Clearwing Productions 案例研究

案例研究

Clearwing Productions

顶级影音制作公司加强与罗技和 Google 的合作 

概述

Clearwing 总部位于威斯康星州的密尔沃基,是一家提供全方位服务的制作公司,提供音频、灯光、视频、舞台和后台设备,服务范围涵盖整个北美的大型节日、大型巡回演出和现场活动。

在拥有超过 300 名全职员工和数百名季节性兼职员工的情况下,为支持大规模生产、协调远距离团队之间的后勤工作,就需要精确的计划和执行,并且没有错误的余地。 

“如果 Clearwing 提供的服务出现了问题,会有数万观众不知所措。”运营总监 Bryan Baumgardner 表示。

Clear wing productions 徽标

网站
CLEARWING.COM

行业

影音制作服务

位置

威斯康星州密尔沃基,美国

解决方案

罗技 TP100

罗技 CC5000e

罗技 CC4000e

罗技 C1000e

罗技 Zone Wireless

软件

Google Hangouts 会议

挑战

Clearwing 在影音行业中以卓越的服务、对细节的关注以及高品质的声誉而著称。自然而然地,公司发展迅速,并已在菲尼克斯和丹佛设立主要办事处,以满足不断增长的客户群体。  

Clearwing 此前为改善协作所做的努力是投资于基于传统编解码器的视频会议系统。但是,这将视频的使用主要限制在 IT 部门密切管理的预先安排的执行会议上。虽然高度复杂的项目和紧迫的截止日期需要多名工作人员之间的紧密协作,但大多数员工仍只能通过电子邮件和音频会议进行交流。

解决方案

当传统视频会议系统的年度续约合同到来时,Clearwing 运营和 IT 团队检视了他们获得的价值,并开始探寻替代方案。  

作为 Google G-Suite 的客户,他们寻求一种能够与现有工作流程应用程序相集成的解决方案。 该解决方案还需要对用户直观、易于安装和管理,并且其价格足以进行广泛部署。  

在观看了罗技的 Google Meet 会议室解决方案演示之后,运营总监 Baumgardner 要求 Clearwing IT 团队进一步鉴定罗技的一站式房间套装。IT 团队对实际效果感到惊讶和兴奋,而此前的视频会议经验已令其感到厌倦。  

IT 支持专家 Eric Latawiec 说:“考虑到我们与旧系统签订的维护合同的成本,我们希望可以在所有会议室中部署视频,同时大大降低维护成本。 同时,我希望能拥有对最终用户来说容易使用的装备,这样可以进一步减轻我们的工作负担。并且我们十分需要高品质的硬件。当我了解到罗技提供的适用于 Google meet 的硬件时,这一切问题都迎刃而解了。”

结果

现在,借助罗技和 Google,Clearwing 已在每个工作区和会议室中提供了视频功能。在更大的会议空间中,Clearwing 部署了罗技 TP100 触摸控制台作为会议室界面,并部署罗技 CC5000e 作为摄像头和音频组件。 对于紧凑空间和办公室,他们则部署了罗技 CC4000e 和 TP100。  

“TP100 的界面非常简单,部署之后,我们只需走进会议室,按下‘加入’就可以了。我们没有收到任何最终户的问题反馈,这非常好。”Latawiec 表示, “我对于 TP100 丰富的安装方式也十分满意。我们可以将其放在桌面或墙上,借助线缆管理和 CC5000e 麦克风,一切都整洁干净,没有混乱。” 

在台式机上,罗技 C1000e 4K 网络摄像头和罗技 Zone Wireless 耳机麦克风同样顺畅集成 Google Meet 平台,让远程用户和团队成员可以通过电子邮件、聊天和视频与同事流畅协作并共享计划。

“我们团队中的一些成员基本上是全天候进行视频会议、保持联系并快速联络他人,因此未来的使用趋势一定是不断上升的。”

“视频会议已经是我们公司的重要组成部分,随着我们业务和公司规模的不断扩展,我们的视频会议规模只会越来越大。 我们团队中的一些成员基本上是全天候进行视频会议、保持联系并快速联络他人,因此未来的使用趋势一定是不断上升的。” 

Eric Latawiec
IT 支持专家,Clearwing

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