Estudo de caso: Banco de Crédito del Perú | Logitech B2B

Um dos principais desafios do BCP era não ter salas de reunião equipadas para realizar reuniões híbridas. O banco precisava levar os funcionários de volta para o escritório e oferecer uma videocolaboração perfeita para os trabalhadores remotos. Eles precisavam de uma solução fácil de usar e, ao mesmo tempo, de uma solução que se integrasse aos seus fluxos de trabalho e à plataforma de colaboração.

Para eliminar a lacuna na colaboração híbrida, o BCP implementou soluções da Logitech, como Rally Bar, Rally Bar Mini e Sight, juntamente com o Microsoft Teams Rooms. Eles implementaram a Rally Bar Mini em suas salas de reunião menores e a Rally Bar em salas maiores integradas ao Microsoft Team Rooms, para fornecer aos usuários uma solução familiar para uma adesão rápida e ampla. Eles conseguiram oferecer uma experiência de reunião mais inclusiva para seus funcionários remotos e agora estão testando nossa câmera de mesa, a Logitech Sight, para oferecer experiências de reunião que permitem uma visão frontal de todos os participantes sentados na sala.

A experiência geral tem sido muito positiva desde o primeiro dia da implementação. A facilidade de uso permitiu uma rápida adesão à tecnologia, pois os usuários podem se concentrar na reunião sem se preocupar com a tecnologia. Em uma pesquisa de satisfação interna, os funcionários classificaram a nova solução como 4,9 em uma escala de 5. Agora, o BCP tem uma solução dimensionável que permite oferecer suporte a um grande número de colaboradores, remotos e presenciais, de forma a contribuir para os objetivos das diversas unidades do banco.