LOGI KİMLİĞİ HAKKINDA SSS

Logi Kimliği’niz şunlarda oturum açmanızı sağlayan tam erişimli bir hesaptır: 

• Logitech, Logitech G, Ultimate Ears ve ASTRO Gaming web sitelerindeki Hesabım
• Logitech Circle ve Harmony uygulamaları
• Logitech Option ve Logitech G’ye ait G HUB yazılımı
• Çevrimiçi hesap

Hayır. Güvenliğiniz için Logi Kimliği’nizi arkadaşlarınız, aileniz, çalışma arkadaşlarınız veya başka biriyle paylaşmayın.

Logitech hesabı sayfasının bağlantısını şurada bulabilirsiniz: https://www.logitech.com/my-account.html

Web sitesini etkileyebilecek herhangi bir kesinti veya planlı bakım olmadığından emin olmak için Logitech Durumu sayfasını kontrol edin.

Yeni bir hesap oluşturma adımları burada bulunabilir.

Alternatif olarak, Logi Kimliği’nizi oluşturmak ve yönetmek için Facebook, Google veya Apple hesabınızı kullanabilirsiniz.

Oturum açmayla ilgili hâlâ sorunlarınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Oturum açamıyorsanız aşağıdakileri deneyin:

• Caps Lock ve Num Lock tuşlarının kapalı olduğundan emin olun.
• Farklı bir tarayıcı ve cihaz kullanarak oturum açmayı deneyin. Çerezler devre dışı bırakıldıysa çerezleri etkinleştirin ve tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizleyin. (Yönergeler için tarayıcınızın belgelerine bakın.)

Parolanızı sıfırlamak için buradaki adımları izleyin.

Parola sıfırlama e-postası almadıysanız aşağıdakilere bakın:

• Oturum açmak için Sosyal hesabınızı kullanmış olabilirsiniz. Bazı kişiler oturum açmak için Sosyal hesap (Facebook, Google veya Apple) kullanır. Bu tür hesaplar için parola sıfırlama işlemi, aynı Sosyal hesap kullanılarak yapılmalıdır (örneğin Facebook hesabı parola sıfırlaması, ilişkilendirilen Facebook sayfasından yapılmalıdır).

• Düşündüğünüzden farklı bir oturum açma yöntemi kullanmış olabilirsiniz. Farklı bir oturum açma yöntemi kullandıysanız size doğru bilgilerin bulunduğu bir otomatik e-posta göndereceğiz. Oturum açmak için lütfen “Mevcut Yöntem”i kullanın. Örnek: “Yeni bir yöntem kullanarak oturum açma denemesi yapıldığını tespit ettik. Mevcut Yöntem: google. Denenen Yöntem: e-posta.”
• Sıfırlama e-postası gereksiz, toplu veya istenmeyen e-posta klasöründe olabilir. Gereksiz, toplu veya istenmeyen e-posta klasörlerinizde <noreply@accounts.logi.com> adresinden gelen bir e-posta olup olmadığını kontrol edin. Posta yöneticiniz veya posta programınız sizin için bu klasörleri otomatik olarak kurmuş olabilir ve filtreler, sizin haberiniz olmadan e-postaları bu klasörlere atabilir.
• Kurumsal hesabınızda kısıtlamalar olabilir. Kısıtlamalara sahip bir kurumsal hesap kullanıyorsanız lütfen <noreply@accounts.logi.com> adresinden gelen e-postalara izin vermek için e-posta yöneticinize danışın.

Logi Kimliği, oturum açma yönteminizi değiştirmenize izin verir (ör. e-posta yerine sosyal medya oturum açma kimlik bilgileriniz veya tam tersi olacak şekilde). Güncelleme yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:

• Tarayıcıda https://www.logitech.com/my-account.html adresine gidin ve Oturum Aç ögesine tıklayın.
• Mevcut oturum açma kimlik bilgilerinizi (ör. e-posta, Google, Apple, Facebook vb.) kullanarak oturum açın ve ardından Profili Düzenle ögesine tıklayın. Bir e-posta bildirimi alabileceğinizi lütfen unutmayın.
• Oturum açtıktan sonra sayfanın sol yanındaki Oturum Açma + Güvenlik ögesine tıklayın. Parolanızı yeniden girmeniz istenebilir.
• Daha sonra Oturum Açmayı Yönet ögesine tıklayın. Yeni ekranda e-postanızı veya parolanızı değiştirebilirsiniz.

• Oturum Açma Yönteminizi Değiştirin bölümünün altında, yeni bir oturum açma yöntemi (ör. e-posta yerine sosyal hesap) seçebilirsiniz. Tercih ettiğiniz yöntemi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Parola sıfırlama bağlantısı yalnızca iki (2) saat süreyle geçerlidir. https://www.logitech.com/my-account.html adresinden yeni bir sıfırlama bağlantısı talep edebilirsiniz

Yeni bağlantıyla sorun yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

• Tüm eski parola sıfırlama e-postalarını silin ve yeni bir sıfırlama bağlantısı talep edin.
• Çerezleri etkinleştirin ve tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizleyin.
• Parolanızı farklı bir cihazda ve farklı bir ağda sıfırlamayı deneyin.

Sosyal hesap kimlik bilgileri kullanan hesaplar için yeni bir parola oluşturma işlemi yalnızca ilgili sayfadan gerçekleştirilmelidir (ör. Facebook hesabı parolasını sıfırlama işlemi, Facebook sayfasından yapılmalıdır).

İyi bir parola, sizin kolaylıkla hatırlayabileceğiniz ancak başkasının tahmin etmesi zor olan paroladır. Birkaç tanesini beraber kullanmak kaydıyla, yaygın olmayan sözcükler işinize yarar (örnek: Buzürafaharikagörünüyor). Sıkça rastlanmayan büyük harf kullanımına (örnek: benGALKAplanı) ve yazımlara (örnek: Şiiiiivaaaavvvvaaa) başvurabilirsiniz.

Zayıf parolalardan dolayı her gün pek çok hesabın gizliliği ihlal ediliyor. Bazı hesaplar değerli bilgiler içermez ancak pek çoğunda değerli bilgiler vardır. Logi Kimliği hesap bilgilerinizin çalınmasını önlemek için sıkı bir biçimde çalışıyoruz. Parolanız bu yapbozun önemli bir parçası olduğundan kimliğinizin bu bilgiyi uygun şekilde korumasına olanak vermek istiyoruz.

Logi Kimliği’niz, yeni parola girdiğinizde bu parolayı önceden gizliliği tehlikede olan parolaların yer aldığı listeyle karşılaştırır. Her yeni ihlal bildirildiğinde bu liste güncellenir. Gizliliği tehlikede olan parolaları kullanmaktan kaçınmanız önemlidir.