将单一话语权转变为多元观点:Gabby Llanillo 与我们分享了她如何打造出让每个人都具有归属感的 STEM 职业
儿时,Gabby Llanillo 就被游戏所吸引,那时她是家中唯一的女孩。她将早年的兴趣与坚持不懈相结合,成为了 Riot Games 的质量保证工程师和质量负责人。Gabby 加入了罗技 MX 的 #WomenWhoMaster 系列活动,讲述她如何发现真正的自己、探索游戏多元化的价值以及建立可持续的职业生涯。
问:您的童年是怎样的?您是传统意义上的电脑迷吗?
是的!我很小的时候就爱上了电脑。我在菲律宾出生和长大,童年的大部分时间都在叔叔的电脑室(网咖)中度过。那里到处都是游戏玩家和电脑迷。我花费无数空闲时间免费使用互联网,只玩电脑游戏。我玩过很多策略游戏,比如《帝国时代》、《星际争霸》和《魔兽争霸》。然后是《罪恶都市》、《GTA》以及其他我本来接触不到的游戏。对电脑和游戏的热爱让我成为了家中的 IT 管理员。
问:听起来您的家人知道您擅长技术。他们是否同意您进入 STEM 领域,特别是游戏领域?
我的家人非常支持我,至少在 STEM 领域是这样。其实他们只是并不真正了解电子游戏的含义。我妈妈对我选择技术职业的态度更为开放,因为她在学校也学过计算机科学,但最终她还是选择追随内心的热爱,成为了一名舞蹈老师。
问:您最终也遵从自己的热情进入了游戏行业。现在,您已成为 QA 工程师。您如何描述自己的工作?一天通常是怎样度过的?
成为质量保证工程师与成为质量负责人密切相关。测试是工作内容之一,但我的职责还包括让团队在添加新功能时能够做出明智的决定。我们会评估风险,思考什么是“好”的产品,产品应该是什么样的,以及产品的可访问性和吸引力。因此,我们要考量的不仅仅是“能用吗?” 核心是要制造出大家会喜欢的产品。
QA 是了解视频游戏开发中不同环节的好方法,因为可以与所有开发人员密切合作,了解进出流程。我自己实际上是最接近产品本身的人。
问:有些人会觉得在 IT 职场无法做真实的自己,尤其是女性、有色人种和 LGBTQIA+ 人群。您是如何全身心投入工作的?
无论如何,我真的只想做我自己。这是我的天性。
我很幸运,拥有支持我的团队和经理,这让我感到我可以放心地做我自己,而不必伪装。不过同样地,当我离开大学后,我实际上就不在乎人们的想法了 - 我只是要做我自己,然后一切顺其自然。
“我有足够的工作经验,我对自己充满信心。现在我对这一切从未后悔。如果不能做我自己,那我还有什么好做的?”
问:太棒了。您有能帮助他人像您一样优秀的方法吗?
我总是试着去了解我的团队,鼓励他们谈论自己的感受和表现。我还尝试在与领导交谈以及代表团队时更加吸引注意力,以我希望其他人能做到的方式将这些表现出来。人们尝试向领导层发声时难免会感到恐惧,尤其是作为新人,不确定自己的意见是否有价值,因此我会试着通过自己的实际行动来鼓励大家。
除担任 QA 工程师和质量负责人之外,我还是我们的员工资源小组 Rainbow Rioters 的行动小组负责人。我们 LGBTQIA+ 资源小组的使命是在 Riot 内外建立包容性的社区。我们计划全年都在内部和外部开展活动,而不是仅将重点放在骄傲月上。在过去的几年里,团队做了很多令人难以置信的工作,包括设计 T 恤、与酷儿创作者们组织小组活动以庆祝骄傲月,以及全年为员工们提供各种资源。
问:您在职业生涯的早期是否获得过帮助?您有导师吗?
我在没有多少人脉的情况下进入了这个行业。此后,有好几位女士帮助过我。其中有一位对我很重要,她就是 Cynthia Ibarra。她是我上一个游戏工作室“Naughty Dog”的负责人。她是团队的根基。给了我情感与工作上的支持。我觉得我可以与她谈论工作之外的事情,她始终真诚地督促我进步,而不会粉饰任何问题。
问:像 Cynthia 这样的导师给了您哪些好的建议?
不要混淆激情与过度投入。要放松。人们总是告诉我要放慢速度。我仍然没有遵循这个建议,但我能够意识到这点,并正在努力。我需要不断提醒自己,我的职业生涯还很长,与其迅速筋疲力尽,还不如保持可持续性。如果只专注于工作,会错过生活中的很多东西。
“人们提醒我,我也提醒自己,不必只靠自己同时去做所有事情。总会有人可以提供帮助,所以要主动去寻求帮助!”
这对我来说有些难,因为我喜欢同时处理好几件事并且表示“我能行!” 但每个人都有极限,我正在摸索我的极限。
问:让我们展望一下未来。您如何看待整个行业在未来十年的发展方向?
我知道,很多人担心游戏会被变现和资本所淹没。但是游戏行业充满热情,我希望它不会彻底走上那条路。我仍然认为这是最好的行业之一。
并且游戏行业正在日益多元化。我真心希望游戏行业能比技术获得更快的发展。包括尝试让多元化的作者和创作者参与到幕后工作中。因为当我们加入新的创作背景和声音时,这些观点都会出现在游戏之中。
“时常有人给我发信息说,在游戏中看到我会让他们有归属感,这种感觉真的很重要。我希望让更多的人有归属感。”
问:说到行业将如何变化,试想一下,您的曾孙女在 2100 年成为 QA 工程师或从事游戏行业。您希望她过着怎样的生活?
我希望女性不必成为她身处群体中的唯一声音。我希望女性能成为众多人中的一员,拥有权利,我希望她们能过着正常的生活。我知道那时会有更多的问题需要处理,但我不希望她们是否属于这个行业这件事还能成为需要讨论的话题。
除了在 Riot 工作之外,Gabby 还是 Project AWR 的成员,该组织致力于为游戏行业中的亚裔女性打造安全的环境。她还与 De La Salle 大学合作举办了这所大学的标志性活动之一“Good Game Well Developed”,作为演讲者和导师,与对游戏行业 QA 感兴趣的学生们进行交流。
Women Who Master 重点关注在 STEM 领域做出杰出贡献的女性。此系列的目标是表彰这些贡献、激励未来的领导者,并帮助弥合技术领域的性别差距。
图片来源:Gabby Llanillo
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罗技 MX 致力于关注和支持正在颠覆全球行业的有影响力的计划和个人激励女孩和女性在 STEM 领域追求职业或继续蓬勃发展。
通过 #WomenWhoMaster我们的使命是引发一场全行业的运动以一劳永逸地解决性别差距以及获得技术和 IT 机会的不平等问题。