Artículo: Arreglar las reuniones híbridas con Sight

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Espacio de reunión con el equipo de videoconferencia de Logitech

Piense en la configuración típica de una sala de conferencias mediana a grande. Una pantalla, una cámara y un altavoz están colocados en el extremo de una mesa para capturar toda la sala de participantes para los espectadores en el otro extremo de la llamada. Pero, ¿es esto óptimo?

No para participantes remotos. Si usted es esa persona que asiste a una gran reunión conectándose de forma remota, así es como es. No se oye a todo el mundo por igual. Las personas en el extremo más alejado de la mesa son difíciles de ver. Algunas personas en la sala pueden verse bloqueadas por la persona sentada a su lado. Los micrófonos no siempre captan las voces por igual y la calidad de la imagen puede variar, especialmente en el caso de las personas que se sientan más lejos de la cámara. Debido a que no puede oír ni ver a todos con claridad, es posible que se sienta excluido de la discusión y que le resulte difícil participar. Esa es una experiencia típica para los empleados remotos.

Claramente, se necesita un cambio.

Video de encuadre automático en acción durante la reunión

Ejemplo de bloqueo de participantes en una reunión

Las reuniones híbridas simplemente no son equitativas

Los teletrabajadores simplemente están en desventaja en comparación con sus homólogos en la oficina, y estos problemas tienen un impacto medible en la inclusión y la productividad. Según Frost & Sullivan, el 26 % de los responsables de la toma de decisiones de TI mencionan la “falta de equidad en las reuniones” entre los principales desafíos a los que se enfrentan los usuarios finales cuando teletrabajan.1Además, según el índice de tendencias laborales de 2022 de Microsoft , el 43 % de los empleados remotos y el 44 % de los empleados híbridos afirman no sentirse incluidos durante las reuniones. El índice de tendencias laborales de 2022 de la empresa reveló que las reuniones virtuales ineficientes son el principal factor disruptivo de la productividad.

Para abordar las preocupaciones sobre la equidad en las reuniones, muchos de ustedes recurrieron a soluciones como Logitech Rally Bar o Rally Bar Mini, que ofrecían audio, vídeo y micrófono integrados, así como funciones de inteligencia artificial como la tecnología de encuadre automático RightSight 2, Vista de cuadrícula, Vista de orador y Vista de grupo para dar a los usuarios remotos más control sobre cómo ven el feed de la sala de conferencias. 

Pero, ¿qué pasaría si pudiéramos ampliar el poder de las soluciones Rally Bar para ayudar a los usuarios remotos a sentirse como si estuvieran realmente en la sala y en el centro de la conversación?

Presentamos Logitech Sight: una solución basada en inteligencia artificial para las reuniones no equitativas

Eso es lo que hicimos con Logitech Sight, una cámara de sobremesa con inteligencia artificial que funciona junto con Rally Bar o Rally Bar Mini para capturar a cada participante de la reunión en la sala y realizar un seguimiento de las conversaciones mientras se mueven por la sala de conferencias. Sight ofrece a los usuarios remotos la perspectiva que estaban perdiendo: una vista de cada participante en la sala como si estuvieran físicamente presentes en el centro de la sala. Complementa la clásica vista frontal de la sala que permite a los participantes ver todo lo que sucede en la sala al mismo tiempo.

Sight pone a los teletrabajadores cara a cara con los empleados en la oficina, proporcionando una experiencia de reunión híbrida inmersiva que no se puede transmitir con soluciones de cámara y micrófono en la parte frontal de la sala. Sight pone a estos asistentes remotos en el centro de la acción y les da una comprensión más detallada de la dinámica en la sala. La vista ayuda a los usuarios remotos a captar los matices sutiles de las reuniones, como el lenguaje corporal y otras señales físicas de cada persona en la sala. En lugar de sentirse como si estuvieran a un lado, los usuarios remotos están justo en el centro de la conversación.

Con dos cámaras 4K y siete micrófonos de formación de haces, Sight puede presentar hasta cuatro oradores activos y capturar audio por igual de cada participante en la sala. Cuando haya más de cuatro personas en la sala, Sight sustituirá de forma dinámica y fluida a los altavoces a medida que contribuyen a la conversación. 

En futuras versiones de CollabOS (el sistema operativo de software que ejecuta los dispositivos de videoconferencia de Logitech), Sight incluso se coordinará con Rally Bar y Rally Bar Mini para cambiar las señales de cámara de forma inteligente, proporcionando al participante remoto una imagen frontal constante.

Video de encuadre automático en acción durante la reunión

El cambio inteligente estará disponible a través de una futura actualización de software.

El valor de la vista para los equipos de TI

Cada vez más, los departamentos de TI tienen la tarea de ampliar las capacidades de videoconferencia de sus organizaciones, por lo que las soluciones que son fáciles de implementar, administrar y usar proporcionarán un gran valor a su organización y a sus usuarios finales. Sin mencionar que el equipo de TI obtendría una gran ventaja con los usuarios finales de su organización si pudiera ayudar a resolver un punto crítico importante de las reuniones híbridas: mantener a los teletrabajadores comprometidos y, por lo tanto, aumentar la productividad de las reuniones. Sight cumple todos esos requisitos.

La instalación es sencilla, ya que Sight sólo requiere dos cables CAT, uno que se conecta a un puerto PoE+ o a un inyector PoE para alimentación y otro con una llave que se conecta a Rally Bar o Rally Bar Mini.

Después de la instalación con tres soportes a elegir (un soporte de mesa para una colocación sencilla en la mesa de una sala de conferencias, un soporte de pasacables si se puede perforar un orificio en la mesa o un soporte de trípode independiente), Sight se puede usar de inmediato con las principales plataformas de videoconferencia y dispositivos BYOD.

Compruebe lo fácil que es empezar a usar Sight con Microsoft Teams, Zoom o Google Meet:

 

El equipo de TI también puede supervisar todos los dispositivos Sight con Sync (nuestro software de administración de dispositivos), enviar actualizaciones de software y recibir notificaciones cuando haya problemas con el equipo. Al implementar esta solución de vídeo y audio de sobremesa basada en inteligencia artificial junto con Rally Bar o Rally Bar Mini, su organización puede salvar la distancia entre los equipos en la oficina y los remotos, garantizando que todos disfruten de una experiencia de reunión inclusiva y atractiva. Las capacidades basadas en inteligencia artificial que proporciona Sight hacen que sea imprescindible para los lugares de trabajo modernos, especialmente en una época en la que las reuniones equitativas y eficientes son primordiales para la cultura y la productividad de la empresa.

Más información sobre Logitech Sight.

1. Encuesta anual de ITDM de Frost & Sullivan sobre prioridades de inversión, enero de 2022

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