ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ LOGI ID

Το Logi ID είναι ένας λογαριασμός καθολικής πρόσβασης που σας επιτρέπει να συνδέεστε στα εξής: 

• Στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου» στις τοποθεσίες web των Logitech, Logitech G, Ultimate Ears και ASTRO Gaming
• Στις εφαρμογές Circle και Harmony της Logitech
• Στο λογισμικό Option της Logitech και στο λογισμικό G HUB της Logitech G
• Στον ηλεκτρονικό λογαριασμό

Όχι. Για την ασφάλειά σας, μην κοινοποιείτε το Logi ID σε φίλους, συγγενείς, συναδέλφους ή σε οποιονδήποτε άλλο.

Βρείτε τον σύνδεσμο για τη σελίδα του λογαριασμού Logitech εδώ: https://www.logitech.com/my-account.html

Ελέγξτε τη σελίδα Κατάσταση Logitech για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διακοπές λειτουργίας ή ότι δεν γίνεται κάποια προγραμματισμένη συντήρηση που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την τοποθεσία web.

Τα βήματα για τη δημιουργία νέου λογαριασμού μπορείτε να τα βρείτε εδώ.

Ως εναλλακτική, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας Facebook, Google ή Apple για να δημιουργήσετε και να διαχειρίζεστε το Logi ID.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε τα εξής:

• Βεβαιωθείτε ότι τα πλήκτρα Caps Lock και Num Lock είναι απενεργοποιημένα.
• Δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης και διαφορετική συσκευή. Εάν τα cookie είναι απενεργοποιημένα, ενεργοποιήστε τα και διαγράψτε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης. (Ανατρέξτε στις οδηγίες του προγράμματος περιήγησης για οδηγίες.)

Ακολουθήστε τα βήματα εδώ για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.

Εάν δεν λάβατε ένα email για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, λάβετε υπόψη τα εξής:

• Μπορεί να είχατε χρησιμοποιήσει έναν λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης για να συνδεθείτε. Ορισμένα άτομα χρησιμοποιούν έναν λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Google ή Apple) για την σύνδεση. Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης για τέτοιου είδους λογαριασμούς θα πρέπει να γίνεται με τον ίδιο λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης (για παράδειγμα, η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ενός λογαριασμού Facebook θα πρέπει να γίνεται από τη σχετική σελίδα του Facebook).

• Μπορεί να χρησιμοποιήσατε διαφορετική μέθοδο σύνδεσης από αυτήν που νομίζετε. Εάν χρησιμοποιήσατε διαφορετική μέθοδο σύνδεσης, θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email από εμάς με τα σωστά στοιχεία. Χρησιμοποιήστε την «Τρέχουσα μέθοδο» για να συνδεθείτε. Παράδειγμα: «Παρατηρήθηκε προσπάθεια σύνδεσης με τη χρήση νέας μεθόδου. Τρέχουσα μέθοδος: google. Μέθοδος με την οποία έγινε προσπάθεια σύνδεσης: email.»
• Το email επαναφοράς μπορεί να βρίσκεται στα ανεπιθύμητα ή στα μαζικά email. Αναζητήστε στους φακέλους ανεπιθύμητων ή μαζικών email ένα email από τη διεύθυνση <noreply@accounts.logi.com>. Ο διαχειριστής ή το πρόγραμμα αλληλογραφίας μπορεί να έχει ρυθμίσει αυτόματα αυτούς τους φακέλους, ενώ φίλτρα μπορεί να μεταφέρουν email σε αυτούς τους φακέλους χωρίς να το γνωρίζετε.
• Ο εταιρικός λογαριασμός σας μπορεί να έχει περιορισμούς. Εάν χρησιμοποιείτε εταιρικό email με περιορισμούς, ζητήστε από τον διαχειριστή του email να επιτρέπει τα email από τη διεύθυνση <noreply@accounts.logi.com>.

Το Logi ID σας επιτρέπει να αλλάξετε τη μέθοδο σύνδεσης (δηλαδή από email σε διαπιστευτήρια σύνδεσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής σας ή το αντίστροφο). Για να κάνετε την αλλαγή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.logitech.com/my-account.html σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση.
• Συνδεθείτε με τα τρέχοντα διαπιστευτήρια σύνδεσης (δηλαδή email, Google, Apple, Facebook κ.λπ.) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προφίλ. Έχετε υπόψη ότι μπορεί να λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email.
• Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση + Ασφάλεια στην αριστερή πλευρά της σελίδας. Μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.
• Έπειτα, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση σύνδεσης. Μόλις μεταβείτε στη νέα οθόνη, μπορείτε να αλλάξετε το email ή τον κωδικό πρόσβασης.

• Στην ενότητα Αλλαγή της μεθόδου σύνδεσης, μπορείτε να επιλέξετε έναν νέο τρόπο σύνδεσης (δηλαδή από email σε λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης). Επιλέξτε την μέθοδο που προτιμάτε και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στη συγκεκριμένη οθόνη.

Ο σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ισχύει μόνο για δύο (2) ώρες. Μπορείτε να ζητήσετε νέο σύνδεσμο επαναφοράς από τη διεύθυνση https://www.logitech.com/my-account.html

Εάν πρόκειται για νέο σύνδεσμο και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Διαγράψτε όλα τα παλιά email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και ζητήστε νέο σύνδεσμο επαναφοράς.
• Ενεργοποιήστε τα cookie και διαγράψτε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης.
• Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης σε άλλη συσκευή, σε διαφορετικό δίκτυο.

Ο ορισμός νέου κωδικού πρόσβασης για λογαριασμούς που χρησιμοποιούν διαπιστευτήρια λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να γίνεται μόνο από την αντίστοιχη σελίδα. (δηλαδή: Η επαναφορά για κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Facebook θα πρέπει να γίνεται από τη σελίδα του Facebook).

Ένας καλός κωδικός πρόσβασης είναι ένας κωδικός που μπορείτε εύκολα να θυμάστε εσείς, αλλά είναι δύσκολο να τον μαντέψει κάποιος άλλος. Η χρήση μη συνηθισμένων λέξεων λειτουργεί καλά, αλλά μόνο αν χρησιμοποιείτε πολλές μαζί (παράδειγμα: ThisisthebestlookingGiraffe). Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιείτε κεφαλαίους χαρακτήρες με μη συμβατικό τρόπο (παράδειγμα: benGALTIger) καθώς και μη συμβατική ορθογραφία (παράδειγμα: Chihhhuahhhua).

Κάθε μέρα παραβιάζονται λογαριασμοί λόγω των μη ισχυρών κωδικών πρόσβασης. Ορισμένοι λογαριασμοί δεν περιέχουν πολύτιμες πληροφορίες, αλλά πολλοί από αυτούς περιέχουν. Εργαζόμαστε πολύ σκληρά για να αποτρέψουμε την κλοπή των πληροφοριών του λογαριασμού σας Logi ID. Ο κωδικός πρόσβασης είναι ένα σημαντικό κομμάτι του παζλ και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι προστατεύει κατάλληλα αυτές τις πληροφορίες.

Καθώς εισάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης, το Logi ID τον ελέγχει με βάση μια λίστα παραβιασμένων κωδικών πρόσβασης. Αυτή η λίστα ενημερώνεται κάθε φορά που αναφέρεται κάποια παραβίαση. Είναι σημαντικό να αποφεύγετε τη χρήση παραβιασμένων κωδικών πρόσβασης.