Plany serwisowe i oprogramowanie Logitech

Pangea temporary hotfixes here

PLANY SERWISOWE LOGITECH

Podnieś poziom swoich rozwiązań Logitech z wybitnych na wyjątkowe.

PORÓWNAJ PLANY

SKONTAKTUJ SIĘ Z DZIAŁEM DZIAŁU

OPISY USŁUG

ZNAJDŹ NAJLEPSZY PLAN USŁUG DLA SWOJEJ FIRMY

Usługi Logitech pomagają w usuwaniu barier we współpracy. Dzięki globalnemu wsparciu, wydajnemu oprogramowaniu i szybkim wymianom produktów pomagamy zmniejszyć wysiłek działu IT, aby utrzymać w gotowości sale i stanowiska elastyczne, zoptymalizować wydajność i lepiej wykorzystać inwestycję.

Basic

Essential

Select

KLUCZOWE KORZYŚCI

Mężczyzna oglądający ekran komputera z powiadomieniem e-mail

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Wydajne funkcje oprogramowania usprawniają konserwację IT, minimalizując przestoje i koszty. Ciesz się pełnym zdalnym dostępem do urządzeń i proaktywnymi alertami o problemach umożliwiającymi ich szybkie rozwiązywanie.Funkcje różnią się w zależności od planu service

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O SYNC

Kobieta dokonująca rezerwacji przy biurku na swoim komputerze

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ

Od sal konferencyjnych po środowiska ze współdzielonym biurkiem, uprość zarządzanie przestrzenią biurową i pozwól pracownikom znajdować oraz rezerwować sale i biurka na lepsze dni w biurze.Funkcje różnią się w zależności od planu service

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O REZERWOWANIU SAL DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O REZERWOWANIU BIURKA

WGLĄD I ANALITYKA

Rzetelny wgląd w przestrzeń i sposób użytkowania urządzeń pomaga podejmować trafne i mądre decyzje dotyczące przyszłych inwestycji w IT oraz zmian związanych z miejscem pracy.Funkcje różnią się w zależności od planu service

Osoba instalująca panel wideo w sali konferencyjnej

DŁUGOŚĆ PRODUKTU

Zmaksymalizuj zwrot z inwestycji dzięki dołączonym aktualizacjom oprogramowania dla urządzeń z systemem CollabOS i opcjom gwarancji na produkt. Zyskaj nawet pięć lat gwarancji i zminimalizuj liczbę przestojów dzięki szybkiej lub nawet bezpośredniej wymianie produktów z częściami zamiennymi na miejscu.Funkcje różnią się w zależności od planu service

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O SELECT DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O ROZSZERZONEJ GWARANCJI

DZIAŁ POMOCY TECHNICZNEJ DLA EKSPERTÓW

Nasze globalne wsparcie ekspertów pomaga zminimalizować przestoje i umożliwia zespołom bezproblemową współpracę. Nasi specjaliści mają głęboką wiedzę na temat współpracy wideo, a ekosystemy partnerów, takie jak Microsoft, Zoom i Google, umożliwiają szybkie rozwiązywanie problemów.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O SELECT

PORÓWNAJ NASZE PLANY

Sale

Basic dla pomieszczeń

€0

dołączone do zakupu

Rozpocznij – to nic nie kosztuje

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Dostarczanie, konfigurowanie i monitorowanie systemów oraz urządzeń

Wysyłaj i kontroluj aktualizacje

ZAKRES I WSPARCIE

Standardowa dwuletnia gwarancja

Pomoc techniczna w godzinach pracy

Essential dla pomieszczeń

€179

rocznie, za salę

Już wkrótce –
Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystko w wersji Basic plus:

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Alerty e-mail

Integracjaz ServiceNow Wymaga licencji ServiceNow

Synchronizuj zdalny dostęp poprzez interfejsDostępne w trybie urządzenia. Dostępna w ramach 30-dniowej wersji próbnej każdego urządzenia w portalu zarządzania Logitech Sync.

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ

Rezerwacja sali

Tworzenie map

Wykorzystanie sal i wgląd

Select dla pomieszczeń

€420

na rok, za salę

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystkie funkcje wersji Essential plus:

PIELĘGNACJA I ZASIĘG

Całodobowa pomoc techniczna poziomu II w ciągu jednej godziny

Nawet 5-letnia gwarancjaLogitech Select zapewnia wymianę wszystkich urządzeń Logitech znajdujących się w sali przez cały okres gwarancji Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy Select produkty znajdowały się w pierwotnym okresie gwarancji.

Wysyłka produktu z dostawą na wymianę następnego dnia roboczego.Czas wysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie oraz czas odprawy celnej.

Wyznaczony menedżer ds. serwisuDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.

Części zamienne na miejscu Wzależności od liczby licencji

Pełne porównanie

	Wsparcie standardowe	Logitech Essential	Logitech Select
PLANS	Cykl życia produktu	1–5 lat	1–5 lat

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI
Zarządzanie urządzeniami i monitorowanie	Tak	Tak	Tak
Ustawienia urządzenia, konfiguracje oraz aktualizacje oprogramowania i oprogramowania sprzętowego	Tak	Tak	Tak
Inwentaryzacja urządzeń i przestrzeni kosmicznej w Sync	Tak	Tak	Tak
Pulpit stanu urządzenia	Tak	Tak	Tak
Synchronizuj zdalny dostęp UI Dostępne w trybie urządzenia. Dostępna w ramach 30-dniowej wersji próbnej każdego urządzenia w portalu zarządzania Logitech Sync.	Nie	Tak	Tak
Alerty e-mail	Nie	Tak	Tak
Integracjaz ServiceNow Wymaga licencji ServiceNow	Nie	Tak	Tak

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Rezerwacja pokoju pracownika	Nie	Tak	Tak
Integracja kalendarza z usługą Office365 i Google Workspace	Nie	Tak	Tak
Regulamin rezerwacji	Nie	Tak	Tak
Niestandardowe tapety i oznaczenia marki na ekranie Tap SchedulerJuż w przyszłych aktualizacjach oprogramowania	Nie	Tak	Tak
Zintegrowane zarządzanie użytkownikami	Nie	Tak	Tak
Tworzenie map	Nie	Tak	Tak
Wnioski i dane analityczne dotyczące zajętej przestrzeni	Nie	Tak	Tak

PIELĘGNACJA I ZASIĘG
Dział pomocy	Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech	Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech	Całodobowa obsługa przez telefon i e-mail. Bezpośredni dostęp do pomocy technicznej poziomu II w ciągu godziny
Kierownik ds. wyznaczonego serwisu (DSM)	Nie	Nie	TakDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.
Prośby o pomoc przez Sync	Nie	Nie	Tak
Wymiana produktu	2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić	2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić	Przez okres do pięciu latprogram Logitech Select zapewnia korzyści związane z wymianą wszystkich urządzeń firmy Logitech w sali konferencyjnej przez cały czas trwania gwarancji Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy Select produkty pozostawały w pierwotnym okresie gwarancyjnym. Wysyłka w trybie przyspieszonym o jeden dzień roboczy Czaswysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie, a także czas odprawy celnej. w czasie trwania planu
Części zamienne na miejscu	Nie	Nie	TakLiczba licencji zależy od

Biurka

Basic dla biurek Flex Desk

€0

dołączone do zakupu

Rozpocznij – to nic nie kosztuje

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Dostarczanie, konfigurowanie i monitorowanie systemów oraz urządzeń

Wysyłaj i kontroluj aktualizacje

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ

Rezerwacja stanowisk pracy

Zarządzanie użytkownikami SCIM

ZAKRES I WSPARCIE

Standardowa dwuletnia gwarancja

Pomoc techniczna w godzinach pracy

Essential dla biurek Flex Desk

€49

rocznie, za stanowisko

Już wkrótce –
Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystko w wersji Basic plus:

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

Alerty e-mail

Integracjaz ServiceNow Wymaga licencji ServiceNow

Synchronizuj zdalny dostęp poprzez interfejsDostępne w trybie urządzenia. Dostępna w ramach 30-dniowej wersji próbnej każdego urządzenia w portalu zarządzania Logitech Sync.

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ

Tworzenie map

Korzystanie z pulpitu i statystyki

Select dla biurek Flex Desk

€99

rocznie, za stanowisko

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystkie funkcje wersji Essential plus:

PIELĘGNACJA I ZASIĘG

Całodobowa pomoc techniczna poziomu II w ciągu jednej godziny

Wyznaczony menedżer ds. serwisuDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.

Części zamienne na miejscu Wzależności od liczby licencji

Pełne porównanie

	Wsparcie standardowe	Logitech Essential	Logitech Select
PLANS	Cykl życia produktu	1–5 lat	1–5 lat

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI
Zarządzanie urządzeniami i monitorowanie	Tak	Tak	Tak
Ustawienia, konfiguracje i aktualizacje urządzenia	Tak	Tak	Tak
Inwentaryzacja urządzeń i przestrzeni	Tak	Tak	Tak
Pulpit stanu urządzenia	Tak	Tak	Tak
Inwentaryzacja urządzeń osobistych	Tak	Tak	Tak
Synchronizuj zdalny dostęp poprzez interfejs Dostępne w trybie urządzenia. Dostępna w ramach 30-dniowej wersji próbnej każdego urządzenia w portalu zarządzania Logitech Sync.	Nie	Tak	Tak
Alerty e-mail	Nie	Tak	Tak
Integracjaz ServiceNow Wymaga licencji ServiceNow	Nie	Tak	Tak

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ
Rezerwacja stanowisk pracy przez Logi Tune	Tak	Tak	Tak
Integracja kalendarza w aplikacji Tune z usługami Office365 i Google Workspace	Tak	Tak	Tak
Regulamin rezerwacji	Tak	Tak	Tak
Atrybuty biurka	Tak	Tak	Tak
Zarządzanie użytkownikami SCIM	Tak	Tak	Tak
Tworzenie map	Nie	Tak	Tak
Korzystanie z pulpitu i statystyki	Nie	Tak	Tak

PIELĘGNACJA I ZASIĘG
Dział pomocy	Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech	Pomoc techniczna w godzinach pracy dla produktów Logitech	Całodobowa obsługa przez telefon i e-mail. Bezpośredni dostęp do pomocy technicznej poziomu II w ciągu godziny
Kierownik ds. wyznaczonego serwisu (DSM)	Nie	Nie	TakDla klientów z ponad 50 licencjami lub planami Enterprise. Przypisanie systemu DSM następuje w momencie zarejestrowania pierwszego zdarzenia.
Prośby o pomoc przez Sync	Nie	Nie	Tak
Wymiana produktu	2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić	2-letnia gwarancja standardowa. Wysyłka drogą lądową, czas może się różnić	Przez okres do pięciu latprogram Logitech Select zapewnia korzyści związane z wymianą wszystkich urządzeń firmy Logitech w sali konferencyjnej przez cały czas trwania gwarancji Select, pod warunkiem, że w momencie aktywacji umowy Select produkty pozostawały w pierwotnym okresie gwarancyjnym. Wysyłka w trybie przyspieszonym w ciągu jednego dnia roboczego Czaswysyłki może się różnić w zależności od położenia geograficznego lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak warunki pogodowe, zakłócenia w sieciach transportowych lub tranzycie, a także czas odprawy celnej. w czasie trwania planu
Części zamienne na miejscu	Nie	Nie	TakLiczba licencji zależy od

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Nasi specjaliści ds. produktu mogą pomóc wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy. Wypełnij ten formularz, a przedstawiciel firmy Logitech skontaktuje się z Tobą.

Usługi i oprogramowanie

Kamery internetowe i dźwięk

Rozwiązania mobilne

Partnerzy

Zasoby

Dla osób indywidualnych

Dla biznesu i edukacji

PLANY SERWISOWE LOGITECH

ZNAJDŹ NAJLEPSZY PLAN USŁUG DLA SWOJEJ FIRMY

KLUCZOWE KORZYŚCI

ZARZĄDZANIE URZĄDZENIAMI

ZARZĄDZANIE PRZESTRZENIĄ

WGLĄD I ANALITYKA

DŁUGOŚĆ PRODUKTU

DZIAŁ POMOCY TECHNICZNEJ DLA EKSPERTÓW

PORÓWNAJ NASZE PLANY

Sale

Biurka

Sale Sale

Basic dla pomieszczeń

€0

Essential dla pomieszczeń

€179

Select dla pomieszczeń

€420

Pełne porównanie

Pełne porównanie Pełne porównanie

Biurka Biurka

Basic dla biurek Flex Desk

€0

Essential dla biurek Flex Desk

€49

Select dla biurek Flex Desk

€99

Pełne porównanie

Pełne porównanie Pełne porównanie

Skontaktuj się z działem sprzedaży

DZIĘKUJEMY ZA SKONTAKTOWANIE SIĘ Z NAMI

Koszyk

Sale

Pełne porównanie

Biurka

Pełne porównanie