LOGITECH SYNC
Software de gerenciamento de dispositivos de videoconferência para ambientes de trabalho híbridos
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TRABALHO EM QUALQUER LUGAR
Agora, mais do que nunca, as equipes precisam trabalhar juntas, independentemente do local. Estejam os funcionários no escritório, em casa ou em qualquer outro lugar, o Sync permite melhor gerenciamento remoto e controle definitivo de dispositivos e espaços.
MAXIMIZE O DESEMPENHO. MINIMIZE AS INTERRUPÇÕES.
Soluções para salas de reunião
GERENCIAMENTO EM ESCALA
Configuração e atualização de dispositivos
Ajuste as configurações remotamente e envie atualizações de firmware para os dispositivos da sala de reunião para garantir que sua implantação tenha o melhor desempenho.
Soluções para salas de reunião
GERENCIAMENTO EM ESCALA
Automatização com alertas
Aja rapidamente e diminua o tempo de inatividade. A integração com a ServiceNow requer licença da ServiceNow e as notificações por e-mail fornecem alertas instantâneos sobre problemas nas salas ou dispositivos.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
Soluções para salas de reunião
GERENCIAMENTO EM ESCALA
Soluções para salas de reunião
ACESSO REMOTO COMPLETO
Economize a viagem, fixe de longe
Visualize e controle remotamente os dispositivos conectados à rede para solucionar problemas à distância. Veja até dois monitores e um controlador ou painel de agendamento Tap com o conforto do seu escritório.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
Soluções para salas de reunião
ACESSO REMOTO COMPLETO
Diagnostico à distância
Identifique salas, dispositivos e periféricos que precisam de atenção e resolva os problemas antes que eles interfiram em uma reunião. Isso evitará imprevistos e chamadas urgentes.
Soluções para salas de reunião
ACESSO REMOTO COMPLETO
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIAMENTO SIMPLES DE ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
RESERVA DE SALAS
Facilite a reserva e a localização de salas disponíveis para reuniões agendadas ou de última hora. As reservas são feitas facilmente no Tap Scheduler ou por meio de aplicativos de calendário.Disponível na instância de armazenamento de dados global da Logitech para Logitech Sync. Incluído nos planos de serviços Logitech Essential e Select.
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIAMENTO SIMPLES DE ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
RESERVA DE MESAS
Torne mais fácil para os funcionários encontrarem a mesa perfeita e se conectarem com seus colegas de equipe nos dias de trabalho. As reservas são feitas facilmente no aplicativo Logi Tune.Disponível na instância de armazenamento de dados global da Logitech para Logitech Sync. Incluído nos planos de serviços Logitech Essential e Select.
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIAMENTO SIMPLES DE ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
GERENCIE MAPAS DO PLANO DE INSTALAÇÃO
Configure e gerencie seus mapas de planta baixa em uma instância. Adicione mesas, salas e outros pontos de interesse para uma rápida visão geral dos espaços.Disponível na instância de armazenamento de dados global da Logitech para Logitech Sync. Incluído nos planos de serviços Logitech Essential e Select.
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIAMENTO SIMPLES DE ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
GERENCIE AS POLÍTICAS DO LOCAL DE TRABALHO
Personalize as configurações associadas ao seu escritório e políticas. O Sync permite que você faça o check-in de reserva, atualize as permissões e atribua assentos permanentes a usuários individuais.Disponível na instância de armazenamento de dados global da Logitech para Logitech Sync. Incluído nos planos de serviços Logitech Essential e Select.
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIAMENTO SIMPLES DE ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
Dispositivos de colaboração pessoal
AMPLIE SEU ALCANCE COM O LOGI TUNE
Publicação de atualizações
A integração com o Logi Tune permite atualizar webcams, headsets e dispositivos Logi Dock conectados a computadores pessoais em locais remotos de trabalho ou mesas de escritório.
Dispositivos de colaboração pessoal
AMPLIE SEU ALCANCE COM O LOGI TUNE
Avaliação de adesão
Entenda como os dispositivos de colaboração pessoal estão sendo usados para otimizar compras futuras.
Dispositivos de colaboração pessoal
AMPLIE SEU ALCANCE COM O LOGI TUNE
INSIGHTS com Logitech Essential e SELECT
OTIMIZE OS ESPAÇOS DO ESCRITÓRIO
Aproveite as análises sobre o uso do espaço, ocupação e muito mais para entender melhor como sua organização usa diferentes espaços para fazer melhor uso dos imóveis.Insights e análises podem exigir acesso adicional ao Sync ou um upgrade. Entre em contato com o departamento de vendas para mais informações.
Melhores juntos
Já está usando o centro de administração do Microsoft Teams® ou o gerenciamento de dispositivos do Zoom™? O Sync complementa as ferramentas de administração dos principais serviços de videoconferência para oferecer um gerenciamento amplo de dispositivos, que inclui dispositivos de sala de reunião e de colaboração pessoal.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
INTEGRAÇÕES DE PARCEIROS
O Sync se conecta a plataformas de gerenciamento de dispositivos de vários fornecedores de parceiros Logitech selecionados, fornecendo flexibilidade para a forma como você gerencia seus sistemas de videoconferência com base em Windows® e Mac.
RECURSOS ADICIONAIS
SEGURANÇA DE NÍVEL EMPRESARIAL
O Sync aplica criptografia de ponta a ponta. Ele não coleta e nem transmite áudio, vídeo ou conteúdo compartilhado. Os dados da reunião permanecem privados e seguros.
MULTILOCAÇÃO
Gerencie em várias empresas. Ótimo para prestadores de serviços gerenciados ou empresas com várias equipes de TI.
LOGIN ÚNICO
Acrescente conveniência e segurança ao modo como você e sua equipe acessam o Sync Portal.
COMPARAR VERSÕES
Salas
Plano Basic para salas
US$0
incluído na compra
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
Provisão, configuração e monitoramento de sistemas e dispositivos
Envio e controle de atualizações
Garantia padrão de dois anos
Suporte da Central de ajuda em horário comercial
Essential para salas de reunião
US$199
por ano, por sala
Todos os recursos do plano Basic além de:
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
Alertas por e-mail
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
Acesso remoto à interface de usuário do SyncDisponível no modo appliance.
Reserva de salas da Logitech
Logitech ViewRequer o RoomMate e mapas
Insights e uso das salas
Automação de reservasRequer o Rally Bar ou Rally Bar Mini
* Disponível na instância de armazenamento de dados global da Logitech para Logitech Sync.
Select para salas de reunião
A partir de US$249
por ano, por sala
Todos os recursos do plano Essential além de:
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
Suporte de Nível II durante uma hora – 24 horas por dia e 7 dias por semana
Cobertura dos produtos por até cinco anosO Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado.
Reposição de peças no localA quantidade varia conforme a licença.
Comparação completa
Suporte padrão
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANOS
|
Vida útil dos produtos | De um a cinco anos | De um a cinco anos |
|
|||
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
|
|||
Gerenciamento e monitoramento de dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Configurações dos dispositivos, configurações e atualizações de software e firmware
|
Sim | Sim | Sim |
Inventário de dispositivos e espaços no Sync
|
Sim | Sim | Sim |
Painel de status dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Acesso remoto à interface de usuário do SyncDisponível no modo appliance.
|
Não | Sim | Sim |
Alertas por e-mail
|
Não | Sim | Sim |
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
|
Não | Sim | Sim |
|
|||
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
|
|||
Reserva de salas para funcionários
|
Não | Sim | Sim |
Reserva e liberação automáticasRequer o Rally Bar ou Rally Bar Mini
|
Não | Sim | Sim |
Integração com os calendários do Office 365 e do Google Workspace
|
Não | Sim | Sim |
Políticas de reservas
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Não | Sim | Sim |
Personalização da marca e papéis de parede no Tap Scheduler
|
Não | Sim | Sim |
Gerenciamento de usuários com o padrão SCIM
|
Não | Sim | Sim |
Logitech ViewRequer o RoomMate e mapas
|
Não | Sim | Sim |
Insights e análises do uso dos espaços
|
Não | Sim | Sim |
|
|||
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
|
|||
Central de ajuda
|
Suporte durante horário comercial para os produtos da Logitech | Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech | Atendimento ininterrupto por telefone e e-mail Acesso direto ao suporte de Nível II durante uma hora |
Gerente exclusivo de serviços
|
Não | Não | SimPara clientes com mais de 50 licenças ou planos Enterprise. Um gerente exclusivo de serviços é designado quando o primeiro incidente é registrado. |
Solicitações de ajuda pelo Sync
|
Não | Não | Sim |
Substituição de produtos
|
Garantia padrão de dois anos. Envio por transporte terrestre; o tempo é variável. | Garantia padrão de dois anos. Envio por transporte terrestre; o tempo é variável. |
Por até cinco anos, o Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado. Entrega agilizada em um dia útilOs horários de envio podem variar conforme a localização geográfica ou circunstâncias imprevisíveis, como condições climáticas, interrupções nas redes de transporte ou trânsito e tempo de liberação alfandegária. durante o período de vigência do seu plano |
Reposição de peças no local
|
Não | Não | SimA quantidade varia conforme a licença. |
Mesas
Basic para mesas compartilhadas
US$0
incluído na compra
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
Provisão, configuração e monitoramento de sistemas e dispositivos
Envio e controle de atualizações
Reserva de mesas
Gerenciamento de usuários com o padrão SCIM
Garantia padrão de dois anos
Suporte da Central de ajuda em horário comercial
Essential para mesas compartilhadas
US$49
por ano, por mesa
Todos os recursos do plano Basic além de:
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
Alertas por e-mail
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
Acesso remoto à interface de usuário do SyncRequer o Logi Dock Flex. Acessível por meio de uma avaliação de 30 dias por dispositivo no portal de gerenciamento do Logitech Sync.
Solução de reserva de mesas da Logitech
Logitech ViewRequer o RoomMate e mapas
Insights e uso de mesas
* Disponível na instância de armazenamento de dados global da Logitech para Logitech Sync.
Select para mesas compartilhadas
US$99
por ano, por mesa
Todos os recursos do plano Essential além de:
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
Suporte de Nível II durante uma hora – 24 horas por dia e 7 dias por semana
Cobertura dos produtos por até cinco anosO Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado.
Reposição de peças no localA quantidade varia conforme a licença.
Comparação completa
Suporte padrão
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANOS
|
Vida útil dos produtos | De um a cinco anos | De um a cinco anos |
|
|||
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
|
|||
Gerenciamento e monitoramento dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Configurações e atualizações dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Inventário de dispositivos e espaços
|
Sim | Sim | Sim |
Painel de status dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Inventário de dispositivos pessoais
|
Sim | Sim | Sim |
Acesso remoto à interface de usuário do SyncRequer o Logi Dock Flex. Acessível por meio de uma avaliação de 30 dias por dispositivo no portal de gerenciamento do Logitech Sync.
|
Não | Sim | Sim |
Alertas por e-mail
|
Não | Sim | Sim |
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
|
Não | Sim | Sim |
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GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
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Reserva de mesas para funcionários usando o Logi Tune
|
Sim | Sim | Sim |
Integração de calendário ao Office365 e ao Google Workspace usando o Logi Tune
|
Sim | Sim | Sim |
Diretrizes para reservas
|
Sim | Sim | Sim |
Características das mesas
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Sim | Sim | Sim |
Gerenciamento de usuários com o padrão SCIM
|
Sim | Sim | Sim |
Logitech ViewRequer o RoomMate e mapas
|
Não | Sim | Sim |
Insights e uso das salas
|
Não | Sim | Sim |
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|||
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
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Central de ajuda
|
Suporte durante horário comercial para os produtos da Logitech | Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech | Atendimento ininterrupto por telefone e e-mail Acesso direto ao suporte de Nível II durante uma hora |
Gerente exclusivo de serviços
|
Não | Não | SimPara clientes com mais de 50 licenças ou planos Enterprise. Um gerente exclusivo de serviços é designado quando o primeiro incidente é registrado. |
Solicitações de ajuda pelo Sync
|
Não | Não | Sim |
Substituição de produtos
|
Garantia padrão de dois anos. Envio por transporte terrestre; o tempo é variável. | Garantia padrão de dois anos. Envio por transporte terrestre; o tempo é variável. |
Por até cinco anos, o Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado. Entrega agilizada em um dia útilOs horários de envio podem variar conforme a localização geográfica ou circunstâncias imprevisíveis, como condições climáticas, interrupções nas redes de transporte ou trânsito e tempo de liberação alfandegária. durante o período de vigência do seu plano |
Reposição de peças no local
|
Não | Não | SimA quantidade varia conforme a licença. |
Conecte seus dispositivos
CollabOS
Conecte dispositivos com CollabOS diretamente ao Sync para conseguir acesso total ao gerenciamento remoto, incluindo periféricos conectados.
Tune
Implante o software Logi Tune em computadores pessoais para rastrear e enviar atualizações para webcams, headsets e dispositivos Logi Dock.
Aplicativo Sync
Instale o aplicativo Sync nos PCs da sala de reunião para monitorar e gerenciar dispositivos Logitech conectados por USB.
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CONTEÚDO EM DESTAQUE
Gerenciamento de dispositivos para o trabalho híbrido com o Logitech Sync
Segurança e privacidade do Logitech Sync
O custo real do tempo de inatividade da sala de reunião
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Especificações e detalhes
REQUISITOS DE SISTEMA
Sync Portal
Qualquer navegador moderno (por ex., Chrome, Edge, Firefox, Safari)
DISPOSITIVOS COMPATÍVEIS
Veja a lista completa de dispositivos compatíveis com o gerenciamento aqui.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A sua privacidade é importante para a Logitech. A política de privacidade dos produtos pode ser visualizada aqui.
Suporte
CONFIGURAR O SYNC
Confira detalhes sobre como configurar sua implantação para o Sync.
SOLUCIONAR PROBLEMAS DO SYNC
Veja as respostas a perguntas frequentes.
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