Πολιτική απορρήτου Logitech | Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Τα δεδομένα που λαμβάνουμε εξαρτώνται από τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, τις εκδηλώσεις στις οποίες μπορεί να συμμετέχετε, τις επαγγελματικές υποχρεώσεις και άλλες αλληλεπιδράσεις που μπορεί να έχετε με εμάς. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:

• Όνομα και δεδομένα επικοινωνίας – δεδομένα όπως το ονοματεπώνυμο σας, η προσωπική ή επαγγελματική διεύθυνση email σας, η προσωπική ταχυδρομική διεύθυνση ή η επαγγελματική διεύθυνση, προσωπικός αριθμός τηλεφώνου ή επιχείρησης, αναγνωριστικό χρήστη και άλλα παρόμοια δεδομένα επικοινωνίας.
• Διαπιστευτήρια – κωδικοί πρόσβασης, συμβουλές και πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας και την πρόσβαση στον λογαριασμό.
• Δημογραφικά δεδομένα – δεδομένα όπως η ηλικία, το φύλο, η χώρα και η γλώσσα που προτιμάτε.
• Δεδομένα πληρωμών – αν πραγματοποιείτε αγορές μέσω της ιστοσελίδας της Logitech, είναι δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, όπως τη διεύθυνση αποστολής, τα προϊόντα που παραγγείλατε και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Όταν αγοράζετε ψηφιακά προϊόντα, επεξεργαζόμενα δεδομένα πληρωμής, όπως η αξία της συναλλαγής, ποιες συνδρομές αγοράσατε και, αν ισχύει, το αναγνωριστικό σας στα Paypal, WeChat, AliPay ή Stripe Δεν συλλέγουμε πληροφορίες πληρωμής ή αριθμούς πιστωτικών καρτών.
• Δεδομένα χρήσης – δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε εσείς και η συσκευή σας με εμάς και τα προϊόντα μας, όπως:
  • Δεδομένα χρήσης προϊόντος – τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, τις ενέργειες που εκτελείτε και τις δραστηριότητες που εκτελείτε, όπως είναι οι προτιμήσεις προσαρμογής των κουμπιών, οι αλληλεπιδράσεις με μια εφαρμογή ή ο χρόνος που αφιερώνετε στην ακρόαση του ομιλητή.
  • Δεδομένα συσκευής – δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας και το δίκτυο που χρησιμοποιείτε για σύνδεση με τα προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών συστημάτων και άλλου λογισμικού στη συσκευή σας, των αναγνωριστικών συσκευών και των ρυθμίσεων περιοχής και γλώσσας.
  • δεδομένα άλλων προϊόντων – πληροφορίες από άλλες συσκευές και λογισμικό, όπως π.χ. στερεοφωνικά, πληροφορίες προϊόντων οικιακού αυτοματισμού και τηλεόρασης, πληροφορίες παρόχων καλωδίων.
  • αναφορές σφαλμάτων και δεδομένα απόδοσης – τον τύπο ή τη σοβαρότητα του προβλήματος, λεπτομέρειες για το λογισμικό ή το υλικό που σχετίζονται με ένα σφάλμα, τα περιεχόμενα των αρχείων που χρησιμοποιούσατε όταν παρουσιάστηκε ένα σφάλμα και δεδομένα σχετικά με άλλο λογισμικό στη συσκευή σας, και
  • δεδομένα υποστήριξης – πληροφορίες σχετικά με εσάς και το υλικό, λογισμικό και λεπτομέρειες σχετικά με την εκδήλωση, δεδομένα ελέγχου ταυτότητας, τις επικοινωνίες σας μαζί μας, δεδομένα σχετικά με το μηχάνημα και την εφαρμογή που χρησιμοποιούσατε και δεδομένα συστήματος, μητρώου και διαμόρφωσης.
• Ενδιαφέροντα και αγαπημένα – οι μουσικές σας προτιμήσεις, οι προγραμματισμένες δραστηριότητες ή συνήθειες, κανάλια και ραδιοφωνικοί σταθμοί και υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε.
• Επαφές και σχέσεις – επαφές και σχέσεις, αν χρησιμοποιείτε κάποιο προϊόν ή υπηρεσία που υποστηρίζει την πολυχρηστικότητα, την κοινότητα και την κοινή χρήση.
• Λογαριασμοί Logitech (επισκέπτες και Logi ID) – υπάρχουν διαφορετικές διαθέσιμες επιλογές για τη δημιουργία λογαριασμού, ανάλογα με το προϊόν ή την υπηρεσία και την επιλογή σας. Μπορεί να αποφασίσετε να μην δημιουργήσετε λογαριασμό, αλλά να παρέχετε στοιχεία ως επισκέπτης. Σε ανάλογη περίπτωση, μπορούμε να συλλέξουμε μόνο περιορισμένες πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμο σας, τη διεύθυνση email σας και τη διεύθυνση αποστολής σας. Μπορεί να αποφασίσετε να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό Logitech που θα ονομάζεται Logi ID. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, κάτι που θα βελτιστοποιήσει την εμπειρία σας. Για παράδειγμα, μπορεί να ενεργοποιήσει βελτιωμένη εξατομίκευση και να σας επιτρέπει να αποθηκεύετε και να ανακαλείτε ρυθμίσεις, διαμορφώσεις και ιστορικό. Θα εκχωρηθεί ένας μοναδικός αριθμός αναγνωριστικού στον λογαριασμό και στα στοιχεία σας. Όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία σχετικά με την περίοδο λειτουργία σας, περιλαμβανομένων μιας καταχώρισης της σύνδεσής σας, ημερομηνίας και ώρας, του προϊόντος στο οποίο συνδεθήκατε, του αριθμού που έχει αντιστοιχιστεί στο λογαριασμό σας και ενός μοναδικού αναγνωριστικού που είναι αντιστοιχισμένο στη συσκευή σας, της διεύθυνσης IP σας, και της έκδοσης του λειτουργικού συστήματος και του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Σε γενικές γραμμές, όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας, θα παραμένετε συνδεδεμένοι μέχρι να αποσυνδεθείτε.
• Σύνδεση μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης – Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τρίτων, όπως Apple, Facebook, Google ή Twitch, για να συνδεθείτε, εμείς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε συμφωνήσει να κοινοποιείτε μέσω της εκάστοτε πλατφόρμας τρίτων. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που λαμβάνει η Logitech, ανατρέξτε στις Σημειώσεις προστασίας απορρήτου που σας υποβάλλονται από αυτές τις τρίτες υπηρεσίες κατά τη σύνδεση των λογαριασμών σας.
• Δεδομένα τοποθεσίας – Ορισμένα προϊόντα χρησιμοποιούν δεδομένα τοποθεσίας για σκοπούς όπως οι προτιμήσεις ώρας/ημερομηνίας και γλώσσας ή για σκοπούς συμμόρφωσης με τη νομοθεσία. Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγουμε σχετικά με την τοποθεσία σας μπορεί να είναι ακριβή ή ανακριβή. Τα ακριβή δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να είναι οι πληροφορίες της διεύθυνσης της οικίας ή της εργασίας σας ή δεδομένα του Παγκόσμιου Συστήματος εντοπισμού θέσης (GPS), τα οποία ενδέχεται να συλλέγουμε όταν ενεργοποιείτε προϊόντα ή λειτουργίες που βασίζονται στην τοποθεσία. Στα ανακριβή δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να συμπεριλαμβάνεται μια τοποθεσία που προέρχεται από τη διεύθυνση Wi-Fi ή IP ή δεδομένα που υποδεικνύουν την τοποθεσία σας, με μικρότερη ακρίβεια, όπως σε πόλη ή περιοχή.
• Περιεχόμενο – Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο των αρχείων και της επικοινωνίας σας όταν αυτό είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε τα προϊόντα που χρησιμοποιείτε. Επίσης, ενδέχεται να συλλέγουμε το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε, όπως είναι τα σχόλια και οι κριτικές προϊόντων που γράφετε, ή οι ερωτήσεις και οι πληροφορίες που παρέχετε για την υποστήριξη πελατών. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κατανοήσουμε πόσο ικανοποιημένος είναι ο αριθμός σας από ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να παρακολουθούνται και να καταγράφονται οι τηλεφωνικές συνομιλίες ή οι περίοδοι συνομιλίας μέσω μηνυμάτων με τους αντιπροσώπους μας, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας και της συγκατάθεσής σας όπου απαιτείται.

Δεδομένα συμμετεχόντων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας κατά την εγγραφή σας για να συμμετέχετε σε ένα πρόγραμμα Logitech:

• Beta Test;
• Συνέντευξη.
• Έρευνα. ή
• Έρευνα

Χρησιμοποιούμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα για να σας προσκαλέσουμε να λάβετε μέρος και χρησιμοποιούμε τα σχόλιά σας για να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Νομικά πρόσωπα της Logitech σε όλο τον κόσμο ενδέχεται να μεταβιβαστούν ή να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες που παρέχετε, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.

Νομικές βάσεις για την επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:

1. Για να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητάτε
   Πρέπει να ενεργοποιούμε και να καταχωρούμε προϊόντα, να διασφαλίζουμε ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε λειτουργούν κανονικά, να συντηρούμε τα προϊόντα μας, να απαντάμε σε ερωτήσεις και αιτήματα σας και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών στο πλαίσιο εγγύησης ή σύμβασης υπηρεσιών.
2. Προς τα έννομα συμφέροντα της Logitech
   Πρέπει να εντοπίζουμε και να προλαμβάνουμε την απάτη καθώς και να προστατεύουμε και να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία άλλων πελατών ή τρίτων καθώς και τα δικά μας δικαιώματα και συμφέροντα. Όταν το πράττουμε, λαμβάνουμε υπόψη τα συμφέροντα προστασίας των δεδομένων σας και επεξεργαζόμαστε όσο το δυνατόν περισσότερα προσωπικά δεδομένα.
3. Για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων της Logitech
   Μπορεί να χρειαστεί να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία της ΕΕ, τη νομοθεσία των κρατών μελών της ΕΕ, τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου και την ελβετική νομοθεσία, ρυθμιστικές απαιτήσεις και να ανταποκριθούμε σε έννομα αιτήματα, δικαστικές εντολές και νομικές διαδικασίες.
4. Με συγκατάθεση
   Η Logitech χρησιμοποιεί ορισμένα προσωπικά δεδομένα βάσει συγκατάθεσης. Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε δεδομένα χρήσης για να δημιουργήσουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια. Επίσης, χρησιμοποιούμε δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας για τις επικοινωνίες απευθείας μάρκετινγκ.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Εάν είστε πελάτης της Logitech που κατοικεί στον ΕΟΧ, στο ΗΒ ή στην Ελβετία, έχετε τα δικαιώματα που περιγράφονται παρακάτω.

Σε συμμόρφωση με την οδηγία ΕΕ-ΗΠΑ Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων (ΕΕ-ΗΠΑ DPF) και την επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων (Ελβετία-ΗΠΑ DPF), η Logitech δεσμεύεται για την επίλυση καταγγελιών που σχετίζονται με τις Αρχές DPF σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από μέρους μας. Ιδιώτες της ΕΕ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας υποβάλλουν ερωτήματα ή παράπονα σχετικά με τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων από μέρους μας, τα οποία έχουν λάβει βάσει του ενημερωτικού δελτίου ΕΕ-ΗΠΑ DPF και η επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ Η υπηρεσία DPF θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με τη Logitech.

Για να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας και να επιλύσετε ερωτήματα ή παράπονα, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή ταχυδρομικής επιστολής, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Τηλέφωνο: +1 646-454-3200 ή +1 866-632-5644 χωρίς χρέωση
Επικοινωνία: privacy@logitech.com
Ταχυδρομείο: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Κορκ, Ιρλανδία
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (DPO): Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ΥΠΔ μας, στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση dpo@logitech.com

Δικαίωμα πρόσβασης και επεξήγησης

• Μπορείτε να ζητήσετε εξηγήσεις σχετικά με τα δεδομένα που έχουμε για εσάς και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε.
• Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων που έχουμε για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης

• Αν πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που έχουμε για εσάς είναι ανακριβείς ή ελλιπείς, μπορείτε να μας ζητήσετε να τις διορθώσουμε.

Δικαίωμα διαγραφής

• Μπορείτε να μας ζητήσετε την οριστική διαγραφή των δεδομένων σας.

Δικαίωμα αντίρρησης

• Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας από μέρους μας για λόγους έννομου συμφέροντος ή για άμεσο μάρκετινγκ. Μπορείτε, επίσης, να ζητήσετε να μην λαμβάνετε αποφάσεις σχετικά με εσάς με βάση μόνο την αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Εκτός από τις περιπτώσεις άμεσου μάρκετινγκ, ενδέχεται να συνεχίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, εφόσον αυτό επιτρέπεται.

Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

• Μπορείτε να μας ζητήσετε να μην επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν πιστεύετε ότι τα δεδομένα είναι ανακριβή, ότι η επεξεργασία είναι παράνομη ή αν χρειάζεστε τα δεδομένα σας για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα φορητότητας

• Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων που έχετε καταχωρίσει ενεργά ή παθητικά σε εμάς. Όπου έχουμε λάβει τα δεδομένα αυτά με βάση τη συγκατάθεσή σας ή σε μια σύμβαση μαζί σας και η επεξεργασία των δεδομένων από εμάς είναι αυτοματοποιημένη.

Δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή

• Μπορείτε να υποβάλετε ένα παράπονο στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων της Εποπτικής Αρχής της Ιρλανδίας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από μέρους μας. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι:
  Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων
  Πλατεία Fitzwilliam 21
  Δουβλίνο 2
  D02 RD28
  της Ιρλανδίας
  Τηλέφωνα: +1800 437 437, +353 (01)765 01 00
  
  Η εκ μέρους σας χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας είναι εθελοντική. Επομένως, όταν η επεξεργασία μας βασίζεται στη συγκατάθεσή μας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τις διάφορες μεθόδους επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

Σε συμμόρφωση με την οδηγία ΕΕ-ΗΠΑ Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων (ΕΕ-ΗΠΑ DPF) και την επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων (Ελβετία-ΗΠΑ DPF), η Logitech δεσμεύεται για την επίλυση καταγγελιών που σχετίζονται με τις Αρχές DPF σχετικά με τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από μέρους μας. Ιδιώτες της ΕΕ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας υποβάλλουν ερωτήματα ή παράπονα σχετικά με τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων από μέρους μας, τα οποία έχουν λάβει βάσει του ενημερωτικού δελτίου ΕΕ-ΗΠΑ DPF και η επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ Η υπηρεσία DPF θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με τη Logitech.

Για την επίκληση αυτών των δικαιωμάτων και την επίλυση ερωτημάτων ή καταγγελιών, συμπληρώστε τη φόρμα support.logitech.com/response-center. Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή ταχυδρομικής επιστολής, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Τηλέφωνο: + 1-646-454-3200 ή +1 866-632-5644 χωρίς χρέωση
Email: privacy@logitech.com
Ταχυδρομείο: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited City Gate Plaza Two, Mahon, Κορκ, Ιρλανδία

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (DPO): Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ΥΠΔ μας, στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση dpo@logitech.com

Σε συμμόρφωση με την οδηγία ΕΕ-ΗΠΑ DPF και η επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ DPF, η Logitech δεσμεύεται ότι θα συνεργάζεται και θα συμμορφώνεται με τις συμβουλές της επιτροπής που συστάθηκε από τις αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ (DPA) και το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου (ICO) και τη Ρυθμιστική Αρχή του Γιβραλτάρ (GRA) και την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών της Ελβετίας Κυρία Επίτροπου (FDPIC) αναφορικά με ανεπίλυτα παράπονα σχετικά με τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων από την πλευρά μας, τα οποία λαμβάνονται βάσει της ενημέρωσης ΕΕ-ΗΠΑ DPF και η επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ DPF.

Έχετε τη δυνατότητα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να επικαλεστείτε δεσμευτική διαιτησία για καταγγελίες σχετικά με τη συμμόρφωση DPF και τα οποία δεν έχουν διευθετηθεί με κανέναν από τους άλλους μηχανισμούς του DPF. Για πρόσθετες πληροφορίες, επισκεφτείτε https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Θα μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα σας από τον ΕΟΧ, το ΗΒ και την Ελβετία σε χώρες εκτός των προαναφερόμενων, μόνον βάσει των κατάλληλων μέτρων ασφάλειας. Όταν η Logitech μεταφέρει δεδομένα διεθνώς βασίζεται σε i) Αποφάσεις επάρκειας τις οποίες έχει υιοθετήσει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή με βάση το Άρθρο 45 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ και ΓΚΠΔ ΗΒ), ii) Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εκδοθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι παρούσες είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος στη διεύθυνση privacy@logitech.comκαι iii) ΕΕ-ΗΠΑ DPF, η επέκταση ΗΒ για την ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ DPF όπως ορίζεται από τις Η.Π.Α Υπουργείο Εμπορίου.

Η Logitech και οι θυγατρικές της στις ΗΠΑ (Logitech) έχει εκδώσει πιστοποίηση στις ΗΠΑ Υπουργείο Εμπορίου ότι συμμορφώνεται με τον Κανονισμό ΕΕ-ΗΠΑ Αρχές πλαισίου απορρήτου δεδομένων (ΕΕ-ΗΠΑ αρχές DPF) αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση σύμφωνα με την οδηγία ΕΕ-ΗΠΑ DPF και από το Ηνωμένο Βασίλειο (και το Γιβραλτάρ) στην επέκταση του ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF. Η Logitech έχει λάβει πιστοποίηση στις ΗΠΑ Υπουργείο Εμπορίου που συμμορφώνεται με τον κανονισμό Ελβετίας-ΗΠΑ Αρχές πλαισίου απορρήτου δεδομένων (Ελβετία-ΗΠΑ αρχές DPF) αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται από την Ελβετία σύμφωνα με τις οδηγίες Ελβετίας-ΗΠΑ DPF. Σε περίπτωση διένεξης μεταξύ των όρων της παρούσας πολιτικής απορρήτου και των συμφωνιών ΕΕ-ΗΠΑ Αρχές DPF ή/και Ελβετία-ΗΠΑ Αρχές DPF, θα διέπουν τις Αρχές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα Data Privacy Framework (DPF) και για να δείτε την πιστοποίησή μας, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/

Δείτε παρακάτω τη λίστα με τις θυγατρικές και τις θυγατρικές της Logitech στις ΗΠΑ που συμμορφώνονται επίσης με τον Κανονισμό ΕΕ-ΗΠΑ Αρχές DPF, η επέκταση του ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ Αρχές DPF:

1. Logitech Inc.
2. Logitech Latin America Inc.

Η Logitech έχει την ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει σύμφωνα με τις Αρχές DPF και μεταγενέστερα διαβιβάζει σε τρίτο μέρος που ενεργεί ως αντιπρόσωπος για λογαριασμό της. Η Logitech παραμένει υπεύθυνη σύμφωνα με τις Αρχές DPF, σε περίπτωση που ο αντιπρόσωπός της επεξεργάζεται τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα κατά τρόπο που δεν συνάδει με τις Αρχές DPF, εκτός εάν η Logitech αποδείξει ότι δεν φέρει ευθύνη για το συμβάν στο οποίο προέκυψε η ζημία.

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) είναι αρμόδια για τη συμμόρφωση της Logitech με τις διατάξεις ΕΕ-ΗΠΑ DPF και η επέκταση ΗΒ στην ΕΕ-ΗΠΑ DPF και Ελβετίας-ΗΠΑ DPF.

Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας και μεταφορά ρυθμίσεων συσκευής

Το Logitech Options σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε το ποντίκι, το πληκτρολόγιο και το touchpad σας στον υπολογιστή σας. Το λογισμικό Logitech Capture σάς επιτρέπει να κάνετε εγγραφές βίντεο και ήχου στον υπολογιστή σας και να αλλάζετε τις ρυθμίσεις της κάμερας. Αυτό το λογισμικό προσφέρει επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για τις ρυθμίσεις της συσκευής σας στο cloud ώστε να μπορείτε να μεταφέρετε τις εν λόγω ρυθμίσεις σε άλλους υπολογιστές και να ρυθμίζετε εύκολα τις συσκευές σας.

Οι πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέγονται περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία λογαριασμού, όπως όνομα, διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης, για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ή αν χρησιμοποιείτε μια ανοιχτή εξουσιοδότηση (OAuth2) τρίτου μέρους, όπως το Facebook ή το Google, για να συνδεθείτε.
• Στοιχεία υπολογιστή όπως όνομα, κατασκευαστής και μοντέλο του υπολογιστή, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι η συσκευή λειτουργεί σωστά.
• Ειδικές πληροφορίες για το Logitech Options:
  
  • Προσαρμογές κουμπιών και πλήκτρων, συμπεριλαμβανομένων των προσαρμογών για συγκεκριμένες εφαρμογές
  • Άλλες ρυθμίσεις συσκευής, όπως είναι οι ρυθμίσεις κατάδειξης και κύλισης του ποντικιού
  • Τα δεδομένα του Analytics συλλέγονται κατόπιν συγκατάθεσής σας.
• Συγκεκριμένες πληροφορίες για το Logitech Capture:
  • Σύνθεση σκηνής και ρυθμίσεις κάμερας

Με το Logitech Options, δημιουργούνται αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας για τις ρυθμίσεις της συσκευής. Μπορείτε να επιλέξετε να μην δημιουργείται αυτόματα αντίγραφο ασφαλείας για τις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή να αποσυνδεθείτε, πράγμα που σημαίνει ότι θα απενεργοποιηθεί η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Ενεργοποίηση και εγγραφή

Για την ενεργοποίηση και την καταχώρηση των προϊόντων σας, πρέπει να μας παρέχετε πληροφορίες προκειμένου να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης, την πιστωτική σας κάρτα (εφόσον έχετε εγγραφεί σε υπηρεσίες premium), το όνομα της κάμερας και τις ρυθμίσεις της κάμερας.

Προσφέρουμε, επίσης, ενεργοποίηση και καταχώρηση μέσω υπηρεσιών ανοικτής εξουσιοδότησης (OAuth2) τρίτων, όπως το Facebook και το YouTube, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε κλιπ που έχετε επιλέξει και να μεταδίδετε ζωντανά με τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες όπως οι Υπηρεσίες API του YouTube και, κατά συνέπεια, υπόκεισθε στις πολιτικές απορρήτου τρίτων μερών, όπως είναι η Google και η της Google. Οι εφαρμογές μας συμμορφώνονται με την δεδομένων χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της ενότητας των απαιτήσεων περιορισμένης χρήσης.

Κατά την εγκατάσταση του προϊόντος, πρέπει να ορίσετε τον κωδικό λειτουργίας της χώρας. Ορισμένα λειτουργικά συστήματα ενδέχεται να ζητούν πρόσβαση σε δεδομένα τοποθεσίας κατά τον προσδιορισμό του κωδικού λειτουργίας χώρας.

Κάντε κύκλο εγγραφών βίντεο και ήχου

Όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Circle, οι διακομιστές μας αυτόματα λαμβάνουν, καταγράφουν και επεξεργάζονται δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας, καθώς και πληροφορίες από τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για την προβολή ή την ακρόαση των δεδομένων, όπως οι εξής:

• εγγραφές βίντεο και ήχου·
• πληροφορίες για τη συσκευή, όπως μοντέλο υλικού, έκδοση λειτουργικού συστήματος και αναγνωριστικά συσκευών, όπως διεύθυνση MAC, πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας, ονόματα δρομολογητών και μεταδεδομένα που αφορούν τα Apple Home Hub και άλλες συσκευές Apple HomeKit.
• πληροφορίες καταγραφής συμβάντων υπηρεσίας.
• την ώρα και την ημερομηνία χρήσης της υπηρεσίας,
• ενεργοποίηση/απενεργοποίηση και άλλη αλληλεπίδραση με το προϊόν.
• σφάλματα, δραστηριότητα συστήματος και ρυθμίσεις υλικού, και
• πληροφορίες γεωεντοπισμού (όταν είναι ενεργοποιημένες οι υπηρεσίες τοποθεσίας)

Τα προϊόντα Circle ενδέχεται να στέλνουν ψευδώνυμα πληροφορίες σε ένα εργαλείο ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένων χρονικών σημάνσεων, στατιστικών στοιχείων μετάδοσης, χρήσης λειτουργιών, μετρικών στοιχείων απόδοσης, σφαλμάτων κ.λπ. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες ψευδώνυμου για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τις λειτουργίες, την τεχνική υποστήριξη και τις πληροφορίες μας.

Χαρακτηριστικά Circle

Τα προϊόντα Circle έχουν λειτουργίες που, αν ενεργοποιηθούν, απαιτούν τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων με έξυπνο τρόπο, προκειμένου να είναι δυνατή η λειτουργία τους. Για παράδειγμα, η Έξυπνη τοποθεσία εντοπίζει αυτόματα πότε βγαίνετε από το σπίτι ή πότε επιστρέφετε στο σπίτι και οι έξυπνες ειδοποιήσεις αναλύουν έξυπνα την κίνηση, για να είναι σίγουροι ότι λαμβάνετε μόνο σχετικές ειδοποιήσεις.

Ασφάλεια και χώρος αποθήκευσης της Circle

Υλοποιήσαμε τα προϊόντα Circle έτσι ώστε κανένας υπάλληλος, εργολάβος, προμηθευτής, συγγενής επιχείρηση ή κρατική οντότητα της Logitech να μην μπορεί να έχει πρόσβαση σε μη κρυπτογραφημένο υλικό. Κάθε κάμερα Circle διαθέτει ένα μοναδικό ιδιωτικό κλειδί και ψηφιακό πιστοποιητικό, που χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση των επικοινωνιών κατά τη μεταφορά. Οι διακομιστές Circle χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση AES 256 bit δύο επιπέδων για την αποθήκευση του βίντεο κρυπτογραφημένο, σε κατάσταση ηρεμίας.

Τα δεδομένα που συλλέγονται αποθηκεύονται απευθείας στην εφαρμογή, στη Συσκευή σας και σε διακομιστές στις ΗΠΑ ή σε άλλες χώρες όπου έχουμε εγκαταστάσεις εμείς ή οι συνδεόμενες με αυτήν επιχειρήσεις, οι θυγατρικές ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας και σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της Logitech.

Circle Camera με υποστήριξη Apple HomeKit

Όταν μια κάμερα Circle είναι συνδεδεμένη στο οικοσύστημα Apple HomeKit, η Apple ελέγχει τα δεδομένα που δημιουργούνται και διαβιβάζονται στο HomeKit και είναι υπεύθυνη για το απόρρητο και τη διαχείριση του περιεχομένου ήχου και βίντεο. Δεν έχουμε καμία δυνατότητα ή μηχανισμό πρόσβασης σε δεδομένα ήχου/βίντεο του HomeKit.<.p>

Αν μια κάμερα Circle είναι εγκατεστημένη μόνο στο HomeKit, η κάμερα θα εξακολουθήσει να ελέγχει ανά διαστήματα τους διακομιστές μας για διαθέσιμες ενημερώσεις υλικολογισμικού. Για αυτήν την ενέργεια, γίνεται αποστολή του μοντέλου, της έκδοσης υλικολογισμικού και του κωδικού χώρας λειτουργίας στους διακομιστές μας.

Εάν ενεργοποιήσετε την κοινοποίηση διαγνωστικών πληροφοριών με τη Logitech μέσω της εφαρμογής Apple Home, τα παρακάτω δεδομένα θα κοινοποιηθούν στη Logitech ή/και στην Apple και θα χρησιμοποιούνται μόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων:

• πληροφορίες για τη συσκευή, όπως μοντέλο υλικού, ονόματα, έκδοση λειτουργικού συστήματος, αναγνωριστικά συσκευών, όπως διεύθυνση MAC, πληροφορίες σχετικά με κοντινά ασύρματα δίκτυα και μεταδεδομένα που αφορούν τα Apple Home Hub και άλλες συσκευές HomeKit.
• πληροφορίες καταγραφής συμβάντων συσκευής.
• την ώρα και την ημερομηνία χρήσης της συσκευής·
• ενεργοποίηση/απενεργοποίηση και άλλη αλληλεπίδραση με το Προϊόν,
• σφάλματα, δραστηριότητα συστήματος, ρυθμίσεις υλικού. και
• τυχόν πρόσθετες λεπτομέρειες που υποβάλλονται από εσάς, όπως περιγραφές, στιγμιότυπα οθόνης και υλικό.

Κάμερες Mevo

Όταν χρησιμοποιείτε τις κάμερες Mevo για εγγραφή ή για ζωντανές μεταδόσεις, οι διακομιστές μας λαμβάνουν, καταγράφουν και επεξεργάζονται αυτόματα τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας, καθώς και από τις συσκευές που χρησιμοποιείτε, όπως οι εξής:

• εγγραφές βίντεο και ήχου·
• πληροφορίες για τη συσκευή, όπως μοντέλο υλικού, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση υλικολογισμικού και αναγνωριστικά συσκευών, όπως πληροφορίες δικτύου και διεύθυνση IP,
• πληροφορίες καταγραφής συμβάντων υπηρεσίας.
• την ώρα και την ημερομηνία χρήσης της υπηρεσίας,
• ενεργοποίηση/απενεργοποίηση και άλλη αλληλεπίδραση με το προϊόν.
• σφάλματα, δραστηριότητα συστήματος και ρυθμίσεις υλικού, και
• πληροφορίες γεωεντοπισμού (όταν είναι ενεργοποιημένες οι υπηρεσίες τοποθεσίας)

Μπορεί να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις κάμερες Mevo χωρίς να τις συνδέσετε σε κάποια από τις εφαρμογές Mevo, η οποία περιλαμβάνει την εφαρμογή Multicam, την εφαρμογή Mevo Go, την εφαρμογή κάμερα Mevo και την εφαρμογή Mevo Webcam.

Οι κάμερες και οι εφαρμογές Mevo ενδέχεται να αποστέλλουν ψευδώνυμα πληροφορίες σε ένα εργαλείο ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, χρήσης λειτουργιών, μετρικών στοιχείων απόδοσης, σφαλμάτων κ.λπ. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες ψευδώνυμου για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τις λειτουργίες, την τεχνική υποστήριξη και τις πληροφορίες μας.

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα συνδρομής Mevo Pro, θα συλλέξουμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας από εσάς, όπως οι εξής:

• δεδομένα πληρωμής.
• Αναγνωριστικό Streamlabs.
• εφαρμογή που χρησιμοποιήθηκε για εγγραφή. και
• χρήση των λειτουργιών.

Προσαρμοσμένη εμπειρία Logitech G

Το λογισμικό G HUB σάς επιτρέπει να διαμορφώνετε εύκολα συσκευές και να δημιουργείτε εντολές και μακροεντολές για παιχνίδια και άλλες εφαρμογές. Η προσθήκη άλλων πληροφοριών σχετικά με το PC, το λειτουργικό σύστημα, τα παιχνίδια και τις εφαρμογές σας, καθώς και τυχόν συγκεκριμένες ρυθμίσεις που προσαρμόζετε στο πλαίσιο της ρύθμισης του προϊόντος σας, βελτιώνει την εμπειρία σας. Χρησιμοποιούμε επίσης αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσουμε την ασφάλεια και τη σταθερότητα των προϊόντων μας.

Εάν επιλέξετε τη συλλογή αναλυτικών δεδομένων, όταν χρησιμοποιείτε το G HUB, οι διακομιστές μας λαμβάνουν και καταγράφουν αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του προϊόντος σας, μεταξύ των οποίων και οι εξής:

• πληροφορίες τοποθεσίας και διεύθυνση IP,
• δεδομένα σχετικά με το πότε αποκτάτε πρόσβαση σε λειτουργίες του G HUB, όπως είναι η προσαρμογή του DPI, του φωτισμού ή της διαμόρφωσης στοιχείων ελέγχου.
• δεδομένα που σχετίζονται με την εύρεση των συσκευών που συνδέετε, όπως είναι ένα νέο ποντίκι ή πληκτρολόγιο Logitech G,
• άλλη δραστηριότητα συσκευής και συστήματος, όπως χρήση λειτουργιών, μετρήσεις απόδοσης, σφάλματα, δεδομένα σφαλμάτων κ.λπ. και
• Υπάρχει ξεχωριστή δήλωση συμμετοχής για την υποβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων στη Logitech. Εάν δηλώσετε συμμετοχή, θα σταλούν αυτόματα (και μη αυτόματα) ανώνυμα δεδομένα που σχετίζονται με τα σφάλματα του υπολογιστή, με βάση τα σχόλια του χρήστη, για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Κοινότητα Logitech G HUB

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό για την κοινότητα G HUB, συλλέγουμε πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμο σας, τη διεύθυνση email, τη χώρα διαμονής σας και απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας. Η πρόσβαση στην κοινότητα του G HUB παρέχει πρόσβαση σε λειτουργίες όπως οι εξής:

• λήψη προφίλ, φωτισμού και άλλων ρυθμίσεων από τη Βιβλιοθήκη κοινότητας,
• να ανεβάσετε τα προφίλ και τα εφέ σας για να τα μοιραστείτε με την κοινότητα ή για προσωπικό χώρο αποθήκευσης. Μπορείτε να καταργήσετε οποιοδήποτε κοινόχρηστο στοιχείο ανά πάσα στιγμή. και
• ένα προσωπικό προφίλ το οποίο μπορούν να βλέπουν και άλλα μέλη της κοινότητας. Εσείς ελέγχετε τι κοινοποιείται στο προφίλ σας.

Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας G HUB ανά πάσα στιγμή.

Φορητό Logitech G Cloud Gaming

Το G Cloud είναι μια φορητή κονσόλα παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να παίζετε παιχνίδια cloud και να έχετε πρόσβαση σε υπηρεσίες μετάδοσης cloud οπουδήποτε, ανά πάσα στιγμή. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Logitech περιορίζεται στο υλικό της Logitech και στο ενσωματωμένο λογισμικό της Logitech. Συλλέγουμε το μοναδικό αναγνωριστικό της συσκευής σας για τη βασική λειτουργία της κονσόλας, ώστε να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της. Επιπλέον, υπάρχουν ορισμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται για τη βασική λειτουργία, τα οποία επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε μόνο τοπικά στην κονσόλα σας, όπως η χώρα ή η περιοχή σας για τη συνδεσιμότητα δικτύου.

Εάν επιλέξετε να μοιραστείτε τα δεδομένα διάγνωσης και χρήσης της συσκευής σας, θα λάβουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της κονσόλας από εσάς, όπως η εμπειρία της μπαταρίας και της φόρτισης, η χρήση των κουμπιών και των joystick, καθώς και οι θύρες ήχου. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Για τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία, συλλέγουμε τα δεδομένα διάγνωσης και χρήσης της συσκευής σας με βάση το έννομο συμφέρον. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Pro Alliance

Το Pro Alliance είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα σχεδιασμένη για να σας υποστηρίζει ως επαγγελματίες αθλητές παιχνιδιών, ώστε να βελτιώσετε την απόδοσή και την ευεξία σας. Υπάρχουν υπηρεσίες που σας παρέχει η Logitech, όπως υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών και τεχνικές πληροφορίες προϊόντων. Επιπλέον, υπάρχουν διαθέσιμοι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε, για παράδειγμα, για να λάβετε συμβουλές και υπηρεσίες ευεξίας. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να εγγραφείτε σε αυτόν τον τρίτο πάροχο, να συναινέσετε στους όρους του και να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του. Δεν θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτούς τους τρίτους παρόχους, ούτε θα λάβουμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε με αυτούς τους τρίτους παρόχους.

Τροφοδοτικό

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες Loupedeck περιλαμβάνουν προσαρμοσμένες κονσόλες που σας επιτρέπουν να δημιουργείτε και να επεξεργάζεστε πιο γρήγορα. Περιλαμβάνει, επίσης, το Loupedeck Marketplace, το οποίο διατίθεται μέσω του ιστοτόπου μας ή της εφαρμογής Loupedeck για υπολογιστές, με το οποίο μπορείτε να αποφασίσετε να επεκτείνετε τη λειτουργικότητα της προσαρμοσμένης κονσόλας Loupedeck με έτοιμα σετ εκχωρημένων λειτουργιών για κουμπιά και επιλογείς, συμπεριλαμβανομένων συντομεύσεων για εφαρμογές τρίτων και τρίτων που έχουν αναπτυχθεί.

Η Logitech επεξεργάζεται ορισμένα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την κονσόλα σας, όπως το μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής σας για τη βασική λειτουργία της κονσόλας σας, για να διασφαλίζει τη σωστή λειτουργία της. Συλλέγουμε τα δεδομένα διάγνωσης και χρήσης της συσκευής σας με βάση το έννομο συμφέρον. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Επίσης, όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στο Loupedeck, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email και τις αποθηκευμένες προσαρμοσμένες διαμορφώσεις σας. Αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες για να αποτρέψουμε την απώλεια των προσαρμοσμένων διαμορφώσεων.

Εάν είστε τρίτος προγραμματιστής του Loupedeck Marketplace, η Logitech συλλέγει το όνομα χρήστη και τις σχετικές πληροφορίες προφίλ και ενδέχεται να τις προβάλλει σε άλλους προγραμματιστές και τελικούς χρήστες στο Loupedeck Marketplace.

Καταχώρηση Harmony

Όταν ενεργοποιείτε και καταχωρείτε τα προϊόντα Harmony, συλλέγουμε πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμο σας, τη διεύθυνση email, τη χώρα διαμονής σας και τις απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας και για τη συσχέτισή σας με τον λογαριασμό και τις συσκευές σας. Μπορείτε, επίσης, να κάνετε ενεργοποίηση και εγγραφή μέσω υπηρεσιών ανοιχτής εξουσιοδότησης (OAuth2), όπως το Facebook.

Προσαρμοσμένη εμπειρία Harmony

Τα προϊόντα Harmony σάς επιτρέπουν να ελέγχετε και να δημιουργείτε εύκολα δραστηριότητες ή συνήθειες που συνδυάζουν εντολές από πολλές συσκευές. Με την προσθήκη πληροφοριών σχετικά με τις συσκευές ψυχαγωγίας και οικιακού αυτοματισμού (όπως επωνυμίες και αριθμούς μοντέλων), δραστηριοτήτων που επιλέγετε να προγραμματίσετε (όπως Παρακολούθηση τηλεόρασης, Ακούστε μουσική κ.λπ.) και τυχόν συγκεκριμένες ρυθμίσεις που προσαρμόζετε κατά την εγκατάσταση του προϊόντος (π.χ. , προσαρμογή κουμπιών) βελτιώνει την εμπειρία σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταχωρίσετε ενεργά τον ταχυδρομικό ή τον ταχυδρομικό κώδικα, τον πάροχο υπηρεσιών τηλεόρασής σας και τα τηλεοπτικά κανάλια, τις εκπομπές ή/και τα είδη προγραμμάτων που προτιμάτε. Θα γνωρίζετε τι θα υποβάλετε σε κάθε περίπτωση, γιατί θα καταχωρίσετε τα στοιχεία με μη αυτόματο τρόπο.

Αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες για να αποτρέψουμε την απώλεια των προσαρμοσμένων διαμορφώσεων. Χρησιμοποιούμε επίσης τις παρακάτω πληροφορίες για να διασφαλίσουμε ότι η συσκευή σας λειτουργεί καθώς και για να ενισχύσουμε την ασφάλεια και τη σταθερότητα των προϊόντων μας:

• πληροφορίες τοποθεσίας και διεύθυνση IP,
• δεδομένα σχετικά με το πότε επισκέπτεστε το λογισμικό μας, όπως τις λειτουργίες στις οποίες αποκτάτε και πότε πότε θα συγχρονίζετε το τηλεχειριστήριό σας,
• δεδομένα που σχετίζονται με την ανακάλυψη συσκευών στο περιβάλλον σας και τη χρήση από μέρους σας λειτουργιών των προϊόντων, όπως το κουμπί «βοήθειας» ή οι ενέργειες «επανεκκίνησης», και
• με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται, πληροφορίες που αποστέλλονται σε ένα εργαλείο ανάλυσης, όπως χρήση λειτουργιών, μετρήσεις απόδοσης, λάθη κ.λπ.

Υπηρεσία Logitech Sync

Το Logitech Sync επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται εξ αποστάσεως τα συστήματα τηλεδιάσκεψης Logitech που διαθέτουν. Το Sync αποτελείται από δύο μέρη, την εφαρμογή Sync για υπολογιστές και την «Πύλη Sync» του cloud. Για να χρησιμοποιήσετε την πύλη Sync, η εφαρμογή Sync πρέπει να είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή της αίθουσας συσκέψεων. Μετά την εγκατάσταση και τον έλεγχο ταυτότητας με την Πύλη Sync, η εφαρμογή Sync θα επικοινωνεί απευθείας με την Πύλη Sync για να ενεργοποιήσει τις δυνατότητες απομακρυσμένης διαχείρισης και παρακολούθησης.

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό Logitech Sync, συλλέγουμε πληροφορίες, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης, τη χώρα και το όνομα του οργανισμού σας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για τον έλεγχο ταυτότητας και τη συσχέτιση σας με τον λογαριασμό και τις συσκευές σας.

Το Sync συλλέγει διαγνωστικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης, για να βοηθήσει στη διατήρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας Sync. Το Sync συλλέγει τις παρακάτω πληροφορίες για να παρέχει λειτουργίες διαχείρισης και παρακολούθησης:

• πληροφορίες προϊόντος Logitech VC (όνομα, έκδοση υλικολογισμικού, μεταδεδομένα)
• Εγκαταστάθηκε η έκδοση εφαρμογής Sync.
• Στοιχεία υπολογιστή (τύπος OS, έκδοση OS, IP, διεύθυνση MAC, προδιαγραφές υπολογιστή),
• δεδομένα γεωεντοπισμού, και
• πληροφορίες πληρότητας (μόνο μεταδεδομένα)

Εφαρμογή Jaybird

Η εφαρμογή Jaybird επιτρέπει σε έναν χρήστη να:

• να προσαρμόσει τον ήχο των ακουστικών τους,
• ενημέρωση των ρυθμίσεων προϊόντος και υλικολογισμικού.
• καταγράφει την τοποθεσία στην οποία συνδέθηκαν τελευταία φορά τα ακουστικά τους, και
• να περιηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε προεπιλογές και λίστες αναπαραγωγής Spotify που μοιράζονται άλλοι χρήστες

Όταν εγγράφεστε για έναν λογαριασμό, συλλέγουμε πληροφορίες όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, την προσωπική σας εικόνα (άβαταρ), την τρέχουσα τοποθεσία και τον κωδικό πρόσβασης. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας και για τη συσχέτισή σας με τον λογαριασμό και τις συσκευές σας. Η Jaybird προσφέρει επίσης εγγραφή μέσω υπηρεσιών ανοικτής εξουσιοδότησης (OAuth2) από τρίτα μέρη, όπως το Facebook, το Google και το Spotify.

Όταν χρησιμοποιείτε το προϊόν Jaybird με την εφαρμογή ή την εφαρμογή μόνη της, οι διακομιστές μας λαμβάνουν και καταγράφουν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως οι εξής:

• δεδομένα προϊόντος, όπως το μοντέλο των ακουστικών ή την έκδοση της εφαρμογής,
• δεδομένα σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, όπως τις λειτουργίες στις οποίες αποκτάτε και πότε συνδέετε τα ακουστικά σας,
• δεδομένα που σχετίζονται με την ανακάλυψη συσκευών στο περιβάλλον σας και τη χρήση από μέρους σας λειτουργιών του προϊόντος, όπως η ενέργεια «μετονομασία», και
• με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται, πληροφορίες που αποστέλλονται σε ένα εργαλείο ανάλυσης, όπως χρήση λειτουργιών, μετρήσεις απόδοσης, λάθη κ.λπ.

Για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για τις προσαρμοσμένες διαμορφώσεις σας, οι διακομιστές μας λαμβάνουν και καταγράφουν πρόσθετες πληροφορίες, όπως οι εξής:

• τις τρέχουσες ρυθμίσεις προϊόντος, όπως το όνομα, τα στοιχεία ελέγχου κουμπιών και οι ρυθμίσεις φωνητικών εντολών· και
• πληροφορίες προεπιλογών και playlist.

Τα δεδομένα τοποθεσίας για το Find My Buds αποθηκεύονται στην κινητή συσκευή και δεν δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας στους διακομιστές μας.

Απόλυτες λειτουργίες και προσαρμογές Ears Mobile

Οι χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν την εμπειρία ακρόασης, διαμορφώνοντας τις συσκευές τους, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή Ultimate Ears. Αυτές οι εφαρμογές ενεργοποιούν λειτουργίες όπως η σύζευξη πολλών συσκευών, στοιχεία ελέγχου tap και λειτουργία DJ για πολλούς χρήστες. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας προσαρμογής, μπορεί να χρειαστεί να καταχωρίσει το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του, όπως διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης.

Δεν συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με το περιεχόμενο που αναπαράγει ένας χρήστης, χρησιμοποιώντας τα προϊόντα Ultimate Ears.

Απόλυτη ενσωμάτωση Ears με άλλες υπηρεσίες

Ορισμένα προϊόντα Ultimate Ears, όπως τα ηχεία Bluetooth, μπορούν να ενσωματωθούν με υπηρεσίες τρίτων, όπως το Amazon Alexa. Αυτές οι ενσωματώσεις επιτρέπουν στους χρήστες να εκτελούν εργασίες όπως μετάδοση μουσικής, να παραγγέλνουν αγαθά και υπηρεσίες και να ζητούν πληροφορίες.

Για την ενεργοποίηση υπηρεσιών τρίτων που συνδέονται με τη συσκευή σας Ultimate Ears, μπορεί να χρειαστεί να εγγραφείτε σε αυτό το τρίτο μέρος και να συναινέσετε στους όρους του. Μόλις ολοκληρωθεί η σύνδεση, οι συσκευές Ultimate Ears μπορούν να λαμβάνουν και να διαβιβάζουν πληροφορίες απευθείας στο τρίτο μέρος.

Τα προϊόντα Ultimate Ears δεν αποθηκεύουν δεδομένα εντολών χρήστη που διαβιβάζονται από τον χρήστη σε τρίτο μέρος. Διατηρούνται μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση της σύνδεσης μεταξύ τρίτων μερών και του προϊόντος Ultimate Ears του χρήστη.

Εξατομικευμένες συσκευές παρακολούθησης ακουστικών (IEM)

Ultimate Ears και CSX προσφέρουν οθόνες ακουστικών εξαιρετικής ποιότητας με προσαρμοσμένη εφαρμογή (ακουστικά). Οι περισσότερες συσκευές Pro απαιτούν αποτυπώματα των αυτιών από τον χρήστη, τα οποία δημιουργούνται συνήθως με ψηφιακό τρόπο ή με καλούπια. από κάποιο τρίτο μέρος, πιο συχνά από ακοολόγο. Οι συσκευές CSX απαιτούν εικόνες και αποτυπώματα του αυτιού του χρήστη, για να βελτιστοποιήσουν την εφαρμογή του προϊόντος. Διατηρούμε αυτές τις εμφανίσεις σε περίπτωση απώλειας, νέας παραγγελίας ή αναπαραγωγής ή έως ότου κάποιος χρήστης ζητήσει την απόρριψή τους.