Sync | Software de gerenciamento de dispositivos de videoconferência

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Pangea temporary hotfixes here
Sala de reunião com câmera de quadro branco

TRABALHO EM QUALQUER LUGAR

Agora, mais do que nunca, as equipes precisam ser capazes de trabalhar juntas, não importa onde estejam. Estejam os funcionários no escritório, em casa ou em qualquer outro lugar, o Sync permite melhor gerenciamento remoto e controle final de dispositivos e espaços.

MAXIMIZE O DESEMPENHO. MINIMIZE AS INTERRUPÇÕES.

INSIGHTS com LOGITECH ESSENTIAL e SELECT

OTIMIZE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO

Aproveite as análises sobre o uso do espaço, ocupação e muito mais para entender melhor como sua organização usa diferentes espaços para fazer melhor uso dos imóveis.Insights e análises podem exigir acesso adicional ou atualização do Sync. Entre em contato com o departamento de vendas para obter mais informações.

Espaços em escritórios otimizados

Melhores juntos

Já está usando o centro de administração do Microsoft Teams® ou o gerenciamento de dispositivos do Zoom™? O Sync complementa as ferramentas de administração dos principais serviços de videoconferência para oferecer um gerenciamento amplo de dispositivos, que inclui dispositivos de sala de reunião e de colaboração pessoal.

INTEGRAÇÕES DE PARCEIROS

O Sync se conecta a plataformas de gerenciamento de dispositivos de vários fornecedores de parceiros Logitech selecionados, fornecendo flexibilidade para a forma como você gerencia seus sistemas de videoconferência com base em Windows® e Mac.

Logotipo do AVI-SPL Symphony
Logotipo do Lenovo ThinkSmart Manager
Logotipo da Utelogy
Logotipo de visibilidadeum
Logotipo da Vyopta

FUNCIONALIDADES ADICIONAIS

Ícone de segurança de nível empresarial

SEGURANÇA DE NÍVEL EMPRESARIAL

O Sync aplica criptografia de ponta a ponta. Ele não coleta e nem transmite áudio, vídeo ou conteúdo compartilhado. Os dados da reunião permanecem privados e seguros.

Ícone de multilocação

MULTILOCAÇÃO

Gerencie em várias empresas. Ótimo para prestadores de serviços gerenciados ou empresas com várias equipes de TI.

Ícone SSO

LOGIN ÚNICO

Acrescente conveniência e segurança ao modo como você e sua equipe acessam o Sync Portal.

COMPARAR VERSÕES

Salas

Ícone do plano básico

Plano Basic para salas

US$0

incluído na compra

Comece agora! É gratuito!

GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO

Ícone de marca de verificação

Provisionar, configurar e monitorar sistemas e dispositivos

Ícone de marca de verificação

Atualizações de envio e controle

COBERTURA E SUPORTE
Ícone de marca de verificação

Garantia padrão de dois anos

Ícone de marca de verificação

Suporte da central de ajuda em horário comercial

Ícone do plano essencial

Plano Essential para salas

US$199

por ano, por sala

Em breve:
Contato vendas

Tudo do Basic, mais:

GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO

Ícone de marca de verificação

Alertas de e-mail

Ícone de marca de verificação

Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow

GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
Ícone de marca de verificação

Reserva de sala

Ícone de marca de verificação

Criação de mapa

Ícone de marca de verificação

Uso da sala e insights

Ícone Selecionar plano

Plano Select para salas

US$399

por ano, por sala

Contato vendas

Todos os recursos do Essential, além de:

CUIDADOS E COBERTURA

Ícone de marca de verificação

Suporte de nível II 24 horas todos os dias, com duração de uma hora

Ícone de marca de verificação

Peças sobressalentes no localVaria por contagem de licença

Comparação completa

Suporte padrão
Logitech Essential
Logitech Select
PLANOS
Vida útil dos produtos De um a cinco anos De um a cinco anos
 
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
Gerenciamento e monitoramento de dispositivos
Sim Sim Sim
Configurações dos dispositivos, configurações e atualizações de software e firmware
Sim Sim Sim
Inventário de dispositivos e espaços no Sync
Sim Sim Sim
Painel de status dos dispositivos
Sim Sim Sim
Não Sim Sim
Alertas por e-mail
Não Sim Sim
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
Não Sim Sim
 
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
Reserva de salas para funcionários
Não Sim Sim
Integração de calendário ao Office365 e ao Google Workspace
Não Sim Sim
Diretrizes para reservas
Não Sim Sim
Marca e papéis de parede personalizados no Tap SchedulerEm uma futura atualização do software
Não Sim Sim
Gerenciamento integrado de usuários
Não Sim Sim
Criação de mapas
Não Sim Sim
Insights e análises do uso dos espaços
Não Sim Sim
 
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
Central de ajuda
Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech Atendimento por telefone e e-mail, 24 horas por dia/7 dias por semana. Acesso direto ao suporte de Nível II durante uma hora
Gerente exclusivo de serviços
Não Não SimPara clientes com mais de 50 licenças ou planos Enterprise. Um gerente exclusivo de serviços é designado quando o primeiro incidente é registrado.
Solicitações de ajuda pelo Sync
Não Não Sim
Substituição de produtos
Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável Por até cinco anos, o Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado.
Entrega agilizada em um dia útilOs horários de envio podem variar conforme a localização geográfica ou circunstâncias imprevisíveis, como condições climáticas, interrupções nas redes de transporte ou trânsito e tempo de liberação alfandegária.durante o período de vigência do seu plano
Reposição de peças no local
Não Não SimA quantidade varia conforme a licença.

Mesas

Ícone do plano básico

Plano Basic para mesas compartilhadas

US$0

incluído na compra

Comece agora! É gratuito!

GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO

Ícone de marca de verificação

Provisionar, configurar e monitorar sistemas e dispositivos

Ícone de marca de verificação

Atualizações de envio e controle

GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
Ícone de marca de verificação

Reserva de mesa

Ícone de marca de verificação

Gerenciamento de usuários SCIM

COBERTURA E SUPORTE
Ícone de marca de verificação

Garantia padrão de dois anos

Ícone de marca de verificação

Suporte da central de ajuda em horário comercial

Ícone do plano essencial

Plano Essential para mesas compartilhadas

US$49

por ano, por mesa

Em breve:
Contato vendas

Tudo do Basic, mais:

GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO

Ícone de marca de verificação

Alertas de e-mail

Ícone de marca de verificação

Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow

GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
Ícone de marca de verificação

Criação de mapa

Ícone de marca de verificação

Uso e insights da mesa

Ícone Selecionar plano

Plano Select para mesas compartilhadas

US$99

por ano, por mesa

Contato vendas

Todos os recursos do Essential, além de:

CUIDADOS E COBERTURA

Ícone de marca de verificação

Suporte de nível II 24 horas todos os dias, com duração de uma hora

Ícone de marca de verificação

Peças sobressalentes no localVaria por contagem de licença

Comparação completa

Suporte padrão
Logitech Essential
Logitech Select
PLANOS
Vida útil dos produtos De um a cinco anos De um a cinco anos
 
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
Gerenciamento e monitoramento dos dispositivos
Sim Sim Sim
Configurações e atualizações dos dispositivos
Sim Sim Sim
Inventário de dispositivos e espaços
Sim Sim Sim
Painel de status dos dispositivos
Sim Sim Sim
Inventário de dispositivos pessoais
Sim Sim Sim
Não Sim Sim
Alertas por e-mail
Não Sim Sim
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
Não Sim Sim
 
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
Reserva de mesas para funcionários usando o Logi Tune
Sim Sim Sim
Integração de calendário ao Office365 e ao Google Workspace usando o Logi Tune
Sim Sim Sim
Diretrizes para reservas
Sim Sim Sim
Características das mesas
Sim Sim Sim
Gerenciamento de usuários com o padrão SCIM
Sim Sim Sim
Criação de mapas
Não Sim Sim
Insights e uso das salas
Não Sim Sim
 
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
Central de ajuda
Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech Atendimento por telefone e e-mail, 24 horas por dia/7 dias por semana. Acesso direto ao suporte de Nível II durante uma hora
Gerente exclusivo de serviços
Não Não SimPara clientes com mais de 50 licenças ou planos Enterprise. Um gerente exclusivo de serviços é designado quando o primeiro incidente é registrado.
Solicitações de ajuda pelo Sync
Não Não Sim
Substituição de produtos
Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável Por até cinco anos, o Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado.
Entrega agilizada em um dia útilOs horários de envio podem variar conforme a localização geográfica ou circunstâncias imprevisíveis, como condições climáticas, interrupções nas redes de transporte ou trânsito e tempo de liberação alfandegária. durante o período de vigência do seu plano
Reposição de peças no local
Não Não SimA quantidade varia conforme a licença.

Conecte seus dispositivos

CONTEÚDO EM DESTAQUE

Ilustração de um equipamento de videoconferência mostrado em um monitor de mesa
Insights

Gerenciamento de dispositivos para o trabalho híbrido com o Logitech Sync

Saiba como o Logitech Sync torna o monitoramento remoto e o gerenciamento de dispositivos simples e escalonáveis para equipes híbridas de todos os tamanhos.
Equipamento de videoconferência exibido no espaço de trabalho
Insights

Segurança e privacidade do Logitech Sync

O Logitech Sync facilita o gerenciamento das salas de reuniões e dispositivos de vídeo de uma empresa. Leia este informe oficial para saber como o Sync lida com a segurança e a privacidade.
Como otimizar escritórios com o Logitech Select
Insights

O custo real do tempo de inatividade da sala de reunião

Leia este informe oficial para entender como o tempo de inatividade em reuniões pode ser caro para o sucesso dos negócios e do funcionário, além de obter sugestões sobre como evitá-lo.

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Especificações e detalhes

REQUISITOS DE SISTEMA

Sync Portal

Qualquer navegador da Web moderno (ex. Chrome, Edge, Firefox, Safari)

DISPOSITIVOS COMPATÍVEIS

Veja a lista completa de dispositivos compatíveis com o gerenciamento aqui.

Qual é a diferença entre gerenciamento e monitoramento?

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A sua privacidade é importante para a Logitech. A política de privacidade dos produtos pode ser visualizada aqui.

Suporte

CONFIGURAR O SYNC

Confira detalhes sobre como configurar sua implantação para o Sync.

SOLUCIONAR PROBLEMAS DO SYNC

Veja as respostas a perguntas frequentes.

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