Estudo de caso: Logitech aumenta a flexibilidade do ambiente de trabalho híbrido para a Digitec Galaxus AG

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Revendedora de eletrônicos

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Zurique, Suíça

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Visão geral

A digitec Galaxus AG é a maior revendedora on-line da Suíça e líder do mercado no país em vendas de produtos para TI, eletrônicos de consumo e telecomunicação. No início de 2020, Florian Teuteberg, o CEO da empresa, decidiu investir em um conjunto padronizado de ferramentas de reuniões por vídeo para melhorar a eficiência empresarial. As soluções de videocolaboração oferecidas pela Logitech foram a solução perfeita.

A tecnologia inovadora da Logitech apoia completamente o mundo atual formado por trabalho híbrido e interação digital. A combinação de qualidade extraordinária, facilidade de uso e desempenho impecável fortaleceu a interação e o trabalho em equipe on-line dos funcionários da empresa, além de demostrar um profissionalismo consistente aos clientes.

Desafio

Com a normalização do ambiente de trabalho híbrido, a digitec Galaxus modernizou recentemente os recursos de videocolaboração para melhorar ainda mais o trabalho em equipe e aumentar a eficiência empresarial. A empresa utilizava ferramentas de vídeo adquiridas de diversos fornecedores que criaram obstáculos não intencionais na colaboração, ao mesmo tempo que aumentavam as tarefas de suporte da equipe de TI. Os requisitos de atualização incluíam qualidade, custo-benefício e suporte ao trabalho em qualquer lugar (WFA), sem restrições nas escolhas de dispositivos dos funcionários.

Solução

Após uma análise detalhada, o portfólio de videocolaboração da Logitech se destacou pela qualidade, consistência e valor. As soluções de escalabilidade e otimização da Logitech forneceram à digitec Galaxus as configurações perfeitas para três salas de conferência grandes e mais de 20 espaços de reuniões pequenos. Recursos como vídeo com qualidade de cinema, conexão em um só toque e tecnologias RightSense controladas por IA possibilitam reuniões de primeira categoria, com áudios cristalinos que fornecem uma experiência profissional em todas as salas.

Resultado

A qualidade de áudio e vídeo excepcional das soluções da Logitech permite que a digitec Galaxus organize reuniões virtuais de alto nível. O treinamento interno e a colaboração híbrida atingiram novos padrões. A integração com o Microsoft Teams é simples, a instalação é descomplicada e os funcionários conseguem conectar os dispositivos escolhidos facilmente com o plug-and-play. Para acompanhar seu processo de expansão, a digitec Galaxus planeja adquirir mais soluções para salas da Logitech para garantir um futuro ainda mais bem-sucedido.

 

“As soluções de videoconferência da Logitech são flexíveis, fáceis de usar e se conectam a todos os nossos locais com uma qualidade audiovisual impecável. Estamos muito contentes de ter encontrado as condições ideais para obtermos sucesso na era do trabalho híbrido.”
 

Marco Stadler - suporte de TI, digitec Galaxus AG

 

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