LOGITECH SYNC
Software de gerenciamento de dispositivos e espaços para ambientes de trabalho híbridos
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TRABALHO EM QUALQUER LUGAR
Agora, mais do que nunca, as equipes precisam ser capazes de trabalhar juntas, não importa onde estejam. Estejam os funcionários no escritório, em casa ou em qualquer outro lugar, o Sync permite melhor gerenciamento remoto e controle final de dispositivos e espaços.
MAXIMIZE O DESEMPENHO. MINIMIZE AS INTERRUPÇÕES.
Soluções para salas de reunião
GERENCIAMENTO EM ESCALA
Configuração e atualização de dispositivos
Ajuste as configurações remotamente e envie atualizações de firmware para os dispositivos da sala de reunião para garantir que sua implantação tenha o melhor desempenho.
Soluções para salas de reunião
GERENCIAMENTO EM ESCALA
Automatização com alertas
Aja rapidamente e diminua o tempo de inatividade. A integração com a ServiceNowrequer a licença da ServiceNow e as notificações por e-mail fornecem alertas instantâneos sobre problemas detectados nas salas ou nos dispositivos.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
Soluções para salas de reunião
GERENCIAMENTO EM ESCALA
Soluções para salas de reunião
ACESSO REMOTO COMPLETO
Salve a viagem, fixe de longe
Visualize e controle dispositivos de rede para solucionar problemas à distância. Visualize até duas telas e um controlador Tap ou painel de agendamento do conforto do seu escritório.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
Soluções para salas de reunião
ACESSO REMOTO COMPLETO
Diagnostico à distância
Identifique salas, dispositivos e periféricos que precisam de atenção e resolva os problemas antes que eles interfiram em uma reunião. Isso evitará imprevistos e chamadas urgentes.
Soluções para salas de reunião
ACESSO REMOTO COMPLETO
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIE FACILMENTE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
RESERVA DE SALA
Facilite a reserva e a localização de salas disponíveis para reuniões agendadas ou improvisadas. As reservas são facilmente feitas no Tap Scheduler ou por meio de aplicativos de calendário.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIE FACILMENTE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
RESERVA DE MESA
Facilite a localização da mesa perfeita e a conexão com os colegas de equipe nos dias de expediente. As reservas são facilmente feitas no aplicativo Logi Tune .
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIE FACILMENTE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
GERENCIAR MAPAS DE PLANTA BAIXA
Configure e gerencie seus mapas de planta baixa em uma instância. Adicione mesas, salas e outros pontos de interesse para uma rápida visão geral dos espaços.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIE FACILMENTE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
GERENCIAR POLÍTICAS DO LOCAL DE TRABALHO
Personalize as configurações que correspondam ao seu escritório e às políticas. O Sync permite fazer valer o check-in de reservas, atualizar permissões e atribuir assentos permanentes a usuários individuais.Incluído nos planos de serviço Logitech Essential e Select
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO DE TRABALHO
GERENCIE FACILMENTE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
Dispositivos de colaboração pessoal
AMPLIE SEU ALCANCE COM O LOGI TUNE
Publicação de atualizações
A integração com o Logi Tune permite atualizar webcams, headsets e dispositivos Logi Dock conectados a computadores pessoais em locais remotos de trabalho ou mesas de escritório.
Dispositivos de colaboração pessoal
AMPLIE SEU ALCANCE COM O LOGI TUNE
Avaliação de adesão
Entenda como os dispositivos de colaboração pessoal estão sendo usados para otimizar compras futuras.
Dispositivos de colaboração pessoal
AMPLIE SEU ALCANCE COM O LOGI TUNE
INSIGHTS com LOGITECH ESSENTIAL e SELECT
OTIMIZE OS ESPAÇOS DE ESCRITÓRIO
Aproveite as análises sobre o uso do espaço, ocupação e muito mais para entender melhor como sua organização usa diferentes espaços para fazer melhor uso dos imóveis.Insights e análises podem exigir acesso adicional ou atualização do Sync. Entre em contato com o departamento de vendas para obter mais informações.
Melhores juntos
Já está usando o centro de administração do Microsoft Teams® ou o gerenciamento de dispositivos do Zoom™? O Sync complementa as ferramentas de administração dos principais serviços de videoconferência para oferecer um gerenciamento amplo de dispositivos, que inclui dispositivos de sala de reunião e de colaboração pessoal.
- Sync + MSFT
- Sync + Zoom
INTEGRAÇÕES DE PARCEIROS
O Sync se conecta a plataformas de gerenciamento de dispositivos de vários fornecedores de parceiros Logitech selecionados, fornecendo flexibilidade para a forma como você gerencia seus sistemas de videoconferência com base em Windows® e Mac.
FUNCIONALIDADES ADICIONAIS
SEGURANÇA DE NÍVEL EMPRESARIAL
O Sync aplica criptografia de ponta a ponta. Ele não coleta e nem transmite áudio, vídeo ou conteúdo compartilhado. Os dados da reunião permanecem privados e seguros.
MULTILOCAÇÃO
Gerencie em várias empresas. Ótimo para prestadores de serviços gerenciados ou empresas com várias equipes de TI.
LOGIN ÚNICO
Acrescente conveniência e segurança ao modo como você e sua equipe acessam o Sync Portal.
COMPARAR VERSÕES
Salas
Plano Basic para salas
US$0
incluído na compra
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO
Provisionar, configurar e monitorar sistemas e dispositivos
Atualizações de envio e controle
Garantia padrão de dois anos
Suporte da central de ajuda em horário comercial
Plano Essential para salas
US$199
por ano, por sala
Tudo do Basic, mais:
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO
Alertas de e-mail
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow
Reserva de sala
Criação de mapa
Uso da sala e insights
Plano Select para salas
US$399
por ano, por sala
Todos os recursos do Essential, além de:
CUIDADOS E COBERTURA
Suporte de nível II 24 horas todos os dias, com duração de uma hora
Peças sobressalentes no localVaria por contagem de licença
Comparação completa
Suporte padrão
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANOS
|
Vida útil dos produtos | De um a cinco anos | De um a cinco anos |
|
|||
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
|
|||
Gerenciamento e monitoramento de dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Configurações dos dispositivos, configurações e atualizações de software e firmware
|
Sim | Sim | Sim |
Inventário de dispositivos e espaços no Sync
|
Sim | Sim | Sim |
Painel de status dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Acesso remoto à interface de usuário do Sync Disponível no modo appliance. Acessível por meio de uma avaliação de 30 dias por dispositivo no portal de gerenciamento do Logitech Sync.
|
Não | Sim | Sim |
Alertas por e-mail
|
Não | Sim | Sim |
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
|
Não | Sim | Sim |
|
|||
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
|
|||
Reserva de salas para funcionários
|
Não | Sim | Sim |
Integração de calendário ao Office365 e ao Google Workspace
|
Não | Sim | Sim |
Diretrizes para reservas
|
Não | Sim | Sim |
Marca e papéis de parede personalizados no Tap SchedulerEm uma futura atualização do software
|
Não | Sim | Sim |
Gerenciamento integrado de usuários
|
Não | Sim | Sim |
Criação de mapas
|
Não | Sim | Sim |
Insights e análises do uso dos espaços
|
Não | Sim | Sim |
|
|||
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
|
|||
Central de ajuda
|
Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech | Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech | Atendimento por telefone e e-mail, 24 horas por dia/7 dias por semana. Acesso direto ao suporte de Nível II durante uma hora |
Gerente exclusivo de serviços
|
Não | Não | SimPara clientes com mais de 50 licenças ou planos Enterprise. Um gerente exclusivo de serviços é designado quando o primeiro incidente é registrado. |
Solicitações de ajuda pelo Sync
|
Não | Não | Sim |
Substituição de produtos
|
Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável | Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável |
Por até cinco anos, o Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado. Entrega agilizada em um dia útilOs horários de envio podem variar conforme a localização geográfica ou circunstâncias imprevisíveis, como condições climáticas, interrupções nas redes de transporte ou trânsito e tempo de liberação alfandegária.durante o período de vigência do seu plano |
Reposição de peças no local
|
Não | Não | SimA quantidade varia conforme a licença. |
Mesas
Plano Basic para mesas compartilhadas
US$0
incluído na compra
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO
Provisionar, configurar e monitorar sistemas e dispositivos
Atualizações de envio e controle
Reserva de mesa
Gerenciamento de usuários SCIM
Garantia padrão de dois anos
Suporte da central de ajuda em horário comercial
Plano Essential para mesas compartilhadas
US$49
por ano, por mesa
Tudo do Basic, mais:
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVO
Alertas de e-mail
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow
Criação de mapa
Uso e insights da mesa
Plano Select para mesas compartilhadas
US$99
por ano, por mesa
Todos os recursos do Essential, além de:
CUIDADOS E COBERTURA
Suporte de nível II 24 horas todos os dias, com duração de uma hora
Peças sobressalentes no localVaria por contagem de licença
Comparação completa
Suporte padrão
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
---|---|---|---|
PLANOS
|
Vida útil dos produtos | De um a cinco anos | De um a cinco anos |
|
|||
GERENCIAMENTO DE DISPOSITIVOS
|
|||
Gerenciamento e monitoramento dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Configurações e atualizações dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Inventário de dispositivos e espaços
|
Sim | Sim | Sim |
Painel de status dos dispositivos
|
Sim | Sim | Sim |
Inventário de dispositivos pessoais
|
Sim | Sim | Sim |
Acesso remoto à interface de usuário do Sync Disponível no modo appliance. Acessível por meio de uma avaliação de 30 dias por dispositivo no portal de gerenciamento do Logitech Sync.
|
Não | Sim | Sim |
Alertas por e-mail
|
Não | Sim | Sim |
Integração com a ServiceNowRequer licença da ServiceNow.
|
Não | Sim | Sim |
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|||
GERENCIAMENTO DO ESPAÇO
|
|||
Reserva de mesas para funcionários usando o Logi Tune
|
Sim | Sim | Sim |
Integração de calendário ao Office365 e ao Google Workspace usando o Logi Tune
|
Sim | Sim | Sim |
Diretrizes para reservas
|
Sim | Sim | Sim |
Características das mesas
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Sim | Sim | Sim |
Gerenciamento de usuários com o padrão SCIM
|
Sim | Sim | Sim |
Criação de mapas
|
Não | Sim | Sim |
Insights e uso das salas
|
Não | Sim | Sim |
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|||
ASSISTÊNCIA E COBERTURA
|
|||
Central de ajuda
|
Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech | Suporte durante horário comercial para produtos da Logitech | Atendimento por telefone e e-mail, 24 horas por dia/7 dias por semana. Acesso direto ao suporte de Nível II durante uma hora |
Gerente exclusivo de serviços
|
Não | Não | SimPara clientes com mais de 50 licenças ou planos Enterprise. Um gerente exclusivo de serviços é designado quando o primeiro incidente é registrado. |
Solicitações de ajuda pelo Sync
|
Não | Não | Sim |
Substituição de produtos
|
Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável | Garantia padrão de 2 anos. Envio terrestre; tempo variável |
Por até cinco anos, o Logitech Select oferece benefícios de substituição de produtos para todos os dispositivos da Logitech nas salas, durante o período de vigência do plano Select, desde que os produtos estejam dentro do período de garantia original após o contrato do plano Select ser ativado. Entrega agilizada em um dia útilOs horários de envio podem variar conforme a localização geográfica ou circunstâncias imprevisíveis, como condições climáticas, interrupções nas redes de transporte ou trânsito e tempo de liberação alfandegária. durante o período de vigência do seu plano |
Reposição de peças no local
|
Não | Não | SimA quantidade varia conforme a licença. |
Conecte seus dispositivos
CollabOS
Conecte dispositivos com CollabOS diretamente ao Sync para conseguir acesso total ao gerenciamento remoto, incluindo periféricos conectados.
Tune
Implante o software Logi Tune em computadores pessoais para rastrear e enviar atualizações para webcams, headsets e dispositivos Logi Dock.
Aplicativo Sync
Instale o aplicativo Sync nos PCs da sala de reunião para monitorar e gerenciar dispositivos Logitech conectados por USB.
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CONTEÚDO EM DESTAQUE
Gerenciamento de dispositivos para o trabalho híbrido com o Logitech Sync
Segurança e privacidade do Logitech Sync
O custo real do tempo de inatividade da sala de reunião
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Especificações e detalhes
REQUISITOS DE SISTEMA
Sync Portal
Qualquer navegador da Web moderno (ex. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
DISPOSITIVOS COMPATÍVEIS
Veja a lista completa de dispositivos compatíveis com o gerenciamento aqui.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A sua privacidade é importante para a Logitech. A política de privacidade dos produtos pode ser visualizada aqui.
Suporte
CONFIGURAR O SYNC
Confira detalhes sobre como configurar sua implantação para o Sync.
SOLUCIONAR PROBLEMAS DO SYNC
Veja as respostas a perguntas frequentes.
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