羅技隱私政策 |我們如何保護您的資訊

我們收集的資料視您使用的產品、服務和功能、您可能參與、執行業務的活動以及您與我們之間的其他互動而定。此資料可包含下列項目：

• 姓名與聯繫資料 – 例如您的姓名、個人或企業電子郵件地址、個人或企業郵寄地址、個人或企業電話號碼、使用者 ID 和其他類似的聯繫資料。
• 憑證 – 用於驗證和存取帳戶的密碼、提示和資訊。
• 人口統計資料 – 諸如您的年齡、性別、國家和慣用語言等資料。
• 付款資料 – 如果在羅技的網站進行購買，處理訂單所需的資料，例如交運地址、訂購的產品以及聯繫資訊。當您購買數位產品時，我們會處理支付資料，例如交易價值、您購買的訂閱內容，以及您的 Paypal、WeChat、AliPay 或 Stripe ID (如適用)。我們不收集付款卡或信用卡號碼。
• 使用資料 – 關於您和您的裝置如何與我們以及我們的產品互動的資料，例如：
  • 產品使用資料 – 您使用的功能、您採取的動作以及您執行的活動，例如按鈕自訂偏好、與應用程式的互動、或聆聽發言者發言的時間；
  • 裝置資料 – 關於您的裝置以及使用來連接到我們產品之網路的資料，包括裝置上的作業系統和其他軟體、裝置識別項以及地區和語言設定。
  • 其他產品資料 – 來自其他裝置和軟體的資訊，例如立體聲、家庭自動化、以及電視產品資訊、有線提供者資訊；
  • 錯誤報告和效能資料 – 問題的類型或嚴重性、與錯誤相關的軟體或硬體的詳細資訊、發生錯誤時您正在使用的檔案內容以及關於您裝置上其他軟體的資料；與
  • 支援資料 – 關於您和您的硬體、軟體的資訊，以及事件的詳細資訊、驗證資料、您與我們的通訊、關於您之前使用的機器和應用程式的資料，以及系統、註冊和設定資料。
• 興趣與喜愛 – 您的音樂偏好、預先安排的活動或日常活動、頻道和廣播電台、以及您使用的服務。
• 聯繫人與關係 – 如果您使用支援多（人）使用者、社群和分享功能的產品或服務，則為聯繫人和關係。
• 羅技帳戶 (來賓和 Logi ID)– 有不同的選項可用來建立帳戶，視產品或服務以及您的選擇而定。您可決定不建立帳戶，但提供詳細資訊以作為來賓。在此狀況時，我們僅會收集有限的資訊，例如您的姓名、電子郵件地址和運送地址。您可以決定建立個人羅技帳戶，稱為 Logi ID。在此狀況時，我們可能也會收集如您的姓名、電子郵件地址和電話號碼等資訊，這能讓您獲得最佳的體驗。例如，其可以增強個性化設定，讓您可以儲存和重新調用設定、組態和歷史記錄。我們會為您的帳戶和資訊指派獨特的 ID 號碼。當您登入帳戶時，我們可能會收集與您的工作階段有關的資料，包括您的登入記錄、日期和時間、您登入之產品的資訊、指定給您帳戶的編號、指定給您裝置的獨特識別碼、您的 IP 位址，以及您的作業系統和瀏覽器版本。一般來說，當您登入您的帳戶時，會保持登入狀態，直到您登出為止。
• 社交登入 – 當您使用第三方服務，例如 Apple、Facebook、Google 或 Twitch 登入時，我們會處理您同意透過第三方平台分享的個人資料。請查看在與您的帳戶連結時，這些第三方服務會顯示給您觀看的隱私權通知，以詳細了解羅技會收到哪些資訊。
• 位置資料 – 某些產品會使用位置資料供時間/日期與語言偏好設定等使用，或供法律合規使用。我們可能收集的關於您位置的資料可以是精確，也可以是不精確。精確位置資料可以是您的家庭或工作地址資訊，或是全球定位系統 (GS) 資料，我們可能會在您啟用定位產品或功能時收集這些資料。不精確的位置資料可能包括根據您的 Wi-Fi 或 IP 位址推算的位置，或是顯示您所在位置的不太精確的資料，例如城市或地區。
• 內容 – 我們可能會收集關於您的檔案和通訊內容的資訊，以在有需要時提供給您使用的產品。我們也可能收集您傳送給我們訊息的內容，例如回饋意見和您撰寫的產品評論，或您提供給客戶支援的問題和資訊。我們可能會與您聯繫，以了解您對產品或服務的滿意度。當您與我們聯繫、與代表人員進行電話交談或聊天時，根據適用法律與在必要時取得您同意的情況下，可能會進行監控和錄音。

參與者資料

當您註冊成為羅技的參與者時，我們會處理您的個人資料：

• Beta Test;
• Interview;
• 研究；或
• 調查

我們使用此個人資料以邀請您成為參與者，並使用您的回饋意見來開發和改善我們的產品和服務。

裝置設定的備份與傳送

Logitech Options 讓您可以自訂您電腦上的滑鼠、鍵盤與觸控板。Logitech Capture 軟體讓您可以在電腦上錄製視訊和音訊，以及變更攝影機的設定。此軟體也讓您可以將您的裝置設定備份到雲端，讓您可以將這些設定轉移到其他電腦，以輕鬆設定您的裝置。

可能會收集的資訊包括：

• 帳戶資訊，例如名稱、電子郵件地址和密碼，以用來建立帳戶，或是使用第三方開放授權 (OAuth2) 裝置登入，例如 Facebook 或 Google。
• 電腦資訊，例如名稱、電腦製造商與型號，以確認裝置可正確運作。
• Logitech Options 特定資訊：
  
  • 按鈕與按鍵自訂，包括應用程式特定自訂
  • 其他裝置設定，例如滑鼠的指向和捲動設定
  • 我們會在獲得您同意的情況下收集 Analytics 資料。
• Logitech Capture 特定資訊：
  • 場景構圖與攝影機設定

使用 Logitech Options，會自動備份裝置設定。您可以選擇不自動備份您的裝置設定，或是登出，實質上是關閉備份功能。

啟用與註冊

若要啟用並註冊您的產品，您需提供資訊給我們以讓我們建立帳戶，包括您的姓名、電子郵件地址、密碼、信用卡 (如果您訂閱優質服務)、攝影機名稱和攝影機設定。

我們也提供透過第三方開放授權 (OAuth2) 服務的啟用和註冊功能，例如 Facebook 和 YouTube，讓您可以分享您選擇的剪輯，並在該服務上上線。為此，我們使用諸如 YouTube API 服務之類的服務，因此，您需遵守第三方隱私權政策，例如請參閱 的更多資訊 Google 隱私權政策 和 的更多資訊 Google 安全性設定。我們的應用程式遵守 之更多資訊的 Google API 服務使用者資料政策，包括有限使用要求部分。

設定產品時，需要設定國家作業代碼。某些作業系統在決定作業國家代碼時，可能會提示輸入位置資料。

Circle 視訊和音訊錄製

當您使用 Circle 產品和服務時，我們的伺服器會自動接收、記錄和處理提供服務所需的資料，以及來自您用來檢視或收聽資料之裝置的資訊，包括：

• 視訊與音訊錄製；
• 裝置特定資訊，例如硬體型號、作業系統版本，以及裝置識別項，例如 MAC 位址、行動網路資訊、路由器名稱以及關於 Apple 家庭集線器和其他 Apple HomeKit 裝置的元資料；
• 服務事件記錄資訊；
• 使用服務的時間和日期；
• 開啟/關閉以及與產品的其他互動；
• 當機、系統活動與硬體設定；與
• 地理位置資訊 (當啟用定位服務時)

Circle 產品可能會傳送假名資訊到分析工具，包括時戳、傳輸統計資訊、功能使用情況、效能指標、錯誤等。我們使用匿名資訊來提供、增強與改善我們的服務、功能、技術支援和資訊。

Circle 功能

Circle 產品具有如果啟用的話，需要我們以智慧方式收集和分析資料才能使其運作的功能。例如，智慧位置會自動偵測您離開家或回家的時間，智慧警報會智慧地分析動作，以確保您只收到相關的警報。

Circle 安全性與收納

我們部署了 Circle 產品，讓任何羅技員工、承包商、廠商、附屬機構或政府實體都無法存取未加密的影片。每個 Circle 攝影機都有獨特的私人金鑰與數位憑證，用來對傳輸中的通訊進行加密。Circle 服務器使用 AES 256 位元雙層加密技術以靜態加密方式儲存您的影片。

收集的資料會直接儲存在應用程式、您的裝置、以及我們位於美國或我們、我們或我們的附屬公司、子公司或服務提供者擁有設施的其他國家的伺服器）中。我們會根據羅技隱私權政策，在必要時保留收集到的資訊，以提供服務所需。

支援 Apple HomeKit 的 Circle 攝影機

當 Circle 攝影機連接到 Apple HomeKit 生態系統時，Apple 控制所產生的資料並將其傳遞給 HomeKit，並對您的音訊和視訊內容的隱私保護和處理負責。我們沒有存取任何 HomeKit 音訊/視訊資料的能力或機制。<.p>

如果 Circle 攝影機僅在 HomeKit 中設定，攝影機仍會定期檢查我們的伺服器以瞭解是否有可用的韌體更新。這包括傳送型號、韌體版本以及運作國家代碼到我們的伺服器。

如果您透過 Apple Home 應用程式啟用與羅技分享診斷資訊，下列資料會與羅技及/或 Apple 分享，且僅會用於疑難排解用途：

• 裝置的特定資訊，例如硬體型號、名稱、作業系統版本、裝置識別項 (例如 MAC 地址)、關於附近無線網路的資訊、以及關於 Apple 家庭集線器和其他 HomeKit 裝置的元資料；
• 裝置事件記錄資訊；
• 使用裝置的時間和日期；
• 開啟/關閉產品，以及與產品的其他互動；
• 當機、系統活動、硬體設定；與
• 您提交的任何其他詳細資訊，例如說明、螢幕截圖和影片片段。

Mevo 攝影機

當您使用 Mevo 攝影機進行錄製或進行直播時，我們的伺服器會自動接收、錄製並處理提供服務所需的資料以及來自您使用裝置的資訊，包括：

• 視訊與音訊錄製；
• 裝置特定資訊，例如硬體型號、作業系統版本、韌體版本，以及網路資訊和 IP 位址等裝置識別項；
• 服務事件記錄資訊；
• 使用服務的時間和日期；
• 開啟/關閉以及與產品的其他互動；
• 當機、系統活動與硬體設定；與
• 地理位置資訊 (當啟用定位服務時)

您可決定在不連線到我們的 Mevo 應用程式的情況下使用您的 Mevo 攝影機，這些應用程式包括 Multicam 應用程式、Mevo Go 應用程式、Mevo Camera 應用程式和 Mevo Webcam 應用程式。

Mevo 攝影機和應用程式可能會傳送假名資訊到分析工具，包括裝置資訊、功能使用情況、效能指標、錯誤等。我們使用匿名資訊來提供、增強與改善我們的服務、功能、技術支援和資訊。

如果您決定訂閱 Mevo Pro 訂閱方案，我們會收集提供服務所需的資料以及關於您使用情況的資訊，包括：

• 支付資料；
• Streamlabs ID;
• 用來註冊的應用程式；與
• 功能使用情況的統計資料。

羅技 G 系列自訂體驗

G HUB 軟體讓您可以輕鬆設定裝置，並為遊戲和其他應用程式建立指令和巨集。添加關於您的 PC、作業系統、遊戲和應用程式的其他資訊，以及您在產品設定過程中調整的任何特定設定，可改善您的體驗。我們也會使用此資料來增強我們產品的安全性與穩定性。

如果您選擇加入資料分析收集，我們的伺服器會在您使用 G HUB 時自動接收並記錄有關您產品使用情況的資訊，包括：

• 位置資訊與 IP 位址；
• 關於您何時存取 G HUB 功能的資料，例如調整 DPI、背光或控制組態；
• 與發現您連線之裝置相關的資料，例如新的羅技 G 系列滑鼠或鍵盤；
• 其他裝置與系統活動，包括功能使用、效能指標、錯誤、當機資料等；與
• 向羅技提交錯誤記錄有單獨的選擇加入選項。如果您選擇加入，會自動 (以及根據使用者輸入手動) 傳送匿名當機問題相關資料，以供我們進行疑難排解用途。

羅技 G HUB 社群

當您為 G HUB 社群建立帳戶時，我們會收集諸如姓名、電子郵件地址、居住國家和安全性問題回答等資訊。存取 G HUB 社區可讓您使用下列功能：

• 從社群資料庫下載設定檔、燈光與其他設定；
• 上傳您的設定檔和效果以與社群分享，或用於個人儲存。您可以隨時移除任何分享的項目；與
• 社群中的其他人可以檢視的個人設定檔。在您的個人資料中，您可以控制要分享的內容。

您可以隨時取消訂閱或刪除您的 G HUB 帳戶。

羅技 G 系列雲端遊戲掌上電腦

G Cloud 是一款遊戲掌機，您可以使用此掌機隨時隨地遊玩雲端遊戲與使用雲端串流媒體服務。羅技對您個人資料的處理僅限於羅技硬體和羅技內置軟體。我們為您的遊戲掌機核心功能所需收集您的唯一裝置 ID，以確保其正常運作。還有一些為核心功能收集的特定個人資料，僅在您的遊戲掌機本機處理和儲存，例如您所在的國家或地區，以供網路連線用途使用。

如果您選擇分享您的診斷和裝置使用資料，我們會收到關於您使用遊戲掌機的資訊，例如您的電池和充電體驗、您對按鈕和搖桿以及音訊連接埠的使用情況。我們使用此資訊來改善我們的產品與服務。

適用於歐盟地區、英國和瑞士：我們根據合法利益收集您裝置的診斷資料與裝置使用資料。我們使用此資訊來改善我們的產品與服務。您可隨時在裝置設定中選擇退出並不提供資料。

職業同盟

Pro Alliance 是一個網站平台，其設計目的是要對作為職業遊戲運動員的您提供支援，以提高您的表現和健康。羅技為您提供了一些服務，例如客戶服務支援以及技術產品資訊。您也可以選擇使用第三方服務提供者，例如接受健康指導和服務。您可能需要向該第三方註冊，同意其條款並查看其隱私權政策。我們不會與這些第三方分享您的個人資料，也不會收到您與這些第三方分享的任何個人資料。

放大鏡

Zoomedock 產品與服務包括自訂控制台，讓您可以更快速地進行創作與編輯。它也包括有可以透過我們的網站獲得的「Loupedark 市場」，或「Loupedark 桌面應用程式」，讓您可以決定擴展您的自訂調音台的功能，使用指派給按鈕和轉鈕的現成功能組，包括第三方應用程式快捷鍵和第三方應用程式快捷鍵。開發了附加組件。

羅技會處理與您遊戲機相關的特定個人資料，例如您遊戲機核心運作所需的唯一裝置 ID，以確保其正常運作。我們會根據合法利益收集您裝置的診斷資料與裝置使用資料。我們使用此資訊來改善我們的產品與服務。

當您在 Loupedock 中建立帳戶時，我們也會處理您的個人資料，例如您的姓名、電子郵件地址和儲存的自訂設定。我們儲存此資訊以防止您的自訂設定遺失。

如果您是Loupedock Marketspace 的第三方開發者，羅技會收集您的使用者姓名和相關個人資料資訊，且這些資訊可能會顯示給Loupedock Marketspace 的其他開發者和最終使用者。

Harmony 註冊

當您啟用並註冊您的 Harmony 產品時，我們會收集諸如姓名、電子郵件地址、居住國家和安全問題回答等資訊。此資料用於驗證您的身份以及將您與您的帳戶和裝置相關聯。您也可以透過第三方開放授權 (OAuth2) 服務啟用與註冊，例如 Facebook。

Harmony 自訂體驗

Harmony 產品讓您結合來自多個裝置的指令，輕鬆控制和建立活動或例行程序。新增關於您的娛樂和家庭自動化裝置的資訊 (例如品牌和型號)、您選擇要安排的活動 (例如看電視、聽音樂等)，以及您在產品設定過程中調整的任何特定設定 (例如、自訂按鈕) 可改善您的體驗。例如，您可能會主動提供您的郵遞區號、您的電視服務提供者以及您喜歡的電視頻道、節目及/或節目類型。您會知道在每種情況下您提交的內容，因為您會手動輸入資訊。

我們儲存此資訊以防止您的自訂設定遺失。我們也會使用下列資訊來確保您的裝置正常運作，並增強我們產品的安全性與穩定性：

• 位置資訊與 IP 位址；
• 關於您存取我們軟體時間（例如您存取的功能）以及您同步遙控器時間的資料；
• 與發現您環境中的裝置以及您使用產品功能相關的資料，例如「協助」按鈕或「重新啟動」動作；與
• 在提出要求且您同意的情況下，資訊會傳送到分析工具，包括功能使用、效能評量、錯誤等。

Logitech Sync 服務

羅技 Sync 讓使用者可以遠端監控與管理其羅技視訊會議系統。Sync 由兩部分組成，桌面 Sync 應用程式和雲端的「Sync Portal」。若要使用 Sync Portal，會議室電腦上必須安裝 Sync 應用程式。安裝 Sync Portal 並通過驗證後，Sync 應用程式會直接與 Sync Portal 通訊，以啟用遠端管理和監控功能。

當您建立 Logitech Sync 帳戶時，我們會收集諸如姓名、電子郵件地址、密碼、國家和組織名稱等資訊。我們使用此資料以對您進行身份驗證，以及將您與您的帳戶和裝置相關聯。

Sync 收集診斷與使用資料以協助維護與改善 Sync 體驗。Sync 收集下列資訊以提供管理與監控功能：

• 羅技 VC 產品資訊 (名稱、韌體版本、元資料)；
• 已安裝的 Sync 應用程式版本；
• 電腦資訊 (作業系統類型、作業系統版本、IP、MAC 位址、電腦規格)；
• 地理位置；以及
• 佔用資訊 (僅元資料)

Jaybird 應用程式

Jaybird 應用程式讓使用者可以：

• 可自訂其耳機的聲音；
• 更新產品與韌體設定；
• 記錄最後一次連線耳機的位置；與
• 瀏覽與使用預先設定以及由其他使用者分享的 Spotify 播放清單

當您註冊帳戶時，我們會收集諸如姓名、電子郵件地址、個人影像 (頭像)、目前所在位置和密碼等資訊。此資料用於驗證您的身份以及將您與您的帳戶和裝置相關聯。Jaybird 也提供透過第三方開放授權 (OAuth2) 服務的註冊功能，例如 Facebook、Google 和 Spotify。

當您搭配應用程式使用 Jaybird 產品時，或單獨使用應用程式時，我們的伺服器會自動接收並記錄特定資訊，包括：

• 產品資料，例如您的耳機型號或應用程式版本；
• 關於您如何使用應用程式的資料，例如您使用的功能以及您連線耳機的時間；
• 與發現您環境中的裝置相關的資料，以及您使用產品功能的資料，例如「重新命名」動作；與
• 在提出要求且您同意的情況下，資訊會傳送到分析工具，包括功能使用、效能評量、錯誤等。

為安全地備份您的自訂組態，我們的伺服器會接收並記錄其他資訊，包括：

• 目前的產品設定，包括名稱、按鈕控制和語音提示設定；與
• 預先設定與播放清單資訊。

Find My Bards 的位置資料是儲存在您的行動裝置上，不會備份到我們的伺服器。

Ultimate Ears 行動功能與自訂

使用者可以使用 Ultimate Ears 應用程式，透過設定其裝置，自訂其聆聽體驗。這些應用程式可啟用配對多個裝置、點按控制和多使用者 DJ 功能等功能。在自訂程序期間，使用者可能需要輸入其姓名與聯繫資訊，包括電子郵件地址與密碼。

我們不會收集關於使用者使用 Ultimate Ears 產品遊玩內容的任何資料。

Ultimate Ears 與其他服務的整合

某些 Ultimate Ears 產品，例如我們的藍牙音箱，可以與第三方服務整合，例如 Amazon Alexa。這些整合讓使用者可以執行諸如串流音樂、訂購商品與服務以及詢問資訊等工作。

若要啟用與您 Ultimate Ears 裝置連結的第三方服務，您可能需要向該第三方註冊並同意其條款。建立連結後，Ultimate Ears 裝置可以接收資訊以及直接傳送給第三方。

Ultimate Ears 產品不會儲存從使用者傳送給第三方的任何使用者指令資料。只保留為確保第三方與使用者 Ultimate Ears 產品之連結所必要的資料。

自訂入耳監聽 (IEM)

Ultimate Ears Pro 和 提供優質的自訂配戴於耳塞 (耳機)。大部分的 Pro 裝置都需要有使用者耳印，這通常是使用數位方式或使用模具製作。由第三方，最常見的是聽力學家。CSX 裝置需要使用者耳朵的影像和印象，以最佳化產品貼合。我們會保留這些印象，以防遺失、重新排序或複制，或直到使用者要求將其丟棄為止。