LOGI ID 常見問答集

您的 Logi ID 是全存取權限帳戶，可以讓您登入 

• 羅技、羅技 G 系列、Ultimate Ears 以及 ASTRO Gaming 網站上的「我的帳戶」
• 羅技的 Circle 和 Harmony 應用程式
• 羅技的 Option 和羅技 G 系列的 G HUB 軟體
• 線上帳戶

不可以。為了保護您的安全性，切勿與朋友、家人、同事或任何其他人分享您的 Logi ID。

在這裡可以找到前往羅技帳戶頁面的連結：https://www.logitech.com/my-account.html

請查看羅技狀態頁面，以確認沒有會影響網站的運作中止或排定的維護活動。

在這裡可以找到關於建立新帳戶的步驟。

或者，您可以使用您的 Facebook、Google 或 Apple 帳戶來建立與管理您的 Logi ID。

如果仍發生登入問題，歡迎隨時與我們聯繫。

如果您無法登入，請嘗試下列措施：

• 確認 Caps Lock 和 Num Lock 按鍵是處於關閉狀態。
• 嘗試使用不同的瀏覽器和裝置登入。如果停用 cookie，請啟用 cookie，然後清除瀏覽器的 cookie 和快取。(相關指示說明請參閱您瀏覽器的文件。)

請遵循這裡的步驟以重設您的密碼。

如果您沒有收到密碼重設電子郵件，請考慮執行下列措施：

• 您可能使用了社交帳戶登入。某些人會使用社交帳戶 (Facebook、Google 或 Apple) 來登入。這類帳戶的密碼重設動作，應使用相同的社交帳戶來進行 (例如，Facebook 帳戶密碼重設動作應從相關的 Facebook 頁面進行)。

• 您可能使用了非您所認為的登入方法。如果您使用了不同的登入方法，則會收到我們寄出之一封含有正確資訊的電子郵件。請使用「目前的方法」登入。範例:「我們注意到有使用新方法進行登入的嘗試。目前的方法：google。嘗試的方法：電子郵件。」
• 重設電子郵件可能遭歸類為垃圾郵件、大量寄發郵件或是廣告郵件。請在您的垃圾郵件、大量寄發郵件或廣告郵件的電子郵件資料夾中，搜尋寄件人為 <noreply@accounts.logi.com> 的電子郵件。您的電子郵件管理員或郵件程式可能會自動為您設定了這些資料夾，其篩選規則可能會將電子郵件放置到這些資料夾而沒通知您。
• 您的企業帳戶可能有受到限制。如果您使用受限制的企業電子郵件，請洽詢您的電子郵件管理員，以允許來自 <noreply@accounts.logi.com> 的電子郵件。

Logi ID 讓您可以變更您的登入方法 (例如從電子郵件改為您的社交媒體登入憑證，或是反過來)。若要進行更新，請遵循下列步驟：

• 在瀏覽器中前往 https://www.logitech.com/my-account.html，然後按一下「登入」。
• 使用您目前的登入憑證登入 (例如電子郵件、Google、Apple、Facebook 等)，然後按一下「編輯設定檔」。請注意，您可能會收到電子郵件通知。
• 在登入後，按一下頁面左側的「登入 + 安全性」。此時會要求您再次輸入密碼。
• 接下來，按一下「管理登入」。到達新畫面後，您可以變更您的電子郵件或密碼。

• 在「變更您的登入方法」區段下方，您可以選擇新的登入方法 (例如，從電子郵件改為社交帳戶)。選擇您愛用的方法，然後遵循螢幕上的指示進行。

密碼重設連結僅在兩 (2) 小時內有效。您可以在下列連結申請新的重設連結：https://www.logitech.com/my-account.html

如果這是新連結，但您仍遭遇問題，請遵循下列步驟：

• 刪除所有舊的重設密碼電子郵件，然後申請新的重設連結。
• 如果瀏覽器啟用了 cookie，請清除瀏覽器的 cookie 和快取。
• 重設在不同的裝置、不同的網路上重設您的密碼。

設定使用社交帳戶憑證之帳戶的新密碼時，應僅從其個別的頁面進行。(例如：Facebook 帳戶密碼重設應在 Facebook 頁面上完成)。

良好的密碼是您容易記得，但任何其他人都難以猜中的密碼。使用不常見的字詞會有良好的效果，但前提是您要將幾個字詞同時混用 (例如：ThisisthebestlookingGiraffe)。您也可以使用非標準的大寫 (例如 benGALTIger) 和非標準的拼寫方式 (例如 Chihhhuahhhua)。

每天都有帳戶因為密碼太過薄弱而遭入侵。某些帳戶並未包含有寶貴資訊，但有些帳戶卻有這些資訊。我們努力保護您的 Logi ID 帳戶資訊，避免其遭竊。您的密碼是這個謎題的重要組成部分，我們希望能確保密碼可以對資訊提供適當的保護。

當您輸入新密碼時，Logi ID 會將其與不安全密碼清單進行比對檢查。此清單會在每次傳出新的入侵事件時更新。避免使用任何不安全的密碼非常重要。