Como uma empresa multinacional melhorou a videocolaboração para funcionários em trabalho híbrido
As soluções Logitech para salas de reunião com Microsoft Teams® proporcionaram a facilidade de uso e a alta qualidade que a Japan Radio Company estava procurando ao repensar seu estilo de trabalho
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Uma pesquisa recente do Japan Productivity Center (JPC), com sede em Tóquio, mostrou que o trabalho remoto aumentou em até 20% em todo o Japão desde o início da pandemia. Com algumas pessoas trabalhando no escritório e outras em casa, as empresas devem encontrar maneiras inovadoras de garantir que as equipes permaneçam conectadas à medida que os modelos híbridos ganham mais espaço.
Quando a especialista em eletrônicos sem fio Japan Radio Company (JRC) decidiu acelerar a transformação do seu estilo de trabalho, o objetivo era fazer com que os funcionários continuassem motivados com seus trabalhos onde quer que estivessem. A empresa também queria garantir que sua cultura permanecesse intacta em meio à transformação. O diretor representante e presidente, Takeshi Koarai, falou sobre como a parceria com a Logitech no quesito soluções de sala de videoconferência possibilitou essa transformação digital.
Adaptação às mudanças com videocolaboração fácil de usar
“A JRC emprega aproximadamente 6 mil pessoas e opera em 19 países da Europa, Ásia e América. Devido à crise pandêmica, aceleramos a transformação do nosso estilo de trabalho. Acreditamos que as transformações digitais são vitais para nos prepararmos para uma nova normalidade”, disse Takeshi.
A empresa decidiu migrar seus sistemas de conferência legados para reuniões por vídeo baseadas no Microsoft Teams, o que exigia opções de hardware que atendessem a vários objetivos: integração perfeita com o Teams, interface de usuário simples, desempenho de áudio e vídeo de alta qualidade e redução substancial no custo total de propriedade (TCO).
Depois de avaliar várias soluções de hardware, a equipe de TI da JRC escolheu a Logitech para ajudá-la a criar um ambiente de trabalho flexível que satisfaça os funcionários e ajude a empresa a operar sem problemas.
Aprimoramento da experiência de videocolaboração com soluções para salas
O vice-diretor da divisão de estratégia de vendas, Hiroshi Kumagai, explica: “A equipe selecionou as soluções Logitech para salas de reunião com Microsoft Teams para salas médias, que incluem a Logitech Rally, um controlador por toque Logitech Tap e um mini PC aprovado pela Microsoft. Isso foi extremamente fácil de implementar e operar.
Encontramos quatro vantagens distintas em adotar a solução Logitech para salas de reunião:
- É possível participar de reuniões estando em um ambiente externo, como em um escritório em casa. Esse é um recurso fundamental para nossas necessidades comerciais remotas.
- Ela apresenta alta qualidade de som e imagem, o que torna a experiência extremamente realista e cria uma atmosfera para todos os participantes da reunião.
- Ela oferece um alto alcance sonoro. Em uma sala de reunião para cerca de 20 pessoas, não importa onde você se sente, o mesmo nível de qualidade de áudio é mantido.
- É possível participar de reuniões com apenas um toque. Com o sistema anterior, o usuário tinha que preparar a reunião com antecedência. O sistema atual permite que você participe automaticamente com um único toque.”
A videocolaboração simplificada traz resultados oportunos
Três meses após a primeira instalação, 77 salas de conferência em 15 locais em todo o Japão estavam totalmente operacionais. “Nossa empresa está satisfeita com a interface de usuário simples, alta qualidade e maior eficiência operacional que as soluções Logitech para salas de reunião com Microsoft Teams oferecem.”, afirma Takeshi.
O gerenciamento da Japan Radio reparou que a implantação das soluções da Logitech para MTR reduziu o TCO dos gastos anteriores com videoconferência da empresa e, ao mesmo tempo, aumentou a qualidade das reuniões por vídeo.
“Nosso objetivo agora é utilizar essas ferramentas em toda a empresa para promover o trabalho híbrido e remoto”, acrescenta Hiroshi. “Acreditamos que, com o Logitech Tap e o Teams, nossos funcionários agora estão totalmente preparados para esse novo cenário”.
À medida que o trabalho remoto se torna a nova realidade, a tecnologia que as empresas usam para manter as pessoas felizes e produtivas está se tornando cada vez mais importante. Nunca foi tão importante equipar os funcionários com os produtos certos para ajudá-los a dar o melhor de si.
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