-2.png?v=1)
EKSİKSİZ CİHAZ KAPSAMI
Select, planınızın tüm süresi boyunca belirlenmiş bir alandaki tüm cihazları kapsarLogitech Select, ürünlerin Select sözleşmesi sona erdiğinde orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla Select süresi boyunca odadaki tüm Logi cihazları için ürün değişimi avantajları sağlar etkinleştirilir.bu da uzun süreli yatırım koruması ve gönül rahatlığı sağlar.
PROAKTİF YAZILIM VE DESTEK YÖNETİMİ
Video iş birliği cihazlarını ve alanlarını kolayca yönetin ve destek taleplerinizi tam olarak görün.
Sync yönetim portalından Logitech cihazlara uzaktan erişin ve bilgisayarınızdan cihaz ekranı ile doğrudan etkileşimde bulunun ve fiziksel olarak yerinde bulunmadan sorunları çözün.
![Select destek yönetimi portalı](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-support-management-one-portal-2.png?v=1)
Logitech Hizmet Portalı, tüm Logitech hizmetleri için tek erişim noktanızdır. Yardım isteyin ve tüm bileti ve değişim biletlerini tek bir konumdan yönetin.
![Select destek yönetimi](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-support-management-simple-management-2.png?v=1)
Logitech Sync, iş birliği alanlarınızı ve teknolojilerinizi optimize edebilmeniz için odaların ve cihazların nasıl kullanıldığıyla ilgili verileri toplar ve bildirir. Güvenilir bilgiler, gelecekteki BT yatırımları ve çalışma alanı ile ilgili değişiklikler hakkında etkili ve akıllıca kararlar vermenize yardımcı olur.
![Select destek yönetimi içgörüleri](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-support-management-insights-analytics-2.png?v=1)
Sorunları işletmenizi etkilemeden önce çözebilmek için doğrudan mevcut iş akışlarınızda veya e-posta gelen kutunuzda gerçek zamanlı uyarılar oluşturmak için Sync Plus ServiceNow entegrasyonundan yararlanın.
![Harita oluşturma portalı](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/hotdesking-sync-customized-floor-plan-maps.png?v=1)
Alanlarınızın mükemmel şekilde yansıtıldığından ve bir genel bakışın kolay olduğundan emin olun. Daha kolay oda ve masa rezervasyonu için alanlarınızı temsil eden bir haritayı oluşturmanıza yardımcı olalım.
ODA VE MASA AYIRMA İŞLEMİNİ ETKİNLEŞTİRİN
Çalışanlara yer ayırmanın ve Logitech'in oda ve masa ayırma çözümü ile günlerini yerinde planlamanın kolay ve basit bir yolunu verin.
Oda rezervasyonu
Tap Scheduler ile kullanılmak üzere tasarlanan Logitech oda ayırma özelliğiyle çalışanların oda ayırmasına yardımcı olun.
Masa ayırma
Logitech masa rezervasyonu ile insanları yerinde tekrar bir araya getirin.
Müşteri Hikayesi
![Sunum yapan bir konuşmacı](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-customer-story-haniel-thumb.jpg?v=1)
![Haniel logosu](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-customer-story-haniel-logo.png?v=1)
“İş açısından kritik öneme sahip odalarımıza Logitech Select ekledik ve mümkün olan en iyi hizmeti sağladık. Select, doğrudan kullanılabilir yedek parçalar ve 7/24 destek sayesinde kesintileri düşük tutmamıza yardımcı oluyor. Premium destek hakkındaki ilk deneyimimiz bizi doğru bir karar verdiğimize ikna etti. Logitech oda çözümleri satın alan herkesin Select’i eklemesini tavsiye ederim.”
Markus Henze
Cloud Technology Expert, Franz Haniel Cie. GmbH
PLANLARIMIZI KARŞILAŞTIR
Odalar
Odalar İçin Basic
US$0
satın alma işleminize dahildir
CİHAZ YÖNETİMİ
Sistemleri ve cihazları sağlayın, yapılandırın ve izleyin
Güncellemeleri aktar ve kontrol et
Standart 2 yıl garanti
Çalışma saatleri yardım masası desteği
Odalar İçin Essential
US$199
yıllık, oda başına
Basic’te her şey ve ayrıca:
CİHAZ YÖNETİMİ
E-posta uyarıları
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiCihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.
Oda rezervasyonu
Harita oluşturma
Oda kullanımı ve bilgiler
Odalar İçin Select
US$399
yıllık, oda başına
Essential’daki tüm özellikler ve ek olarak:
BAKIM VE KAPSAM
Bir saat içinde 7/24 Katman II destek
Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir
Tam Karşılaştırma
Standart Destek
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANLAR
|
Ürün yaşam döngüsü | 1-5 yıl | 1-5 yıl |
|
|||
CİHAZ YÖNETİMİ
|
|||
Cihaz yönetimi ve izleme
|
Evet | Evet | Evet |
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve yazılım ve ürün yazılımı güncellemeleri
|
Evet | Evet | Evet |
Sync’te cihaz ve alan envanteri
|
Evet | Evet | Evet |
Cihaz durumu panosu
|
Evet | Evet | Evet |
Sync Uzak Kullanıcı Arabirimi erişimi Cihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.
|
Hayır | Evet | Evet |
E-posta uyarıları
|
Hayır | Evet | Evet |
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
|
Hayır | Evet | Evet |
|
|||
ALAN YÖNETİMİ
|
|||
Personel odası rezervasyonu
|
Hayır | Evet | Evet |
Office365 ve Google Workspace ile Takvim Entegrasyonu
|
Hayır | Evet | Evet |
Rezervasyon ilkeleri
|
Hayır | Evet | Evet |
Tap Scheduler’da özel duvar kağıtları ve marka bilinci oluşturmaGelecek yazılım güncellemesinde gelecek
|
Hayır | Evet | Evet |
Entegre kullanıcı yönetimi
|
Hayır | Evet | Evet |
Harita oluşturma
|
Hayır | Evet | Evet |
Alan kullanımı hakkında içgörüler ve analizler
|
Hayır | Evet | Evet |
|
|||
BAKIM VE KAPSAM
|
|||
Yardım masası
|
Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği | Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği | Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim |
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
|
Hayır | Hayır | Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir. |
Sync aracılığıyla yardım istekleri
|
Hayır | Hayır | Evet |
Ürün Değişimi
|
2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir | 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir |
5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması koşuluyla beş yıla kadar odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresinin tamamı boyunca ürün değişimi avantajları sağlar. Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatGönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya toplu taşımadaki kesintiler ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. planınızın süresi boyunca |
Yerinde Yedek Parçalar
|
Hayır | Hayır | EvetLisans sayısına göre değişir |
Masalar
Flex Masalar İçin Basic
US$0
satın alma işleminize dahildir
CİHAZ YÖNETİMİ
Sistemleri ve cihazları sağlayın, yapılandırın ve izleyin
Güncellemeleri aktar ve kontrol et
Masa ayırma
SCIM kullanıcı yönetimi
Standart 2 yıl garanti
Çalışma saatleri yardım masası desteği
Flex Masalar İçin Essential
US$49
yıllık, masa başına
Basic’te her şey ve ayrıca:
CİHAZ YÖNETİMİ
E-posta uyarıları
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiCihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.
Harita oluşturma
Masa kullanımı ve içgörüler
Flex Masalar İçin Select
US$99
yıllık, masa başına
Essential’daki tüm özellikler ve ek olarak:
BAKIM VE KAPSAM
Bir saat içinde 7/24 Katman II destek
Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir
Tam Karşılaştırma
Standart Destek
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANLAR
|
Ürün yaşam döngüsü | 1-5 yıl | 1-5 yıl |
|
|||
CİHAZ YÖNETİMİ
|
|||
Cihaz yönetimi ve izleme
|
Evet | Evet | Evet |
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve güncellemeleri
|
Evet | Evet | Evet |
Cihaz ve alan envanteri
|
Evet | Evet | Evet |
Cihaz durumu panosu
|
Evet | Evet | Evet |
Kişisel cihaz envanteri
|
Evet | Evet | Evet |
Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi Erişimi Cihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.
|
Hayır | Evet | Evet |
E-posta uyarıları
|
Hayır | Evet | Evet |
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
|
Hayır | Evet | Evet |
|
|||
ALAN YÖNETİMİ
|
|||
Logi Tune aracılığıyla çalışan masası ayırma
|
Evet | Evet | Evet |
Office365 ve Google Workspace ile Tune’da takvim entegrasyonu
|
Evet | Evet | Evet |
Rezervasyon ilkeleri
|
Evet | Evet | Evet |
Masa özellikleri
|
Evet | Evet | Evet |
SCIM kullanıcı yönetimi
|
Evet | Evet | Evet |
Harita oluşturma
|
Hayır | Evet | Evet |
Masa kullanımı ve içgörüler
|
Hayır | Evet | Evet |
|
|||
BAKIM VE KAPSAM
|
|||
Yardım masası
|
Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği | Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği | Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim |
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
|
Hayır | Hayır | Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir. |
Sync aracılığıyla yardım istekleri
|
Hayır | Hayır | Evet |
Ürün değişimi
|
2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir | 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir |
5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması koşuluyla beş yıla kadar odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresinin tamamı boyunca ürün değişimi avantajları sağlar. Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatGönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transit kesintileri ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. planınızın süresi boyunca |
Yerinde yedek parçalar
|
Hayır | Hayır | EvetLisans sayısına göre değişir |
KURUMSAL SEÇENEKLERİMİZİ KEŞFEDİN
100’den fazla toplantı odasını yönetiyorsanız ve odayı genişletmeyi planlıyorsanız veya çeşitli bitiş tarihleri için birden fazla sözleşmeniz varsa, Select Kurumsal Planımız ihtiyaçlarınıza göre tasarlanmıştır. Herhangi bir konumdaki tüm alanlarınız için birleştirilmiş kapsama alanı, büyüme için esneklik ve tek bir sözleşme kolaylığı sağlar. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.
HİZMET AYRINTILARI
Logitech Select Ayrıntıları
7/24 Kurumsal Destek
Bir saat içinde telefon veya e-posta ile sağlanan Katman II desteğe doğrudan erişim.
Özel Hizmet Yöneticisi
Tüm Logitech Select hizmetleri için güvenilir danışman ve tek bir irtibat noktası (50’den fazla lisansa veya Enterprise Plans’a sahip müşteriler tarafından kullanılabilir)
Ürün Değişimi
Select kapsamındaki bir oda veya esnek masadaki tüm Logitech ürünlerini, ayrı bir cihaza özel ihtiyaç duymadan 5 yıla kadar uzatılmış garantiyi kapsar. Select lisansları satın alındığında ürünlerin güncel garantiye sahip olması olması gerekir.
Gelişmiş RMA
Aktif bir garanti (maksimum garanti kapsamı) kapsamında olan Logitech ürünleri için bir iş günü içinde değişim hizmeti. Gönderim süreleri, öngörülemeyen koşullar nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Yerinde Yedek Parçalar
Kurumsal Plan veya +50 lisanslarına sahip müşteriler, aynı gün ürün değişimleri için bir dizi yerinde yedek parça (tutar lisans sayısına göre değişir) için uygundur.
Sync aracılığıyla Gelişmiş Çalışma Alanı Yönetimi
Logitech Sync ile tüm Logitech video iş birliği paketinizi yönetin. Select; uzaktan kullanıcı arayüzü erişimi, içgörüler, üçüncü taraf entegrasyonlar ve çalışma alanı yönetimi özellikleri gibi tüm premium özelliklere sahip olmanızı sağlar.
Hizmet Açıklaması
Logitech Select hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz? Kapsamlı Hizmet Açıklaması’nı okuyun.
Planlar ve Fiyatlandırma
Logitech Select hizmeti, bireysel oda lisansları veya Kurumsal Planlar aracılığıyla satın alınabilir. Bireysel oda lisansları, oda başına oda esasına göre seçilirken kurumsal planlar, oda limitiyle birlikte katmanlar halinde gelir. Fiyatlandırma ve stok durumu bilgileri için satıcınıza başvurun.
DESTEK
Sık Sorulan Sorular
Sorularınız varsa aradığınız cevaplar bizde.
Hüküm ve Koşullar
Logitech Select hüküm ve koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Destek Birimiyle İletişim Kur
Hâlâ aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Bize bir telefon bırakın, bir temsilci o numaradan size ulaşsın.
Bana Daha Fazla Bilgi Gönder
Lütfen bana Logitech Select hakkında daha fazla bilgi gönderin ve bir hizmet uzmanının benimle iletişime geçmesini sağlayın. Formu doldurduğunuzda bir Logitech temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER
![Konferans odasında ekip toplantısı](https://resource.logitech.com/w_1206,c_limit,q_auto,f_auto,dpr_1.0/d_transparent.gif/content/dam/logitech/en/products/video-conferencing/select-premium-service-plan/new/logitech-select-whitepaper-meeting-downtime.png?v=1)
TOPLANTI ODALARINDA KESİNTİ SÜRECİNİN MALİYETİ NEDİR?
Kesinti süresinin çalışan verimliliğini ve kârlılığınızı nasıl etkilediğini öğrenin. Kesinti süresinin maliyetini nasıl hesaplayacağınızı ve bunu en iyi şekilde nasıl önleyeceğinizi öğrenin.