羅技 Essential 服務方案

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方案比較
規格
羅技 Essential 服務方案圖示

立即試用 Essential！

開始您的羅技 Sync 90 天免費試用。

開始試用

簡化會議室、辦公桌和裝置的管理

利用羅技 Essential 服務方案輕鬆管理裝置和空間。使用先進的軟體工具為您的 IT 團隊提供高效率管理、監控共用空間與相連裝置，並排除故障。

遠端裝置管理

遠端裝置管理

透過羅技 Sync 配置裝置設定、控制更新及遠端管理裝置。

洞見

洞見

取得關於空間和裝置使用情況的洞見，以協助您進一步規劃和決定有關未來 IT 投資和與工作場所的變更。

空間管理

空間管理

簡化您共用辦公室空間的管理方式，同時讓員工能夠輕鬆找到並預訂會議室與彈性辦公桌。

更多功能

行事曆圖示

行事曆整合

羅技 Sync 可與所有領先的行事曆應用程式整合，包括 Google Workspace 和 Microsoft 365，以提供會議室和辦公桌預訂功能。

安全性圖示

企業級安全性

Sync 採用端到端加密。其不會收集也不會傳輸音訊、視訊或分享內容。會議室資料會保持隱私與安全狀態。

多租戶技術圖示

多重租賃

跨多個組織進行管理非常適合託管服務提供商或擁有多個 IT 團隊的企業。

單一登入圖示

單一登入

為您和您的團隊存取 Sync Portal 的方式增加便利性和安全性。

SCIM 使用者管理圖示

SCIM 使用者管理

Sync 與您現有的使用者目錄整合，例如 Microsoft Entra ID（前身為 Azure Active Directory）和 Okta，讓您自動控制員工的存取權限。

維護與保障圖示

維護與保障

Essential 方案包括羅技基本支援；週一至週五上班時間提供服務；以及標準硬體兩年保固，如有 延長保固最多可延長至五年。

比較我們的方案

會議室

Basic 方案圖示

Basic 會議室管理方案

0 美元

包含在您購買的商品中

立即開始使用 - 免費提供

裝置管理

勾選標誌圖示

佈建、配置與監控系統與裝置

勾選標記圖示

推送與控制更新

保障與支援
勾選標記圖示

標準 2 年保固

勾選標記圖示

上班時間辦公桌協助支援

Essential 方案圖示

Essential 會議室管理方案

199 美元

每年每間會議室

開始您的 SYNC 90 天免費試用

Basic 版的所有功能，以及：

裝置管理

勾選標誌圖示

電子郵件警告

勾選標誌圖示

ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權

勾選標誌圖示

Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。

空間管理
勾選標誌圖示

會議室預訂

勾選標記圖示

地圖

勾選標誌圖示

會議室使用情況與洞見

Select 方案圖示

 Select 會議室管理方案

249 美元起

每年，每會議室

聯絡銷售人員

除了 Essential 的所有功能以外，再加上

保養與保障

勾選標誌圖示

24/7 全年無休第 II 層支援，一小時內提供

勾選標誌圖示

產品保障長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。

勾選標記圖示

下一個工作日產品更換運送時間因地理位置或各種無法預見的情況而異，例如天候條件、運輸網路或轉運中斷，以及海關清關。

勾選標誌圖示

指定服務經理適用於擁有 50+ 授權或企業方案的客戶。DSM 會在註冊第一起事件時指派。

勾選標誌圖示

現場備件視授權數量而定

完整比較

標準支援
羅技 Essential
羅技 Select
方案
 產品生命週期 1-5 年 1-5 年
 
裝置管理
裝置管理與監控
 有 有 有
裝置設定、組態和軟體及韌體更新
 有 有 有
Sync 中的裝置和空間庫存
 有 有 有
裝置狀態儀表板
 有 有 有
Sync 遠端 UI 存取在設備模式中提供。
 否 有 有
電子郵件警告
 否 有 有
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
 否 有 有
 
空間管理
員工會議室預訂
否 有 有
行事曆與 Office 365 和 Google Workspace 整合
 否 有 有
預訂政策
 否 有 有
在 Tap Scheduler 上可自訂桌布與品牌
 否 有 有
SCIM 使用者管理
 否 有 有
地圖
 否 有 有
關於空間使用的洞見和分析
 否 有 有
 
保養與保障
服務台
 為羅技產品提供上班時間支援 為羅技產品提供上班時間支援 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援
指定服務經理 (DSM)
 無 無 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。
透過 Sync 的協助請求
 無 否 有
產品更換
 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。
一個工作日快速配送在方案有效期間內的運送時間因地理位置或各種無法預見的情況而異，例如氣候條件、運輸網路或轉運中斷及海關清關時間。
現場備件
 無 無 是因授權數量而異

辦公桌

Basic 方案圖示

Basic 行動座位管理方案

0 美元

包含在您購買的商品中

立即開始使用 - 免費提供

裝置管理

勾選標誌圖示

佈建、配置和監控系統與裝置

勾選標記圖示

推送與控制更新

空間管理
勾選標誌圖示

辦公桌預訂

勾選標記圖示

SCIM 使用者管理

保障與支援
勾選標記圖示

標準 2 年保固

勾選標記圖示

上班時間辦公桌協助支援

Essential 方案圖示

Essential 行動座位管理方案

49 美元

每年每張辦公桌

開始您的 SYNC 90 天免費試用

Basic 版的所有功能，以及：

裝置管理

勾選標誌圖示

電子郵件警告

勾選標誌圖示

ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權

勾選標誌圖示

Sync 遠端 UI 存取需要 Logi Dock Flex。可在羅技 Sync 管理入口網站中，透過每個裝置的 30 天試用版進行存取。

空間管理
勾選標誌圖示

地圖

勾選標記圖示

辦公桌使用情況和洞見

Select 方案圖示

Select 行動座位管理方案

99 美元

每年每張辦公桌

聯絡銷售人員

除了 Essential 的所有功能以外，再加上

保養與保障

勾選標誌圖示

24/7 全年無休第 II 層支援，一小時內提供

勾選標誌圖示

產品保障長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。

勾選標記圖示

下一個工作日產品更換運送時間可能因地理位置或各種無法預見的情況而異，例如天候條件、運輸網路或轉運中斷及海關清關。

勾選標誌圖示

指定服務經理適用於擁有 50+ 授權或企業方案的客戶。DSM 會在註冊第一起事件時指派。

勾選標誌圖示

現場備件視授權數量而定

完整比較

標準支援
羅技 Essential
羅技 Select
方案
 產品生命週期 1-5 年 1-5 年
 
裝置管理
裝置管理與監控
 有 有 有
裝置設定、組態與更新
 有 有 有
裝置和空間清單
 有 有 有
裝置狀態儀表板
 有 有 有
個人裝置清單
 有 有 有
否 有 有
電子郵件警告
 否 有 有
ServiceNow 整合需要 ServiceNow 授權
 否 有 有
 
空間管理
透過 Logi Tune 進行員工辦公桌預訂
 有 有 有
Tune 中的行事曆整合 Office365 與 Google Workspace
 有 有 有
預訂政策
 有 有 有
辦公桌屬性
 有 有 有
SCIM 使用者管理
 有 有 有
地圖
 否 有 有
辦公桌使用情況與洞見
 否 有 有
 
保養與保障
服務台
 為羅技產品提供上班時間支援 為羅技產品提供上班時間支援 透過電話與電子郵件提供 24/7 全年無休服務。可在一小時內直接獲得第二層支援
指定服務經理（DSM）
 無 無 是適用於擁有超過 50 個授權的客戶或企業方案。會在註冊第一起事件時指派 DSM。
透過 Sync 的協助請求
 無 否 有
產品更換
 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 2 年標準保固。陸運，時間各有不同 長達 5 年只要產品在原保固期內且 Select 合約為有效狀態，羅技 Select 在 Select 方案完整期間，為會議室中的所有羅技裝置提供產品更換福利。
一個工作日快速配送在方案有效期間內的運送時間視地理位置或各種無法預見的情況而異，例如氣候條件、運輸網路或運輸銜接中斷以及海關清關時間。
現場備件
 無 無 是視授權數量而異

聯繫銷售人員

我們的產品專家團隊可協助您找到適合您公司的最佳解決方案。
請填寫此表單之後會有一位羅技代表與您通話。

感謝您與我們聯繫

規格

羅技 Essential 方案詳細資訊

SYNC 遠端 UI 存取

透過瀏覽器使用羅技 Sync 入口網站內的 Sync 遠端使用者介面存取功能來管理裝置。適用於處於設備模式的 CollabOS 裝置。

問題警告

在羅技 Sync 裝置管理入口網站中，可透過電子郵件及/或與 ServiceNow 整合，針對各種會議室和裝置狀態發出即時警告。

會議室預訂

羅技會議室預訂內建於羅技 Sync，並需要使用 Tap Scheduler。

閱讀更多關於會議室預訂的資訊

辦公桌預訂

羅技會議室預訂內建於羅技 Sync，可搭配或不搭配 Logi Dock Flex 使用。員工可透過桌上型電腦或行動裝置上的 Logi Tune 應用程式進行預訂。

閱讀更多關於辦公桌預訂的資訊

地圖

樓層地圖在 Tap Scheduler、Logi Tune 行動版及 Logi Tune 桌上型電腦版上使用，可協助使用者尋找會議室和辦公桌，並瀏覽辦公室。您可以將廚房、洗手間、電梯等便利設施加入地圖中，並標出您組織中開放員工預訂的會議室。地圖建立和自訂功能包含在您的 Essential 方案中。

洞見

Sync Insights 讓您可以擷取關於員工在一段時間內使用空間和裝置情況的資料。