Tecnologia de enquadramento automático | Logitech para empresas

O problema das reuniões híbridas desiguais

Em uma reunião híbrida comum, os participantes remotos perdem sinais não verbais que normalmente pegariam se estivessem presentes, além do contexto geral (por exemplo, a capacidade de acompanhar quem está falando). Quando a câmera enquadra apenas quem está falando no momento, os participantes remotos podem perder reações como linguagem corporal, gestos faciais e outros sinais que são vitais para a comunicação.

Isso também afeta quem está presente. Em geral, os participantes presenciais de reuniões híbridas têm dificuldade em ver e ouvir os participantes remotos, devido à baixa qualidade visual e de áudio. Como resultado, eles podem se sentir desconectados daqueles que estão participando de forma remota. Com isso, muitas vezes se concentram por instinto nas pessoas que estão fisicamente na sala, em vez de nos que estão na tela.

Com os participantes remotos ocupando um lugar secundário nas reuniões, devido a limitações técnicas, pode ocorrer uma “tendência de proximidade”.¹ Isso acontece quando os trabalhadores no escritório ganham vantagens arbitrárias sobre os trabalhadores remotos devido à sua localização. É o resultado de um efeito de “quem não é visto, não é lembrado” que ocorre quando os participantes remotos têm dificuldade de serem vistos e ouvidos. O desfecho é previsível: participação desigual, desengajamento, resultados das reuniões deixados de lado e funcionários insatisfeitos.

A exclusão de participantes remotos de reuniões híbridas não é uma abordagem eficiente para o novo mundo do trabalho. Isso pode resultar em funcionários desencorajados que têm muitas dificuldades para influenciar as conversas, tomar decisões e concluir as tarefas, junto à uma cultura de trabalho dividida. Há um senso de urgência cada vez maior para resolver esse problema e tornar a experiência da reunião híbrida igualmente acessível para todos os participantes, com visibilidade e presença equitativos.

Como desenvolver uma experiência equitativa

O RightSight 2 é um grande avanço na jornada para criar uma experiência de reunião híbrida equitativa. Na Logitech, estamos nos esforçando para fazer com que todos os aspectos do ambiente de trabalho híbrido funcionem melhor para todos ao mesmo tempo. É por isso que seguimos inovando.

O RightSight 2 também será usado para criar experiências exclusivas e específicas da plataforma. Por exemplo, integramos a Visualização do apresentador à plataforma Galeria inteligente do Zoom Rooms, que aceita várias transmissões de uma única sala de reunião. Pegamos a transmissão de quem está falando e da sala e as transformamos em dois blocos individuais para melhorar a experiência de visualização do participante remoto.

Integrações com outras plataformas serão lançadas em futuras atualizações do CollabOS.

O RightSight 2 é compatível com as principais plataformas de videoconferência, como Microsoft Teams no Android e Windows, Zoom Rooms, Google Meet, GoTo Room, RingCentral Rooms, Pexip Room e Tencent Meeting Rooms.

Implante o RightSight 2 hoje e iguale a participação dos funcionários híbridos em qualquer espaço. Obtenha o RightSight 2 ao atualizar o CollabOS 1.5 na plataforma de gerenciamento de dispositivos Sync. Ou leia mais sobre o lançamento do CollabOS 1.5.