Artigo: Elevando o nível com videoconferências de alto desempenho
Ninguém coloca em dúvida a importância de encontrar alguém em pessoa, de estar na mesma sala junto com os colegas.
Está bem documentado que uma grande parte da comunicação entre as pessoas é não verbal. Os sutis tons de voz. Leves mudanças na linguagem corporal. Um olhar de surpresa , perplexidade ou aprovação. Esses sinais são importantes para a colaboração e são difíceis de transmitir a distância.
Mas é possível chegar bem perto de uma experiência autêntica, mesmo quando os participantes da reunião estão a centenas ou milhares de quilômetros de distância.
E isso, em síntese, deve-se ao fato de que nós, na Logitech, dedicamos muito tempo e esforço desenvolvendo componentes de áudio e vídeo da mais alta qualidade para nossas câmeras de conferência. Ao elevar o nível com soluções para sala extraordinariamente simples, estamos oferecendo mais facilidade para que as pessoas façam reuniões, para que a equipe de TI gerencie as soluções para salas de reunião e para que todos se sintam confortáveis colaborando a distância.
A arte (e a ciência) de conversar
Quando se trata de engenharia de áudio, saber o que não deve ser ouvido é geralmente tão importa quanto saber o deve ser ouvido.
O desafio de um engenheiro de som é isolar e amplificar os sons que são importantes em um a reunião (as vozes de quem estão falando, por exemplo), ao mesmo tempo em que reduz ruídos de fundo ou imprevistos (um sistema HVAC, uma conversa paralela, alguém digitando em um laptop) que podem diminuir a qualidade do som. Além de ser uma distração, o ruído ambiente pode prejudicar a comunicação, dificultando ouvir o falante ou captar os tons sutis do que a pessoa está dizendo.
Um desafio relacionado em uma sala de reunião é habilitar o “modo full duplex”, um design de comunicação que permite que as pessoas em ambas as extremidades falem ao mesmo tempo, “Em conversas na vida real, você precisa ser capaz de me interromper, e às vezes precisamos falar ao mesmo tempo”, afirma Beau Chimene, Diretor de Engenharia de Áudio da Logitech. “Isso significa que temos que criar caixas de som excelentes e manter os microfones abertos ao mesmo tempo, em todo o momento.”
Trata-se de um problema particularmente desafiador das barras de vídeo porque os microfones e as caixas de som estão próximas, dentro da mesma unidade. Para evitar retornos, um microfone deve ser capaz de ignorar o som que vem da caixa de som próxima a ele e concentrar-se, por outro lado, na voz de uma pessoa na outra ponta da mesa.
Áudio absolutamente claro graças à engenharia
Na Rally Bar e na Rally Bar Mini, resolvemos os desafios como os mencionados acima através de uma combinação de software inteligente e design sofisticado de hardware.
Por exemplo, usamos a otimização sonora patenteada chamada RightSound™ para ajustar automaticamente o nível das vozes altas e baixas. Essa tecnologia inteligente anula o eco e os ruídos de fundo indesejados, e foi desenvolvida para melhorar com o tempo.
A Rally Bar, a Rally Bar Mini e os microfones de extensão opcionais usam matrizes de microfone com formação de feixe que se concentram na atividade dos falantes. Se uma pessoa se move pela sala de reunião, por exemplo, ficando de pé para escrever no quadro branco, os microfones com formação de feixe seguem seu movimento para se concentrar nela, ao mesmo tempo em que reduzem o ruído ambiente.
As caixas de som com distorção baixa projetam um som envolvente. Nosso sistema de suspensão e portas ajustadas patenteados eliminam a vibração que poderia, por outro lado, interferir na sensível matriz de microfone. Essas inovações no design permitem que a Rally Bar e a Rally Bar Mini combinem volume de caixa de som que preenche a sala com uma excelente sensibilidade do microfone, de modo que as conversas bidirecionais sejam perfeitamente naturais
Ver para crer
Ao desenhar nossas câmeras para conferências, e as lentes em particular, partimos da ideia de que as câmeras seriam usadas em uma ampla variedade de condições de iluminação. Em cada situação, elas precisam da fluidez, nitidez e interpretação de cores essenciais para um vídeo natural e realista.
Para atingir nossas próprias e exigentes especificações, decidimos desenhar nós mesmos as lentes para a Rally Bar e para a Rally Bar Mini. Também sabíamos que isso exigiria o conhecimento de várias disciplinas de engenharia: óptica, elétrica e mecânica. Como parte de processo de desenho, testamos nossas câmeras e lentes em um ambiente simulado de sala de reunião no qual pudemos reproduzir uma ampla variedade de condições de iluminação.
Diferente das típicas barras de vídeo que contam com lentes fixas que podem usar “panorâmica” ou “inclinação” apenas ao aumentar o zoom, a Rally Bar e a Rally Bar Mini apresentam lentes motorizadas uniformes que oferecem ampla cobertura da sala em todos os níveis de zoom. Por exemplo, para capturar as anotações em um quadro branco, você pode facilmente diminuir o zoom e fazer panorâmica. Ao orientar a lente em direção ao sujeito, a Rally Bar e a Rally Bar Mini oferecem vídeo de qualidade que os sistemas com lentes fixas não pode oferecer.
“Por ter o controle sobre o processo de fabricação, podemos garantir que nossas câmeras funcionam impecavelmente em qualquer sala e condição de iluminação, seja de manhã, ao meio dia, de tarde, de noite, com luz solar, sem luz solar”, diz Bryan Loh, Gerente Sênior de Engenharia de Imagem da Logitech.
Mais do que os olhos podem ver
Na sala de reunião, as câmeras de conferência deveriam capturar mais do que apenas áudio e vídeo. A inteligência artificial e os avançados softwares desempenham um papel cada vez mais importante na transmissão de vozes e imagens a participantes remotos.
As principais câmeras para conferências da Logitech: Rally Plus, Rally Bar e Rally Bar Mini, para salas de reunião de qualquer tamanho, incluem várias inovações de software que melhoram os benefícios de suas lentes de precisão. Essas inovações incluem:
RightSight™: Localiza silhuetas humanas dentro do campo de visão da câmera e automaticamente desloca, inclina e faz zoom para enquadrar confortavelmente todos na reunião
RightLight™: Otimiza o equilíbrio de luz e cor para priorizar a aparência dos rostos e renderizar tons de pele de aparência natural, mesmo em condições de pouca luz ou de contraluz
RightSound: Aumenta a clareza da voz, suprimindo os ruídos de fundo e o eco, nivelando automaticamente as vozes e concentrando-se no falante ativo para que todos possam ouvir e ser ouvidos.
O AI Viewfinder é outra inovação desenvolvida para melhorar a experiência visual dos participantes da reunião. Essa segunda câmera integrada ajuda a otimizar o RightSight, que o usa para ajustar e reenquadrar automaticamente a imagem. O AI Viewfinder informa a câmera quando uma pessoa entra e sai da sala ou sai do campo de visão da câmera principal, de modo que a câmera possa aumentar ou diminuir o zoom ou executar a panorâmica conforme necessário para enquadrar todos novamente.
Agora, tudo junto
A barra de vídeo é uma abordagem inovadora em equipamentos para videoconferências. Por um lado, ela simplifica a experiência dos participantes da reunião e dos profissionais de TI. Por outro lado, uma barra de vídeo complica um pouco mais o trabalho dos engenheiros de vídeo e áudio.
Uma barra de vídeo, além de produzir áudio e vídeo excelentes, também devem evitar que um elemento não interfira no outro. O movimento motorizado da câmera não deve ser captado pelos microfones adjacentes. E a vibração da caixa de som não deve causar tremores na câmera.
Na Logitech, nossos engenheiros adoram um bom desafio. Ao desenvolver a Rally Bar e a Rally Bar Mini, eles criaram uma câmera para conferências altamente sofisticada que trabalha duro para que a experiência de vídeo seja como estar em pessoa na reunião.
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