Conexões fortes. Articulações saudáveis. Maior desempenho.
Os benefícios, para pessoas e empresas, da atualização para tecnologias avançadas em todos os espaços de trabalho (e como fazê-la da maneira correta).
Os impactos negativos na produtividade, no desempenho e no bem-estar dos funcionários no local de trabalho são sempre motivo de preocupação. No entanto, muitas vezes, os funcionários que usam soluções desatualizadas sofrem com as três. As webcams e os microfones integrados, além de teclados e mouses inadequados para fins específicos, podem afetar de maneira negativa os usuários finais e a empresa. No entanto, como este artigo destaca, simples atualizações para soluções avançadas e mais adequadas podem rapidamente eliminar esses problemas e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência no local de trabalho e o desempenho das empresas.
Um dia na vida de um funcionário em movimento
De vez em quando, todos temos um dia ruim no escritório. No mundo dinâmico do trabalho flexível, mesmo pequenos problemas podem se tornar grandes e com consequências ainda maiores. Veja o caso da Sarah, por exemplo. Ela é gerente de mídia social em uma empresa de médio porte. Ela trabalho remotamente e no escritório durante a semana. Em casa, ela costuma trabalhar na mesa da cozinha, e o seu notebook (geralmente apoiado sobre uma pilha de livros de cozinha) é o centro do seu local de trabalho.
08 h – falha na comunicação
A Sarah realiza uma videochamada no início do dia. Portanto, ela se conecta (de casa) e já enfrenta dificuldades. A câmera integrada do seu notebook não é capaz de captar a sua imagem com clareza na luz matinal durante a reunião com a equipe. Ela decide desativa-la totalmente.
09 h 30 min. – problemas na apresentação
À medida que a Sarah tenta esboçar calmamente a sua estratégia de campanha, o microfone de baixa qualidade do seu notebook começa a captar o latido do cão do seu vizinho e o ruído do tráfego na rua. A repetição se torna uma parte importante da apresentação que ela faz.
10 h 15 min. – intervenção da equipe de TI
Com tantos desafios até agora, a Sarah solicita o suporte da equipe de TI para obter ajuda a fim de ajustar as suas configurações de áudio e vídeo em chamadas. A equipe de suporte não pode fazer muito, além de sugerir um local mais silencioso e melhor iluminado.
11 h 45 min.– ângulos estranhos
A Sarah está concentrada em tarefas administrativas e inclinada sobre o seu notebook com as costas em formato de um ponto de interrogação. Olhar para a tela enquanto tenta usar o trackpad do notebook pode se tornar uma experiência ruim.
12 h 30 min. – problemas no escritório
No período da tarde, a Sarah procura uma mesa compartilhada que esteja livre antes de reuniões presenciais mais tarde no dia. Depois de perder tempo procurando um lugar livre, o espaço movimentado, barulhento e aberto impede que ela se concentre e torna a experiência de áudio e vídeo durante as videochamadas tão ruim quanto em casa. Ela tenta atender uma chamada usando os fones de ouvido que ela usa para ouvir música, mas eles não bloqueiam os ruídos dos colegas, que conversam e se deslocam no escritório.
16 h 30 min. – tentativa de eliminar os problemas
Em vez de enfrentar mais uma hora de desconforto, a Sarah decide fazer uma caminhada para relaxar e fazer o sangue circular nas articulações restritas. O dia não foi um fracasso completo, mas poderia ter sido muito melhor.
Um cenário muito comum
A maioria dos funcionários enfrenta pelo menos algum dos problemas enfrentados pela Sarah. Embora o dia da Sarah não tenha sido nada bom, os desafios são comuns para quem trabalha em qualquer lugar. 89% dos profissionais enfrentam problemas de vídeo, 85% enfrentam problemas de áudio e 70% relatam desconforto físico após longos períodos sentados1. Em um mundo onde as videochamadas com funcionários que trabalham remotamente são a prática padrão para 80% das reuniões internas de equipe e 84% das colaborações externas2, a necessidade de equipamentos adequados nunca foi tão grande.
Esses desafios não afetam apenas os funcionários. A redução da produtividade e as solicitações de suporte técnico também são um problema oculto para as empresas. Atualizar o equipamento dos funcionários para uso em diferentes locais de trabalho pode gerar benefícios significativos, pois melhoram o bem-estar e o desempenho da empresa.
Equipamentos desatualizados afetam as experiências de maneira negativa
Depender de uma webcam e um microfone integrados de um notebook ou usar dispositivos mais antigos pode parecer adequado para o trabalho. Mas, na maioria das vezes, eles exigem esforço e não são tão úteis. Por exemplo, 58% dos funcionários que trabalham remotamente dizem que precisam sentar-se em uma posição desconfortável para aparecer adequadamente na câmera1. A baixa qualidade das tecnologias para áudio ou vídeo também pode fazer com que os usuários se inclinem na direção dos seus notebooks para obter melhor áudio ou visibilidade, e essa postura causa tensão no pescoço, nas costas e nos olhos. Alguns usuários podem optar por desligar o vídeo completamente e, assim, aumenta a tentação de realizar várias tarefas. 36% dos funcionários afirmam que realizar várias tarefas leva a perda de atenção e de engajamento. Portanto, eles perdem conteúdo da reunião3.
Ao mesmo tempo, o contato visual é uma parte fundamental da natureza humana, e 55% da nossa comunicação é feita visualmente4. Gestos e expressões faciais também são essenciais para transmitir significado. Com baixa qualidade de vídeo ou ausência de vídeo, as reuniões não são tão eficazes ou agradáveis quanto poderiam ser.
Quando os periféricos (de computador) para trabalho não são priorizados, geralmente, o efeito cumulativo nos funcionários e na empresa é significativo e pode afetar consideravelmente os resultados.
No entanto, quando as soluções certas são adotadas, tudo funciona adequadamente.
Com tecnologia avançada para colaboração, os funcionários não precisam sentar-se de maneira desconfortável para serem vistos e ouvidos com clareza. A correção automática de luz, o enquadramento e a visão panorâmica, além do áudio nítido e do cancelamento de ruídos oferecidos por webcams e headsets externos de alta qualidade, ajudam a superar esses problemas.
Além disso, 92% dos funcionários que trabalham em casa afirmam que a videoconferência tem um impacto positivo no desempenho,5 e 49% relatam um impacto positivo no engajamento quando as câmeras estão ligadas6. No entanto, menos de 40% dos tomadores de decisões de TI entrevistados pela Logitech em 2022 comentaram que suas empresas forneciam webcams, headsets ou outros acessórios externos que otimizavam o desempenho de áudio e vídeo1.
No dia a dia, experiências positivas com tecnologia são essenciais para garantir que o potencial de seus funcionários seja alcançado e uma abordagem saudável no trabalho seja mantida. Com as ferramentas certas, eles aproveitam a tranquilidade de se comunicar e trabalhar da melhor forma possível. Seja com headsets com cancelamento de ruídos, webcams HD ou periféricos ergonômicos, pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença.
Transformação das experiências do local de trabalho com as soluções da Logitech
A interação humana continua sendo a base de uma força de trabalho produtiva e satisfeita. Portanto, a tecnologia que a apoia deve ser criada pensando nas pessoas. As soluções da Logitech estão alinhadas às necessidades de pessoas e empresas para proporcionar mais engajamento, produtividade e conforto. Descubra como fornecer ou atualizar equipamentos pode revolucionar a forma como os seus funcionários trabalham.
Substituição de webcams
As novas webcams Brio da Logitech, como a MX Brio 705 for Business e a Brio 505, oferecem vídeo ultra-HD 4K e vídeo Full HD 1080P respectivamente. Elas também contam com a tecnologia RightLight que se ajusta automaticamente a diferentes condições de iluminação. Essa tecnologia garante que os funcionários sejam vistos sempre da melhor forma, mesmo em ambientes com pouca luz ou alto contraste. Com as webcams da Logitech para empresas, combinadas a uma tela externa, os funcionários permanecem confortáveis durante as reuniões e conversam com outras pessoas em um nível natural dos olhos. Certificadas para as principais plataformas de vídeo da Microsoft, o Zoom e o Google Meet, elas garantem reuniões naturais e descomplicadas além de experiências mais confortáveis.
Esquerda: MX Brio 705 for Business – Direita: Brio 505
Investimento em headsets
Em comparação com um microfone integrado de notebook, os headsets da Logitech para empresas, como o Zone 305 e o Zone Wireless 2, permitem aumentar a produtividade dos funcionários. Com áudio estéreo de alta fidelidade fornecido pelos headsets da Logitech, você pode ajudar os funcionários a ouvirem e serem ouvidos com clareza mesmo em espaços com muito ruído. Isso melhora o engajamento, pois todos na chamada sabem quem está falando. Com microfones com cancelamento de ruídos e áudio imersivo, o Zone 305 e o Zone Wireless 2 oferecem clareza e conforto durante todo o dia. Com eles, a confusão e a distração são problemas do passado.
Esquerda: Zone Wireless 2 – Direita: Zone 305
Avaliação de mouses e teclados
Com design contemporâneo e conforto aprimorado, o Signature Slim Combo MK950/955 for Business oferece uma atualização significativa para teclado e trackpad típicos de notebooks. Em vez de uma experiência limitada em digitação e navegação, este combo apresenta um teclado fino com teclas como as de notebook para oferecer uma experiência de digitação fluida e um mouse arredondado para apoiar a palma da mão. Os funcionários podem trabalhar com mais eficiência e manter a concentração, pois as teclas e os cliques são silenciosos. Para longos dias de trabalho, soluções ergonômicas, como o Lift for Business e o Wave Keys for Business, garantem que seus funcionários adotem uma postura natural e, consequentemente, mais conforto e dias de trabalho mais produtivos.
Esquerda: Signature Slim Combo MK950/955 for Business – Direita: Wave Keys e Lift for Business
Garantia de reserva de mesas com facilidade
A Logi Dock Flex é uma dock station gerenciada que elimina dificuldades em reserva de mesas e facilita a vida da equipe de TI. A tela de 8” indica o status das mesas de maneira clara e imediata, além de permitir a reserva e a solicitação de uma mesa tocando na tela, seja uma pré-reserva ou de última hora. É fácil integrar e gerenciar a Logi Dock Flex com o Microsoft Teams, o Zoom Workspace Reservation, o Appspace Space Reservation ou o próprio serviço de reserva de mesas da Logitech para desfrutar de uma experiência simples e uniforme.
Facilidade de reserva de mesas usando a Logi Dock Flex
Ideal para empresas. Excelente para funcionários.
Ao fornecer ferramentas melhores para os seus funcionários, você pode aumentar a eficiência, melhorar a colaboração, permitir experiências aprimoradas e, ao mesmo tempo, oferecer benefícios de longo prazo para a sua empresa.
À medida que dispositivos legados, além de câmeras e microfones integrados de notebooks, se tornam rapidamente menos úteis em ambientes modernos de trabalho, você precisa garantir que seus funcionários estejam totalmente preparados para os desafios do trabalho flexível. Para isso, é necessário adotar uma tecnologia que atenda às necessidades da sua empresa e de todos os envolvidos garantindo eficiência máxima e o melhor retorno do investimento a um preço adequado.
Com um ecossistema abrangente e integrado de soluções inovadoras para espaços de trabalho de um único fornecedor, você pode garantir compatibilidade entre dispositivos e sistemas operacionais, além de uniformidade e confiabilidade para os funcionários em toda a sua empresa. Fácil de implantar e usar, a maioria dos dispositivos da Logitech garante o monitoramento e o gerenciamento remotos por meio do Logitech Sync, que ajuda a manter os equipamentos em funcionamento e oferece um menor custo de propriedade. Além disso, os funcionários aproveitam áudio e vídeo com nitidez em colaboração e chamadas, funcionalidade perfeita e personalização sem esforço por meio do Logi Tune, que aumenta a satisfação dos funcionários.
O portfólio da Logitech foi criado para atender a todos os orçamentos com soluções confiáveis e duráveis. Em três categorias (Básico, Avançado e Ergonômico), há uma opção para atender às necessidades de cada funcionário. Além disso, com funcionamento ininterrupto e, em muitos casos, certificados para as principais plataformas de colaboração, eles aumentam o valor do seu investimento em tecnologia e reduzem o orçamento e as solicitações de suporte de TI, que prejudicam a produtividade.
Com design para sustentabilidade, as soluções da Logitech para empresas refletem o nosso compromisso com a responsabilidade ambiental, pois elas oferecem opções duráveis, reparáveis e recicláveis em todo o portfólio.
Se você receia que as ferramentas usadas pelos seus funcionários estejam prejudicando o trabalho diário, agora é o momento de melhorar a rotina diária de todos. Afinal, não é apenas uma atualização de tecnologia. É um investimento em potencial.
Saiba mais sobre as soluções da Logitech que foram criadas para revolucionar todos os espaços de trabalho aqui.
1. Equipping Your Employees for Hybrid Work (Como fornecer aos seus funcionários soluções para o trabalho híbrido), Logitech, 2022.
https://www.logitech.com/business/resource-center/research-and-reviews/hybrid-work-research.html
2. The Connected Culture: Unleashing the Power of Video in Everyday Collaboration (A cultura da integração – como aproveitar a eficiência do vídeo na colaboração diária), Forbes Insights.
https://i.forbesimg.com/forbesinsights/zoom/The_Connected_Culture.pdf
3. Cao H. Lee C. J. Iqbal S. Czerwinski M. Wong P. Rintel S. Hecht B. Teevan J. Yang L. (2021). Large scale analysis of multitasking behavior during remote meetings (Uma análise abrangente do comportamento de realizar várias tarefas durante reuniões remotas). Conferência sobre fatores humanos em sistemas de computação – procedimentos. ACM.
https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3411764.3445243
4. Karl, K. A., Peluchette, J. V., & Aghakhani, N. (2022). Virtual Work Meetings During the COVID-19 Pandemic:The Good, Bad, and Ugly (Reuniões de trabalho virtual durante a pandemia de Covid-19 – as vantagens e desvantagens). Pesquisa com grupos pequenos, 53(3), 343-365.
https://doi.org/10.1177/10464964211015286
5. The Connected Culture: Unleashing the Power of Video in Everyday Collaboration (A cultura da integração – como aproveitar a eficiência do vídeo na colaboração diária), Forbes Insights.
https://i.forbesimg.com/forbesinsights/zoom/The_Connected_Culture.pdf
6. Cameras On or Off? How to Settle the Debate on Video Calls for Good (Câmeras ligadas ou desligadas? Como tomar uma decisão sobre videochamadas positivas), FastCompany, 2023.
https://www.fastcompany.com/90910351/cameras-on-or-off-how-to-settle-the-debate-on-video-calls-for-good
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