DESAFIO

Como muitas outras empresas, a Sunweb valoriza muito a comunicação. Mas os desafios que enfrentou foram diferentes de outras empresas

A equipe Sunweb trabalha com uma equipe internacional para criar um ambiente no qual os ciclistas possam ter o melhor desempenho possível. O ideal seria todos trabalharem com os mesmos objetivos no mesmo local, mas, na realidade, equipes diferentes estão pedalando em momentos diferentes e em locais diferentes ao redor do mundo.

Técnicos, treinadores, nutricionistas e outros especialistas nem sempre podem estar presentes com os ciclistas, mas são cruciais para o desenvolvimento dos ciclistas e, finalmente, para obter melhores resultados. Além disso, a Sunweb tem muitos contatos internacionais, como parceiros e organizadores, com quem se comunica com frequência.

Portanto, a equipe precisava de uma solução que permitisse uma comunicação acessível da mais alta qualidade. Os ciclistas e a equipe precisam poder se comunicar facilmente no escritório, em casa e na estrada, e preferencialmente usando a comunicação por vídeo, pois isso se aproxima mais da comunicação face a face e permite uma comunicação não verbal que é importante.

SOLUÇÃO

A Sunweb escolheu a Logitech Meetup como sua solução de videoconferência para suas pequenas salas de reunião. Como base, o princípio 'Traga seu próprio dispositivo', que utiliza o equipamento que um funcionário traz para a sala de reuniões, foi adotado. A MeetUp é ideal para o tamanho das salas de reunião e é compatível com todos os serviços de conferência. Os cabos HDMI e USB tornam a conexão rápida e fácil na sala de reuniões. E as ações são as mesmas que ao usar um desktop

A Brio e a Zone Wireless são soluções ideais para videoconferência em um local de trabalho fixo. A Sunweb funciona em escritórios aberto e a Zone Wireless oferece aos funcionários um fone de ouvido para que possam fazer chamadas com as mãos livres, participar de chamadas por vídeo e se concentrar totalmente em seu trabalho. O cancelamento ativo de ruído no fone de ouvido filtra o ruído de fundo. O microfone com redução de ruídos garante que as conversas de outras pessoas não perturbem a chamada. A Logitech Brio fornece imagem de qualidade nítida e clara para chamadas por vídeo. 

Além das soluções de conferência por vídeo, a Sunweb também usa os mouses MX Master 2S e MX Vertical e o teclado K780. Esses produtos da Logitech ajudam os funcionários da Sunweb a serem mais produtivos e eficientes.