Hizmetler ve Yazılım

ANA İÇERİĞE ATLA
Türkiye
Pangea temporary hotfixes here
PLANLARI KARŞILAŞTIR
SATIŞ BİRİMİNE BAŞVURUN
HİZMET AÇIKLAMALARI

İŞLETMENİZ İÇİN EN İYİ HİZMET PLANINI BULUN

Logitech Hizmetleri, iş birliğinin önündeki engelleri kaldırmanıza yardımcı olur. Global destek, güçlü yazılım ve hızlı ürün değişimleri sayesinde odaları ve esnek masaları hazır tutmak, performansı optimize etmek ve yatırımınızdan daha fazla fayda sağlamak için BT işini azaltmanıza yardımcı oluyoruz.

Temel plan simgesi

Basic

Temel plan simgesi

Essential

Plan seç simgesi

Select

TEMEL AVANTAJLAR

E-posta bildirimi ile bilgisayar ekranını izleyen adam

CİHAZ YÖNETİMİ

Verimli yazılım özellikleri, BT bakımını kolaylaştırarak kesinti süresini ve maliyetleri en aza indirir. Cihazlara tam uzaktan erişimin ve hızlı çözüm için proaktif sorun uyarılarının keyfini çıkarın.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

SYNC HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN
Bilgisayarında ofis masası rezervasyonu yapan kadın

ALAN YÖNETİMİ

Konferans alanlarından paylaşılan masa ortamlarına kadar alan yönetimini basitleştirin ve çalışanların, sahada daha iyi günler için odalar ve masalar bulup ayırmalarını sağlayın.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

ODA REZERVASYONU HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN MASA AYIRMA HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN
Analiz verilerinin bulunduğu bilgisayar ekranı

ANLAYIŞLAR VE ANALİZLER

Alan ve cihaz kullanımı hakkında güvenilir bilgiler, gelecekteki BT yatırımları ve çalışma alanı ile ilgili değişiklikler konusunda etkili ve akıllıca kararlar vermenize yardımcı olur.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

Konferans odasında video bar kuran bir adam

ÜRÜN UZUN ÖMÜR

CollabOS cihazları için cihazla birlikte verilen yazılım güncellemeleri ve ürün garanti seçenekleri ile yatırım getirisini en üst düzeye çıkarın. Beş yıla kadar garanti kapsamı elde edin ve yerinde yedek parçalar ile hızlı ve hatta doğrudan ürün değişimleri sayesinde kesintileri en aza indirin.Özellikler hizmet planları arasında değişiklik gösterir

SELECT HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN UZATILMIŞ GARANTİ HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN

PLANLARIMIZI KARŞILAŞTIR

Odalar

Temel plan simgesi

Odalar İçin Basic

US$0

satın alma işleminize dahildir

Kullanmaya Başlayın – Ücretsizdir

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları sağlayın, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemeleri aktar ve kontrol et

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatleri yardım masası desteği

Temel plan simgesi

Odalar İçin Essential

US$199

yıllık, oda başına

Çok Yakında -
Satış Birimine Başvurun

Basic’te her şey ve ayrıca:

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

E-posta uyarıları

Onay işareti simgesi

ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiCihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Oda rezervasyonu

Onay işareti simgesi

Harita oluşturma

Onay işareti simgesi

Oda kullanımı ve bilgiler

Plan seç simgesi

Odalar İçin Select

US$399

yıllık, oda başına

Satış Birimine Başvurun

Essential’daki tüm özellikler ve ek olarak:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

Bir saat içinde 7/24 Katman II destek

Onay işareti simgesi

5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresi boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimleriGönderi süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transit kesintileri ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Onay işareti simgesi

Özel Hizmet Yöneticisi50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve yazılım ve ürün yazılımı güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Sync’te cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Personel odası rezervasyonu
Hayır Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Takvim Entegrasyonu
 Hayır Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Hayır Evet Evet
Tap Scheduler’da özel duvar kağıtları ve marka bilinci oluşturmaGelecek yazılım güncellemesinde gelecek
 Hayır Evet Evet
Entegre kullanıcı yönetimi
 Hayır Evet Evet
Harita oluşturma
 Hayır Evet Evet
Alan kullanımı hakkında içgörüler ve analizler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.
Sync aracılığıyla yardım istekleri
 Hayır Hayır Evet
Ürün Değişimi
 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması koşuluyla beş yıla kadar odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresinin tamamı boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.
Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatGönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya toplu taşımadaki kesintiler ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. planınızın süresi boyunca
Yerinde Yedek Parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

Masalar

Temel plan simgesi

Flex Masalar İçin Basic

US$0

satın alma işleminize dahildir

Kullanmaya Başlayın – Ücretsizdir

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

Sistemleri ve cihazları sağlayın, yapılandırın ve izleyin

Onay işareti simgesi

Güncellemeleri aktar ve kontrol et

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Masa ayırma

Onay işareti simgesi

SCIM kullanıcı yönetimi

KAPSAM VE DESTEK
Onay işareti simgesi

Standart 2 yıl garanti

Onay işareti simgesi

Çalışma saatleri yardım masası desteği

Temel plan simgesi

Flex Masalar İçin Essential

US$49

yıllık, masa başına

Çok Yakında -
Satış Birimine Başvurun

Basic’te her şey ve ayrıca:

CİHAZ YÖNETİMİ

Onay işareti simgesi

E-posta uyarıları

Onay işareti simgesi

ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir

Onay işareti simgesi

Senkronizasyon Uzak Kullanıcı Arabirimi ErişimiCihaz modunda kullanılabilir. Logitech Sync yönetim portalındaki cihaz başına 30 günlük deneme aracılığıyla erişilebilir.

ALAN YÖNETİMİ
Onay işareti simgesi

Harita oluşturma

Onay işareti simgesi

Masa kullanımı ve içgörüler

Plan seç simgesi

Flex Masalar İçin Select

US$99

yıllık, masa başına

Satış Birimine Başvurun

Essential’daki tüm özellikler ve ek olarak:

BAKIM VE KAPSAM

Onay işareti simgesi

Bir saat içinde 7/24 Katman II destek

Onay işareti simgesi

5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması şartıyla odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresi boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.

Onay işareti simgesi

Sonraki iş günü ürün değişimleriGönderi süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transitlerindeki kesintiler ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Onay işareti simgesi

Özel Hizmet Yöneticisi50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.

Onay işareti simgesi

Yerinde yedek parçalarLisans sayısına göre değişir

Tam Karşılaştırma

Standart Destek
Logitech Essential
Logitech Select
PLANLAR
 Ürün yaşam döngüsü 1-5 yıl 1-5 yıl
 
CİHAZ YÖNETİMİ
Cihaz yönetimi ve izleme
 Evet Evet Evet
Cihaz ayarları, yapılandırmaları ve güncellemeleri
 Evet Evet Evet
Cihaz ve alan envanteri
 Evet Evet Evet
Cihaz durumu panosu
 Evet Evet Evet
Kişisel cihaz envanteri
 Evet Evet Evet
Hayır Evet Evet
E-posta uyarıları
 Hayır Evet Evet
ServiceNow entegrasyonuServiceNow lisansı gerektirir
 Hayır Evet Evet
 
ALAN YÖNETİMİ
Logi Tune aracılığıyla çalışan masası ayırma
 Evet Evet Evet
Office365 ve Google Workspace ile Tune’da takvim entegrasyonu
 Evet Evet Evet
Rezervasyon ilkeleri
 Evet Evet Evet
Masa özellikleri
 Evet Evet Evet
SCIM kullanıcı yönetimi
 Evet Evet Evet
Harita oluşturma
 Hayır Evet Evet
Masa kullanımı ve içgörüler
 Hayır Evet Evet
 
BAKIM VE KAPSAM
Yardım masası
 Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Logitech ürünleri için çalışma saatleri desteği Telefon ve e-posta ile 7/24 hizmet. Bir saat içinde Tier II desteğe doğrudan erişim
Özel Hizmet Yöneticisi (DSM)
 Hayır Hayır Evet50'den fazla lisansa veya Kurumsal Plana sahip müşteriler için. DSM’nin ataması, ilk olay kaydedildiğinde gerçekleşir.
Sync aracılığıyla yardım istekleri
 Hayır Hayır Evet
Ürün değişimi
 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 2 yıl standart garanti. Karadan gönderim, teslimat süresi değişebilir 5 yıla kadar ürün kapsamıLogitech Select, Select sözleşmesi etkinleştirildiğinde ürünlerin orijinal garanti süreleri içinde olması koşuluyla beş yıla kadar odadaki tüm Logitech cihazları için Select süresinin tamamı boyunca ürün değişimi avantajları sağlar.
Bir iş günü içinde hızlandırılmış teslimatGönderim süreleri, coğrafi konumlara veya hava koşulları, ulaşım ağları veya transit kesintileri ve gümrükleme süresi gibi öngörülemeyen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. planınızın süresi boyunca
Yerinde yedek parçalar
 Hayır Hayır EvetLisans sayısına göre değişir

Satış Birimine Başvurun

Ürün uzmanlarından oluşan ekibimiz şirketiniz için en iyi çözümü bulmanıza yardımcı olabilir. Bu formu doldurduğunuzda bir Logitech temsilcisi sizinle iletişim kuracaktır.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER