罗技 Essential 服务方案

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罗技 Essential 服务方案图标

立即试用 Essential！

开始罗技 Sync 的 90 天免费试用。在适用于罗技 Sync 设备管理软件的罗技全局数据存储实例上可用。

开始试用

简化会议室、工位和设备的管理

借助罗技 Essential 服务方案轻松管理设备和空间。利用先进的软件工具增强 IT 团队的能力，有效管理、监控共享空间和联网设备，并排除故障。

远程设备管理

远程设备管理

通过罗技 Sync 配置设备设置、控制更新，以及远程管理设备。

洞见

洞见

获取有关空间和设备使用情况的洞见，帮助更好地规划和决定未来的 IT 投资以及与工作空间相关的变更。

空间管理

空间管理

简化共享办公空间的管理方式，同时让员工能够轻松查找和预订会议室与灵活工位。

更多特性

日历图标

日历集成

罗技 Sync 可与所有主流日历应用程序（包括 Google Workspace 和 Microsoft 365）集成，支持会议室和工位预订。

安全图标

企业级安全性

Sync 采用端到端加密。它既不收集也不传输音频、视频或共享内容，确保会议数据的私密性和安全性。

多租户图标

多租户

跨多个组织进行管理。非常适合托管服务提供商或拥有多个 IT 团队的企业。

单点登录图标

单点登录

提升您和您的团队访问 Sync Portal 的便捷性和安全性。

SCIM 用户管理图标

SCIM 用户管理

Sync 可与 Microsoft Entra ID（前身为 Azure Active Directory）和 Okta 等现有用户目录集成，帮助您实现对员工访问权限的自动控制。

支持与保修服务图标

支持与保修服务

Essential 包括罗技的基本支持；周一至周五的工作时间；以及两年的标准硬件质保，可以通过延长质保将服务延长至五年。

比较我们的方案

房间

Basic 方案图标

适用于会议室的基本版

0美元

包含在您的购买中

开始使用 - 免费

设备管理

复选标记图标

供应、配置和监控系统与设备

复选标记图标

推送和控制更新

保修服务与支持
复选标记图标

标准 2 年质保

复选标记图标

办公时间服务台支持

Essential 方案图标

Essential 会议室方案

199美元

每年，每间会议室

开始 Sync 的 90 天免费试用*

Basic 方案的所有功能，以及：

设备管理

复选标记图标

电子邮件提醒

复选标记图标

ServiceNow 集成需要 ServiceNow 许可证

复选标记图标

Sync 远程用户界面访问适用于一体化设备模式。

空间管理
复选标记图标

罗技会议室预订

复选标记图标

罗技 View需要使用 RoomMate 和地图

复选标记图标

会议室使用情况和洞见

复选标记图标

自动预订需要使用 CC5500e 或 CC4500e

 * 在适用于罗技 Sync 设备管理软件的罗技全局数据存储实例上可用。

Select 方案图标

Select 会议室方案

249美元起

每年，每间会议室

联系销售

Essential 中的所有功能，以及：

支持与保修服务

复选标记图标

24 x 7 Tier II 支持，一小时内响应

复选标记图标

长达 5 年的产品保修罗技 Select 在整个 Select 期限内为会议室中的所有罗技设备提供产品更换优惠，前提是产品在激活 Select 合约时仍处于原始质保期内。

复选标记图标

下一工作日产品更换运送时间可能会因地理位置或不可预见的情况而有所不同，例如天气状况、运输网络或运输中断，以及清关时间。

复选标记图标

专属客户服务经理适用于拥有超过 50 个许可证或 Enterprise 方案的客户。在注册第一个事件时，即会获得指定的 DSM。

复选标记图标

现场备件因许可证数量而异

全面对比

标准支持
Logitech Essential
罗技 Select
计划
 产品生命周期 1-5 年 1-5 年
 
设备管理
设备管理和监控
 有 有 有
设备设置、配置以及软件和固件更新
 有 有 有
Sync 提供设备和空间清单
 有 有 有
设备状态控制面板
 有 有 有
Sync 远程用户界面访问适用于一体化设备模式。
 无 有 有
电子邮件提醒
 无 有 有
无 有 有
 
空间管理
员工房间预订
无 有 有
自动预订和自动发布需要使用 CC5500e 或 CC4500e
 无 有 有
日历与 Office 365 和 Google Workspace 集成
 无 有 有
预订政策
 无 有 有
TS100 日程显示屏自定义壁纸和品牌信息
 无 有 有
SCIM 用户管理
 无 有 有
罗技 View需要使用 RoomMate 和地图
 无 有 有
空间使用情况洞见和分析
 无 有 有
 
支持与保修服务
服务台
 罗技产品的工作时间支持 罗技产品的工作时间支持 通过电话和电子邮件提供全天候服务。一小时内直接获享 Tier II 支持
专属客户服务经理 (DSM)
 无 无 有适用于拥有超过 50 个许可证或 Enterprise 方案的客户。在注册第一个事件时，即会获得指定的 DSM。
通过 Sync 发送帮助请求
 无 无 有
产品更换
 2 年标准质保。陆运，时间因情况而异 2 年标准质保。陆运，时间因情况而异 长达 5 年的产品保修罗技 Select 在 Select 期限内为会议室中的所有罗技设备提供产品更换权益，前提是在激活 Select 合约时产品仍处于原始质保期内。
一个工作日加急派送运输时间可能会有所不同，具体取决于地理位置或不可预见的情况，例如天气状况、运输网络或运输中断，以及清关时间。 在方案期限内
现场备件
 无 无 有因许可证数量而异

工位

Basic 方案图标

适用于灵活工位的基本版

0 美元

包含在您的购买中

开始使用 - 免费

设备管理

复选标记图标

供应、配置和监控系统与设备

复选标记图标

推送和控制更新

空间管理
复选标记图标

工位预订

复选标记图标

SCIM 用户管理

保修服务与支持
复选标记图标

标准 2 年质保

复选标记图标

办公时间服务台支持

Essential 方案图标

Essential 活动工位方案

49 美元

每年，每个工位

开始 Sync 的 90 天免费试用*

Basic 方案的所有功能，以及：

设备管理

复选标记图标

电子邮件提醒

复选标记图标

ServiceNow 集成需要 ServiceNow 许可证

复选标记图标

Sync 远程用户界面访问需要 Logi Dock Flex。可以通过在 Logitech Sync 管理门户中为每台设备提供 30 天的试用期进行访问。

空间管理
复选标记图标

罗技办公桌预订

复选标记图标

罗技 View需要使用 RoomMate 和地图

复选标记图标

办公桌使用情况与洞见

 * 在适用于罗技 Sync 设备管理软件的罗技全局数据存储实例上可用。

Select 方案图标

Select 活动工位

99 美元

每年，每个工位

联系销售

Essential 中的所有功能，以及：

支持与保修服务

复选标记图标

24 x 7 Tier II 支持，一小时内响应

复选标记图标

长达 5 年的产品保修罗技 Select 在整个 Select 期限内为会议室中的所有罗技设备提供产品更换优惠，前提是产品在激活 Select 合约时仍处于原始质保期内。

复选标记图标

下一工作日产品更换运送时间可能会因地理位置或不可预见的情况而有所不同，例如天气状况、运输网络或运输中断，以及清关时间。

复选标记图标

专属客户服务经理适用于拥有超过 50 个许可证或 Enterprise 方案的客户。在注册第一个事件时，即会获得指定的 DSM。

复选标记图标

现场备件因许可证数量而异

全面对比

标准支持
Logitech Essential
罗技 Select
计划
 产品生命周期 1-5 年 1-5 年
 
设备管理
设备管理和监控
 有 有 有
设备设置、配置和更新
 有 有 有
设备和空间清单
 有 有 有
设备状态控制面板
 有 有 有
个人设备清单
 有 有 有
无 有 有
电子邮件提醒
 无 有 有
无 有 有
 
空间管理
通过 Logi Tune 预订员工办公桌
 有 有 有
Tune 中的日历与 Office365 和 Google Workspace 相集成
 有 有 有
预订政策
 有 有 有
办公桌属性
 有 有 有
SCIM 用户管理
 有 有 有
罗技 View需要使用 RoomMate 和地图
 无 有 有
办公桌使用情况和洞见
 无 有 有
 
护理与覆盖
服务台
 罗技产品的工作时间支持 罗技产品的工作时间支持 通过电话和电子邮件提供全天候服务。一小时内直接获享 Tier II 支持
专属客户服务经理 (DSM)
 无 无 有适用于拥有超过 50 个许可证或 Enterprise 方案的客户。在注册第一个事件时，即会获得指定的 DSM。
通过 Sync 发送帮助请求
 无 无 有
产品更换
 2 年标准质保。陆运，时间因情况而异 2 年标准质保。陆运，时间因情况而异 长达 5 年的产品保修罗技 Select 在 Select 期限内为会议室中的所有罗技设备提供产品更换权益，前提是在激活 Select 合约时产品仍处于原始质保期内。
一个工作日加急派送运输时间可能会有所不同，具体取决于地理位置或不可预见的情况，例如天气状况、运输网络或运输中断，以及清关时间。 在方案期限内
现场备件
 无 无 有因许可证数量而异

联系销售

我们的产品专家团队可以帮助您找到适合您公司的理想解决方案。
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规格

罗技 Essential 详细信息

Sync 远程用户界面访问

使用罗技 Sync Portal 中的 Sync 远程用户界面访问功能，通过浏览器管理设备。适用于一体化设备模式下的 CollabOS 设备。

发出提醒

在 Logitech Sync 设备管理门户中，可以通过电子邮件和/或与 ServiceNow 集成针对各种会议室和设备状态发出实时提醒。

会议室预订

罗技会议室预订功能适用于罗技 Sync 设备管理软件的全局数据存储实例，并且需要 TS100 日程显示屏。

详细了解会议室预订

工位预订

罗技办公桌预订适用于罗技 Sync 设备管理软件的全局数据存储实例，并且可搭配使用或不搭配 Logi Dock Flex 使用。员工可以通过台式电脑或移动设备上的 Logi Tune 应用程序进行预订。

详细了解工位预订

地图

楼层地图可以在 TS100 日程显示屏、Logi Tune 移动版和 Logi Tune 桌面版上使用，能够帮助用户找到会议室、工位，以及在办公场所进行导航。您可以在地图上添加厨房、卫生间、电梯等设施，并绘制组织内员工可以预订的会议室。地图创建和自定义功能包含在您的 Essential 方案中。

洞见

借助 Sync Insights，您可以获取有关员工在一段时间内如何使用空间和设备的数据。

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